管理学基础模拟试题2及答案范文

管理基础模拟考试问题2一，单个选择(在给定的四个选项中，用最合适答案的字母填充括号。每个问题2分，共20分。)，以获取详细信息1.决定组织经济利益大小和资源效率高低的最重要条件是()其手段是管理。a、对人的合理使用b、科学技术的高应用c、资源优化分配和优化利用d、资金合理流动2.正式组织和非正式组织存在于组织中，正式组织和非正式组织的主要区别在于，正式组织以()为重要标准。a，情感的逻辑b，正规程序C.效率的逻辑d .高责任感经营科学学派使用的科学技术方法最早源于。a、科研部门b、军队C.学校d .工业企业4.以数字表示预期结果的报告，被称为“数字化”计划，该计划是()。a、专题计划b特别计划c，预算d .数量计划目标管理理论的理论基础是。a、科学管理理论b、行为科学理论c、组织理论d、科学管理理论和行为科学理论的有效统一6.某公司生产某产品的固定成本为5o万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元。如果企业一日利润为30万元，请问企业要完成多少生产销售。()。a，12500个b，25000个c，20，000个D.40000个7.为了达到特定的目标。分工合作坟墓中组成的人的集合。这是()。A.组织的一般意义b .组织的动态意义C.组织的静态意义d .组织的癌症新留学的意义8.根据控制部，控制可以分为现场控制、前馈控制和反馈控制。A.内容b .链接c，对象d .对象的特性9如果一个组织的小路有点容易，关于官方渠道的消息少，这是否意味着该组织： ()A.在非正式通信渠道中，信息传播顺利，工作良好b，在正式通信渠道中信息传递有问题，需要枯萎c，其中一些很特别，我喜欢在背后乱说，散布谣言D.充分利用非正式通信渠道的作用促进了信息传递10.以下哪种现象不能从必要层次理论中得到合理的解释()A.饥饿的人会冒着生命危险寻找食物b、穷人很少参加注重党的社会活动。C.在简陋的房间里攻击“哥德巴赫猜想”的陈景润。d，安全必须占优势的人可能因为害怕失败而拒绝接受具有挑战性的工作第二，判断积极的错误(下一个问题有对错。划错x，改正。每个小标题2分，共20分)1.组织和外部环境之间的关系表现为两个方面。一、社会环境对组织的作用；第二是组织对外部环境的适应能力。（）2.企业重建是关于企业长期和企业发展的计划和战略。该校的心灵就是对企业现在和将来的整体利益活动进行全球管理。（）3.企业销售收入及其变化趋势的预测是生产预测。（）4.任何决策都是对未来的行动，旨在解决现在面临的问题。因为要解决的新问题和以后要发生的问题，决策是行动的基础。这就是决策的目标特性。（）5.企业人事素质优秀，很好地理解领导意图，适合集中管理。（）6.组织结构的具体模式有多种，但其中以数量为代表的两种是直线制和事业部配方。（）7.组织的资源要素中(最重要的是物质资源。（）8.欲望层理论是美国著名的经营心理学家和行为学家亚伯拉罕马斯洛提出的激励理论。属于行为改造型激励。（）9.一般来说，流动性预算控制力很强，但对环境的适应性较差，不利于发挥执行者的积极性。（）10.现代冲突理论认为冲突对组织不利，因此管理的重要内容之一是防止和消除冲突。（）三、简单的回答(每个问题6分，共30分)什么是管理理论丛林？2、领导科学就业艺术睡眠现在在哪里？3.如何理解企业组织结构的含义？集中化和权力下放的迹象是什么？5、简述了控制系统的特点。四、论述(10分)试着说明企业和外部关系的调整。五、案例研究(20分)案例1: (12分钟)联合包服务(UPS)雇用了15万名员工，平均每天向美国各地和180个国家/地区发送900万包。为了实现他们的目的，UPS的管理系统培训员工。以最高效的方式工作。UPS的工业工程师们对每个司机的运行路径进行了时间研究，并为井对美中货物的运输、暂停和回收活动设定了丁标准。这些技术人员记录红灯、通行、通行、通行、通行、通过、通过院子、楼梯、中间阿尔布，甚至厕所等的时间，并将这些数据输入电脑，给出每个司机每天工作的详细时间标准。为了完成每天递送130个包裹的车门标记，司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当他们接近发射器时，他们松开安全带，按喇叭，关掉发动机，拉紧急制动，把变速器推到一档。准备贷款完成开始的出发，这一系列动作无懈可击。司机从驾驶室滑到地板上，右臂抓住文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看到包裹里的地址，把它记在了头上。然后以每秒3英尺的速度快步走到顾客门前，为了避免浪费找门铃的时间，先敲门。送货后，他们在回到卡车的路上完成了登记工作。问题：1.这篇文章主要反映了什么样的经营理论？是谁提出来的？(两点)这个经营学说的指导思想是什么？(两点)这个经营理论的主要内容是什么？(6分)你如何评价这个经营理论？(两点)案例2: (8点)张雄是红里服装公司的人事经理，9日最近拉蒙在MBA。所有课程都是兼职学习的，获得了丁某著名大学的MBA学位。在学习MBA的过程中，对经营的激励理论，特别是马斯洛和赫茨伯格的理论，给予了极大的关注。马斯洛明显的需要水平以及赫茨伯格的激励和健康管理因素，由于索茨伯格的分科，运营性很强。