广东中烟企管部研发卷烟厂知识成果应用系统

APP,APP,研发卷烟厂知识成果应用系统,公司企业管理部、广州厂动力车间、办公室、储运科,集知QC小组,Part1,前言,前言,凌成兴局长向全行业提出要打好精益管理持久战，千方百计提高提高资源使用效率,段铁力副局长在行业企管现场会中向全行业再次重申了大力推广行业实践案例的要求,打好精益管理持久战,集知QC小组,Leanproduction,Part1,前言,唐健总经理提出了“具备高效的知识管理水平及平台运作能力”的创新型企业建设目标,国家局经济运行司到广州厂调研并召开成果推广专题现场会，会上希望广东中烟试点推进改善成果应用推广工作,推进改善成果应用推广工作,集知QC小组,Application&promotion,Part1,Part2,小组概况,Part2,集知QC小组,小组概况,集知QC小组,集知QC小组,QCTEAM,Part2,Part3,选定课题,选定课题,知识成果应用五个步骤,集知QC小组,application,Part3,1st,2nd,3rd,4th,5th,选定课题,知识成果转化情况分析,集知QC小组,Analysis,Part3,2013年-2016年QC成果、A3报告转化率统计表,2013年-2016年QC、A3转化率折线图,结论：现有知识成果转化率低,选定课题,知识成果利用情况分析,集知QC小组,Analysis,Part3,结论：现有知识成果利用率低,2013年-2016年QC成果、A3报告利用率统计表,2013年-2016年QC、A3利用率折线图,选定课题,知识成果应用工作现状,集知QC小组,application,Part3,利用率低,适用性,探究知识库的适用性,供给侧,需求侧,转化率低,选定课题,知识库供给侧分析,集知QC小组,application,Part3,用朱兰质量设计模型的VOC法验证成果内容适应性,现有知识案例适用性评价结果条形图,结论：现有知识成果案例库符合使用要求,选定课题,知识库需求侧分析,集知QC小组,application,Part3,抽样调查在岗位员工对现有知识库的了解程度,知识查找困难分布柱状图,34%,59.6%,选定课题,知识库需求侧分析知识查找7个步骤,集知QC小组,application,Part3,知识查找流程图,选定课题,知识库需求侧分析,集知QC小组,application,Part3,抽样调查知识查找时间,知识查找时间统计结果柱状图,结论：寻找储存参考知识的文档和寻找文档中有价值的知识合计占比60.4%，是造成知识查找时间长的关键环节,选定课题,以OPL为例，知识查找困难知识利用率低的问题影响,集知QC小组,application,Part3,动力车间2014年至2016年OPL课题重复率,动力车间2014年至2016年OPL课题重复情况分析,课题重复率年平均为9.16%，并呈逐年递增状,结论：一方面会影响知识管理工作的积极性，另一方面造成课题的重复开发、降低效率,个方案,选定课题,改善方案,集知QC小组,application,Part3,选定课题,改善方案,集知QC小组,application,Part3,改进现行知识管理方式,研发新型知识应用系统,选定课题,创新借鉴思路,集知QC小组,Innovation,Part3,选定课题,课题查新,集知QC小组,Innovation,Part3,选定课题,确定课题,集知QC小组,Innovation,Part3,Part4,设定目标,设定目标,集知QC小组,TargetSetting,Part4,搭建知识成果应用系统,实现有效知识查找时间30分钟,目标,设定目标,目标可行性分析模拟试验,集知QC小组,TargetSetting,Part4,编制知识文档并生成二维码合集小组在现场进行扫码查找知识的模拟试验,结论：耗时均值32.1分钟，接近目标值30分钟,设定目标,目标可行性分析理论分析,集知QC小组,TargetSetting,Part4,理论耗时均值29.5分钟,Part5,提出方案,提出方案,需求分析,集知QC小组,Solution,Part5,提出方案,组成构想,集知QC小组,Solution,小组头脑风暴法会议并运用亲和图法整理讨论结果,Part5,提出方案,知识成果应用系统总体方案选择,集知QC小组,Solution,Part5,提出方案,方案选择树图,集知QC小组,Solution,Part5,提出方案子方案选择,集知QC小组,Solution,Part5,搜索方式选择,推荐算法选择,APP原型选择,提出方案子方案选择,集知QC小组,Solution,搜索方式选择,Part5,提出方案子方案选择,集知QC小组,Solution,Part5,搜索方式选择,推荐算法选择,APP原型选择,提出方案子方案选择,集知QC小组,Solution,Part5,推荐算法选择推荐算法类型选择,提出方案子方案选择,集知QC小组,Solution,Part5,推荐算法选择正交试验法,因素位级表(单位：个),按照因素位级表，进行差异特征推荐准确率算法试验，利用正交表L4（23）进行正交试验：,综合评定A2B2C1为最优组合，因素取值表:,1,2,3,提出方案子方案选择,集知QC小组,Solution,Part5,搜索方式选择,推荐算法选择,APP原型选择,提出方案子方案选择,集知QC小组,Solution,Part5,App原型选择,提出方案子方案选择,集知QC小组,Solution,Part5,App原型选择,swift语言开发框架跳转用时统计表,NativeApp页面跳转用时数据直方图,从直方图中发现图形对称分布，且两边有一定余量，数据满足正态分布，稳定性强。测试结果表明NativeApp页面跳转用时的稳定性是满足条件的。,提出方案,集知QC小组,Solution,Part5,确定最佳方案,Part6,制定对策,制定对策,集知QC小组,Solution,Part6,对策实施表,Part7,实施对策,程序员的PPT,SteveZeng,Implementation,实施对策,程序员：SaiZeng,程序员的PPT,SteveZeng,Implementation,实施对策,内容分发,ContentDelivery,程序员的PPT,SteveZeng,Implementation,实施对策,相似度更新,推荐系数计算,w=Nu(,pu,i=(,)(1,程序员的PPT,SteveZeng,Implementation,实施对策,8s,3s,1.5s,响应时间,程序员的PPT,SteveZeng,Implementation,实施对策,程序员的PPT,SteveZeng,Implementation,实施对策,实际尺寸=设计尺寸手机实际屏幕宽度6屏幕宽度,程序员的PPT,SteveZeng,Implementation,实施对策,程序员的PPT,SteveZeng,Implementation,实施对策,Part8,效果确认,实施对策,集知QC小组,Effects,Part7,效果确认,2017年10月-2017年12月知识查找时间,效果确认,集知QC小组,Effects,Part8,效果跟踪,知识查找时间效果验证图,结论：现行知识查找时间只占活动前的16.4%，很好地超过预期设定的目标值,效果确认,集知QC小组,Effects,Part8,效果跟踪,活动前后QC、A3利用率对比柱状图,16.69%,11.96%,78.70%,77.54%,活动前,活动后,A3报告,QC成果,效果确认,集知QC小组,Effects,Part8,效果跟踪,动力车间2017年10月至12月OPL课题重复分析,课题重复开发的问题基本解决！,0,0,0,课题重复个数,效果确认,集知QC小组,Effects,Part8,直接效益,知识成果查找过程效率提升,节省系统开发、项目实施费用,效果确认,集知QC小组,Effects,Part8,间接效益,搭建了行业内首个卷烟厂知识应用系统,提升知识成果的应用利用率,提供员工学习与分享的平台,Part9,标准化,标准化,集知QC小组,Part9,Standardization,标准化,集知QC小组,Part9,Standardization,Part10,总结,总结,集知QC小组,Standardization,Part10,专利情况,总结