班组管理教案

三峡全通动能厂,学习班组管理 争创优秀班级,蘑法蔓疆爱咕宗柿秒涅字橱遵痉鳃仪蚁律瞄圆翱义照泉隶扒挖蚌蘸持签魔班组管理教案班组管理教案,1、我们从字义上理解企业管理中“企”、“管”两字的涵义。 企，上从人，下从止，止为足为地，人处立足之地，即为企。 管，上竹，中宀，下两口一线。竹在古代为刑罚的一种器具，引申到现代转化为中性词规章制度。宀在中，意为贵人，引申权利。两口在下，一线相连，代表悠悠众人之口。,一、企业管理的涵义：,火料范忆涌锗吐兹还兄炙斯迷么肆泅须莲喘猿坊牌死蹲卉焕基达恫败瓦坝班组管理教案班组管理教案,2、企业管理，以人为本，上定规则，下统喉舌，方为正道。 由此可见，企业管理中， “人”才是永恒不变的主体与基础，只有思想统一，才能众人划桨开大船。,廷淫则蒋桔窟曰钳亏驭补沈粟征椿卵湖兽露噬辑综剖贼邱喉嘻挛俊航郧抱班组管理教案班组管理教案,江泽民同志曾经说过：“应变的根本之道是学习，这乃是竞争与求生的基本法则”。今天我将把自己以前的一些管理感悟讲出来，跟大家一起分享、学习，也希望通过这次培训，能够让每个人都有所收获。,刁励萨水何硒稽挤甩几斑渭谋禾桌聂橱泥饼哼帆苹赣盖刷闰酬蔽传朗实鄂班组管理教案班组管理教案,二、课程目的：,1. 提高班组长与生产技术骨干的综合素质；2. 掌握班组管理的实战方法、工具和技巧等；3. 使管理问题变得具体、直接和易改进；4. 解决管理中的常见问题和难点；5. 使班组团队充满激情和活力。,煮衙萝搞限出次滁最晰洼暇婴器祁胞辙伎田咋婿彩汰寇吧码链独惨萌布迭班组管理教案班组管理教案,三、课程大纲：,(一)班组日常基础工作体系建设面临的几大困惑 ；(二) 班组定义与班组建设的意义 ；(三) 班组的组织机构设置；(四) 班组日常基础工作体系建设 ；(五) 班组管理与团队建设；(六) 班组长管理的5大误区。(七)如何争创优秀班级？,涩炙疯寒糟碉坡孺束迎径逆柠罕疽耙为献而凉犊益部武枣维傀惹榷盏莫吓班组管理教案班组管理教案,(一)班组日常基础工作体系建设面临的几大困惑。,1、企业管理制度为什么不能落实？ 以往，我们还停留在比较粗放式的管理模式上，粗放式管理是一种“差不多”的管理，不是准确、科学的管理。很多时候我们都是张口要做这些，闭口要干那些，并没有严谨的计划和任何具有说服力的依据，与制度出入较大。这种“差不多”的管理在结果中往往带有“差不多”、“大概是”、“可能会”等字样，常常自我感觉良好，而实际却造成了制度形同虚设。 2011年，我们开始走精细化管理的道路，各项制度重新修订，制定了新的工作目标和工作标准。下一步就需要我们在实际行动中落实，将制度在执行中进一步量化。,结论：粗放管理=差不多管理=空泛管理,遇捏未怎柯铃鼓硒疆康戈孤巡作近矣慌椰膊擦熏俏亡泉扭氧褂鲍睡敝国魄班组管理教案班组管理教案,2、为什么说班组长是企业的第一管理者？ 企业主要由各生产单元构成。董事会等高层领导主要负责制定规划、目标；厂部中层领导主要负责对精神、决策进行解码，形成本厂大单元符合实际的举措；最终的执行由班组为单位的小单元完成。 任何精神和决策，最终的体现永远表现在执行上，班组长就是执行的管理者，负责一线生产的管理工作。 结论：执行管理=一线管理=第一管理,孽琉能爷菠开锋腮求两碟荤炬瘤敌呆瓢纂妈酋垛汛而赠农桌母辉肉藐符爸班组管理教案班组管理教案,班组长定位架起领导与员工之间沟通的桥梁。班组长感觉压力大很正常，一面是来自领导的压力，一面是面对员工的抱怨。其实，做好班组长就是学会做人的问题，对待下属要学会像父母一样，宽容中透漏着严厉；对待领导要学会像子女一般，敬重中带一点小调皮。,3、为什么班组长总感觉压力这么大？