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文档简介
XX中医肝病医院品牌策划全案一、 肝病医院的品牌目标:1、打造肝病治疗的专科品牌,树立差异化的竞争优势,以品牌取胜,控制市场份额,作出满意的销售业绩。2、提升员工对医院的认同感、成就感,促使员工提高医疗服务素质。策略:提前介入推广服务项目,易产生销售业绩,但这是短期的;对医院品牌的建构不利。这是一个品牌与销售业绩的问题,品牌促销售。二、品牌核心定位:口号:XX中医肝病医院,做中国肝病治疗的领导者。品牌的定位要符合消费者的消费心理:消费选择医院就诊,就像购买一种产品,首先考虑产品的质量(有品牌美誉度当然最好),考虑医院的权威与专业。而医疗服务,是较为特殊的服务,切身关系人的生命根本,消费者更关注她的技术、专家、疗效等实力,而不是产品的使用功能。定位在中国肝病治疗的最前沿,符合消费者的消费习惯。高定位打造好品牌。高定位、高起点决定高远发展,定位是医院打造专科品牌的基础。实力的展示与对自身能力的潜意识要求。三、品牌质量规划:专家、技术设备、疗法疗效、荣誉称号、与权威机构协作、学术科研权威、承担科研课题等等,这些都是品牌策划必须具备与可宣传的材料,要让患者在体验医院提供的服务后,产生对医院品牌的认同感。而让患者有这样的感觉最主要的是医生、护士的服务与医院其他工作人员的努力。所以,医院所有员工必须明确理解品牌以及品牌口号的含义,并且认同这样的概念。根据医院的品牌概念制定医生以及其他工作人员的工作规范。医院经营者有必要根据实际运营过程中所出现的问题对品牌工作规范进行调整,以利品牌工作确实可行。品牌广告策略:平面、电视、广播、户外、院刊、网站、印刷品、活动促销、院歌等。(具体策划案略)四、市场定位:软硬件上,我们要能够说服前来就诊的患者,让患者亲身体验中国肝病治疗领域第一品牌的雄厚实力。市场特性方面,我们是大型国际化肝病专科医院,而且打造的是中国肝病治疗领域的前沿。这就明确区隔了其他医院,不管是各类型医院(定位),还是大中医院的肝病科室,我们做的是别人还未做的。区域战略看,我们将进行比较精细化营销操作;全省范围内,用新闻炒作,用广告去轰炸。市场切入点:以品牌传播为依托,新闻炒作医院特性,力求陕西各大小媒体关注古城中医肝病医院,着重做医院的知名度。五、医院推广.男科医院开业营销全案导语:注意力与知名度男科医院即将开业,从宣传角度,它所面临的是这样一些问题:短时间内获得知名度,让人们知道这家医院并记住它。医院的全景呈现和微观呈现。医院是什么专科,技术力量、设备状况、服务举措。美誉度和社会认知。本策划案着重解决第一个问题:知名度。这是一个注意力经济的时代,奉行的是眼球带来效益,产品如此、明星如此、甚至象超女那样的社会活动也同样如此。在某些行业比如互联网业,即使收益还遥不可及,但只要拥有注意力(流量),就有了对未来收益的预期,也就大批投资商趋之若骛。由此可见,注意力,就是最广大人群的关注(负面关注暂不讨论),是带来持续效益的基础和前提,有了注意力就意味着有了知名度,那么一切美好的远景也都变得清晰起来。品牌定位品牌定位-中国第一个性文化主题的男性健康品牌男科医院的定位-中国首家性文化主题的男性健康医院资料解析:所面临的竞争格局。那么什么是“性文化主题的男性健康品牌”生殖疾病的治疗中心+性健康的养护保健中心+性知识的传播展示中心。生殖疾病的治疗中心,是所有男科医院的共同特点,在相同层面的竞争中,突出的是专家、技术和设备的领先性、独创性;服务的主动性和人性化性健康的养护保健中心,在治疗的基础上,有选择的为一些人群尤其是中、高消费人群会员服务,帮助他们进行日常的生殖健康的检查、监督和养护,如同国外的私人医生,让每个会员都感受到服务的“私人性“,从而获得满足。性知识的传播展示中心,这将是区别于目前国内所有男科医院的差异性,也是需要重点进行包装的独特之处。