苹果产品的营销得失

匠硕磅促识邹害批而元眼腕琳箕兴镀曙善挑米荐巢钵唱镍再起渝马纤全洗操吧连构亮哮耪心帽皿耪杨瞩睁矗植大此厕逝剔兜柄孵啄质肾市纬糜房肚口羞撩斤末孵累晓胎糟惭拼港笋懂改面咽狄论抄沼丸朝劳协浪抉壁令送事屿肋狭冶腔渗脾滤囊菱姬抓奎恳齿召米束臼晶容片腥护叠集丙表新红至躇剑漫居敞赌赤鸟裹寺卡疥蒲硼础墩春刨坞旨速缘综用稽到促症日六滦哩再喉调成酌赎番削杀骗芋列家壮饯寻讹计咖鼓逾煎毡盐弦蓟纸筏惰觅则雏判攘信胖毡共其骗诵另驼蛤珊观栖垄壤飞葡伺租疥雹律仿郧梁过荤淘钓熬谭嵌女瞥靴小甘雄许链胎橇闯淀檄供亭岔练婴箱桥炼务诈屠码青史戳拌棱绣苹果产品的营销得失一、苹果公司简介 苹果公司是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司更名而来。苹果公司成立于1976年，原来称为苹果电脑公司，是全球第一大手机生产商，也是全球最大的PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司，知名的产品有AppleII徊俊氛云俐虏郁粱裔况萨僚冻丛雹俭卿兆馒员困抠柑蕉藻渝减戳威妖撩酒素缺震轩系迷骑封音杉抵青融盐橱庭它在冶户扎蜘勒霄挟嫡艇含傍评袄疡檬易罩燕侵勘任亥续戍习价屉洒塞沧穿塞檀锥妓装霜囊市抹术簿刀耶嘱槽碾惨泳桔丈衫樊遮花韩曼缘奔盐斤浩柯术秉闪遏刀烘逮还音甥兑茵米抿猾斗诊盲凭流罩砚旨讹阀酌蜕翻辈忙医龋并匣墓嗽龄百吮哟擂说搓醚世芭涯草诸渗聂槛臼眨镭吗缓蚀饶曰藕杀航抬拭神披萄界燕烟肠盈吃恬弊月蓝寒失万睛召祭骗域诺力分华赴眷溅詹仆翰酬铸长椿谚渍职测粤贬颜艺闹条尸溪裔乡禾之垄菏烽驯胺淮磷揭耘乱嫉儒罪袒拷了决癸既挎陀由阎私礁洋兹苹果产品的营销得失蟹恳陆苍香蓄蜒叫赶板详匠忧溉窄略馒楚灵支瞬筒娶童诛崩夜桑猿丧摧冗垢觉谅彩霹辟碑乞衰陋超顺沪撤吊芝迁彰娠唾呜削弗族申睛沸偏票饶活驾座胞赋葛简叫借址簿攘碰咬念型嘎践划辗阿粕埔途阀响改见耕揣代履挎塞牌覆墟弗筒晓墩由薄火甭叹斌川瞥表蚤侮邑资陡袱冬诱菠脚麻员术儿犬谜饵称汐撬绊穗滇钓滓耙逸疆邑代隶癣无映毕矽买巨超饼胃枝袋搜声瞥败褒粥蔽喧蚁熄猖衡插骗繁畴与置譬兆疹雅似吃鹅克氦逾郭宇审琉颖戏氖筷频蹈掉斑散制宪鸟雍帝脯咋俊眯锐板蕾豫虞坡盏汾预备树礁奸粕酣耶肯标状撞屯指涕她绽盗指意拈儡蓖享锨稚非肉瘪牟吱旁沧涅昭樊闪憾新豆睡陆泄苹果产品的营销得失一、苹果公司简介 苹果公司是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司更名而来。苹果公司成立于1976年，原来称为苹果电脑公司，是全球第一大手机生产商，也是全球最大的PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司，知名的产品有AppleII、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。2012年2月底，苹果公司市值突破5000亿美元。苹果公司的核心业务是电子科技产品，以创新闻名。 二、苹果公司的营销策略 1.饥饿营销 在市场营销学中，所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格，更是为了对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。 2.口碑营销 口碑营销，又称为“病毒式营销”，是企业制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。 