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文档简介
关键人才的管理与复制,D学院:cora,1,课程的收益,丰富的人才管理知识拥有鉴别人才的眼光掌握人才管理的技能课堂互动和课堂问题解决方式,2,主要内容,吸引关键人才识别关键人才管理关键人才提升人才价值人才工业生产收获士子之心,3,吸引人才“段位”,一段金钱吸引二段成长吸引三段成就吸引四段文化吸引,4,我们是值得追随的领导者吗,从古至今,优秀的追随者成就伟大的领导者,伟大的追随者成就了卓越的领导者唐僧西天路上有三大弟子一路追随才得以取回真经;刘备身边有卧龙凤雏、五虎上将才成就了三国鼎立的霸业;李世民身边有了秦琼、尉迟敬德才可高枕无忧,5,我们是值得追随的领导者吗,百度李彦宏因为构建了一个完美的团队组合,有了一大批优秀的追随者才造就了世界上最大的中文搜索引擎;马云因为有了18个忠实的追随者才成就了阿里巴巴的奇迹这些人无一不是有宽广的胸怀,能为下属创造宽松和谐发挥创造力的环境,6,我们是值得追随的领导者吗,你可以暂时愚弄所有的人,或者始终愚弄一小部分人,但是,你决不可能始终愚弄所有的人林肯我们是值得追随的领导者吗,7,企业文化影响人才战略,经营战略从本质讲就是人的哲学,很多企业家一开始的成功,没有持续下去,最后失败了,其原因就是缺乏对人的深层次的理解。-稻盛和夫,8,主要内容,吸引关键人才识别关键人才管理关键人才提升人才价值人才工业生产收获士子之心,9,人才战略,薪酬激励,留才,识才,育才,用才,绩效管理,员工培训,选才,企业战略,企业战略决定人才战略,10,工具一:关键人才识别,什么是价值观,价值观,是人们对价值问题的根本看法,包括对价值的实质、构成、标准的认识,这些认识的不同,形成了人们不同的价值观。每个人都是在各自的价值观的引导下,形成不同的价值取向,追求着各自认为最有价值的东西。价值的内涵非常丰富,一般可以分为物质性和精神性的价值,还有综合性、复杂的价值,能否树立正确的价值观和科学、合理的价值取向,对一个人的发展是至关重要的,12,什么是价值观,正人行邪法,邪法亦正,邪人行正法,正法亦邪,一切唯心造一匹驴,吃再好的草,也不会成为一匹俊马,13,工具二:捷方领导力矩阵,领导干活,少,多,低,团队业绩,高,14,关键人才和学历的关系,爱迪生一生只上过三个月的小学,被人认为是低能儿,美国通用的创始人盖茨在大学三年级的时候离开了哈佛劳伦斯埃里森甲骨文公司的创始人和CEO。读了三个大学,没得到一个学位文凭朱重八自由贫寒,父母兄长均死于瘟疫,孤苦无依,入皇觉寺为小沙弥王永庆15岁小学毕业,15,关键人才和学历的关系,文凭不过是一张火车票-清华是软卧,本科是硬卧,专科是硬座,民办是站票,成教的在厕所挤着。而火车到站了,都下车找工作,可老板并不太理会你是坐几等票来的,只关心你能创造什么价值不管是文凭还是证书,很多都只能代表你一两项技能,属于只要肯下点工夫学习,又有时间、有点钱,并不难拥有英雄不问出处,16,主要内容,吸引关键人才识别关键人才管理关键人才提升人才价值人才工业生产收获士子之心,17,人才管理的视角,管住他制伏他消灭他,挽救他重用他成就他,18,工具三:骨干人才规划简表,19,工具四:骨干人才储备体系,A总经理张强,B,A生产副总王明亮,B,A销售副总沙文,B,A技术总监赵明志,B,A行政总监郑仁义,B,A生产经理尧杰,B,A生产马岿峰,B,A销售经理王美玲,B,A销售王洪江,B,A技术经理冯二平,B,A技术李歧,B,A行政经理詹小梅,B,A行政宫晓红,B,20,人才储备的意义,应对骨干人才离职的不时之需指明骨干员工提高的方向增强骨干员工的归属感增强内部的竞争意识,为竞争上岗做准备,21,主要内容,吸引关键人才识别关键人才管理关键人才提升人才价值人才工业生产收获士子之心,22,人才自身需求,不花钱的薪酬,更能激励员工?,23,关键人才的提升,游泳,24,工具五:技能提升步骤,详细讲授亲身示范实操训练纠正改进鞭策达标指引方向鼓励表扬,25,主要内容,吸引关键人才识别关键人才管理关键人才提升人才价值人才工业生产收获士子之心,26,从作坊到工业化大生产转变的根本,亨利福特于1903年创立了福特汽车公司。