店铺装修操作手册(苏宁)

苏宁开放平台店铺装修操作指南【店铺装修】说明书,目录,店铺装修的功能概述,店铺装修的操作步骤,店铺装修的常见问题,一、功能概述,功能概述：店铺装修操作手册旨在为商家自营店铺的装修提供指导说明，本模块包括以下几个方面：店铺基本信息、店铺装修、查看我的店铺菜单、分类管理、店铺规范。,我的店铺,二、操作步骤,访问路径：,登陆开放平台,我的交易中心,二、操作步骤,1、店铺规范,点击“店铺规范”菜单,仔细阅读“用户名管理、商品管理规则、店铺管理规范、销售管理规则、违规处理”,二、操作步骤,2、店铺基本信息,步骤1：点击“店铺基本信息菜单”,进入店铺基本信息菜单,二、操作步骤,2、店铺基本信息,步骤2：编辑“店铺基本信息菜单”（店铺类型、店铺名称）。,编辑“店铺类型”,编辑“店铺名称”,店铺类型、店铺名称,此项为商家入驻时所填写，不可以修改,此项为商家入驻时所填写，不可以修改,二、操作步骤,2、店铺基本信息,步骤3：编辑“店铺基本信息”菜单（店铺的logo）,点击“上传按钮”,选择从本地上传的图片,点击“打开”按钮,注：1、要求格式为jpeg、jpg、png、gif，大小为80KB以内。展示效果为120*40像素。2、上传图片后不可以删除，当再次上传图片时，覆盖前一张。展示最新上传的图片。,此项为必填项,二、操作步骤,2、店铺基本信息,步骤4：编辑店铺的基本信息（操作品牌、宣传标语）。,编辑“操作品牌”,编辑“宣传标语”,宣传标语：非必填项。在宣传标语的编辑框中，输入不超过80个汉字即可。,编辑“联系电话”,联系电话：非必填项，只可以输入数字，可以为手机号码，也可以为座机。限为12位数字。,此项为商家入驻时编写，不可以修改,此项为非必填项,二、操作步骤,2、店铺基本信息,步骤5：点击“保存”，保存所编辑的信息,点击“保存”时，系统检查必填项是否为空。有必填项未填时，系统出现提示。,二、操作步骤,3、店铺装修,步骤1:点击“店铺装修”，进入店铺装修页面。,3.1店铺装修的首页,在店铺装修中默认有首页、搜索页、分类页，活动页可以自己添加,二、操作步骤,3.1店铺装修的首页,步骤2：点击“立即体验”，进入如下页面。（首次进入店铺装修页面）,接下来的编辑方式有两种，如下所示：方法一：在首次进入店铺页面的默认模板内直接进行店铺装修的编辑。方法二：把店铺首页内默认的模板删除后，重新添加布局、模块，进行编辑。（注：banner、导航栏模块不可以删除，为所有页面的默认模块）,二、操作步骤,3.1店铺装修的首页,步骤3：编辑页面内的模块（逐个模块介绍）方法一：在首次进入店铺页面的默认模板内直接进行店铺装修的编辑。,店内页头Banner的编辑（店铺内的所有页面保持同步，即此处banner图片改变，店内的其他页面该部分也改为同样的banner图片）,PS:把鼠标移动到店内页头的banner区域，可以看到“编辑”按钮。点击“编辑”出现如上图所示图片，按截图中的提示上传图片即可。,二、操作步骤,导航栏的编辑（该模块在店铺内的所有页面保持同步，即此处内容编辑改变，其他页面的导航也同样改变）,PS:导航栏模块默认有两个按钮“首页”、“新增”，点击“新增”进入编辑框（如图2）。,图2,图1,导航页面类型商品分类：选择导航页面的类型为商品分类。在预览下，点击该部分，页面展示的内容同活动页。活动页：选择导航栏的类型为活动页时，在编辑导航栏的名称后，再选择所要链接的活动页面。自定义页面：选择导航类型为自定义页面时，在编辑导航栏的名称后，在高级编辑器内编辑所要编辑的内容。在高级编辑器内可以编辑文字、图片以及相关的链接。,二、操作步骤,联版广告模块,PS：当鼠标移动到“连版广告”区域时，该区域变成灰色，并且可以看到“编辑”、“删除”和可以移动的箭头图标。点击“编辑”进入编辑框（如图2）。,图2,图1,步骤：点击“上传图片”上传图片编辑“联版标语”，限为12个汉字内联版链接，可以直接输入链接地址（必须包含）;也可以选择的链接为店内的活动页。,最多可以有5个联版,点击“编辑”,二、操作步骤,基本商品区域,PS：当鼠标放到“基本商品”区域时，该区域变为灰色，并且可以看到“编辑”、“删除”和上下移动的箭头标识。点击“编辑”进入基本商品区域的编辑框（如图2）。,图1,二、操作步骤,基本商品区域,图2,步骤：方法1：自动推荐标题名称可以为“新品上市、精品推荐、促销专卖、新款热卖、自定义”中的一种；排序方式可以选择“按销量降序排列”和“按销量升序排列”；也可以选择展示商品的行数。