山东省2016年质量资格：企业标准化基本任务试题

山东省2016年质量资格：企业标准化基本任务试题本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、”下道工序是顾客”是_的主要观点。 A休哈特 B戴明 C石川馨 D克劳士比 2、抽样检验的对象是_。 A部分产品 B单位产品 C一批产品 D样本3、有人研究了汽车速度与每升汽油行驶里程之间的关系，得到相关系数为0.35，然而发现速度表每小时快了5公里，于是对速度进行了修正，重新求得的相关系数是_。 A0.30 B0.35 C0.40 D0.07 4、标准是第一部用于管理方面的国际标准，引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响。 A：记录 B：程序 C：文件 D：清单5、对任一抽检方案(n，A)都可作出相应的OC曲线，若A固定，n变大，则方案越_；若n固定，A变小，则方案越_。 A宽松、严格 B宽松、宽松 C严格、宽松 D严格、严格 6、事件A为“随机抽取3件产品，且至少有一件是正品”，事件B为“随机抽取3件产品，且有两件正品一件次品”，那么_。 A事件A与事件B互不相容 B事件A与事件B互相独立 C事件A与事件B互相对立 D事件A包含事件B 7、合格评定包括_两类。 A认证、评定 B评审、认可 C认证、认可 D评审、认证 8、在排列图的每个直方柱右侧上方标上_描点，用实线连接成折线。 A累计频数值 B累计频率百分数值 C百分比数值 D累计值(累计频数和累计频率百分数) 9、加强对_的控制已经成为当今质量管理的一个发展趋势。 A生产商 B生产过程 C供方 D采购 10、画因果图、树图、亲和图时，可以运用的方法是_。 A排列图法 B网络图法 CPDPC法 D头脑风暴法11、质量改进的步骤中拟定并实施的对策有_。 A去除现象(结果) B确认效果 C验证假说 D消除引起结果的原因，防止再发生 E隔断因果关系 12、下列检验项目中，不能用感官检验的是（）。 A家具的色泽 B房间准确面积 C布匹织物的疵点 D香水的气味 13、质量检验可采取查验原始质量凭证的方式，具体可包括查验_等以认定其质量状况。 A质量证明书 B合同书 C检验报告 D合格证14、TBT协议对技术法规的定义是_规定产品特性或加工和生产方法的文件。 A强制执行的 B非强制的 C通用的 D重复使用的 15、设每台电脑在一年内需要修理的概率为0.02，某单位有50台这种电脑。则在一年内需要修理的电脑不多于两台的概率为（）. A0.364 B0.372 C0.186 D0.922 16、与审核活动有关的原则是_。 A公正表达和系统性 B独立性和系统性 C独立性和道德行为 D公正表达和系统性 17、检验站设置考虑的基本原则之一是_。 A设在质量控制的关键部位和控制点 B设在检验人员交接班方便之处 C设在检验人员工作方便之处 D设在生产车间中央 18、掷均匀硬币一次，事件“出现正面或反面”的概率为_。 A0.1 B0.4 C0.5 D1 19、根据质量检验基本任务的要求，属于比较和判定的检验活动是_。 A对合格品准予放行 B对不合格批拒收或复检 C合格品准予转入下工序或入库、交付（销售、使用） D确定每一项产品质量特性是否符合规定要求 20、企业标准是我国标准的重要组成部分，下列关于企业标准的说法正确的是_。 A企业标准只能是产品标准 B企业标准以技术标准为主体，还包括管理标准和工作标准 C企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批、发布 D在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准 21、下列可用于评价组织管理成熟度的标准是（）。 AGBT 19001 BGBT 19011 CGBT 19580 DGBT 10015 22、确定输出质量要求，实际上是要求对顾客的要求(产品和服务)的一个陈述。一个有效的要求陈述需要满足的条件包括_。 A特定的输出或“真实的瞬间”，保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系 B描述单个性能规范或因素，必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么，或者顾客评价的依据是什么速度、成本、损失等 C使用可观察和(或)可测量的因素来表达，将顾客的产品和服务要求，努力转换成可观察和(或)可测量的指标(特性值)来表达 D建立“可接受的”或“不可接受的”的标准 E针对顾客的大规模满意度调查23、质量检验是指要获取证实_的客观证据。 A检验工作质量的好坏与否 B检验量具的准确与否 C产品质量合格与否 D检验人员认真与否 24、有一个或一个以上B类不合格，也可能含有C类不合格，但不含有A类不合格的单位产品，称为_。 