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文档简介

“关于护肤品的市场调查”报告小组成员：崔司琪 吴奕 宗钰慧调查产品：护肤品调查方式：网络问卷（问卷星）参与人数：52问卷内容及数据统计：见图总结分析：由数据统计可得1. 98的人认为护肤品更重要，因此产品可着重于护肤或者在化妆品里面加入护肤成分2. 半数以上的人认为护肤品的效果并不是特别好，因此产品可选取某一点如补水效果突出显现，在众多产品中的脱颖而出3. 顾客重视于口碑，性价比，品牌，我们认为归根到底是重视安全性问题，因此产品一定要基于安全之上达到护肤效果4. 大部分顾客并没有找到适合自己肌肤的护肤品，我们可根据顾客的需求打造不同肌肤适用的护肤品，并且配置专业人员帮助顾客选择适合的护肤品5. 大部分人认为国外护肤品的效果比国内的好，然而当出现“萨德”事件时，更多人因为爱国而抵制外国品牌，放弃该品牌的购买，因此，若能打造出护肤效果好，安全性高的国内品牌护肤品，可以赢得很大的市场6. 大部分顾客对护肤品的要求是美白，补水，而年龄大的顾客增加抗皱的需求，美白很难达到明显的效果，因此我们可以抓住补水锁水的需求，重点表现补水功能，对大年龄的顾客增加抗皱的成分。而对于洗面奶等清
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