员工关怀实施提案PPT课件

.1、员工护理实施提案、2、2、目录、员工护理的核心意义、员工护理需求分析、员工护理方式分类、员工护理对象分类、员工护理实施计划、员工声音、3、什么是员工护理？ 员工关怀是公司“以人为本”核心理念的集中体现，是员工健康成长、企业持续发展的基本保障。 为什么关心员工培养更加阳光愉快的员工心情创造更加和谐的团队氛围3354团队团结力、创新力和实行力，推动企业战略目标的实现。 1 .员工护理的核心含义，4，员工护理应达到的效果是什么？ 员工敬业，客户满意，企业发展。 关心员工的四大原则：着眼于大点，积极着眼于小点，用创造满意的心倾注爱意，承诺一定要融入点滴，避免形式化。 1、员工关怀的核心意义、5、5、目录、员工关怀的核心意义、2员工关怀需求分析、3员工关怀方式分类、4员工关怀对象分类、5员工关怀实施计划、6员工声音、6、6、2 .员工关怀需求分析、员工沟通日期、日常观察与反思、员工咨询、 问卷调查网络调查必须通过员工护理需求调查运用的工具方法、观察和反思，通过发现员工需求的现象来看本质，深入理解问题背后的问题，才能从根本上解决问题。 利用座谈、头脑风暴集中理解民意，把握问题重点，定期去制定不同的主题和形式，利用这种自主的管理工具和沟通渠道发现问题，寻求解决办法。 通过问卷调查收集潜在需求，深入分析问题的原因，分析7、7、2 .员工的护理需求，实施护理：选择适当的方法，及时观察团队和特殊员工的关心和护理状态，自我反省，及时调整。 需求分析：了解整个团队的士气、气氛和效率，分析员工的心理状况和工作状况，掌握员工照顾的需求状况，确定整体改善的思路和要点，制定具体的照顾方法。环节2 :关怀实施，环节1 :需求分析，两个重要环节，8，8，目录，一个员工关怀的核心意义，两个员工关怀需求分析，三个员工关怀的对象分类，五个员工关怀的实施计划，六个员工声音，9，9，目的：指导依据工具，三.员工关怀的分类， 10、10、目录、一员工关怀的核心意义分析两员工的关怀需求、三员工关怀方式的分类、四员工关怀实施计划、六员工声音、11、四员工关怀的分类-按人群进行分类， 员工的护理对象是根据员工的成长历史和工作性质等要求，将员工分为三个部分，按照员工的护理实施计划，分阶段、分阶段地实施差异性人文关怀。、新进员工、基层管理人员，入社不到1年，入社1年以上，普通员工、基层管理干部，12.1 .入社护理：企业应组织特殊的新进员工培训，但对于3种新进员工，培训重点不同。 2 .对工作的关怀：领导必须定期与新员工进行面对面的沟通。 最好在最初的三个月里每两周进行一次交流。 最好三个月到一年之间每个月交流。 采用集体座谈、分类座谈或个别座谈的形式，深入了解新员工的思想动态和需求。 “结婚子女”:新员工接近工作角色，认真负责的老员工被选为“结婚子女”的“合作伙伴”，能够随时给新员工提供必要的合作和指导，也是企业承认优秀员工、荣誉，企业也给予一定的报酬。 3 .生活关怀：在生活方面，也要充分关怀新员工，如住宿、交通、购物等方面，帮助新员工适应新生活，让新员工感到亲切和温暖。 新员工、新员工、司龄不满1年的员工。 包括应届毕业生进入公司的大学生、新员工、合并企业的新员工。、关注重点，1 .角色转换。 新进员工今年大学生的首要任务是从学生到员工的角色转换问题，也是心理转换问题，企业工作经验丰富，工作业绩突出，应派遣与大学生具有共同语言的员工支持他们的转换。 是司龄不长的优秀大学生的代表。 2、文化融合：新进员工的首要任务是文化融合，企业应派遣司龄长、企业文化深厚、贡献大的员工完成文化融合。 来自并购企业的新员工要以整体文化融合为重点，尽快接受企业的核心价值观和文化理念。，4 .员工关怀的分类-按人群分类，新员工最常见的问题不是“风土不服”，不能很好地适应新的环境，不能融入新的团队，心情低迷，状态不好，效率低下。13、13、1 .成长关怀：对于知识和技能不足的员工，企业可以通过培训来弥补，通过劳动竞争激发他们的学习欲望。 2、工作关怀：通过其工作业绩，直接主管及时反馈其业绩结果，进行表扬和工作指导，使组织感到对其成长的关注，提高工作积极性、团队团结力。 