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文档简介
XX公司2017年上半年工作总结及下半年工作计划尊敬的各位领导:您们好!如今物业行业的竞争越来越激烈,XX物业在这一激烈的洪流中,立足于公司发展,在16年的XX环卫道路清扫项目中,于9月份成功中标,XX这半年的工作在集团公司领导的关心下,在公司领导的带领下,各项工作顺利开展,并且各条道路都有了新的面貌,总结这半年工作,成绩不小,但存在的问题也很多,下面将2017年上半年的工作情况进行简要的汇报,并对下半年的工作作出具体规划。一、工作完成情况XX公司道路主要集中在XX的北边,道路总长度80多公里,员工86人,机械车辆4辆。总体而言,XX项目部在17年上半年,面临着巨大的考验,现将工作情况汇报如下。1.人员招聘和培训员工是公司的灵魂,XX环卫项目部紧跟集团发展的步伐,对55岁以上的员工逐个劝退,并通过熟人介绍、张贴招聘广告等多种途径招聘了新的员工。并对保洁员和驾驶人员的工作程序及考核办法都进行了系统的培训。针对员工流动性较强的特点,对以后的工作中新进人员的工作技能和安全意识都进行了全面培训。2.路面清扫与保洁XX所中路段集中在XX的北边,而北边工程车辆比较集中,路段积灰和遗撒特别严重,且拉土拉沙车辆车速快,这给我们的工作带来了极大的困难,因此,我们采用三人一组开始对路面进行彻底的清扫,清扫完毕后对路面进行保洁工作。3.工作例会与培训每周工作结束之前,我们都将所有的员工集中,召开工作例会,会议内容涵盖本周工作总结和下周工作计划、员工上下班安全教育,公司制度的讲解,通过周例会,不仅加强了员工的工作纪律,而且员工的安全意识也进一步得到了提高。4.保障重大活动XX正处于建设和发展期,许多招商引资的项目接踵而至,许多的重大观摩活动也在XX举行,为了保障观摩活动的顺利开展,我们抽调偏僻路段保洁员,加强主干道的清扫保洁力度,提高了路面的质量。5.加强巡查考核力度按照管理方案的要求,我们加强管理人员的路面巡查力度,以及时发现并解决问题,就路面问题责任落实到人,按照考核办法进行相应的处罚。6.路面遗撒的清理XX北段施工单位较多、施工车辆在各个施工口出入频繁,拉沙车辆也较多,路面遗撒沙土和砂石严重,利用人工与车辆合力清扫的方式对路段进行了彻底的清理。7.主干道的清洗XX路为XX的核心路段,天气逐渐转热之时,为洗扫车制定了具体的清扫路线,对经十三路进行了彻底的清洗,并把中分带、侧分带等死角卫生用水枪冲洗。8.工作纪律的加强要求管理人员在巡查路面的同时,发现保洁员有违反公司劳动纪律的行为时,当场进行教育整改,并通过扣分处罚等方法来加强劳动纪律。二、存在的问题1.员工流动性大因保洁员多为XX失地农民,员工素质参差不齐,加之越来越多的企业入驻XX,导致员工流动性较大,刚刚掌握岗位工作要领就离职的保洁员较多,培训成本较大,且容易导致许多工作的滞后性。2.死角卫生清理不及时道路侧分带、中分带及灰带成为了机械车辆清洗和清扫时的死角,而人员主要集中清理人行道及辅道,对这些死角卫生清理不及时,容易导致积灰。3.员工自觉性不足很多员工缺乏对环卫的认识,在工作中对自己的责任路段和工作内容认识不清,对各项公司制度的遵守和道路环境卫生的清理和保洁不具有自觉性。三、下半年工作计划下半年的工作主要包括两个方面,一方面针对2017年上半年工作中暴露出的问题和不足,继续深入开展“精细化管理”改进工作方法,提升物业质量;另一方面还要将上半年好的工作思路和方法予以传承和发扬,保持优势,再接再厉。为了实现上述目标,我们计划在下半年做好以下几个方面的工作:1.将精细化贯彻工作始终环卫工作是一项系统复杂的工作,要想在工作中提高路面质量,提高工作效率,必须将工作做到精和细。精细化管理涉及到员工管理的各个方面,必须将此项工作贯穿于员工管理的方方面面,将考核工作做到细,工作程序和工作内容做到精和细。2.加强团队建设团队建设是管理工作的基础和核心,通过各种形式的教育培训工作,加强团队“凝聚力、责任心、荣誉感、归属感”的建设,树立团队的共同信仰、价值观,不断提高员工的整体素质,为XX公司发展状大的共同目标而奋斗。3.奖罚分明留住优秀员工通过在平时检查和考核的工作中奖励优秀员工,惩罚不遵守公司劳动纪律的员工和工作不认真的员工,树立一套完整的奖罚体系。要求管理人员,必须深入到员工当中去,耐心听取一线员工对公司的意见和建议、工作难度和工作需求,并于第一时间予以解决,这样可有效提高员工的工作积极性和责任意识,以留住平时工作中表现优秀的员工。4.继续死角卫生的清理继续加大死角卫生的清理力度,安排车辆和人员加大保洁频次,不断摸索新的工作方法和工作模式,创新工作方法,提高工作效率,不段加强中分带、侧分带、转角等死角卫生的清理力度。5.及时清理路面环境卫生针对路面遗撒砂石和沙土严重的问题,我们将进一步加大巡查力度,要求班长、主管和经理每日必须巡查道路至少两遍,发现路面有遗撒是必须通知保洁员及时清理,遗撒面积较大时,上报经理调配车辆进行清扫。各位领导、同事,在还有半年的时间里,我们将
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