方法2：手动推荐标题名称、展示行数同方法1；搜索出店内的商品，然后选择添加。最后再点击“确定”按钮，即可成功添加商品。,由于首次开店时，店内无销量，所以只能选择推荐方式为“手动推荐”。,二、操作步骤,个性商品区域。,PS：海报有两种形式：1个海报+6件商品（图1）、6件商品+1个海报。当鼠标移动到该区域时，该区域变为灰色，并且可以看到“编辑”、“删除”和上下移动的箭头标识。点击“编辑”进入个性商品区域的编辑框（见图2）。,二、操作步骤,个性商品区域。,步骤：编辑“标题名称”、“海报”以及“海报图片的链接”（链接可以为本店的活动页链接，也可以为其他页面的链接）选择“商品分类”，输入“关键词”，点击搜索。搜索出商品，然后添加。最后点击“确定”按钮，完成编辑操作。,二、操作步骤,搜索模块的编辑。（一个页面内只可以有一个搜索模块）,步骤：点击图1中的“编辑”按钮，页面弹出关键词的编辑框（如图2）。点击“新增”按钮，添加关键词的个数。关键词的字数限5个汉字内。最后再点击“保存”按钮即可。,图1,图2,关键字的个数限6个,二、操作步骤,190PX店铺基本信息模块。,商家信息模块：190PX商家信息模块只可以删除和移动，不可以进行编辑。点击“删除”即可删除该模块。信息中的内容“公司名称”、“联系电话”和菜单“基本信息”中的信息保持同步。即“基本信息”中的内容更新，则该商家信息模块也同样进行更新。,二、操作步骤,商品分类模块（默认）,商品分类模块：在店铺装修页面中默认的商品分类模块中的分类为系统自动创建的分类，商家不可以进行编辑，只可以进行移动和删除。如果商家想要自己编辑商品分类，可以删除页面内默认的模块，然后自己重新选择“商品分类（手动）”的模块进行添加，然后编辑。（具体编辑方法，详见第5章“分类管理”）,二、操作步骤,热销排行（默认）,热销排行模块（默认）：默认的该模块可以进行编辑、删除、上下移动操作。此外，由于热销排行默认的推荐方式为自动推荐，并且首次装修店铺内商品无销量，所以采用自动推荐方式时，热销排行展示的商品模块为零。此时商家可以重新选择手动推荐的方式进行编辑。,二、操作步骤,自定义模块的编辑,自定义模块：所有宽度的自动义模块都是使用高级编辑器进行编辑（右图2）。在高级编辑器内可以编辑文字、上传图片、编辑链接。（注：显示为灰色的功能键，不可以操作。）,图2,由于编辑框较小，建议用户点击此处，放大编辑框进行编辑,二、操作步骤,信息专区,点击“编辑”,步骤：编辑专题名称，限6个汉字。编辑“标题”，限16个汉字内。对于所编辑的标题对应的链接。不支持外部链接，只支持苏宁的内部链接。点击“新增”按钮，可以添加新的标题。标题记录最多可以编辑4个。点击“保存”，保存所编辑的内容。,点击此处可删除该条记录。,二、操作步骤,方法二：把店铺首页内默认的模板删除后，重新添加布局、模块，进行编辑。（注：banner、导航栏模块不可以删除，为所有页面的默认模块）,步骤1：删除默认的模块。当鼠标移动到需要删除的模块时，该模块变成灰色并可以看到“编辑”、“删除”和上下移动的标识。再点击“删除”。（以联版广告为例）,再点击“确定”，即可删除所删除的模块,二、操作步骤,步骤2：默认布局的删除。（当鼠标移动到需要删除的布局处，该布局区域变成灰色，同时可以看到删除标识，点击“删除”）,PS:用户也可以直接删除布局，使布局内的模块和布局一块被删除。,点击“确定”即可删除该布局以及模块内的模块。若点击“取消”，则放弃删除,二、操作步骤,步骤3：添加布局。,布局的介绍：通栏布局、左分栏布局、右分栏布局,二、操作步骤,PS：点击页面内的“点击添加布局”按钮，添加想要添加的页面布局。,页面弹出,点击“添加”,二、操作步骤,步骤3：在布局中添加模块。,页面弹出,点击“添加”（例如选择“联版广告”）,PS：具体模块的编辑详见方法一。在此不再赘述。,不同布局内可以添加的模块是不同的。,二、操作步骤,3.2店铺装修的搜索页,步骤1：点击“搜索页”，进入店铺的搜索页面。,进入,二、操作步骤,步骤2：查看搜索页面中的内容。,在店铺装修的搜索页内，页面的左侧190pX部分展示默认的模块（默认的模块为搜索模块、热销排行模块、商品分类模块，而且这些模块仅可编辑，不可以移动或者删除），页面的右侧790PX模块展示的内容为商品搜索结果内容。,190PX三个默认模块展示区域,790PX搜索页面的商品搜索结果展示区,二、操作步骤,步骤3：编辑页面左侧默认的三个模块内容。