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你的客户摊上官司了，咋办？ 2016-09-24 作者：法务丙 来源：银法茶歇 风始于青萍之末。 阿丙哥是一名银行小法务，每天的工作就是预防和处理银行经营中出现的各种 法律风险，所谓“不告不理”，工作被动、突发的性质多些。每当哥面对同事们 求助的目光，心中有个声音总在呼喊：“同志哥，干嘛总等到事件大条了才来 呢！”哥觉得吧，与其被动应付，不如主动出击，多做些风险预警工作。于是乎， 不揣浅陋，与两位同道中人在此攒些文章，分享工作中的经验和心得，不求高 深莫测，但求通俗易懂，非法律专业的同仁们从中学个三招两式的，防微杜渐， 有备无患。 今天的故事是：客户摊上官司了，作为客户经理，你咋办？今天的故事是：客户摊上官司了，作为客户经理，你咋办？ 客户经理甲：客户经理甲：阿丙哥，我行某公司客户的账户被法院冻结了。近两年来，该公 司账户被冻结的事情时有发生，每次都是冻一阵子就解冻，来回折腾了好几回， 我们都审美疲劳了。虽然本行贷款一直没逾期，但是新来的领导不放心，还是 让我问问，看有啥问题木。 阿丙哥：阿丙哥：官司多了没好事。法院冻结账户时，会向银行送达相关裁定书，先找 来看看吧。 小甲奉上裁定书。 阿丙哥：阿丙哥：咱们看看，这是一份“深*法执字第*号”的执行裁定书，说明案件已经 进入了执行阶段。再看看申请执行人是谁，是个自然人，哦，会不会是高利贷 呢？ 再往下看，案由是借款纠纷，客户欠了申请执行人人民币 8,000 万元及利息若 干，一审经调解结案后，客户未能履行调解书规定的义务，所以，申请执行人 申请法院强制执行了。看来是客户欠高利贷还不起了。不过，从双方“调解结案” 来看，也不排除客户找了兄弟伙作局，虚构借款纠纷来达到逃废债的目的。总 之不是好事，再详细查查客户的情况吧。 事后经调查，该客户深陷高利贷泥潭，官司缠身，还有多起借贷纠纷案件在审 理中，高利贷们跑在了银行前面，幸运的是，由于向法院申请查封债务人房产 需要足值担保，代表高利贷的个人无法提供，客户抵押给银行的厂房还处于安 全状态。 冰冻三尺，非一日之寒。客户还不上贷款，事前总有些征兆，比如说，摊上官 司就是一类，一般逃不脱“欠钱”二字，比如，欠供应商货款、欠员工工资、欠 业主租金、欠银行贷款、欠高利贷的印子钱纠纷的性质，从法律文书记载 的“案由”都能看得出来。如今审判公开，客户的涉诉及被执行信息，可以在最 高人民法院及地方各级人民法院的网站查询，有空的不妨等开庭时去旁听一下， 没空的也可以花点钱请律师帮忙调查。清楚了解客户的涉诉情况，将有助于对 其生产经营现状做出客观判断，以决定银行下一步何去何从。切忌不做调查， 盲目听信客户的一面之词，放任风险持续发酵，等到逾期、垫款的那一天
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