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文档简介
2025年个人健康管理合同协议甲方(服务提供方):[服务提供方全称]统一社会信用代码/注册号:[服务提供方统一社会信用代码/注册号]地址:[服务提供方注册地址]联系人:[服务提供方联系人姓名]联系电话:[服务提供方联系电话]电子邮箱:[服务提供方电子邮箱]乙方(个人用户):[个人用户姓名]身份证号码:[个人用户身份证号码]地址:[个人用户联系地址]联系电话:[个人用户联系电话]电子邮箱:[个人用户电子邮箱]鉴于甲方拥有提供个人健康管理服务的专业能力和资源,乙方有意向接受甲方提供的个人健康管理服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方提供的健康信息及需求,向乙方提供以下个人健康管理服务:(1)健康信息收集与初始评估:通过问卷、访谈等方式收集乙方的健康基础信息、生活习惯、健康目标等,并进行健康状况的初始评估。(2)个性化健康管理方案制定:基于评估结果,为乙方制定包括但不限于饮食指导、运动建议、生活方式调整、心理支持等内容的个性化健康管理计划。(3)健康监测与定期随访:按照约定频率,通过线上平台、电话、微信等方式对乙方的健康指标(如体重、血压、血糖、问卷反馈等)进行监测,并进行定期随访,了解乙方执行情况并提供指导。(4)健康教育与知识普及:向乙方提供与健康管理相关的知识文章、课程视频、线上讲座等健康教育内容。(5)服务协调(如适用):根据乙方需求,协助乙方预约相关的医疗检查、专科咨询或康复服务,具体服务内容及费用另行约定或按甲方相关规定执行。1.2服务形式:本协议项下的服务主要通过线上健康管理平台、移动应用程序(APP)、电话、电子邮件、微信沟通以及必要的线下活动或面谈等形式提供。1.3服务周期:本协议项下的服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止,为期[服务期限,如:一年]。1.4服务频率:甲方将根据乙方选择的套餐或服务等级,按照[具体服务频率,如:每周一次线上咨询、每月一次健康评估]的频率提供健康管理服务。第二条服务费用与支付方式2.1服务费用:乙方同意按照本协议约定支付服务费用。本协议项下的服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。该费用为[选择:一次性支付/月度支付/年度支付]费用,包含[具体说明费用包含的服务项目]。2.2支付方式:乙方应通过以下方式向甲方支付服务费用:(1)银行转账:将款项转入甲方指定银行账户,账号:[甲方银行账号],开户行:[甲方开户银行],姓名:[甲方账户名]。(2)[其他约定支付方式,如:支付宝、微信支付等]。2.3付款时间:乙方应在[具体付款时间节点,如:本协议签订之日起三日内/每个服务周期开始前]完成当期服务费用的支付。2.4发票:甲方在收到乙方支付的服务费用后[具体天数,如:七个工作日]内,向乙方提供等额合法的发票或收据。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。(2)有权要求乙方提供真实、准确、完整的个人健康信息、病史资料及生活习惯情况。(3)应按照本协议第一条约定的服务内容、标准和频率,为乙方提供专业、规范的健康管理服务。(4)应保证参与服务的从业人员具备相应的专业资格和资质。(5)应对乙方提供的个人健康信息承担保密义务,非经乙方书面同意或法律法规另有规定,不得向任何第三方披露。(6)应采取必要的技术和管理措施,保障乙方个人信息的安全。(7)应建立乙方健康档案,并妥善保管。3.2乙方的权利与义务:(1)有权获得本协议约定的个人健康管理服务。(2)有权了解服务内容、流程及自身健康信息的处理方式。(3)有权对服务过程中发现的问题提出疑问或提出改进建议。(4)应如实、完整、及时地提供和更新个人健康信息、病史、过敏史、生活习惯等资料,并对信息的真实性负责。(5)应积极配合甲方开展健康评估、体格测量、问卷填写、随访等活动。(6)应根据甲方提供的健康指导,努力改善自身生活方式,但自身健康决策及行为所产生的后果由乙方自行承担。(7)应按时足额支付服务费用。(8)应遵守甲方的服务平台用户协议(如有)及相关的使用规定。(9)有义务保护个人账户信息安全,如因乙方原因导致信息泄露,责任由乙方自行承担。第四条服务期限与续约4.1本协议服务期限为[服务期限,如:一年],自[起始日期]起至[终止日期]止。4.2协议期满前[具体天数,如:三十日],如双方无书面异议,本协议将自动续约[续约期限,如:一年]。4.3乙方如需提前终止本协议,应提前[具体天数,如:三十日]书面通知甲方,并支付截至终止日期的相应服务费用。甲方如需提前终止本协议,应提前[具体天数,如:三十日]书面通知乙方,并退还乙方已支付但尚未提供对应服务的费用。4.4本协议续约时,服务费用、服务内容等条款可由双方另行协商并签订补充协议。第五条健康信息的处理与保密5.1甲方承诺,将仅为本协议约定的提供个人健康管理服务的目的收集、使用、存储、加工乙方健康信息,未经乙方书面同意,不得将乙方健康信息用于其他用途。5.2甲方应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定,采取严格的技术和管理措施,确保乙方健康信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。5.3甲方因履行本协议需要,将乙方健康信息共享给合作伙伴(如合作医疗机构、体检中心等)时,应要求合作伙伴承担保密义务,并确保其符合相应的数据安全和隐私保护要求。甲方应对合作伙伴的违约行为承担连带责任。5.4乙方应对其提供的个人健康信息的真实性、准确性、完整性负责。如因乙方提供虚假信息导致甲方服务失误或给乙方自身及他人造成损害,乙方应承担相应责任。5.5双方均有义务对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私信息(包括但不限于乙方健康信息)承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而终止。第六条违约责任6.1若甲方未能按本协议约定提供服务,或提供的服务不符合约定标准,应承担相应的违约责任,如减免相应服务费用或赔偿乙方因此遭受的直接损失(以甲方实际过错造成的损失为限)。6.2若乙方未能按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,如:万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数,如:三十日]的,甲方有权暂停服务或解除本协议,并要求乙方支付全部应付费用及违约金。6.3若乙方提供虚假健康信息或故意破坏服务秩序,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方承担相应的赔偿责任。第七条免责条款7.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、网络攻击、系统故障等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行的,双方互不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数,如:七日]内通知对方,并提供相关证明。7.2甲方根据乙方提供的健康信息及自身健康状况给出的健康建议仅供参考,不能替代专业的医疗诊断和治疗。乙方应自行判断并决定是否采纳甲方的建议,自身健康决策及行为所产生的健康后果由乙方自行承担全部责任。7.3甲方不对因乙方个人原因(如未遵从健康指导、自身疾病进展、意外事故等)导致的健康问题或损失承担责任。7.4对于非因甲方故意或重大过失造成的乙方健康信息泄露、丢失或被篡改,甲方不承担赔偿责任。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提请[具体仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第九条通知与送达9.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通讯应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议载明的其他联系方式进行。9.2任何通过电子邮件发出的通知,发出时即视为送达;任何通过专人递送的文件,送达时即视为送达;任何通过挂号信发出的信件,寄出后[具体天数,如:三日]即视为送达;任何通过传真发出的文件,发送成功后即视为送达。9.3本协议中载明的地址、电子邮件地址、联系电话为双方进行通知和通讯的有效地址。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,如:七日]书面通知对方,否则按原地址送达视为有效送达。第十条法律适用与完整协议10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。10.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十一条其他条款
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