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文档简介

服务工作励志名言面对面的承诺，心贴心的服务。主动意识需换位思考，优质服务靠规范管理。用我们的热心、爱心、细心、诚心，换取您的称心、放心、欢心、安心。服务的真谛：做到的始终比客人想到的多那么一点。我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉，尽量满足客人的要求。服务就是我们的使命。平凡中也能出伟大。微笑服务，快乐你我。顾客满意是我最大的心愿。顾客满意是我服务的宗旨。周到、细心，客人满意。服务从细节做起，细节决定成败。微笑问好，喜迎客到。我们确保我们的服务过程能方便客人。周到的服务才能赢得顾客的信任。真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。嘴巴甜一点，脑筋活一点，方法新一点，效率高一点，做事多一点，理由少一点，肚量大一点，脾气小一点，微笑露一点，服务好一点。我真诚、热情的服务，是您航程温馨的起点、圆满的终点。顺捷高效，平安抵达，真情服务，温暖旅程!服务不周全，生产不安全，企业难保全。顾客的满意就是我最大的快乐。像关注健康一样重视安全，像对待亲人一样做好服务。沟通信任承诺责任(沟通是服务手段，信任是服务基础，承诺是服务标准，责任是服务保证)。从心出发，打造金牌服务。把方便留给旅客，把困难留给自己;把微笑送给旅客，把委屈留给自己。服务始于客户需求，终于客户满意。把旅客的困难当做自己的困难，把旅客的快乐化为自己的快乐。细微见真情，关爱满机场。在问题面前过分强调客观，就是对主观错误的掩盖。安全是山，服务是水，依山傍水，情景生辉。服务的目的不是为了得到鲜花和掌声，而是为了服务过程本身，它的表现是自律、无私、奉献。在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。微笑服务、诚信待客。视顾客为老板，把老板当顾客。微笑您
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