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文档简介
高高性性能能的的系系统统承承载载能能力力:技技术术架架构构高高可可用用,高高性性能能,易易扩扩展展,易易集集成成 易易于于扩扩展展和和维维护护:采采用用模模块块化化开开发发架架构构, ,易易于于扩扩展展和和维维护护。采采用用流流行行的的PHPPHP语语音音开开发发技技术术系系统统, ,易易于于部部署署、安安全全可可靠靠。 兼兼容容多多种种终终端端使使用用:支支持持手手机机APPAPP客客户户端端、微微信信公公众众号号、微微信信小小程程序序、电电脑脑PCPC 等等多多种种终终端端访访问问。并并且且数数据据保保持持一一致致。 快快鲸鲸智智慧慧社社区区功功能能详详情情 功功能能模模块块 社区功能 居委会管理 多社区管理 社区内部沟通 小区电脑管理端 小区wap管理端 社区小程序端 O2O社区交流 智慧物联 社区门禁管理 社区摄像头管理 智能蓝牙门禁 智慧刷脸门禁 智能快递柜 智能车闸 访客开门 无人零售机 物业管理 物业管理 可视化页面 权限管理 数据统计 在线文件管理 拼车功能 业主交流 线上缴费 线下缴费 物业费催缴 抄表录入 社区公告 在线报修 投诉建议 社区活动 快递代收 物业费催缴 车位管理 车辆管理 车库管理 押金管理 物业投票 智慧二维码 访客登记 推荐活动 社区APP(原生) 业主端APP(IOS/安卓) 社区物业管理APP(IOS/安卓) 平台功能 平台在线充值 平台余额提现 平台用户等级 平台渠道二维码 平台三级分佣 管理端 手机版商家管理系统 pc端商家管理 商家管理 商家微网站 商家会员卡 商家团购 商家优惠买单 商家配送管理 商家自有支付 商家外卖 商家餐饮 商家预约 商家店员管理 外卖/快店功能 快店多店铺商品同步 店铺认证标记 支持商品多规格 自定义表单 店员自动接单 订单语音自定义提醒 店员未接单可电话提醒 物业管理 送达时间可选择 自由切换配送方式 店铺分类折扣 店铺推荐商品 商家店铺优惠 商品限时优惠 外卖店铺抽奖活动 商家评价评分 快速添加商品 (平台有商品库,商家可自选) 商家配送 上门自提 货到付款 商家设置营业时间段 商品库存自动更新 商品销量查询 店铺独立二维码 一键关店 克隆店铺商品 外卖店铺自定义装修 打印机自动出单 支持蓝牙打印机 支持云打印机 IM在线客服系统(非源码) 商家数据统计 专题营销(快店) 社区拼团 一键复制拼团信息 一键分享功能 消息推送 支持购物车 我的订单 待付款订单 代发货订单 待自提订单 我的提货二维码 申请成为团长 查看其它附近团长 团长切换 商品自定义标签 团长审核 社区列表 外卖/快店功能 用户平台余额提现充值 三级推广 IM在线客服系统(非源码) 团长一键扫描核销 团长订单管理 团长佣金管理 团长信息设置 团长取货时间自定义 团长收入记录 商家预约功能 服务预约 在线预约 上门预约 平台分配预约订单 平台分类信息 分类信息平台担保 分类信息付费置顶 分类信息付费发布 分类信息付费刷新 电商商城功能 商城功能 商品属性自定义 快递配送转平台配送 拼团 砍价 周期购 满减送 打包一口价 限时秒杀 店铺自定页面 批发供货 商城专题页面 平台配送功能 平台配送功能 配送员中心 配送调度中心 配送员数据统计 配送费用计算方式 配送距离方式可选(直线或骑行距离) 可划分不同配送区域 配送员可协调订单 配送员抢单功能 配送员打赏 配送员区域定位 配送员评分 社区拼团 对接达达配送 自动接入美团饿了么订单 美团饿了么订单平台配送 配送员管理(对账) 跑腿(服务快派) 管理APP(原生) 商家管理APP(IOS/安卓) 店员管理APP(IOS/安卓) 配送管理APP(IOS/安卓) 其它 推广营销(一元夺宝) 推广营销(优惠劵) IM在线客服系统(非源码) 商家推广二维码 APP打包 商家渠道二维码 商家独立配置公众号 平台配送功能 功功能能备备注注 支持区委会统一新闻公告通知、网格化管理及管辖区域内人员信息管理,还有管辖区域内的各项数据统计 一个物业公司只需注册一个账号,便可添加多个小区,总账号可添加多个子账号助力管理小区,物业有专属管理小区的后台,可以统一查看各个小区的数 据报表和运营情况 将物业工作人员统一管理到企业微信上后,物业工作人员也能够统一办公,不拘泥于时间地点、人员空间的限制,更高效、迅速、简单的完成工作安排, 各种物业管理功能一应俱全,物业硬件全部接入。