因此，她认为，公司可以立即实用地利用他们。据张雄知道的可靠信息，洪丽说工资和工资水平在服装行业之间，所以她认为公司激励下属的时候，应该关注赫茨伯格的激励措施。经过多次会谈，她说服了公司的首席执行官。公司经理授权她制定和推进事业计划。在这种情况下，张雄开始制定强调表扬、晋升、更大的个人责任、成就、使工作更具挑战性的各种计划等。但是计划执行了几个月后，她感到困惑，结果与她的期望相去甚远。第一是设计师对计划的反应冷淡。他们认为自己的工作本身是很有挑战性的工作。他们设计的服装在市场上卖得很好是对他们工作成果的最大肯定，公司以发放奖金的方式对他们的工作已经肯定。总之，他们认为所有这些新计划都是浪费时间。与张雄更了解的一位设计师甚至和婆婆开玩笑。“张严，这些游戏孩子太厉害了，你把我们当成小学生了，我看你学的理论太多了。”裁缝、裁缝、熨烫机、包装工的感觉各不相同。有些人受到了新计划实施的称赞，反映得很好；但是其他人还表示：以经营者的欺诈手法更加努力工作，但不要增加工资。不幸的是，占了大多数。一些工人开始高呼联合罢工为他们的权益而斗争。张雄完全没有想到事情会发展到这个地步。她信任和支持的高朋经理也怀疑她的计划，批评她考虑不周。问题： (选择一个，把你认为正确的字母放在括号里。每个问题2分，共8分)1.你认为新计划失败的主要原因是什么？（）A.行政长官没有参与计划的制定和执行B.企业的人们对双因素理论的理解不足。c，员工不合作D.她无视各级员工的要求不同的事实2.根据马斯洛的需求水平理论，设计师的主导需求和一线工作人员的主导需求有何不同？（）A.设计师不在乎称赞或感谢等，说明自己的主导要求不是自我实现的b，大部分一线工人更注重报酬，他们的支配需求是生理需求c，设计师和一线工人都不太注意社会要求D.a和b3.根据案例提供的信息，对张雄需求层次理论的理解最错误的是：（）a，她认为健康因素不重要，激励措施认为SOS很重要。b，她认为诱因和健康管理因素独立作用c，她认为健康管理因素达到业界最高水平就足够了d，她认为只有激励因素才能起到激励的作用。4、张雄很担心结果，因此她问高级顾问，如果你是这个顾问，你认为以下哪一个更可取？（）A.进行培训，以便员工理解双因素理论，提高对新计划的认识b、停止计划、使用调查表调查每个层次结构的员工需求和新计划的评估c、继续宣传新计划，以获得行政长官的支持。D.安抚一线员工，给予特定的物质补偿管理基本模拟问题2回答一个，单个选择(在给定的四个选项中。用选择最佳答案的字母填充括号。每个问题2分。共20分。)，以获取详细信息1.C 2 .C 3 .B 4 .C 5，d6.C 7 .A 8 .B 9 .B 10 .c第二，判断对错(以下每个问题都有对与错：错误的x线和更正)。每个问题2分，共20分。1.a:是的。2.答：将“业务再造”更改为“业务战略”3.a；错误。将生产预测更改为市场预测4.a .“目标特性”必须是“前置特性”5，a:“集中管理”是“分布式管理”6.a；将“直线功能系统”改为“直线功能系统”。7.答：将“物质资源”改为“人力资源”8.a:错了。基于内容的激励理论的海学理论9.答：错误。将弹性预算更改为固定预算L0 .a:错了。今天的矛盾理论是，矛盾具有积极的、消极的、建设性的、破坏性的性质，矛盾并不完全不利于组织，而是要着重减少其不利影响，充分发挥其积极作用。三、Jane a(每个问题6分，共30分)1.什么是管理理论丛林？第二次世界大战后，随着现代科学技术立信月易逝的发展，生产社会化的增加，引起了人们对八里理论的普遍关注。经营思想迅速发展，产生了很多新的经营理论和经营学说。而且形成了很多学派。这种理论和学派，在历史渊源和内容方面相互影响，相互联系，形成了盘根五节、竞争竞争竞争竞争的竞争局面，称为“经营理论的丛林”(4分)。这些学派主要包括经营过程学派。经验学派、系统管理派、决策理论学派、管理科学学派、权教理论学派等。领导者科学就业的艺术表现在哪里？(1)了解选任艺术。(两点)(2)绵羊适用的艺术。(两点)(3)雇用人毫无疑问的艺术。(两点)3如何理解企业组织结构的含义？企业组织结构的含义可以从以下三个方面理解：(1)组织结构的本质是员工的分工关系。(两点)(2)组织结构的学校内容是权益的关系划分。(两点)(3)组织结构设计的出发点和依据是企业目标。(两点)集中和分权的象征是什么？衡量组织集中化或分权的主要特征包括：(1)决策数。(两点)(2)决策的范围(两点)(3)决策的重要性(4)决策的水平等(一点)需要简短说明(6点)简述控制系统的特点。与其他系统相比，控制系统具有以下特征：(1)控制系统环境适应性强。(两点)(2)控制系统有其目的。(两点)(3)控制系统具有强大的反馈功能。(两点)四、论述(10分)讨论企业与外部关系的协调。(1)企业与消费者关系的协调。在市场经济中，t建立和保持良好的企业和消费者关系是企业发展的首要任务。枯萎企业和消费者关系的目的是促进企业和5n嫌疑人的有效沟通，建立企业和消费者之间的相互理解、相互信任、相互依存关系。而且，要及时准确地掌握消费者需求的变化趋势，为消费者提供有价值的产品或服务，在消费者心中树立良好的企业形象。为了调整企业与消费季节的关系，最重要的是企业要牢固树立以消费者为中心的概念。为