桂林航振商贸3G业务--在线客服简介

，在线客服产品介绍，汇欣通移动商务平台，2009年5月2日，网站不能容纳在线客户，只是一个空壳？企业的困惑，顾客对产品的关注在哪里？网站能做什么来留住顾客.网页被保留，顾客不能被看到，并且花费同样多的钱来宣传网站。顾客来来去去，网站也有一些访问量，但是没有购买量，所以访问者不能转换成顾客。在线客户服务软件用于企业内部人员和网站访问者之间的实时通信和沟通系统。它是企业进行积极准确的网站营销和在线客户服务的必要工具。什么是在线客户服务软件？在线客户服务软件由两部分组成：网站访客端和客户服务端。网站访客端：只需在企业网页上放置一个在线客服图标(通过嵌入一小块绿色代码)，网站访客无需安装任何插件，只需简单点击即可与企业客服人员进行即时通话。客服端：只需要运行一个简单的安装程序，通过简单的初始化设置，就可以实现强大的网站营销、在线客服和内部即时通讯功能。主动准确营销功能、网站在线客服功能、网站统计分析功能、在线客服主要功能、访客监控主动对话网页对话、访客名片邮件营销频繁访客识别、访客输入信息预知查看访问历史和追踪在线截图、预设通用语言在线会议室智能辅助输入、文件传输访客拦截机器人自助服务、满意度测评系统自动回复推送网页、链接、短信互动电话回拨离线信息、 网站流量分析访客区分析访客来源分析，搜索关键词分析最关注页面分析客服接待访客数量，客服对话量分析客服满意度评估客服收发消息量，主动精准营销功能访客监控功能，主动精准营销功能主动对话功能，主动精准营销功能网页对话功能，主动精准营销功能访客名片功能，主动精准营销功能邮件营销功能，收到您邮件的朋友和客户可以通过点击里面的图标方便地与您交流。 主动精准营销功能常规客户识别功能、主动精准营销功能_访问者输入消息预测功能、主动精准营销功能_在线屏幕捕捉功能、主动精准营销功能在线通信模式，当客户服务处于在线通信模式时，机器人响应、访问者消息、短信通信和免费电话模式不可用。主动精准营销功能机器人响应模式，客户服务可以被配置为在离线或忙碌时切换到特定模式(机器人响应模式、访客消息模式、短消息通信模式、电话回拨模式)，其中只有当客户预先收取电话费和短消息费用时，才能激活电话回拨模式和短消息通信模式，主动精准营销功能离线消息模式、主动精准营销功能短消息通信模式， 主动精准营销功能电话回拨模式、主动精准营销功能、网站在线客服功能、网站统计分析功能、在线客服主要功能、访客监控主动对话网页对话、访客名片电子邮件营销频繁访客识别、访客输入信息预知查看访问历史和轨迹在线截图、预设公共语言在线会议室智能辅助输入、文件传输访客拦截机器人自助服务、满意度评估系统自动回复推送网页和链接、 通过短消息交互式电话回叫离线消息，通过网站流量分析访问者区域，通过搜索关键词分析访问者来源，分析客户服务接收的访问者数量，分析客户服务对话量，分析客户服务满意度，评估客户服务接收和发送的消息数量，通过网站在线客户服务功能预设通用语言功能，以及通过网站在线客户服务功能预设在线会议室功能。 网站在线客服功能智能辅助输入功能、网站在线客服功能文件传递功能、网站在线客服功能机器人自助功能、网站在线客服功能访客拦截功能、网站在线客服功能访客过滤功能、网站在线客服功能客户服务满意度测评功能、主动准确营销功能、网站在线客服功能、网站统计分析功能、在线客服主要功能、 访客监控主动对话网页对话、访客名片邮件营销频繁访客识别、访客输入消息预测以检查访问历史并跟踪在线截图、预设公共语言在线会议室智能辅助输入、文件传输访客拦截机器人自助服务、满意度评估系统自动回复推送网页、链接、短信互动电话回拨离线消息、网站流量分析访客区域分析访客来源分析、搜索关键词分析最关注页面分析客户服务接收的访客数量、 客户服务会话量分析客户服务满意度评估客户服务消息量，网站统计分析功能网站流量分析，网站统计分析功能访客区分析，网站统计分析功能访客来源和搜索关键词分析，网站统计分析功能最关注页面分析，在线客户服务产品特性，绝对领先的技术：获得两项软件版权和九项技术专利。 稳定可靠的服务：选择最好的IDC机房，选择最成熟的开发平台，采用最先进的设计架构，以全负载平衡的方式部署。丰富实用的功能：独家引入智能辅助输入、机器人自助响应、在线会议室等人性化操作界面的功能：适当的功能分区、界面元素的合理分布、统一的配色、零培训均可使用。灵活的个性化配置：客户可以配置访客终端的在线图标、LOGO图片、广告图片、问候语、邀请函标题、邀请函问候语等信息。周到的售后服务：多点销售和少量服务。无论你在哪里购买，你都可以享受到许多朋友的专业、周到和周到的服务。关于惠海