物业公司通过电脑端进入社区O2O管理业主和小区一切业务 各种物业管理功能一应俱全,物业硬件全部接入。物业公司通过手机端进入社区O2O管理业主和小区一切业务 业主可通过小程序进入对应小区,足不出户办理物业业务,同时开始社区在线生活。餐饮外卖、生活服务、生鲜蔬果、网络超市等全覆盖 设置社区论坛,社区业主可登陆社区论坛进行交流。同时物业也可以在社区论坛与业主进行互动 通过对接蓝牙和“刷脸”硬件,让业主轻松进入小区,更加安全且不易仿制 24小时实时监控,人脸抓拍可疑人员,实时上报给物业人员,保障业主人身安全 用户掏出手机即可开门,并且用户在每次使用手机开门成功后,平台可以给用户推送广告,还能给用户赠送平台积分和优惠券 人脸识别门禁抛弃了传统的开门方式,让业主直接“刷脸回家”,设备还支持图片、视频等广告,给小区物业和平台额外增加收入 让社区独立运营快递柜,在用户取快递的时候引导用户关注公众号或小程序,提高用户的关注和使用量,还能通过收取快递保管费增加营收,物业还可在 快递柜的屏幕上添加广告,助力平台营收。 实现车库在线缴费、在线查询、自动缴费等功能,提高物业管理效率。停车费支持在线预存,节约停车缴费时间,实现无感出入 业主可以给亲友分享一个有开门时效的二维码(比如有效期为一小时)。亲友通过二维码打开小程序,即可在规定时效内打开小区大门与单元门 用于无人生鲜、快消品零售(按需求对接设备) 各种物业管理功能一应俱全,物业硬件全部接入。物业公司通过社区O2O管理业主和小区一切业务,并支持APP端管理 小区可根据自己小区风格,自定义编辑首页功能展示效果 社区管理员可对社区内对员工进行权限分配,各员工只能访问各自权限范围内的功能,细化到查看,编辑,删除,添加等子功能点的权限 增加房屋统计、业主统计、缴纳费用统计功能,社区可通过不同纬度查询相关数据信息 在线上传文件模板,自定义编辑填写内容后可在线打印文件,便于及时处理使用 根据业主定位可选择拼车出行 设置社区论坛,社区业主可登陆社区论坛进行交流。同时物业也可以在社区论坛与业主进行互动 提供在线缴纳水费、电费、物业费、停车费等等,业主只需登录社区平台查询相关费用信息后即可缴费 可以对业主的物业费、水电煤气费、其他自定义费用的未缴费用账单进行收银结算操作,同步到移动端后,将打破传统的线上收银模式,在一些特殊情况 下,管理人员可持手机上门收费,将收银贯穿线上线下。 业主可以提前把物业费按照一定周期通过平台缴纳 工作人员只需固定时间录入抄表数据,系统就能自动生成相应的费用账单推送给住户,住户只需在手机上完成缴费即可 公告通知在微信群发通知业主的基础上,可设置公告为重要通知,即可在首页弹层提示,业主在进入首页后就会第一时间弹出提示业主 对于房屋损坏以及公共设施的损坏,通过在线报修即可完成。减少了业主去物业投诉的次数,物业根据业主提交的维修内容安排维修 高高性性能能的的系系统统承承载载能能力力:技技术术架架构构高高可可用用,高高性性能能,易易扩扩展展,易易集集成成 易易于于扩扩展展和和维维护护:采采用用模模块块化化开开发发架架构构, ,易易于于扩扩展展和和维维护护。采采用用流流行行的的PHPPHP语语音音开开发发技技术术系系统统, ,易易于于部部署署、安安全全可可靠靠。 兼兼容容多多种种终终端端使使用用:支支持持手手机机APPAPP客客户户端端、微微信信公公众众号号、微微信信小小程程序序、电电脑脑PCPC 等等多多种种终终端端访访问问。并并且且数数据据保保持持一一致致。 