AA类不合格品 BB类不合格品 CC类不合格品 D以上都不对25、规定的允许故障率_，产品的使用寿命就长，规定的允许故障率_，产品的使用寿命就短。 A高，低 B低，高 C大，小 D小，大二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点是_。 A都要对质量管理体系实施现场审核 B都要颁发证书 C都是一种第三方审核 D都要出具审核报告 E都要对纠正措施进行验证 2、_不是作为社会中介组织的质量专业技术人员必具有的能力。 A质量认定 B质量改进 C质量咨询 D质量监督3、对于供应商定点个数为3个的情况下，如果三家供应商分别为B、C、C类，可采取的管理对策为_。 A采取有力措施促进供应商的提高 B尽快选定优秀供应商 C维持与这三家供应商的关系 D对这三家供应商进行比较排名，按名次分配订单。 4、样本数据中出现频率最高的是_。 A样本众数 B样本中位数 C样本均值 D样本标准数5、元器件计数法适用于产品设计开发的_ A：可靠性实验是实验室的实验 B：环境应力筛选试验不能提高产品固有可靠性，但通过改进设计和工艺等可以提高产品的可靠性水平 C：可靠性增长试验是通过发现故障，分析和纠正故障，以及对纠正措施的有效性而进行验证以提高产品可靠性水平的过程 D：可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平 6、六西格玛改进的模型用六西格玛语言来描述就是_过程。 ADMAIC BFMECA CFRACAS DPDPC 7、国际标准质量管理体系要求的代号是_。 AISO 9000 BISO 9001 CISO 9004 DISO 19011 8、当两事件A、B之间有包含关系，且P(A)0时，则_一定成立。 AP(B|A)P(B) BP(B|A)P(B) CP(B|A)=P(B) DP(B|A)P(B) 9、质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。因此，一旦明确这些“关键的少数”，就可以消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。用_可以有效地实现这一目的。 A鱼刺图法 B直方图法 C因果图法 D排列图法 10、卓越绩效评价准则国家标准的国标编号是_。 AGB 19580 BGB 19579 CGB/Z 19579 DGB/T 1958011、某零件有3个质量特性，根据其重要程度分为A、B和C类不合格，若规定A类不合格的AQL=0.10(%)，C类不合格的AQL=2.5(%)，则B类的AQL值应为_。 A0.01(%) B2.0(%) C2.5(%) D4.5(%) 12、六西格玛管理综合体系框架的核心包括_。 A管理承诺 BDMAIC改进模式 C各方参与 D六西格设计DFSS E测量体系 13、下列产品不属于产品质量法适用的产品范围的有_。 A化妆品 B豆制品 C建筑设备 D建筑工程 E袋装茶叶14、下列各项中，用于质量管理体系审核的标准应是_。 AGB/T 19000 BGB/T 19001 CGB/T 19011 DGB/T 19021 15、下列各项中，_是实验室建立质量管理体系的基本要求。 A明确被检产品的质量形成过程 B配备检验人员和物质资源 C对建立的质量管理体系进行认证 D编制检测有关的程序文件 E做好检测记录和报告 16、对于某个组织而言，与其有投资借贷关系的银行是_。 A外部顾客 B相关方 C供方 D合作伙伴 17、质量检验记录是证实产品质量的证据，因此数据要_。 A客观、真实 B虽可任意填写，但要签名 C字迹要清晰、整齐 D不能随意涂改 18、水平对比法的用途是_。 A有助于认清目标和确定计划编制的优先顺序，以使自己在市场竞争中处于有利地位 B用来设计一个新的过程，或用于删除一个旧的过程 C确定新的方法，创造新的思想 D从杂乱无章的资料中整理出事物的相互关系和脉络，就某件事情达成一致 19、关于“审核委托方”，下列理解正确的是_。 A审核委托方必须是组织 B审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方 C审核委托方可以是要求对供方的管理体系进行审核的顾客 D审核委托方可以是依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构 E审核委托方是接受审核的组织 20、对于供应商定点个数为2的情况，如两家供应商分别为B、C类，可采取的管理对策为在督促供应商提高质量的同时，_。 A处罚C类供应商 B处罚这两家供应商 C寻求优秀供应商 D淘汰这两家供应商 21、2000版ISO 9000族标准具有_的特点。 A通用性强 B强调顾客第一 C突出质量改进 D结构复杂 E要求不允许删减 22、QC小组与行政班组的主要不同点在于_。 A组织的原则不同 B活动的目的不同 C成员不同 D活动的