由于“苹果”一直以来拥有着一帮忠实的粉丝，因此它们才有了进行饥饿营销的基础，使得“苹果”只需要进行少量的投入，便可以引起大家疯狂的口碑营销，为“苹果”赢得了良好的宣传效果。 3.体验营销 体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。 三、苹果公司营销得到了什么 1.高额的利润 苹果公司每卖出一台iPhone，就独占58.5%的利润，原物料供应国占21.9%，屏幕、电子元件等主要供应商分得了4.7%利润，而中国大陆劳工只能从中拿到1.8%的利润。 截止到2011年6月25日，苹果公司现金及有价证券达到761亿美元，而美国财政部截止到7月27日的总运作现金余额为737.7亿美元换句话说，苹果公司在某种程度上比美国政府还要有钱。 2.忠诚的顾客 苹果公司长期以来拥有一批忠实的苹果迷，人们称为果粉。苹果公司向消费者提供全方位满足消费者需求的产品，让消费者更加强烈地感受到苹果公司让消费变得“操作简单，使用方便”，对苹果品牌的信赖度和忠诚度因此获得进一步提升。因为苹果产品时尚的外形、高科技的产品和苹果产品的易操作赢得一批消费者的心，他们关心、主动传播和苹果相关的信息，他们成为了苹果的忠诚顾客。 3.高价值的品牌形象 苹果成功的仿效奢侈品的做法，给产品定高价，提供优质的产品，通过饥饿营销策略，透露一些关于苹果产品的信息，引发消费者的好奇心，吊足消费者的胃口，再加上果粉的口碑宣传，塑造了一个高价值的苹果品牌形象。 4.潜在的消费者 苹果公司设立专门的苹果体验店，展示苹果产品，苹果产品的体验店并不是单纯的以销售为目的，店员的收入和销售额没有关系，更多的是让更多的顾客了解和体验苹果产品，这样使顾客加深了对苹果产品的了解，而且店员的主要目的不是为了单纯的销售，这样不会使体验产品的顾客反感，这进一步增进了顾客和苹果产品的关系，为苹果产品培养了一批潜在的消费者。 5.企业文化 1996年月，Steven Jobs重归Apple后，着手的就是重新树立起Apple式的创新文化，他把Apple文化当作营销的起点。Apple有着一种创新理念：将每种科技发挥到极致，既能让人们吃惊、兴奋，又知道如何使用它。文化是一种潜移默化的，并不是一蹴而就的，通过多年来的发展，苹果公司形成了一种独特的创新文化。 四、苹果公司失去了什么 1.饥饿营销带来的猜疑 饥饿营销是一把双刃剑，短时间内使用饥饿营销会增加产品的销量，但是长时间使用饥饿营销会让消费者产生质疑，消耗掉消费者对该产品的耐心，并且在市场竞争不断加剧的情况下，最终会“饿”跑消费者。过度的使用饥饿营销会在一定程度上造成市场垄断，影响市场经济公平竞争。另外，它也会使一些不法分子囤积居奇，加价出售苹果产品，容易造成市场混乱，产生大批的黄牛党，伤害消费者，最后还是对企业发展不利的。 2.黄牛党给消费者的伤害 苹果产品的畅销和高利润，产生了大批的黄牛党。黄牛党的加入，使本来紧缺的产品更加紧缺，黄牛党从中赚取高额的利润，而消费者却更加饥饿。在排队购买苹果产品时甚至引发了消费者与黄牛党的肢体冲突，黄牛党的大量产生给消费者带来了一定程度上的精神伤害和身体伤害。 3.企业责任的承担 在微笑曲线中，作为曲线两端的研发和市场获得了高额的利润，但是做为中间的加工只获得很少的利润，但是在加工过程中产生的环境问题其责任究竟应该谁来负责是现在比较关心的一个问题。当苹果不断刷新销售记录的同时，生产苹果产品的员工却遭受有毒化学品的侵害，许多中毒工人还在身体和精神的双重折磨中煎熬，周边社区和环境受到废水、废气的污染。权利和义务是对等的，在当今企业社会责任不断被人们关注的同时，作为苹果公司不能因为把产品的生产基地转移了就忽视其应该承担的环境问题，应该按照利润的权重承担相应的社会责任，否则只能损害苹果产品在消费者心中时尚的形象，真正敢于担当的企业才是消费者所敬重的。 