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文档简介

微信营销与运营第二章,.,2,微信营销与运营,本章要点内容营销栏目设置内容来源写作技巧案例分析,企业微信发布内容的规划与选择,.,3,01,内容营销,.,4,提供解决方案VS直接展示产品,提供解决方案,直接展示产品,.,5,提供解决方案VS直接展示产品,.,6,提供解决方案VS直接展示产品,.,7,这些让你耳熟能详的广告,都是传统营销的成功典范,他们通过有技巧的,不断重复品牌/产品,成功让你记住了他们。,提供解决方案VS直接展示产品,.,8,内容营销会先提供解决方案,帮助用户解决实际问题,培养用户信任。在此基础上,再引导用户购买产品,很多时候,当用户信任值达到一定水平,用户会自发地要求从你这儿购买产品。,提供解决方案VS直接展示产品,.,9,公众号案例-醉鹅娘,前期通过提供专业的红酒相关问题解决方案,如何点酒,如何品酒,如何选酒等等,收获了大批粉丝,.,10,公众号案例-醉鹅娘,顺势推出了“企鹅团葡萄酒会员(200元/月)”,“企鹅团精选葡萄酒每月订购”,以及“企鹅团精选商城”等付费产品/服务,成功实现了粉丝的付费转化(在订阅号平均5000阅读量的情况下,销售额就已经破百万,说明内容和产品高度结合可以做出极高的转化率)。,.,11,内容营销中的“解决方案”和“产品”并不是割裂的。好的解决方案必然成为产品的一部分,甚至是产品的核心组成部分。而传统营销打造出来的产品往往将“品牌”作为核心资产,围绕品牌打造系列产品。,提供解决方案VS直接展示产品,.,12,提供解决方案VS直接展示产品,相对而言,内容营销打造的产品具有高附加值,高竞争门槛,高用户粘性的特点。传统营销打造的产品相对单一,用户只能通过品牌来识别产品,存在一定安全隐患,王老吉和加多宝的商标之争就是一个典型案例。,.,13,价值吸引VS价格吸引,.,14,内容营销-传递独特价值,传统营销-价格战,为什么?,.,15,价值吸引VS价格吸引,购物场景变化,.,16,价值吸引VS价格吸引,传统购物场景中,无论是线下商超还是线上商城,都存在着大量同质化产品供用户挑选,消费者面临的主要问题是“买哪个”,此时,价格高低,有无促销,是很多用户重点考虑的因素。,.,17,价值吸引VS价格吸引,15分钟,完美复刻一碗日式拉面,.,18,价值吸引VS价格吸引,.,19,价值吸引VS价格吸引,文尾贴心地附上了一句“不要着急,点击阅读原文即可购买”。简直不能再贴心了!此时进入购买决策的你,依然会看一眼价格,确认不太离谱,但更关心的是:什么时候能到货呢,真的好想吃!,.,20,价值吸引VS价格吸引,在新的购物场景中,内容营销通过有趣的标题,可以更好地吸引用户注意,继而通过场景搭建,强化用户对产品价值的关注,弱化用户对价格的关注,促使其产生感性消费。,.,21,自成媒体VS依赖媒体,.,22,自成媒体VS依赖媒体,.,23,持续稳定的生产内容,有足够数量的粉丝,有切实可行的盈利模式,自成媒体VS依赖媒体,.,24,分享兴趣VS分享产品,.,25,分享,.,26,分享兴趣VS分享产品,分享产品体验是用户行为决策的重要环节,社会化媒体的兴起,放大了这种口碑效应对品牌的影响,也使得企业越发重视用户口碑。,.,27,分享兴趣VS分享产品,传统营销模式下,用户通常只有在亲自体验过产品后,才会产生分享行为,且分享的内容一般以产品体验为主。,share分享,.,28,分享兴趣VS分享产品,内容营销模式下,用户分享可能发生在用户决策的任何一个阶段,只要内容有价值,引起了用户兴趣,即使最终没有购买产品,用户也会很乐意分享产品的相关内容。由此可见,内容营销能更好地利用社交媒体的传播优势,扩大品牌和产品的影响。,.,29,分享兴趣VS分享产品,传统营销模式下,用户通常只有在亲自体验过产品后,才会产生分享行为,且分享的内容一般以产品体验为主。,share分享,.,30,把用户仅仅作为“消费者”对待,只会关注他的“消费需求”。而将用户作为“人”来对待,会关注到他的“所有需求”。,.,31,相对于传统营销,内容营销一般具有以下4个特点:1.内容营销先提供解决方案,帮助用户解决实际问题。而不是直接展示产品2.内容营销通过搭建感性购物场景,向用户传递产品独特价值,而不是采用价格战3.内容营销一般依赖品牌自媒体进行,而不是传统主流媒体4.内容营销模式下,用户分享可能发生在用户决策的任一阶段,而不是只有体验过后,小结,.,32,PPT模板下载:,延时符,1.为你的公众号设计一个矩阵,并分析各自的功能与用途。2.企业微信在推送内容的时候要遵循什么原则?3.思考如何把内容做到大家喜欢,让粉丝爱上你,并且维持粉丝量不下滑。4.

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