（即热销排行、搜索模块、商品分类模块）,这三个模块内容编辑更新后，所有页面中这些模块的内容将同步更新,二、操作步骤,3.3商品分类页,步骤1：点击页面左侧的“商品分类”页的菜单，进入商品分类页。,二、操作步骤,步骤2：查看商品分类页的默认内容。可以发现在商品的分类页的左侧默认的模块为搜索、商品分类、热销排行，并且这三个模块可以进行移动、删除、编辑操作。同时也可以再该区域添加新的模块。在页面的右侧为商品搜索结果展示的内容。,页面左侧模块编辑区域,搜索商品结果展示区域,二、操作步骤,3.4新增活动页,步骤1：点击页面装修内的增加按钮，进行添加页面。,步骤2：在弹出的名称编辑框中，输入所要编辑的名称，然后点击确定。（例如：页面名称为活动页）,二、操作步骤,PS：在新增加的活动页中，默认的内容为与首页、店内分类页、商品分类页同步的banner和导航。需要用户点击“添加布局”按钮，进行添加布局编辑。具体内容详见首页的内容编辑。,当鼠标移动到此处时，该区域变为提亮色，点击差号，可以删除所新增加的页面。,二、操作步骤,3.5发布店铺,步骤1：点击页面上方的“发布店铺”按钮，页面弹出店铺发布的编辑框。,二、操作步骤,步骤2：编辑“发布编辑框”中的内容。,步骤：标题名称：此项只有在选择发布方式为定时发布时才可以操作。限制内容为50个字符（25个汉字）。发布方式：发布方式有两种(立即发布、定时发布)，每次可以选择其中的一种进行发布。其中定时发布版本限2个。发布时间：此项只有选择定时发布时才可以编辑。且为定时发布时的必填项。存储版本：非必选项，最多可以存储4个版本。勾选出该项后，进行发布。在店铺发布的同时，存储该版本。可以在“存储管理”中进行查看所存储的店铺装修版本。在编辑完成后，点击“确定”即可。,定时发布的时间编辑只能选择当前时间之后的一个月内的时间。,二、操作步骤,3.6背景,步骤1：点击页面上的展开，再点击“背景”，进入如下的页面。,二、操作步骤,步骤2：选择所需要的配色方式（以纯色为背景或者以本地图片为背景）。方法1：以纯色为背景（选择所需要的颜色，再点击“应用”即可）方法2：以本地图片为背景。（下面详细介绍该方式）,选定“以本地图片为背景”前的单选框,点击“上传图片”从本地上传图片,选择“背景显示”、背景对齐,点击“应用”,1,2,3,二、操作步骤,3.7配色,点击“配色”,选择五种全局配色中的一种,点击“应用”,点击“清除”可以去除现有的配色,1,2,3,点击“清除”可以去除现有的配色。页面变为默认的黑白配色。,二、操作步骤,3.7存储管理,在“存储管理”中，可以看到所存储版本的版本名称、存储时间等信息。点击“预览”可以对存储版本进行查看。点击“清除”，删除所存储的店铺装修版本，删除后且不可以恢复。释放一个存储版本空间。点击“还原”，则用该存储版本覆盖现有的店铺装修内容。覆盖后，现有的店铺装修版本不可以恢复。,二、操作步骤,3.8定时发布管理,可以看到“定时发布管理”中，所存储版本的版本名称、定时发布的时间、发布状态等信息。预览：点击则弹出新页面，可以查看该定时发布版本的装修效果。撤销发布：点击可以取消该定时发布。重新装修：若重新装修，则取消定时发布。并且该版本内容将覆盖当前的店铺装修版本内容，然后可以进行重新装修的编辑。,二、操作步骤,4.查看我的店铺,概述：该菜单功能为了商家查看自己装修的店铺在前台的展示效果而设定。商户店铺装修完成后，点击此按钮，页面进入苏宁易购前台该商户店铺的首页。,二、操作步骤,5.分类管理,点击SOP店铺后台首页分类管理菜单，如下图可进入分类管理页面。,5.1编辑分类,步骤1：在店铺分类管理中点击编辑分类页签，可进入编辑分类页面。如下图,二、操作步骤,步骤2：在编辑分类窗口中，点击“新增分类”按钮，添加分类，如左图：分类名称文本框中输入分类的名称点击“添加子分类”按钮，可增加子分类。点击按钮，可上下移动排序相应的分类。点击X按钮，可删除相应分类。,二、操作步骤,二、操作步骤,步骤3：在编辑分类窗口中，点击“收起所有”按钮，收取所有分类,步骤4：在编辑分类窗口中，点击“展开所有”按钮，展开所有分类,二、操作步骤,二、操作步骤,步骤5：在分类文本框钱，点击-按钮，可缩回对应的分类。在编辑分类窗口中，点击“下载”按钮，可以下载所编辑分类。点击“保存”按钮，完成店铺分类编辑。,二、操作步骤,5.2商品归类,步骤1：在店铺分类管理中点击商品归类页签，可进入商品归类页面。如下图：,二、操作步骤,步骤2：1、在店铺归类窗口中，输入商品某项属性，点击“查询”按钮查