除去常规的宣传途径(如杂志、手册等),我们将包装成一个“性文化主题展示馆”,也就是说除去治疗和保健职能外,还承担着向社会和公众展示中外性文化的历史渊源、发展脉络、实物文物等职能。在具体做法上,在医院的所有内部环境空间,如走廊、展览室、病房、候诊区等等,全部按照展览模式陈列性文化的实物模型、画像图片、文字讲解等,使人们感觉到走进就如同走进一个小型的性文化展览馆。核心观念:生殖健康是需要日常保护的;性健康水平是可以提升的;生殖泌尿疾病是需要第一时间治疗的。事件营销:“中国性文化展”拉开登场的大幕弘扬的是一种健康的性文化,举办“性文化展”不仅和的男性健康品牌相吻合,同时也必然会引起极大的轰动,如果我们能够做好辅助文章,利用好这个宣传契机,整合好各种宣传资源,将一举成名,成为国内最响亮的男科品牌。同时,性文化展本身就是一次全民的性知识普及教育活动,它会唤起人们对自身性健康的关注,这也为我们培养了潜在的客户群体。此外,由于新医疗广告管理办法的限制,活动已经成为我们推广品牌的最佳选择。可参与下面几种方式,只要较少的投入就可以达到目的。成为博览会的主办单位。冠名本次博览会的展会及所有宣传品、宣传稿件、新闻片和其它推广活动。将医院作为性文化展的分会场,凭主会场门票可免费参观。(借此机会将自己包装成“中国首家性文化主题的男科医院”)展会上设立主题展区召开“中国男性性健康调查白皮书”启动仪式!前期了解到,主办方开出的冠名费用是200万,我觉得如果我们掌握好时机应该可以控制在60万上下,但需要谈判争取。如果可行,其投入产出比会优于我们自己举办(我们举办还存在资质和专业问题)。活动造势:去年开始,中国版的花花公子杂志男人装全面上市,并迅速成为最具影响力的男性杂志,同时它的姊妹篇女人帮(由著名主持人李静主编)搭配男人装赠送。可以预计,男人装(包括女人帮)很快将成为中高端人群、时尚人群的阅读新宠。考虑到男人帮正处于强劲的上升期,我们可以借船出海、借机造势。医院成本管理通过性文化展获得了足够的关注度,这只是第一步。还要通过持续的推广和完善的服务获得美誉度,也就是对外圈资源、对内练内功,这样才会带来可持续的效益增长。医院成本管理对外圈资源今天的战略设计决定着企业的明天,人们常说细节决定成败,但这是建立在战略正确的基础上的。事实上,战略错误,细节做的越好就偏离的越远。服务网络的资源是指其在全国的布局、多少家医院?占有多大市场份额?客户资源是指其拥有多少正在接受服务的客户和潜在客户。如何在留给我们的有限时间里,最大限度的占有这些资源,不仅关系到眼前的效益,更关系着未来的发展,关系到那时,当我们站在外资医院面前,无论的竞争还是合作,我们有多少抗衡的家底?先看客户资源。以为例,我建议,在今年到明年的时间里,不吝投入,下大力气,开展一次“中国男性健康状况普查”活动。其目的是建立数据库,积累我们的潜在客户。可联合全国总工会(宣传部、劳动保护部)、中华医学会、中国性学会、卫生部,开展男性生殖健康普查并建立大型数据库(XX也可按照这个思路做,联合妇联搞女性普查),出版20072008中国男性性健康调查白皮书、报告文学、系列电视片。普查活动为期6个月,可分卷进行(如华北卷、华中卷等),建立活动的官方网站,可签约一家最大的网络媒体、平面媒体、电视媒体。对其它竞争对手来说,这是釜底抽薪,断了他们的粮草。服务网络资源。一是巩固完善集团现有的医院,在品牌和服务上提升;二是扩张。以新医疗广告管理办法为标志的竞争态势的转变,将会在今年末和明年上半年显现出效果。届时,将会有一批经营不善的民营医院面临出局。这是一个实行扩张和兼并的好时机,但前提是我们自己必须率先从“政策困境”中突围。而要想突围就要找到突围的办法,所以今天的投入实际上是在换取明天的成果。这时候,眼光高于一切。如果我们成功的完成了医院布局,那么,当我们面临外资医院的竞争时,则“进可攻”凭借我们的网络优势和本土化战略与之抗衡;“退可守”良好的网络布局是我们和外资谈判、待价而沽的最大资本。
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