快快鲸鲸智智慧慧社社区区功功能能详详情情 业主在线上即可对物业进行投诉和表扬 支持创建各种类型活动,业主可参与报名 解决业主不在家收快递困难的问题,物业代收快递,业主在社区O2O查询信息后收取快递 自动催缴则根据每个缴费周期到期时间来自动微信通知业主及家属 社区管理员可批量添加车位,业主后期缴纳停车费按照车位面积为准,更加准确且稳定 社区管理员集中管理车辆信息,结合手机端智能拍照识别车牌号快速录入系统,方便后期查找车辆信息 社区管理员集中管理车库信息,让所有车辆信息清晰明了 社区管理员可以实时添加押金信息,并且支持押金退款管理功能,该功能适用于装修押金、住房押金等场景,促进社区管理严谨规范 物业小区在线创建投票,通过社区平台推送给业主,业主第一时间能够在社区中看到相关投票,并可以直接在平台中进行投票提交,后台会时刻统计投票 参与人数与投票详情 小区物业人员只需在后台中添加每个二维码的相关数据,将二维码下载下来张贴在需要检查的各个设备上,而巡检人员只需利用移动终端设备扫描码,系 统能够自动展示所有需要检查的内容,巡检员通过填写各项内容提交后系统即可快速采集到当前设备的状态数据 业主可在社区O2O查询最近的访客记录,同时访客到达时候也可以及时收到物业的访客信息 包括团购、快店、预约的添加管理。物业可添加以社区为中心的商业店铺,构成掌上的社区生活圈 业主可通过原生APP进入对应小区,足不出户办理物业业务,同时开始社区在线生活。餐饮外卖、生活服务、生鲜蔬果、网络超市等全覆盖 各种物业管理功能一应俱全,物业硬件全部接入。物业公司通过社区O2O管理业主和小区一切业务,并支持APP端管理 消费者支持直接在平台上进行充值,在平台消费使用 商家在平台中的余额是否可以提现 消费者通过消耗积分余额或购买等级,让其在平台上任意一家消费享受几折折扣(其包含快店、商城、团购和快速买单) 将平台做的某一个功能或活动形成一个二维码,便于用户扫二维码后直接进入功能或活动 商家或用户推荐一个新用户来平台,新用户在平台上任意一家消费,推荐者可获得佣金 店铺管理、订单管理、店员管理、商品管理、商家会员、商家优惠券、微信营销、支持移动端全功能操作 店铺管理、订单管理、店员管理、商品管理、 商家自有支付、商家公众号、微网站、商家会员、商家优惠券、微信营销、支持电脑端全功能操作 商家可以做属于自己的手机微官网进行店铺宣传使用 商家拥有自己的会员卡,用户拿会员卡可在该商家进行使用,享受一定的会员福利 商家设置商品优惠价,用户可以直接购买,享受此优惠团购价格 商家设置好优惠价格后,用户扫码可直接享受优惠折扣 商家组建自己的配送团队进行外卖订单配送 用户消费时钱可以直接进入商家自己配置好的支付接口中,商家独立收款 快店配置完善的配送体系,商家不仅可以选择自己的配送员,也可以选择平台的配送员。抢单形式更是让高速的配送环节再次加速,保证每一个订单都以 最快的速度完成配送环节 从线上到线下,从线上预约、在线外卖、在线点餐、在线等位、到店消费、会员维护,乃至平台与商家营销活动,完全满足餐饮行业的特色要求 针对预约行业客户进行线上预约,线下服务的完美结合 店员可通过电脑、原生APP、wap端进行新订单提醒、订单管理、收银管理、店员身份划分、会员卡管理、线下零售、订单数据统计、对不同业务板块进 行业务核销 一个门店下多个分店铺支持一键复制,所有分店商品同步 店铺增加认证标签,便于对外卖店铺作出品质保障 一个团购商品支持为多种规格套餐定价 可设置用户下单必填项,以便于更好的提现商家优质服务 用户外卖版块下单,店员可自动接单无需手动操作处理订单 用户外卖版块下单,店员中心语音提醒 用户下单后,店员在多长时间内没有接单会通过电话提醒店员接单 用户下单时可选择期望送达时间 用户下单时可选择配送方式(物流配送、本地平台或商家配送、自提) 店铺可设置该板块下哪些分类商品享受优惠折扣 商家可设置将多个附属菜品关联到一个主菜下统一售卖,用户下单时只需在该主菜的商品详情页中添加自己需要的附属菜组合 商家可设置用户在店铺购买享受新单或满减优惠 商品在一定时间内享受一定的优惠价格 用户购买后分享可获得红包抽奖机会 用户交易完成后可对商家进行评价打分 平台自建的零售商品数据库,平台商家在填充店铺商品时,可以从商品库中扫码匹配选择或手动选择调取商品信息 商家组建自己的配送团队进行外卖订单配送 用户下单后自己去指定网点取货 用户下单到货当场验收后在付款 