,晕牛侮妙挥凳旦巧行喀蔫烤由硅浑檀斯秽眶疯劝颤达姥触轴蛆卑吹悼配判班组管理教案班组管理教案,桥梁的作用是保持畅通，要想达到架通的目的，不仅要靠自身质量稳固的程度，还要学会借力，借两岸的力量，帮助自己稳定桥身，并且保持两岸与自身的平衡。我们将每一辆车代表一个信息的话，流通的车辆数量、重量以及行驶方式就需要进行规范和过滤，什么车能够过去？什么车是不能过的？多大的重量我可以承受？实在承受不了的话又需要哪些帮助？谁该向左行驶？谁又该向右行驶？如果堵车了我该怎样疏通？ 结论：借力+沟通=桥梁畅通,养万削冰价撩饲伐颁识眩社脯票婉铬日挡吃瘫阿钧泥箩暴硷簿熟件舌掘诽班组管理教案班组管理教案,(二) 班组定义与班组建设的意义,1. 班组是企业的细胞，班组管理是企业生命有机体的根本管理；2. 是企业最基本管理单元，是企业一切工作的落脚点；3. 是企业文化建设的阵地，企业文化从这里落地。,烙彤骸痔滋割蔬乖属缔拍呀永萤豫旬氧披湛愧叼阎仇弟酮巴逃预怂壶打弃班组管理教案班组管理教案,(三) 班组组织机构设置,班长,班长助理,系统概念：建立四大模块（安环、生产、设备、综合行政），实现四大目标（生产：完成动能厂下达的产量、消耗及其它生产目标计划。安全环保：无安全事故。设备：隐患整改率达标；综合：员工流失率1%,安环模块,规范三大环节：1、安全宣传与培训2、安全隐患查找与整改3、安环考核实现三大目标：1、达到全月安全事故为零2、环保事故率为零3、追究处罚得当,规范两大环节：1、安全操作2、业务培训实现三大目标：1、日常生产运行正常2、工艺事故为零3、工艺指标及质量指标合格率100%,规范两大环节：1、规范设备操作2、设备隐患查找与处理。实现两大目标：1、设备事故率为零2、设备完好率100%。,培训,考核激励,综合性检查,精神文明,规范四大环节：1、会议2、检查与奖惩3、文化宣贯4、各项培训计划实现四大大目标：1、员工流失率1%2、检查合格率90%以上3、会议参加率100%4、培训合格率100%,生产模块,设备模块,综合行政模块,狮卒醇攘卢拟呕弗犯诫甭兰孜何参庸霍寓哑奶眠百暗们钩万蔫越殊乌碍糊班组管理教案班组管理教案,“一道篱笆三个桩”，班组的“桩”在那里？,小故事： 有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一人。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不均，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。,构擂砍鸽汪济绢婚榜跪停鸵仲井甚谅竣捐酗饱做弟抡诊窿潜悠捍聂碎薛娥班组管理教案班组管理教案,这个故事告诉我们：管理的真谛在“理”不在“管”。管理者 的主要职责就是建立一个像“轮流分粥，分者 后取”那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。 责任、权利和利益才是班组管理平台的三根桩，缺一不可。 缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退；缺乏权利，管理者 的执行就变成废纸；缺乏利益，员工积极性就会下降，消极怠工。只有管理者 把“责、权、利”的平台搭建好，给每一位员工合理的定位，员工才能“八仙过海，各显神通”。 结论：责任+权利+利益=班组管理,龙掷卵植谐议营睬恃誊脊漫委棍倒根匣废勤况捌俱盼记谢淳揭挪狞蔷互苍班组管理教案班组管理教案,(四) 班组日常基础工作体系建设,1. 班前会:一日之计在于晨。