动荡环境下的生存之道

动荡环境下企业管理模式创新,主讲：陈忠卫(博导、教授)安徽财经大学副校长安徽财经大学企业成长研究所所长,E-mail:czwancaiWebsite:,陈忠卫教授简历,1997年毕业于安徽财贸学院,获经济学硕士学位2005年毕业于南开大学，获管理学博士学位2007-2009年在南京大学工商管理博士后流动站从事研究活动安徽财经大学副校长、教授山东大学博士生导师南京大学组织与战略研究中心核心研究员安徽省企业家科学家协会副会长安徽工业大学皖江城市带承接产业转移研究中心主任委员安徽大学泛长三角研究中心长特邀研究员安徽省商业经济学会专家委员会主任委员安徽省九、十届省政协委员研究领域：企业战略管理、创业与企业成长、管理研究方法论,引言：本拉登之死与DNA生意,那个被击毙的人真是本拉登吗？,当海豹突击队撤离的那一刻，想必奥巴马与阁僚仍会心存疑问，直到DNA检测给出结果，该尸体和本拉登本人达到99.9%的匹配率，奥巴马才自信地走到直播镜头前。,基因检测行业越来越受到关注。LifeTechnologies（Nasdaq：LIFE）公司以实现快速DNA检测见长，其新推出的一款半导体测序仪实现DNA测序时长仅需两个多小时。LifeTechnologies公司最重要的核心业务DNA测序产品。2009年被用来确诊了四川省第一例甲型H1N1流感，2008年奥运会及2010年世博会上被用于食品安全监测，甚至被应用于中国政府打击拐卖妇女儿童犯罪的行动中。据了解，1987年LifeTechnologies创办时的年销售额不过2400美元，发展到2010年销售额达36亿美元，净利润为3.78亿美金，全球雇员约为11，000人，业务遍及160个国家，其公司市值则在100亿美金左右。,“一切生命的存在与衰亡的形式都是由基因决定的，包括人类寿命、对某些疾病的易感性等等，因此，基因分析是个体化医疗的前提，基因测序技术的发展驱动着个体化医疗的进程。”(中国科学院北京基因组研究所副所长于军教授)在未来3-5年内，测定一个人的基因组所需费用将由现在的10000美元降低到1000美元左右，随着测序费用降低，其间亦蕴藏着可观的商业空间。不远的将来，基因测序或许就跟现在的B超检查一样，成为常规的医疗服务项目，而奥巴马除了可以确定本拉登的身份外，甚至能掌握这个对手更多健康信息。,动荡商业环境的特征企业家的创业精神创业机会与商业模式应对挑战的管理策略,提纲,信息网络化,一体化经济,和e的时代,电子商务先锋,知识经济,因特网经济,电子商务精通者,信息精英,注意力经济,2009年，中国约有23亿人经常使用搜索引擎查询各类信息，约24亿人经常利用即时通信工具进行沟通交流，约4600万人利用互联网学习和接受教育，约3500万人利用互联网进行证券交易，约1500万人通过互联网求职，约1400万人通过互联网安排旅行。截至2009年底，中国已建立政府门户网站45万多个，75个中央和国家机关、32个省级政府、333个地级市政府和80以上的县级政府都建立了电子政务网站。中国政府将继续致力于推动互联网的发展和普及，努力在未来5年使中国互联网的普及率达到45。,国务院新闻办发表中国互联网状况白皮书（2010年6月8日）,实体往虚拟消失的年代,消失的办公室消失的商店消失的教室消失的会议室消失的学校消失的图书馆消失的员工,消失的唱片(MP3)消失的国界(Realaudio)消失的地图消失的客服人员消失的柜台人员(ATM),聚集“三网”融合,2010年初，国务院常务会议决定，加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合，并明确提出了推进三网融合的阶段性目标：2010年至2012年重点开展广电和电信业务双向进入试点;2013年至2015年，总结推广试点经验，全面实现三网融合发展。这意味着横亘在广电、电信、互联网间的隔阂和障碍有望在国务院决策下得以冰释。,全球一体化,全球化1.0版国家全球化2.0版企业全球化3.0版个人,全球化进展的三阶段论,聚集低碳生活,低碳经济是以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式，是人类社会继农业文明、工业文明之后的又一次重大进步。低碳经济实质是能源高效利用、清洁能源开发、追求绿色GDP的问题，核心是能源技术和减排技术创新、产业结构和制度创新以及人类生存发展观念的根本性转变。