3 .节日护理：节日护理等护理方式不断开展，让员工经常感受到对自己的关心，保持对公司的感情和忠诚4 .“结婚病的丧失”的护理：问候、安慰、温暖的声音。 普通员工是指入司满一年，分散在各部门各专业岗位的员工，以、护理方式，4 .员工的护理对象分类按人群分类，本级员工通常是专业岗位，一般稳定性好，因此员工的护理焦点是通过护理活动进行的通过增强企业的归属感和感激之情，刺激了在普通职场提高绩效、提高专业水平的目标。 14.基层管理者、基层管理者又称第一线管理者，具体指工厂班长、班长等。关注要点，基层管理者的主要责任是传达上级的计划、指示，直接分配各成员的生产任务和工作任务，随时协调部下的活动，控制工作进度，解决部下提出的问题，反映部下的要求。 他们工作的好坏，直接关系到组织计划能否实行，目标能否实现。 基层管理人员必须受到员工和上司的双重压力。护理方式、4 .员工护理对象的分类-按人群分类，1 .成长护理：基础管理者要求非常强的组织能力，由技术高或德高望重的员工挑选担当。 末端管理者还像大树节点一样分解树根部的养分，传递给小枝干，因此末端管理者的作用可以概括为“分解传递”。 需要在管理知识、技术等方面的支持。 2、对工作的关怀：基层管理者受到员工和上司的双重压力，工作上需要关怀。 1、工作关怀：要求直接领导每月自主联系一次，了解工作情况、生活困难，使员工感到亲切和温暖，提高员工忠诚度。 2、家庭关怀：根据信息调查和统计，公司在生日、特殊节日给予员工家庭老人、孩子、夫妇等相应的关怀和关注的同时，尽量利用社会关系解决儿童学校和老人健康等家庭存在的困难，帮助员工稳定家庭关系，感受到企业的关怀。 3、节日关怀：节日、“生婚病”等关怀持续进行，员工应时刻感受到公司对自己的关心，保持对公司的感情和忠诚。 4 .成长关怀：管理知识、技术等方面的培训、职业护理。15、4 .员工的护理对象分类-以不良情绪进行分类，企业如何护理员工？ 那个的最终目的是什么？ 应该让员工能够愉快地工作，员工的喜悦在稳定性、归属感、忠诚度提高，企业利益也会提高，企业利益提高后会在报酬、福利等方面返还给员工，这种健全的循环从来不是不利的。 你是怎样让员工开心的工作？ 要快乐，必须排除不愉快的因素，消除员工的不快感。 随着社会的发展，员工的思想感情也越来越复杂，存在一些不良情绪。 如果管理者不能及时解决员工的不良情绪，就会影响企业工作效率的提高和团队精神的培养。 15、16、4 .员工关怀的分类-按不良情绪进行分类，员工保持愉快的心情可为企业带来以下好处： 降低员工转职率：采取措施促进员工身心愉快，可以省去招聘新员工的麻烦。 更适应性：心情好的员工能够适应环境，接受变革。 改善股票市场表现：基于以上理由，企业在股票市场的表现会更好。 提高客户满意度：心情良好的员工是优质服务的最好基础。 创造更多利益：基于以上理由，企业能创造更多利益。 提高销售额：快乐的员工是最好的销售员。 提高创新性：心情好的员工会想出更多的主意。 提高生产率：心情好的员工的工作效率更高。 减少紧张和疲劳感：员工不易感到压力。 吸引最好的员工：人们想为你工作。 提高质量：心情好的员工重视质量。 降低就业率：员工想自愿上班。 17、17、4 .员工关怀对象的分类-按不良情绪分类，产生员工不良情绪的原因分为7个部分，根据员工关怀实施计划，分阶段对员工实施明确性和差异性的人文关怀。 对、工作环境、不公平待遇、发展空间、企业文化、同事关系、归属感、个人原因、不良情绪原因、18、18、工作环境、员工工作时间、薪资待遇不满所产生的不良情绪，主要是压力过大而烦躁。解决方案、关怀方式、4 .员工关怀对象的分类-按不良情绪进行分类，1 .创造稳定的工作环境，2 .固定休息时间，3 .提高工作效率，缩短加班时间，1 .工作关怀，19，19，不公平待遇，员工确实不公平待遇，或者因各人理解能力、价值观的不同而不公平待遇、解决方案、护理方式、4 .员工护理对象的分类-按不良情绪进行分类，1 .提高管理人员的管理能力和技术2 .建立完善的管理制度，全部根据制度3 .