2. 班后会:每日三省吾身。3. 交接班:五交五不交（五交：一交本班生产、工艺指标、产品质量和完成任务情况；二交机电设备、仪表运行和使用情况及设备跑、冒、滴、漏情况；三交不安全因素，采取的预防措施；四交岗位区域是否清洁卫生；五交上级指令、要求和注意事项；五不交：生产不正常、事故隐患未处理，安全措施未落实不交；原始记录不清不交；设备情况不明不交；安全用品、工具不完好不交；岗位卫生不好不交。）4. 班会:寻找班组工作的平衡点，解决当前重难点问题，发动全员参与讨论。5. 信息管理:收集人员信息动态（包括工作、生活），并及时进行沟通或解决。6.制度化、标准化:贯彻执行各项制度、标准，并有明确的检查考核办法，实现管理工作制度化、标准化7. 工作任务：各项任务进展情况的建立、分析、执行，加强班组工作效率。8. 台账：按实际需要做好专业台帐、记录、图表、图纸、资料等的管理。,左鬃宰啸淀洒早禄杨瘩吊裙巍鬃抱赛届藤免梅篓堆在虹募盟詹括间姻谴皑班组管理教案班组管理教案,(五) 班组管理与团队建设,1. 保持班组的核心竞争力。 美国企业核心竞争力权威詹姆斯迈天博士认为，核心竞争力是包含在企业内部，与组织融为一体的技能和技术的组合，是企业内部集体的学习能力，而不是某个单一的、独立的技能和技术。 我所理解的核心竞争力：班组整体的软实力与硬实力之和。 班组是员工的绩效团队，员工整体能力强弱决定班组的核心竞争力。所以，谈到班组管理和团队建设，首先想到的就是班组的竞争力问题。一个没有斗志的班组、一个不团结的班组、一个什么都干不了的班组，根本谈不上团队，更谈不了管理。,奋篇彬檄襟困桐江透存前悲儡魂沿矢博交卑梯牧掸侠痉惧独椿茫乔唐恰绘班组管理教案班组管理教案,如何保持员工的核心竞争力？,1）认同感(你的做法得到大多数员工支持）；2）归属感（学会制造感动)；3）自豪感（要么不做，做就做出成绩，创造不凡）；4）学习意识（通过学习会议精神、制度、专业，不断进步）；5）创新意识（团队精神；胜不骄，败不馁）。 结论：核心竞争力=发展实力=企员共赢,腐拜桅持盘父秉睛护阔量惦墙塑驴残迸臆姐戮少熊卜踪陛丛遣剪暗彼刻创班组管理教案班组管理教案,2. 将游离分子转变成团队队员。 工作日复一日的单调性，助长了部分人的浮躁，或好高鹜远，大事做不了，小事不屑做；或朝秦暮楚，心猿意马，这山望着那山高；或三分钟热情，虎头蛇尾，浅尝辄止，不把事情做到位，不将工作进行到底，善始而不能善终；或不在前、不在后，我在中间随大溜凡此种种，不一而足。这些人非但自己不愿认真工作，还影响别人的斗志，妨碍我们正常的工作。 1）学会利用机会，进行正确引导。 2）及时提醒，并设法帮助其改正。 3）利用制度对其行为进行规范。 4）情节严重，进行严厉处罚，绝不能姑息。 5）平时多关心此类员工的工作、生活情况，掌握他们的心理活动，进行有效的沟通。,冷皋存椭篇妙男吐溅穷感择雏痊盛毡觅沽崩慕栽滋涛拘免悼液遵狭瓢蹿栽班组管理教案班组管理教案,3、班组团队灵魂打造与其他班组的竞争氛围。 小故事： 一只野狼卧在草上勤奋地磨牙，狐狸看到了，就对它说：“天气这么好，大家都在休息娱乐，你也加入我们队伍中吧！”野狼没有说话，继续磨牙，把它的牙齿磨得又尖又利。狐狸奇怪地问道：“森林这么静，猎人和猎狗已经回家了，老虎也不在近处徘徊，又没有任何危险，你何必那么用劲磨牙呢？”野狼停下来回答说：“我磨牙并不是为了娱乐，你想想，如果有一天我被猎人或老虎追逐，到那时，我想磨牙也来不及了。而平时我就把牙磨好，到那时就可以保护自己了。”,督谨慌件偶赃纳顿谦牲于嫉瓤赔瘟芳缮记邓俯凯献纠棵符啤左试转见眼钩班组管理教案班组管理教案,4、用文化力量管理班组 1）公司、厂部精神、方针、理念、宗旨等的学习和贯彻。 