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文档简介
招商部门绩效评估管理系统一、评估目的1.作为晋升、解雇和工作地点差价调整数的依据,评估应以能力、能力发挥和工作业绩为重点。2、作为确定绩效工资的依据。3、作为调整人事政策和激励措施的依据,促进上下级之间的沟通。二。评估原则1,绩效导向,定性和定量原则2.奖金总额与公司业绩相匹配的原则3.个人奖金和佣金与绩效匹配的原则三。评估的内容和方法1、工作任务考核(每月一次。2、综合能力评估(每月一次。3.第三个月的评估被列为确认评估(基于第一个月和第二个月)四.员工绩效评估描述细节1.每日工作报告(详见表5。每日工作报告应在下班前提交给总经理,说明今天遇到的问题,并满足客户的具体情况(最终总结应作为每日报告文件发送给人事行政部,最终作为每月考核的依据;2.每周工作总结和计划(详见表4,每周五提交人事部,作为月度绩效考核的依据;3.月度工作总结(详见表3,每月30日前提交人事行政部作为考核依据;4.以上第1条、第2条和第3条经总经理批准后方可作为考核依据。5.员工应于每周五提供每周客户信息档案汇总表(详见表2,每周客户信息档案表应包含在档案中作为员工考核的依据(详见绩效考核表1,该档案应送总经理审批;6.关键客户应每月至少与总经理面谈3-5次,如绩效评估表中的分数所示。(2)要点1、工作绩效考核表总分为100分;2.工作能力项目由总经理直接打分,总分80分。3.工作态度项由人事行政部评分,总分20分。4.评分标准为:分,优95分以上,良85-95分,合格70-85分,不合格70分(含)。(第三季度绩效工资内容1.个人业务佣金每季度15日支付,佣金按年租金的5%支付;2.员工季度考核优秀,季度绩效考核奖金全额发放;那些没有通过考试的人被认为被调动或调到另一个岗位。(4)增加或减少类别:1.出席分数是:当月事假累计超过3天(含3天扣2分,依此类推)。本季度内的事假,共6天扣5分,共8天扣绩效工资10分。2.发现内部制度漏洞和制度改进得到公司认可,每项加3分;3、关心爱护企业,发现和制止损害企业利益或事情,一次扣3分。(5)试用期、转正和绩效工资规定:1.试用期为3个月。试用期内完成任务后,应立即提前完成确认手续。2.投资促进人员在试用期内发生的投资促进费用(如:份晚餐、礼品等)。)都是个人费用;3.绩效工资与绩效和绩效评估相关联。如果当月没有绩效,则不计算绩效工资。如果绩效超过任务金额,绩效工资将在计算奖励的基础上按相同比例累计发放。4.连续三个月未完成任务或三个月内未被评为优秀的,给予警告一次,并予以培训或调职。5.两起辞退案件
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