帮助员工建立健康、积极的职业素养和价值观，1 .成长护理2 .工作护理，20，20，发展空间，从业、解决方案、考虑方式、4 .员工考虑对象分类-按不良情绪分类，1 .企业建立健全的评价机制。 如果企业没有健全的评价机制，评价有不公平、不合理的环节，评价结果与员工自己预期的结果会产生差异，员工容易产生消极情绪2 .技术要求不高，以工作经验为中心的管理岗位可以考虑从员工中提拔1 .对工作的关怀2 .成长21、21、企业文化、员工融合企业文化而产生的不良情绪，主要表现为迷惑、焦虑。解决办法、关怀方式、4 .员工关怀对象分类-以不良情绪分类，企业应派遣司龄长、企业文化深厚、贡献大的员工完成文化融合，尽快认同企业的核心价值观和文化理念。 1 .工作关怀2 .生活关怀22.22 .同事关系、同事关系不和、不和谐音为主要敏感、偏执、焦虑。、解决方案、关怀方式、4 .员工关怀对象的分类-按照不良情绪进行分类，1 .企业应该建立简单的人际关系，从工作角度出发，对事物不适合人的2 .对员工进行指导，帮助建立正确的人生观、价值观3 .定期召开民主生活会，建立相互沟通、理解的渠道1、工作关怀2、生活关怀3、成长关怀4、团队关怀、23、23、归属感，不能感受到别人或团体认可、接受时产生的不良情绪，主要是对自己的工作缺乏热情，责任感不强。解决办法、关怀方式、4 .员工关怀对象的分类-按不良情绪进行分类，1 .提高企业管理文化，各级管理人员应具有良好的管理意识，这种管理意识来源于企业管理文化，在这种背景下，将其扩展到自己的工作细节，作为各自的管理人员， 你可以问你是否认识员工，是否关心员工与员工的关系，是否知道及时激励和奖惩等。 2 .建立员工激励机制，团队激励增强归属感，创造公平激励良好群体氛围，舆论激励监督群体行为，1 .对工作的关怀2 .对岗位的关怀3 .对成长的关怀4 .团队的关怀，24.24 .个人原因，员工自身主观，文化水平，社会经验等、解决方案、护理方式、4 .员工护理对象的分类-按照不良情绪进行分类，1 .管理人员要时刻注意员工情绪的变化，发现“征兆”，立即给予关注和引导。 2、协助管理人员学习员工，帮助必须不断提高业务素质和竞争力的员工有信心，保持良好心情，帮助勇于面对挫折的员工培养广泛的兴趣爱好，将兴趣带来的喜悦淡化为消极情绪。 1 .工作关怀2 .家庭关怀3 .生活关怀4 .成长关怀、25、25、目录、员工关怀的核心意义、员工关怀需求分析、员工关怀方式分类、员工关怀对象分类、员工关怀实施计划、员工声明、26、26、5 .员工关怀计划实施原则衡量逐步、重点实施的阶段性力度，注重节约费用的精神关怀，形成同情心文化27、第一阶段新员工(实施中)、第二阶段普通员工(201X年9月)、第三阶段基础管理者(201X年普及)、 形成企业的人文关怀文化，5 .员工关怀实施计划逐步、重点实施，28.28，目录，员工关怀的核心意义，双员工关怀需求分析，三员工关怀方式分类4员工关怀对象的分类：5员工关怀实施计划，6员工声音，6员工声音6 .工作人员的声音，1 .包装不感到空调的温度2 .餐厅的饮食不好3 .出勤卡排得太长不安全4 .无论淡季都要保证有休息时间5 .想提高工资6 .工厂内的娱乐设施必须增加(台球、羽毛球) 30、30、6 .员工声音，7 .生日送爱情礼物8 .员工工作时间保证每周休息一天，每天加班不超过4小时9 .物流服务需要改善-宿舍设置电视、洗衣机10 .节日送爱情礼物11 .年底留在工厂31、31、31、员工关怀是一项安静的工作，我们需要以诚挚的感情关心和关怀他人，尤其是管理干部、人事部门，以简单的问候、信任的眼光成为员工关怀的一部分。 我们希望通过实施201年职员护理专业计划，实现全员护理习惯的形成，形成公司特有的“家”文化氛围。32，Thankyou，谢谢，33，34，35，其实，世界上最温暖的语言是“我不爱你，而是在一起”，所以我知道那是最美好的邂逅！ 彼此诚意相待，相互尊重，相互包容，相互理解，才能走得更远。 相遇是缘分，守护是爱。知道缘分是多么的美好，那是多么的难。 否则，就暂时错过