1908年生产出世界上第一辆T型车。1913年,该公司又开发出了世界上第一条流水线,缔造了从手工作坊到工业化大生产的革命性转变,成千倍地提高了生产效率用冲床将钢板压成车的外壳、车体倒转进行焊接、加装车门及车盖、除去钢板的毛边与暗号、防锈处理及车体喷漆、装配大梁、防震、传动以及引擎、内部装潢、加装散热器(水箱)、油压系统、燃料系统以及车轮、试验、出厂,27,从作坊到工业化大生产转变的根本,流水线之前,汽车工业完全是手工作坊型的。当时汽车的年产量大约12辆。这一速度远不能满足巨大的消费市场的需求,所以使得汽车成为富人的象征福特的梦想是让汽车成为大众化的交通工具。所以,提高生产速度和生产效率是关键。只有降低成本,才能降低价格,使普通百姓也能买的起汽车,28,从作坊到工业化大生产转变的根本,1913年,福特提出在汽车组装中,汽车底盘在传送带上以一定速度从一端向另一端前行。前行中,逐步装上发动机,操空系统,车厢,方向盘,仪表,车灯,车窗玻璃、车轮,一辆完整的车组装成了。第一条流水线使每辆T型汽车的组装时间由原来的12小时28分钟缩短至10秒钟,生产效率提高了2488倍!流水线是把一个重复的过程分为若干个子过程,每个子过程可以和其他子过程并行运作。福特的流水线不仅把汽车放在流水线上组装,也花费大量精力研究提高劳动生产率。负责装配某项零件的工人只安装这个部件,这样因为熟练的缘故,装配速度自然加快了。他在一年之中生产几十万辆汽车,这个新的系统既有效又经济他把汽车的价格削减了一半,降至每辆260美元,1913年,美国人均收入为5301美元;1914年,一个工人工作不到四个月就可以买一辆T型车,29,为什么中医打不过西医?,祖传秘方,标准化检查,望、闻、问、切,标准化药方,家族传承,标准化培养,依靠个人感觉,依靠标准,30,人才复制,对复杂的业务流程或者工作内容的分解对于分解的工作内容进行标准化根据标准化的工作要求,制定SOP文件(标准化文件)根据SOP文件沉淀前人的智慧,31,SOP作用和标准,提高新人的成长速度提高工作标准的一致性累计智慧养成员工持续改善习惯制作标准-傻瓜化和效率化练习:SOP文件,32,T型轿车有8000多道工序对工人的要求:,949道工序需要强壮、灵活、身体各方面非常好的成年男子3338道工序需要普通身体的男工剩下的工序可由女工或年纪稍大的儿童承担50道工序可由没有腿的人来完成,33,T型轿车有8000多道工序对工人的要求:,2637道工序可由一条腿的人来完成2道工序可由没有手的人来完成715道工序可由一只手的人完成10道工序可由失明的人完成,34,人力资源工业化的战略意义,通过降低对人才的要求,企业可以获得更多足够多的人力资源通过降低对人才的要求,企业可以降低人力资源薪酬成本打掉能人体系,建立人皆可为圣贤的公司低标准、严要求的复制是基业长青的根本,35,定义与分级(职业素质),团队精神:作为团队的一员在团队中主动与他人互相信息,互相鼓励,为了团队共同的目标通力合作完成任务的能力一级:愿意与他人开展工作,分享有用的信息和资源二级:尊重他人的意见和专业知识,在做决策时,诚恳的征求他人的意见,建议和经验三级:对其他成员的能力和贡献予以鼓励,在危机或关键时候愿意站出来帮助其它成员解决问题;四级:在团队中建立饱满的士气,统一行为标准,价值观以及良好的合作氛围,提升团队凝聚力,36,主要内容,吸引关键人才识别关键人才管理关键人才提升人才价值人才工业生产收获士子之心,37,士为知己者死,收获士子之心基本条件成为知音知音可求-表达欣赏思想根源在哪里?员工的愿景在哪里?做员工愿景和企业愿景的催化剂财富价值、能力价值、精神价值只有精神化的价值才能够彻底激发员工的激情。这就是梦想在企业组织内的力量,38,总结,领袖用人的特征:尊重人的特征,用人所长,补人不足,领人进步,推人超越以人的特点、素质、能力给以定位,树立其个人目标,设计其职业的上升通道,利用企业平台和企业目标及执行任务的过程提升其个人能力,实现其个人的价值和愿望将个人的小我和企业的大我融在一起,个人目标和企业的目标融在一起
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