商家可根据自己的营业时间设置用户前端营业展示时间段 每天自动更新固定量的库存 可根据商品名称或条形码进行商品销售情况的查询 每个店铺有自己独立的二维码用于外卖或商城店铺销售使用 如果临时有事可直接后台关店,前端将不在显示该店铺 可一键将A店铺商品复制到其他门店当中 商家可针对自己实际运营风格装修外卖店铺,用户前端就可以看到装修后的外卖店铺 用户下单后打印机自动打印订单 商家支持用蓝牙打印机打印订单 商家支持用wifi打印机打印订单 用户可以线上直接和商户进行一对一沟通 商家后台可查看所销售订单情况的所有统计 将外卖商家进行综合性展示,便于用户使用优惠券在其下方店铺中进行优惠券使用 一键复制拼团信息,且分享的拼团信息内容支持以纯文字或多商品大彩图的方式进行展示 一键复制拼团信息,且分享的拼团信息内容支持以纯文字或多商品大彩图的方式进行展示 用户下单后会根据实时订单状态不同,给用户发送模板消息通知 用户选购的商品支持加入购物车 用户个人中心支持订单查看 用户个人中心支持查看未付款订单 用户个人中心支持查看代发货订单 用户个人中心支持查看待自提订单 用户在个人中心可以看到自己提货二维码 支持线上招募团长与线下招募团长2种形式 用户可以根据自己地理位置,查看附件有那些团长 支持多个团长切换 可给每个商品自定义/图标/背景色/文字等标签,提高商品曝光率 支持线上招募团长与线下招募团长2种形式 系统后台可以添加管理社区列表 支持用户线上余额充值和余额提现 商家或用户推荐一个新用户来平台,新用户在平台上任意一家消费,推荐者可获得佣金 用户可以线上直接与平台进行一对一沟通 团长可以通过wap ,小程序用手机核销。 团长可以通过wap ,小程序查看其下所有订单详情 团长可以通过wap ,小程序查看佣金管理 团长昵称设置、团长手机号可一键拨号等 可设置每个团长的指定上门取货时间,如早9:00-晚20:00等 团长可以通过wap ,小程序查看订单所获收入记录 预约项目多样化适用于全行业,多种流行的O2O类型项 目都适合预约功能。配备多种服务内容、预约时间可选、 订金交付可选,多种自定义设置 支持线上直接预约店铺及技师,多种结算方式(定金、尾款、全款)支持线上直接交易 预约技师上门服务 用户选择某项服务,由后台指派商户为其用户进行服务 粉丝在进行交易时可选择担保支付,那么粉丝付款会进入平台的账户,交易的金额会暂由平台保管。在交易正常完成后,粉丝选择交易完成,交易的金额 才会进入信息发布者的账户 用户在发布信息时,可以选择支付一定的金额,令信息置顶一定的天数,以此提高发布信息的曝光度 平台可以控制在哪些分类下,用户需要付费才可以发布成功 已发布且已经靠后显示的信息,用户可以支付一定费用“刷新”,“刷新”后该信息将会重新显示在最新发布的位置 进行全国范围内线上实体类商品物流配送交易 可设置不同商品规格不同价格 可将物流配送转化成本地配送员配送 多人购买享受一定的优惠拼团价 自己想买一样东西,找朋友来帮我砍价,让我买的时候可以便宜 用户一次下单,商家按已设定的周期多次发货 用户下单满多少钱优惠多少并赠送额外赠品 多个商品组合报价 设一个秒杀价格,在一个时间段内大家都可以购买 商家可根据店铺销售商品的业务类型,进行店铺页面装修编辑 商户和商户之间支持商品采买 将外卖商家进行综合性展示,便于用户使用优惠券在其下方店铺中进行优惠券使用 由平台组建配送团队,为本地商户进行外卖订送配送 总后台可实时看到配送员实际情况,并随时调整其配送的范围 可视化实时地图,依据用户下单时间、商家出餐时间等,对订单的配送实现智能调度,在保证配送效率的前提下,最大限度地提高用户的订餐体验 总后台可以查看到配送员的实时记录(包含总记录数、 总配送距离、 总配送费、 订单总价格、小费总额、配送员佣金总额、 平台服务费总额) 可根据实际业务情况设置配送费精准程度 商家到用户下单距离是根据直线距离计算展示还是根据骑手实际骑行具体计算 如果配送区域相近,可在后台先设置好区域,便于后期商家配送区域划分添加
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