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文档简介
优秀的文档服装企业电子商务发展的制约因素分析近年来,互联网用户的在线设备进一步集中在移动端。如何研究服装企业发展电子商务的制约因素?电子商务作为中国服装企业的一种重要商业模式,近年来取得了长足的进步。然而,面对市场环境的新变化,企业在实施电子商务的过程中也遇到了一系列的瓶颈问题。本文分析了制约服装企业电子商务发展的主要因素,并提出了优化电子商务系统的策略和建议。关键词:服装企业;电子商务;制约因素;战略一、导言目前,经济增长正在放缓,消费者的整体购买力正在减弱。中国服装协会表示,服装业已经进入深度调整时期。国家统计局的统计数据显示,2014年,服装产品零售总额为8936亿元,比2013年同期下降了个百分点。服装消费增速逐步放缓,网上购物市场呈现强劲增长趋势,服装网上购物交易额达到6153亿元,高于2013年。面对服装市场增长的整体放缓,电子商务的突然出现引发了消费者消费习惯的深刻变化。电子商务已经成为服装企业探索新消费点的重要手段。在积极探索应对市场竞争的转型路径的过程中,企业仍然面临一系列的约束,严重影响了电子商务的发展。二、服装企业电子商务发展的现状及关键制约因素1.品牌固化和产品更新缓慢。目前,“80后”和“90后”占整个消费市场的75%。他们各自为政的个性化需求导致了服装消费从大众需求向少数人需求的转变。这加剧了各品牌企业之间的竞争。自2010年以来,雅戈尔、ONLY、VEROMODA等行业领先品牌的综合市场份额持续下滑,品牌集中度面临巨大下行压力。许多服装企业未能及时应对市场变化,导致品牌固化和逐渐衰落。品牌是服装企业实施电子商务的魅力所在。缺乏品牌特色和价值的企业不可能取得大的进步。今年2月,德永嘉集团有限公司宣布以1亿元的价格出售其子公司上海巴尼路服装有限公司,这意味着这家曾经广受欢迎的服装企业已经陷入了快速时尚的潮流,并对服装企业发展电子商务的制约因素进行了分析。起初,只销售高端产品的班尼特路(Bennett Road)近年来频繁降价,试图扭转价格下跌趋势,但本质上,它正在消耗多年积累的品牌价值。在巴尼路和天猫旗舰店的官方购物中心,服装的风格与十年前相比没有太大变化。服装业的更新速度加快了。它的产品更新速度和潮流已经脱离了主流时尚。品牌固化是巴尼路目前困境的最大原因。2.企业库存管理变得越来越困难。服装业的竞争日益激烈。服装产品的“短生命周期”使得企业进行库存管理更加困难。基于预测分析的库存管理模式已经不能适应快速时尚服装行业的波动。在服装企业实施电子商务的过程中,由于企业在供应链不同环节的管理水平和技术基础不同,企业控制整个供应链的难度逐渐增加。就国内服装业整体而言,从产品设计到成品的周期很长,由于渠道层次多,信息传递不足。特别是在分销环节,分销商往往因追求眼前利益而扩大市场需求的估计,导致企业库存成本急剧上升,而服装企业电子商务发展的制约因素分析严重阻碍了电子商务的发展。3.移动电子商务的发展还没有深入。近年来,互联网用户的在线设备进一步集中在移动终端上,而作为移动终端重要窗口的微博和微信等自媒体却没有得到足够的重视。一些服装企业在发展移动电子商务时推广方式不当,发布的内容与目标用户不匹配,宣传效果不理想。一些拥有独立APP的服装企业未能准确把握APP用户的特点,广告投放的相关性和准确性不足。上述因素导致手机购物消费者的粘性降低,手机电子商务发展滞后。例如,美特斯邦威开发的“范”APP就是服装企业移动电子商务的一个失败案例。该应用允许用户自由搭配服装,并以图片的形式分享穿着建议,这吸引了一些消费者,但用户转化率低实际上是平台本身的一个问题。首先,该平台提供了更多关于穿着和贴合的专业建议。普通用户对共享不感兴趣,用户保留率低。其次,应用内容不够丰富,与目标用户的匹配度不高,用户转化率低。此外,美国各州推出APP主要是为了吸引投资,但事实上美国各州更重视线下商店的营销,而不是线上商店,因此移动APP的研发收效甚微。4.在线和离线渠道之间的尖锐冲突。近年来,电子商务发展迅速,许多中小型服装企业也在积极拓展电子商务领域。然而,许多企业面临一个尖锐的问题:线上和线下资源的整合不协调,导致价格冲击,极大地影响消费者的购物体验。渠道整合冲突的关键在于商品价格差异的影响。由于服装的快速更新和电子商务平台的快速交流优势,在线模式明显优于离线模式。