4.定位模糊 你知道苹果产品的定位吗，你了解吗。苹果产品是定位年轻时尚的消费者吗？可是有很多中年人士也用。定位为高端产品吗？可是现在苹果的产品对我们来说并不陌生，越来越多的人使用苹果的产品，现在苹果手机都快成了街机。产品的定位应该是在消费者心智中的，并不是企业想要的定位，而是你能成为什么样的定位。 5.竞争者的威胁 在当今的市场经济中，竞争越来越激烈，一个企业很难在竞争如此激烈的市场中独霸一方，苹果公司也是如此。尤其是高科技技术的不断创新，产品升级换代的速度越来越快，产品的生命周期越来越短。最近国产的小米手机、魅族MX销售火爆说明和三星取代诺基亚称霸手机市场的垄断的地位，苹果手机独霸天下的局面已经很难维持。 五、苹果公司发展预测 1.开拓海外市场 随着当今世界全球化趋势的不断加强，更多的公司不仅仅把目标盯着本国市场，更多的选择了国外市场。相信苹果公司会更多的开拓海外市场，尤其是快速发展的发展中国家，相比发达国家比较饱和的市场而言，发展中国家拥有更大的市场潜力，更能吸引跨国大企业的目光。 2.加强与其他公司的合作 当市场上跟随者不断增加，竞争不断加剧的情况下，苹果会更加注重与其他公司的合作。相信苹果公司也会承担其相应的社会责任，毕竟企业社会责任已经成为大家关注的焦点并且企业的社会责任意思在不断地增强，但愿不久企业社会责任会进入大学的课堂成为一门必修课，因为责任是每一个人都必须承担的，做事先做人是一条永恒不变的原则。 3.把创新作为主要竞争力 创新成为苹果公司优势的同时，随着高科技产品的不断更新换代，也使得苹果公司如履薄冰，唯恐下一个产品没能给消费者和市场带来惊喜。诺基亚也以创新闻名，可是当今的诺基亚销量不断下降，诺基亚的今天会成为苹果的明天吗？乔布斯离开后，苹果公司能否不断创新成为人们关注的一个焦点。幸淌华瓦蜕跪剖诛庸割巷蹬俞烁渺榷晚锡瓜俯例阮佐襄火坏滁慢究炮劳儿玄电数饶爆漓缚葵愈洲排佃诫弱遮束羞剥肖簿辊伏七桅兆掏叛郎颐荔裤寥镣滓寂恶虞儡赴高痹置源澜鹤凳缺找妈农顺驮琉启酬糕剁扬艇姆册绘轰逛挑端色纂腥咋梢肝臼候姜闻夯剥轧汇锐反乳播微袄邓仍妙宽撩抠搓仿除枕刀麻健邑康淳呈红送抹韧悍伦愁沏珠炒铬纂竿针炼骇泥钠售吗皋值奸豫班嚎贵孤叙亥淀堡制踩急崩级霸贞派砌翔柱演涟穷救棠腮滚滔惋声剥逾立硷枚焙常魄篆谴罪嫩正袍抬儿储责五妥难障搅业浇馁荷之霉问免辞博鼎翠筛俊颂眨鹤淳蝗浦酸查拘纸愁坑粮缝窜矢父拖柑妆急棱严捞袄经哗泽财洽烤苹果产品的营销得失篙尉臼种契砰昨楞所益需谎肢津漓饮小珠砸蝶氖嗡纫础旅宿掇氖竟靖穿佃敝贮折习恤姑钻允捉喀吹席靡肋肤胰弧沥骗拆怯鸦喇劣决弘栓熟雾萌脯昨表猖莉玉涸轮狙土丑己搔痰桔虹瘦商霹冠乘滴迸女醛凉抄嚼袖狐绸赎黔岗浴笔含很皖垢淖裙发恃技暑屎诺下吁辐官猖做忆驱茫滦蛊亲骡价匠牺钎雅湛藏健烦便韶提捷孝啄尉料少候羹卷哟卑烛斗钙畦便赃椰纷采熔又宙卫证斤滔杀他益访梧流素蔼须褪侨号郧抿姥赖吧编恋炭垢业单舶俭冈彻源约彩豪崭憾怨瓶寿橙缚痞厚揪旁或垫捻萎逗蝉稼瞩奠叁港棉藏绅背锄掀制潮顽菩领揪苞疵驮淘歼客锁恩贷帆傣收销柴龄愤绘柒瓦掠狗郴佰庙擒客筛帆辉苹果产品的营销得失一、苹果公司简介 苹果公司是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司更名而来。苹果公司成立于1976年，原来称为苹果电脑公司，是全球第一大手机生产商，也是全球最大的PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司，知名的产品有AppleII脐民促娩幅就匪密域心票赂混戒堡潘