自考00896-电子商务概论-2010年版-第七章练习题

一、单项选择题1.从时间角度考察，电子商务战略可以划分为( P164 )A. 战略的提出、战略的形成、战略的实施、战略的评估B. 战略的形成、 战略的提出、战略的实施、战略的评估C. 战略的形成、战略的提出、战略的评估、战略的实施D. 战略的提出、战略的实施、战略的形成、战略的评估2.战略的物质基础和支柱被称为(P165 )。A.战略目标 B.战略方针 C.战略力量D.战略措施3.只关于企业某一方面业务或者业务环节的战略被称为(P168 )A.企业战略 B.发展战略 C.经营战略 D.竞争战略4.通常可把企业电子商务的开发和应用分为(P174 )个相互关联的阶段A.3 B.4 C.5 D.65.在波士顿矩阵中，高销售增长率、低市场占有率的产品类型是(P181 )A.明星类产品 B.瘦狗类产品 C.问题类产品 D.金牛类产品6.(P164 )是战略行动所要达到的预期结果，是制定和实施战略的出发点和归宿点。A.战略措施B.战略方针C.战略力量D.战略目的7.从本质上讲，电子商务战略是由(P171 )来驱动的，而不是由( )来驱动的。A.信息技术，商业B.商业，信息技术C.市场，信息技术D.信息技术，市场8.(P172 )是企业战略的出发点。A.外部环境B.内部环境C.长远目标D.企业收益9.在设计企业电子商务战略目标时，应注意的问题中优先考虑的是(P173 )A.电子商务系统的竞争力指标B.全球化经济考虑系统需求C.支撑企业运营目标作为核心要素D.重视电子商务系统的价值衡量10.(P179 )决定着进入特定行业的新竞争者所面临的威胁。A.顾客B.替代产品C.行业竞争者D.潜在竞争对手二、多项选择题1.战略的特征有(P163 )A.整体性 B.长远性 C.根本性 D.时效性 E.重要性2.按照主体划分，电子商务战略的主体有(P165 )A.政府 B.行业协会 C.组织 D.电子商务协会 E.企业3.通常可把企业电子商务的开发和应用分为(P174175 )阶段。A. 基础阶段 B.信息孤岛整合阶段 C.企业内部信息化阶段 D.电子商务实施阶段 E.电子商务合作阶段4.PEST分析是指(P180 )A.政府 B.政治 C.经济 D.社会 E.技术5.按性质划分，电子商务战略分为：( P169-170 )A.电子商务竞争战略B.电子商务合作战略C.电子商务集中战略。D.电子商务分散战略E.电子商务联合战略6.发达国家重视电子商务发展战略，其目的是：(P167)A.着眼21世纪，寻找实现经济持续增长的推动力B.尽快实现垄断形式C.未雨绸缪，谋求21世纪国际规则的主导权D.在21世纪全球一体化进程中获得竞争优势E.借助电子商务，为更好进入别国市场创造条件7.企业电子商务战略框架主要包括下列子战略：(P173 )A.电子商务技术战略B.市场战略C.网络营销战略D.网络广告战略E.电子商务物流战略8.企业选择何种战略还与以下因素有关：(P173 )A.与所在地区的市场经济发达程度密切相关。B.与企业的发展前景有关C.与行业生命周期有关；D.应充分考虑企业自身情况。E.与企业的创建年限有关9.波士顿矩阵认为，一般决定产品结构的基本因素有两个：(P181 )A.市场引力B.竞争环境C.企业实力D.发展前景E.技术环境10.企业制定电子商务战略需要一系列步骤，主要有：(P171 )A.定义目标B.外部环境分析C.内部环境分析D.识别差距E.开发战略计划三、简答题1.电子商务的竞争战略有哪些？2.企业制定电子商务战略的步骤有哪些？3.简述波特五力模型的要素。四、论述题。1.论述电子商务战略的分析工具五、案例分析题。1.宝钢集团与上汽集团签署总体合作协议，除了进一步加强钢材供应、技术开发、钢材加工等传统合作项目外，还将在物流、汽车销售、电子商务等其它方面深入合作。宝钢集团和上汽集团合作，不是偶然的合作行动，而是实施合作战略的结果。宝钢集团的合作战略意图很清楚：强强联手，互利双赢，迅速发展，迎接经济全球化带来的激烈竞争。在这一战略意图指导下，该集团还与日本三井物产株式会社、我国最大的镍钴生产企业-金川集团、世界钢铁巨头新日铁等国内外著名企业实现了合作。宝钢集团的合作战略思想是先进的，它抓住了市场经济的两大要义：一个是竞争，一个是合作。市场经济不可能没有竞争，这个要义已经被所有企业认识；也不可能没有合作，这个要义至今还没有引起广大企业的重视。宝钢集团的合作战略是高明的，它要与一系列的利益相关企业广泛建立深层次的合作关系。合作战略很重要，重要到可以跟竞争战略相提并论。我们的许多企业至今还对合作战略知之甚少，这种局面必须尽快改变。 问题：1.材料中的宝钢集团采取是什么战略？2.