我国建筑能耗是世界上同纬度国家的3倍，占全国一次能源消耗总量的27。8%;其次，照明、空调及其他电器设备，占全国建筑总能耗的46%。我国建筑能耗高于发达国家主要表现在建筑物保温与制冷、供热系统状况差。2009年，温家宝总理在哥本哈根气候变化领导人会议上也承诺，到2020年，中国单位国内生产总值所排放的二氧化碳要比2005年下降40%45%。可以看出，作为耗能大户，建筑业在低碳经济发展中占有重要地位。“低碳”无疑是当今大红的一个概念，随着环保理念的深入人心，越来越多的人将低碳视为一种时尚，视为一种潮流。,1978年3月18日，邓小平在全国科学大会开幕词中指出，四个现代化的关键是科学技术现代化，要大力发展我国的科技教育事业。他还着重阐述了科学技术是生产力这一马克思主义的观点。1985年3月7日，邓小平在全国科技工作会议上，又进一步肯定了“科学技术是生产力”的论述。1988年9月，他说：“马克思说过，科学技术是生产力，事实证明这话讲得对。依我看，科学技术是第一生产力。”1992年春，他在视察南方的谈话中又说：“经济发展得快一点，必须依靠科技和教育。我说科学技术是第一生产力。”,科技进步加速化,科技成果的转化周期大大缩短,新学科的发明和发现及其关键技术的突破往往导致制造技术和制造产业的重大进步,18世纪以蒸汽机为标志的英国工业革命揭开了工业经济时代的序幕内燃机的发明引发了制造产业的革命激光等光刻技术的发明，使大规模集成电路等微电子与精密制造成为可能，促进了计算机和信息技术的发展关键技术的创新和突破所产生的影响是深远的,都是技术惹的“祸”,动荡商业环境的特征企业家的创业精神创业机会与商业模式应对挑战的管理策略,提纲,谁是企业家？,企业家共有的心理特质,创新成就导向独立掌握命运的意识对不确定性的包容低风险厌恶,“当你不再改变时，你也就完蛋了”“只是依赖希望过活的人将会很快死亡”“如果三个人中的两个人死了，他们就可以保守住一个秘密”“自助者天助之”“安全的方式从来就不安全”“舍不得孩子套不住狼”以上仿宋字体均为美国著名科学家、政治家、商人和作家本杰明富兰克林的名言,三代企业家的演变,1980年代投机性机会农村的能人成为“企业家”,1990年代商业机会党政干部和知识分子下海经商,2000年前后新经济、网络经济海归人员为主专家型企业家,占主流的企业家队伍变迁,改革初期的企业家胆量勤劳先动性关系导向成本与营销基础上的竞争优势,21世纪的企业家丰富的知识全球化视野创新性的商业模式机会导向核心能力和独特商业模式基础上的竞争优势,农民企业家,官员型企业家,技术型企业家,创业型企业家,什么是企业家精神？,企业家身上所表现出来的特有精神品质要成为企业家应当具备的精神品质,创业型企业家,创业型企业家,企业家精神的维度,企业家精神的发展脉络,动荡商业环境的特征企业家的创业精神创业机会与商业模式应对挑战的管理策略,提纲,创新与创业,创新案例：会飞的汽车,中国浙江,美国纽约,创新案例,乞丐需要创新,农村清洁车,水上自行车,自主创新的类型,原始性创新人无我有集成性创新系统集成，部分关键部件可以买或者借用引进消化再创新在他人技术基础上的再创新,创业活动过程的关键环节,机会,创意,商业概念,商业模式,市场测试,商业计划,创业机会的识别过程创业机会的开发利用过程,创造性地整合资源富有凝聚力的创业团队新企业成长的管理,创业机会是未明确的市场需求或者未充分使用的资源和能力。创业机会是指可以为购买者或者使用者创造或者增加价值的产品或服务，它具有吸引力、持久性和适时性的特点。,创业机会,创业机会的来源,技术变革政治和制度变革社会和人口结构变革产业结构变革,请讨论：变化是创业机会的重要来源。自我国改革开放以来，创业机会来源是否发生了变化？如果是，发生了什么样的变化呢？,2010七大战略性新兴产业,新能源。以绿色和低碳技术为标志。主要是指清洁能源和可再生能源，包括水电、核电、风力发电、太阳能发电、沼气发电，以及地热利用、煤的洁净利用等。节能环保。通过关键技术的突破，提高能源利用效率和优化能源消费结构电动汽车。主要是指以新能源带动的发动机运行新型汽车产业。新医药。把生命科学前沿、高新技术手段与传统医学优势结合起来，研发适应多发性疾病和新发传染病防治要求的创新药物，突破应用面广、需求量大的基本医疗器械关键核心技术，形成以创新药物研发和先进医疗设备制造为龙头的医药研发产业链。