我国商务旅游的SWOT分析及战略选择

我国商务旅游的SWOT分析与战略选择商务旅游主要是以频繁往来于世界各地、谈判业务、举办展览会等活动的客人为对象，他们的预约、预约以及展位的预约等由旅行社承担，但主要目的不是观光而是商务活动，以商务目的为中心的旅行可以说是商务旅行。 商务旅游是以商务为目的，将商务经营与旅游、观光相结合的旅游形式。 其过程是商务旅行者购买旅游、服务和商品的综合消费过程。 中国商务旅游市场分为由从事商务活动的消费者组成的一般商务旅游市场、由政府公务员商务旅游形成的政务旅游市场、科研人员和高中教师的学术旅游市场以及其他商务旅游市场。我国商务旅游市场的SWOT分析SWOT是系统分析的常见方法，s指的是strengths (优势)，w指的是weaknesses (弱势)，o指的是Opportunities (机会)，t指的是Threats (挑战)。 运用SWOT法系统分析我国商务旅游市场，找出优缺点，发现外部机遇与挑战，有助于我国商务旅游市场发挥优势，转变劣势，把握机遇，迎接挑战。我国商务旅游市场的优势市场规模逐年增长，中国拥有世界上最多的公务员，在每年的会议、视察、调查活动中发生的商务旅游形成了很大的市场。 例如，每人每年旅行三次，年商务旅行总量达到1.2亿人。 美国运输公司调查显示，近五年来，中国成为世界第三大商务旅游市场。商务旅游市场收入稳定的商务旅游重视商务和其他特定活动目的，因此通常其预计性强，活动重现性强。 这已成为商务旅游稳定性的特点。 另外，商务活动的反复性能产生了稳定的游客和收入，与明显的季节性和淡季没有区别。商务旅游市场利润丰富的商务旅游消费者构成特征决定其中自费比重不大，商务旅游者产生的费用根据所属组织的内部规定和商务活动等级标准，价格因素不是决定因素，对休闲旅游消费能力高，商务旅游利润率也高达20%30%，一般休闲我国商务旅游市场的劣势企业商务旅游意识淡薄的中国企业无法真正区分商务和正常旅游项目。 旅行社计划在旅行前进行商务旅行，之后变成了简单的普通旅行。 企业和旅游公司只是做旅游地导游等，企业和旅游公司没有达成共识，也没有形成市场规则。商务旅游市场缺乏专业性的专业化是我国许多城市发展商务旅游的软肋，是商务旅游发展过程中不可避免的门槛。 专家表示，商务旅游具有较强的系统性，不仅要由成熟的专业旅游公司经营，还需要相关政策、相应的旅游资源、基础设施建设等方面的支持。 目前国内缺乏较专业的商务旅游公司，商务旅游作为新兴旅游的分支，我国也没有固定功能完善的专业城市。我国商务旅游市场的机遇商务旅游宏观经济环境良好的中国经济总量迅速增加，区域经济竞争与合作进一步增加，扩大商务旅游市场产生内在活力的对外经贸交流增加，为商务旅游发展提供现实需求的外资大量引入，加快了中国经济融入世界经济整体结构的步伐， 我国旅游业的良好发展态势和进一步发展要求为我国商务旅游的发展提供了不断增长的发展空间，对商务旅游的发展产生了根本要求，而商务旅游对优化和提高我国旅游业总体质量产生了应有的作用。政府为了建立旅游强国，我国政府一直大力支持旅游及其相关产业的发展。 政府大力完善交通、通信等基础设施，大学也培养了大量旅游人才。客户市场前景广阔的中国与国外的商贸交易频繁，2008年奥运会和世博会申请成功，吸引了众多商务游客，在教育和科技大力发展的背景下，地区和全国性的学术交流活动不断增加。 据万方数据公司统计，每年全国性学术会议有一千多次，地区性学术会议更加不计其数，学术市场发展非常迅速。我国商务旅游市场的挑战商务旅游市场竞争日趋激烈的国际旅游巨头迅速进入中国市场，他们通过在这一领域的长期积累获得了很高的营业权，外资咨询公司在中国的成功，具有无与伦比的优势。 美国运输，罗森？ 在布鲁斯等全球大型专业商务服务公司相继参与的同时，国际知名万豪、互联网等酒店管理集团也宣布进军中国商务市场，国内商务市场竞争更加激烈。国内旅游企业经验不足是我国多家旅游公司独自设计的一系列旅游产品，具有非定制化的特点，商务旅游不仅受到旅游公司自身资源的制约，还要为客户提供商务旅游咨询服务。 提供按客户要求定制的旅游产品，定制是其主要特点，但传统旅游企业在理念、人才、经验方面缺乏。企业事业单位商务旅游支出管理激增，企业越来越需要专业服务和范围最广的旅游咨询服务机构，使商务旅游成本效益高，许多大企业已经建立了旅游制度，资产管理风气从民营企业扩大到政府部门，通过企业旅游管理财务势头强劲我国商务旅游市场的战略选择重视“个性化”的需求随着社会的进步，人们越来越喜欢宣传个性，个人旅游产品也越来越受欢迎。 目前在商务旅游市场中也占有很多地位，商务旅游者消费能力强，对价格不敏感，消费结构比较集中，对现代办公用品的需求较大，针对这一特点，我国旅游公司价格相对较高，但提供服务特色和个性化的旅游产品，可以自由选择。 注意文化差异对商务游客的影响，为不同文化背景的商务游客提供差异化、具有本土文化气息的商务旅游产品和服务，从深度提高中国商务旅游的开发和接待水平，以满足游客的需求。全面介入企业出差事务商务旅游市场的实际情况使市场促销不同于一般旅游产品。 商务旅游的购买者是企业，消费者是员工，购买是分离的。 这一属性决定了商务旅游市场开发深刻目标的不是机票订购、客房预订等表面文章，而是进入企业管理层面，调查企业旅游管理政策并提出建议，制定合理的规划和管理流程，协助企业集团采购有效控制成本，与企业战略合作伙伴其中，促销的关键是促销企业管理层。培养定位准确的特色产品企业注重市场定位和产品定位，围绕各地旅游资源优势，寻找当地特色，注重文化差异，形成企业独特的特色产品，挖掘客户，逐步形成自己的客户群，优化产品，巩固自己的市场份额。 国际商务旅游市场要重点提供高质量的产品，逐步形成品牌。 优质产品是一个完善服务链，形成合理的产业群，形成联动的业务推广，形成深层经营内涵的国内商务旅游还在发展中的市场，发展空间大，迅速引进先进的经营理念，积极寻求与客户的关系，运用CRM (客户关系管理系统)关注同时，应避免纵向与同行企业直接业务竞争，分析我国一般商务市场、政务市场、学术市场和其他市场的特点，结合自身优势，正确定位，设计合乎目的的商业旅游产品。合资从高端开始及时培养我国商务旅游市场领导型企业，通过这些企业整合商务旅游市场结构，可以采用合资方式，弥补合作双方的优势。 国外大旅行社有自己成熟的商务旅游运营模式，专业人才也是国内旅游企业最缺乏的资源，这也是外资方面的优势。 两者可以相互结合，在最短时间内建立国内业务框架。培养专家国内