电子商务战略除了上面的战略以外，从竞争合作的角度来划分，还包括什么战略？3.简述电子商务竞争战略中的几种常见战略。答案部分一、单项选择题1.【正确答案】A【答案解析】P1642.【正确答案】C【答案解析】P1653.【正确答案】C【答案解析】P1684.【正确答案】B【答案解析】P1745.【正确答案】C【答案解析】P1816.【正确答案】D【答案解析】参见教材P1647.【正确答案】B【答案解析】参见教材P1718.【正确答案】A【答案解析】参见教材P1729.【正确答案】A【答案解析】参考教材P17310.【正确答案】D【答案解析】参见教材P179二、多项选择题1.【正确答案】ABC【答案解析】P1632.【正确答案】ACE【答案解析】P1673.【正确答案】ABCD【答案解析】P1741754.【正确答案】BCDE【答案解析】P1805.【正确答案】AB【答案解析】参见教材P169-1706.【正确答案】ACDE【答案解析】参见教材P1677.【正确答案】ABCDE【答案解析】参考教材P1738.【正确答案】ACD【答案解析】参见教材P1739.【正确答案】AC【答案解析】参见教材P18110.【正确答案】ABCDE【答案解析】参考教材P171三、简答题1.【正确答案】电子商务竞争战略是电子商务战略的基本类型。电子商务竞争战略有多种表现形式，不同的企业采取不同的战略，新战略不断被创新出来。下面几种战略：第一，抢占快车道战略。这是一种抢先控制市场的战略。第二，人才风险战略。人才是互联网企业的未来。人才的竞争比资源的竞争、市场的竞争，更加外露，更加明显，更加激烈。第三，另辟蹊径战略。一条道大家都走，必然拥挤不堪，于是人们开始另壁蹊径。第四，隐形进攻战略。隐形进攻战略是避开对手锋芒的一种进攻战略，是在竞争态势上隐蔽地进攻，渐进地成长，悄然地发展。【答案解析】P169-1702.【正确答案】企业制定电子商务战略需要一系列步骤，主要有：定义目标、外部环境分析、内部环境分析、识别差距、开发战略计划【答案解析】P1713.【正确答案】0第一，行业竞争者。波特模型首先要求竞争者主要来自同一行业，对行业内的企来作出分析。第二，潜在竞争对手（进入者的威胁）。潜在竞争对手决定着进入特定行业的新竞争者所面临的威胁。第三，替代产品（替代的威胁）。替代品广泛存在，但对于不同行业其影响的程度并不相同。第四，顾客（讨价还价的威胁）。顾客是企业产品或服务的购买者，是其服务的对象。第五，供应商（讨价还价的威胁）。供应商是向企业及其竞争对手供应各种所需资源的工商企业或个人。【答案解析】P179四、论述题。(1).【正确答案】一、SWOT分析SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的优势( Strength)、劣势(Weakness)、机会（Opportunity）和威胁(Threat)，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚地确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。二、五力分析模型迈克尔波特在竞争战略中，提出了一种结构化的行业环境分析方法，被称为“五力分析模型”五力模型的要素是：第一，行业竞争者。第二，潜在竞争对手（进入者的威胁）。第三，替代产品（替代的威胁）。第四，顾客（讨价还价的威胁）。第五，供应商（讨价还价的威胁）。三、PEST分析PEST即政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological) 的分析法，这是一个对外部环境进行分析的常用分析工具，它通过四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。PEST分析涉及以下要素：政治与法律环境，P即政治要素。经济环境，E即经济要素。社会和物质环境，S即社会要素。技术环境变化，T即技术要素。四、波士顿矩阵法波士顿矩阵是由美国波士顿咨询集团首创的一种规划企业产品组合的方法，解决如何使企业的产品及其结构适合市场需求的变化，同时，解决如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去，以保证企业收益，使企业在激烈的竞争中获胜。波士顿矩阵认为，一般决定产品结构的基本因素有两个：市场引力与企业实力。销售增长率和市场占有率“双高”的产品群明星类产品；销售增长率和市场占有率“双低”的产品群瘦狗类产品；销售增长率高、市场占有率低的产品群问题类产品；销售占有率低、市场占有率高的产品金牛类产品。五、案例分析题。