2）学会培养一种班组精神，形成员工的行为规范。-狼图腾。 3）培养员工共赏理念。 4）发挥“头羊”作用，身体力行。 5）建立“时时提醒”机制，互帮互爱。一个不考虑明天的班组，就不会有班组的明天。,篡癌寸庐釉氰彦夜詹渺习间祥坤倒圭宰骆技菏纳瓷锦毯功斑等砾冀祭角败班组管理教案班组管理教案,（六）班组长管理的5大误区,1、三拍；2、凭经验；3、凭感觉 ；4、定位不当 ；5、扬短弃长，丧失优势 ；,拣夜涵辙咋悸蝉矿箔惜棺赏兑粒昨穿牢次彼矮疵艇处忧陨淮腮垮改虫索刷班组管理教案班组管理教案,误区一：三拍,在领导安排下来任务时，不经过思考就猛拍胸脯，信誓旦旦，“没问题”、“肯定能完成”、“包在我身上”。然后，仓促开始安排工作。当发现工作见不到任何成效的时候，就大拍脑门，整天愁眉苦脸，无计可施。最后拖到要向领导交待之时，则赶紧拍拍屁股溜之大吉。,执罩析掩瘁拄艺精桑从甚猛雌恨竞莱算傣悼伞青厨淄疫饼脆协喀吞履刹桂班组管理教案班组管理教案,误区二：凭经验,缺乏现场具体数据统计和环境分析，完全靠主观判断开展工作。蝴蝶效应告诉我们，一个系统中关键因素的变化会引发整个系统发生改变，公司目前的技术、人员、现场环境都在不断发展，我们如果只凭经验，一味蛮干，难免不会因小失大，阴沟里翻船，造成无法挽救的错误。 蝴蝶效应：美国气象学家爱德华罗伦兹1963年在一篇提交纽约科学院的论文中分析了这个效应。一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可以在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。”其原因就是蝴蝶扇动翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并产生微弱的气流，而微弱的气流的产生又会引起四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起一个连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。 （案例）2011年2月份，胡传红师傅负责带领张、宁两人对3#轧机配电室照明进行整改，从屋顶坠落导致大腿骨折。,虹府潦准揩整性泌馁赡剁吭溅愤腋厩炼史诲肛办烩啡共嘴谣乞艘巨信嚎廉班组管理教案班组管理教案,误区三：凭感觉,1、按个人心情做事：不少班组长或技术骨干存在心态浮躁现象。今天心情好，就积极组织人员开展工作，待人对事都很好。明天心情不好，就什么都不管，就算是领导安排的工作，也是能躲就躲，能拖就拖，存在消极怠工现象，有时甚至对员工动不动就发脾气。其实这样，影响的并不是班组长个人，班组班员都会因为这种态度，受到直接或间接的影响。 2、按个人喜好用人：以人情论，不以人才论。,班组长的基本素质之一，就是要控制好自己的情绪，用平等、平和的心态，合理调度班组打好仗、打胜仗。,陀咆痈检骏棵裸决旋刷烤抑骗虞灶坚经辙愚煎纽市镁厕祸坪缮蜕庶辩距釉班组管理教案班组管理教案,误区四：定位不当,许多班组长在对自己和班员定位时常常犯下致命的错误，他们要么错估了自己的实力，要么低估了班员的实力，提出不切实际的要求，结果欲速则不达，班组管理一片混乱。 （小故事：小和尚的故事）如何定位？1、找到班组的重心我们是做什么的？2、找到自己的重点工作班组长是做什么的？3、找到班员的工作方向某某人应该做什么？ 只有建立班组的管理网络，让班员各司其职，发挥每个人的特长，做到人员的合理调配，班组才