新材料。主要包括微电子和光电子材料和器件、新型功能材料、高性能结构材料、纳米材料和器件。生物育种。发展转基因育种技术，提高农业产量和改善产品质量，实现小麦、水稻等主要农作物和猪、牛、羊等主要牲畜的优良品种的显著改良。信息产业。发展方向是物联网与互联网的结合，传感网在基础设施和服务领域的广泛应用。,商业模式,一个企业如何赚钱的故事。一组如何赚钱的因果链。,WhyBusinessModelMatter?HBR,May2002.战略可以模仿，商业模式却不能。沃尔玛成功地靠战略，戴尔靠的是商业模式,商业模式案例,超女播出之日，万人空巷，堪比春晚，但与春晚大把烧钱不同，上海天娱公司整个策划几乎没花一分钱，而且让所有的媒体都为其做免费的狂热宣传。仅仅靠这一个策划，天娱公司迅速跨入财富之林，成长之快，令人瞠目结舌。以往人们大都认为，越好的节目、越精致的节目越容易引人注目，超级女声告诉我们，这些都没错，但是真正引人注目的是那些观众参与率高、互动性强的节目，从这个意义上说，超级女声堪称一场革命。超女为何影响深远，还应该归功于创意化的学习。超级女声的创意是直接拷贝自美国的娱乐节目美国偶像，这是拿来主义。但是超级女声的成功，很大程度在于本土化，这包括：废除年龄门槛，提出想唱就唱;将短信投票和PK淘汰联系起来，加强与观众的互动性等。,商业模式开发的逻辑,明确价值创造的来源，是对机会识别的延伸。“如果我们生产出什么产品，顾客就会来买”的错误逻辑是导致创业失败的重要原因。,价值获取,价值匹配,价值发现,明确合作伙伴，实现价值创造。理性思维：新企业不可能拥有满足顾客需要的所有资源和能力。,制定竞争战略，占有创新价值。许多创业企业是创新技术或者创新产品的开拓者，但却不是创新利益的占有者。,季琦进入酒店业的时候，如果计算当时全国的酒店数量，是远远供大于求的，特别是中低端酒店的市场份额占总量的80%-90%。他做出这个毫不理智行为的，是基于如下判断：连锁业态将被引入到经济性酒店业中，经济型酒店将发生革命性的变化，以往的情况不能作为判断的标准。,商业模式案例,如今，锦江之星、莫泰168等原有的经济型酒店都迅速扩张，速8等外资品牌的经济型酒店也相续进入中国，短短几年时间，经济型酒店的门槛迅速提高。,商业模式的开发依据：价值链,创业者可以通过审视一个产品或者服务的价值链，以发现价值链的哪个环节或者哪个阶段能够以其他方式更加有效的增加价值？不管集中于价值链的哪一种活动，创业者都要明确自己在整个价值链中的地位和角色，并进一步明确合作伙伴以给新企业提供有效支持。,安徽网络电视台,优势：优质的电视节目资源，包括新闻、综艺类、电视剧收视率高,问题：网络用户积累速度？贴近用户？,商业模式的设计框架,4顾客界面顾客实现和支持定价结构,1核心战略企业使命产品和市场定位差异化基础,5顾客利益,6构造,7企业边界,2战略资源核心能力关键资产,3伙伴网络供应商其他伙伴,请讨论：选择一种你喜欢的商业模式，详细描述细节并在课堂上分享交流。,动荡商业环境的特征企业家的创业精神创业机会与商业模式应对挑战的管理策略,提纲,认清产品生命周期陡峭化趋势,研发管理,现金流量,新的产品生命周期,信息,财务,生产,营销,人事,新事业经营策略,知识产权管理,创新管理,技术策略,职能性管理学习,传统的产品生命周期,形成自主创新的“中国优势”,从劳动力密集型走向技术密集型和资本密集型。从OEM（原始设备制造商）走向ODM（原始设计制造商），OBM（自主品牌制造商）。,现在唯一可以持久的竞争优势是你比竞争对手学习的更快的能力。阿里德赫斯,发挥知识的引领作用,学习者的心态：蚂蚁、蜘蛛和蜜蜂,蚂蚁：只会获取现存的东西。,蜘蛛：只满足于自己肚子里已有的东西，并把自己织在自己知识的网里。,蜜蜂：采百家花，酿自己蜜。,学习模式：从个人学习到团队学习,个人学习从被动学习到主动学习从学习与工作分开到学习与工作一体化从阶段学习到终身学习,传承团队创业精神,创业的切入取决于机会是什么，机会是否有价值，以及如何去开发和利用创业机会。创业的成功取决于你是谁，你认识谁，更取决于谁在帮你。,认知性冲突,情感性冲突,高管团队创业精神,团队异质性程度的变化,新成员加盟团队,老成员离开团队,区分高管团队内部冲突性质,团队运营过程,关注高管层与公司间的心理契约变化,高管团队企业家精神延续：强化维持退化,团队异质性程度的变化,新成员