网络渠道不仅以其相对低廉的价格对消费者具有极大的吸引力,而且网络购物的便捷性和关联性、浏览的广泛性和便捷性进一步加剧了对传统渠道的挤压。线上线下的和谐共存是电子商务可持续发展的当务之急和必然趋势。三。关于服装企业建立高效电子商务系统的建议1.准确的品牌定位,突出品牌差异化。目前,电子商务的核心消费群体是追求个性化的时尚年轻人。只有时尚前卫的个性元素才能激发他们的购买欲望。目前,电子商务渗透到我国经济的每一个环节。连接电子商务渠道,坚持和发展品牌差异化是企业发展的重要动力。为了解决老牌企业的品牌固化问题,企业应注意:(1)从商品策划的定义出发,找出符合自身经营理念的品牌定位;(2)建立高效的信息收集和传递机制,及时把握消费市场的流行趋势,为优化服装类别、主题、价格区间等商品结构奠定基础。(3)细分市场需求层次,聚焦目标市场,全力打造品牌差异化,使品牌基本符合目标消费者的期望。电子商务平台作为展示品牌文化的重要载体,应立足于目标群体的审美情趣和个性特征,充分展示品牌特色,在消费者心中树立持久鲜明的品牌形象。2.集成供应链和联合库存管理模式降低了企业的库存。ZARA凭借其快速响应的供应链,已成为服装业灵活管理的标杆企业。ZARA建立了一个信息系统和一个中央数据库,贯穿整个供应链,以西班牙总部为中心,在每个商店安装反馈终端设备,并与全球买家合作,快速反馈终端信息给总部。需求信息的即时反馈和新生产计划的制定确保了快速响应供应链建设应致力于实现虚拟垂直整合,从而快速响应市场信息和即时通讯传递信息,提高企业供需平衡能力。企业在构建供应链时应注意以下几个方面:(1)联合库存管理模式,即整个供应链参与并协同执行,为避免“牛鞭效应”提供了新的思路,既保持了分销渠道的多样化,又提高了企业的信息共享能力。服装企业电子商务发展的制约因素分析。建立供应链协调管理机制最重要的是明确库存优化方法,整合射频识别技术、POS系统等技术,建立有效的信息沟通渠道。(2)作为最接近消费者的环节,供应链下游的零售终端在改善企业快速反应机制方面发挥着重要作用。如果零售终端可以控制在自己手中,企业就可以快速捕捉需求动态,并根据趋势变化进行相应的设计和生产。3.重视移动电子商务,加大自媒体平台的推广力度。自媒体平台是移动电子商务的重要载体。利用微博、微信等越来越流行的社交平台发布品牌信息,可以吸引大量用户的注意力,增强品牌知名度,产生口碑效应。企业可以采取以下措施:(1)选择合适的推广方式,充分利用移动电子商务平台,探索服装企业电子商务发展的制约因素。一方面,结合移动设备的优势,如充分利用零碎时间、随时随地,企业可以在一天中的不同时间开展不同的促销活动,例如,在用户晚上使用移动设备的高峰时段进行第二次促销活动,以激发用户的购买热情。另一方面,受移动设备屏幕尺寸的限制,商品的展示空间和效果会受到一定程度的影响。企业可以开发页面简洁明了的触摸屏服装店。(2)为目标用户群发布商品内容,提高匹配度。发布信息时,要有明确的目标受众定位,提高广告投放的相关性和准确性,进行准确的营销,增强用户粘性。4.在线渠道和离线渠道无缝连接,实现和谐共赢。七匹狼率先开发了这种新模式,充分发挥了网上和网下互借互补的良好态势。在解决线上和线下冲突时,七只狼采取了以下策略:(1)统一定价和灵活促销。七匹狼总部统一了所有产品的价格,严格规定了所有产品的价格,线上和线下没有差价,并辅以各种促销形式,如免费邮寄和小礼物等,缓解了渠道冲突,扩大了消费者的覆盖面,实现了网上平台和实体店的互补和谐共存的良好局面。(2)突出特色,以多种方式增加价值。七狼经销商数量多、层次复杂的服装企业电子商务发展的制约因素分析为了加强科学管理,企业建立了金字塔形的销售体系,旗舰店在塔顶,塔底是大量授权店,中间是大经销商。为各大经销商设置合理的位置,并根据各经销商的优势确定其专业化的不同环节,如新产品的推广、报废商品的处置、数据营销等环节要与经销商的优势进行拆分和匹配,以达到差异化和差异化的效果。每个经销商都应该充分发挥自己的才能,充分发挥自己的特色,实现真正多元化的目标。简而言之,从消费者的角度来看,线上和线下模式只是消费形式的不同。不同的意义在于哪种购物模式能带来更多的便利和高质量的服务。只有将在线模式与传统模式结合起来,并将它们无缝连接起来,我
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