新华书店集团创建学习型企业材料

新华书店集团创建学习型企业材料 _新华书店集团成立六年来，紧紧围绕企业经营和发展两大主题，积极调整经营结构，不断创新经营机制，逐步改革经营方式，制定并实施了规模经营、多元开发、周边辐射、移民迁建四大发展战略，对外联合、对内连锁和全员学习、人才强企的新战略，取得良好成效。 一、创立全新的企业理念，加强企业文化建设 企业管理的核心在于人，企业文化的主体在于人。职工的群体行为是企业文化的基础。1998年，集团提出了读者至上，效益第一的宗旨，这一宗旨既体现了新华书店的行业服务特点，又明确了实现社会效益和经济效益的二者统一，成为了集团每一个员工遵守的行为规范和准则。在企业的发展目标上，制定了分三步走，即组建集团、三项制度改革和股份制改造。在经营目标上，提出要在20xx年销售额达到13亿，20xx年达到20亿，2020年达到40亿，经济指标翻两番，职工收入逐年增长，争取提前进入全面小康社会，把集团建成跨行业、跨地区、跨所有制，直至跨国经营的大型传媒企业。这些宗旨和目标的提出，使员工明确了企业的奋斗方向，增强了搞好国有文化企业的信心，为建立学习型企业打下基础。 二、制定教育发展规划，实施人才强企战略 为了加快人才培养步伐，合理安排集团在教育培训工作中的短期、中期和长期计划，实现普遍教育与专业培训相结合，思想政治道德教育和专业技能培训相结合，集团制定了20xx年-20xx年教育培训工作规划。在规划中，确定了集团五年教育培训工作梯度发展的目标和任务，提出了全面发展，人才强企的战略观念。规划要求，到20xx年末，集团有限责任公司员工中，研究生学历达到员工总人数的5，本科学历达到20，大专学历达到50。并要求从20xx年起，新招员工（包括短期工）必须是大专以上学历（含大专），要求45岁以下的老员工必须在三年内达到专科以上（含专科）学历，并辅以奖励办法。这些办法的出台，极大地调动了员工学习的积极性。据统计，到目前为止，仅有限责任公司研究生学历就有3人，本科学历183人，大专学历898人。他们在各个岗位上发挥着重要作用，有的还是企业的领导和管理者，成为了推动企业发展的主要力量。 三、依托，加速人才队伍建设 自20xx年以来，集团与中国人民大学工商管理研修中心在_联合开办了高级工商管理（MBA）课程研修班，有包括8位集团老总在内的83名学员参加学习。这一举措，拉近了集团与世界先进管理集团之间的距离，在书业界产生了极大震动，在管理上迈入了一个新的台阶。此外，集团于20xx年先后开办了两期武汉大学出版发行学专业本科班，参加人数有110人。通过教育培训，加快了人才队伍建设，增强了企业活力。 四、实行行业准入制度，员工持证上岗 图书发行员被国家劳动保障部列为90个特殊工种之一。20xx年，全国开始推行图书发行员职业技能鉴定。从20xx年开始，我们在全市新华书店系统掀起了学习业务知识和业务技能的热潮，到年底完成了培训工作。鼓励员工参加各类专业职称考试，改变专业人才结构也是一项重要工作，通过努力，集团员工报考专业职称的人数增多。据统计，集团现有高级职称的人员11名，中级职称人员116名，初级职称282人员名，使专业人才结构逐步达到合理。 五、开展专项培训，适应发展需要 近几年我们组织了20期新员工上岗培训，实行员工的职业生涯规划设计，丰富生动的教学内容，使新员工了解了新华书店的光辉历史和出版工作的方针任务；掌握了基本业务知识及技能，增强了做一个合格的新华人的使命感和责任感；集团对首签和续签合同的员工坚持进行考试和绩效考核，对不适合在岗的员工进行调换或缓签合同，直至解除劳动关系，完善了用工机制。为在全市推行连锁经营作好准备，我们组织了十期服务礼仪专题培训，并针对营业员在读者服务、接待艺术上的薄弱环节，请工商管理学院教师来店举办了营业员服务接待艺术讲座，举办了16大文件专题学习，诚信文明、消防安全、普法知识、公民道德标准、营业员守则和规范服务、普通话、哑语培训，开办了50多次教材、图书、音像、农村发行等业务人员培训班，并选送了10名门市导购员到_剑桥英语培训中心进行口语强化训练。随着集团 _络的建立，我们分批组织了连锁 _络平台业务培训和教材发行 _络平台业务培训，着眼从内部培养人才，使集团 _络化管理得到持续的发展。 六、党政工团齐心协力，共筑教育培训平台 集