电子商务导论课程教学大纲

电子商务导论课程教学大纲一、 基本信息编写依据:2018版本科人才培养方案课程名称（中英文）：电子商务导论 Introduction of E-commerce课程编号：学时学分：64/4理论学时与实践学时分配：42：22课程类别：专业核心课程课程性质：必修课适用专业：商学院商科专业开设学期：第1学期先修课程：开课单位：商学院 二、教学目标通过本门课程的学习，要求学生在学习完课程之后，能正确认识电子商务对当代企业信息化的重要性；牢固掌握电子商务基本原理与应用方法，以及经典的理论和模型的基本内容；学会比较和选择电子商务软件和电子商务模式的基本方法；掌握电子商务网络营销的基本技能和电子商务的理论知识。为今后的学习和未来的就业与职业发展打下坚实的基础，从而具备电子商务人才应有的良好的综合素质。本课程目的在于系统讲授电子商务知识，帮助学生掌握电子商务的商业模式、了解电子商务带来的社会变革、电子商务发展的现状与问题、电子商务发展的一般性原理、电子商务发展的沿革以及电子商务最新的发展情况等。 三 、课程教学要求教师“教”的要求：教学准备上，由于电子商务发展迅速，必须准备最新的电子商务案例和电子商务商业模式现状分析，教学方法上实现理论和实践结合，培养学生熟悉电子商务网络营销策划与设计的基本理论，使学生掌握电子商务方案的基本程序、如何撰写电子商务策划方案的技能，培养学生的分析电子商务问题的能力、实际操作能力、风险控制能力，使学生能够综合运用所学知识解决电子商务策划与设计问题，为今后进一步就业与发展提供必要的技能准备，电子商务导论是一门操作性很强的应用型课程，在教学实践中，本教研室搜集积累了大量的经典案例，通过电子商务案例分析、方案设计以及师生教学之间的互动等手段，总结摸索出一套理论联系实际，既有利于丰富学生理论基础知识，又有利于提高学生动手能力的教学方法，通过这种方法充分地调动起学生的学习电子商务积极性与兴趣。学生“学”的要求：通过本门课程的学习，要求学生在学习完课程之后，能正确认识电子商务对当代企业信息化的重要性；牢固掌握电子商务基本原理与应用方法，以及经典的理论和模型；学会比较和选择电子商务软件和电子商务模式的一般方法，掌握网络营销的基本技能和电子商务的理论知识。为今后的学习和未来的就业与职业发展打下坚实的基础，从而具备电子商务人才应有的良好的综合素质，培养学生务实进取的作风、开拓创新的精神、团队合作的能力。四、 教学内容及学时分配（一）教学学时分配教学单元教学内容学时（理论/实践）第一单元电子商务基础20(14/6)第二单元网络营销与网络银行16(10/6)第三单元电子商务物流与供应链管理16(10/6)第四单元电子商务系统和网站运营12(8/4)（二）教学内容第一单元 电子商务基础【单元教学目标】要求学生初步了解电子商务的特点、电子商务的重要性，尤其是电子商务发展带来的社会经济变革；掌握电子商务网站模式的创新与导向，了解网络协议的作用和功能。【单元教学要求】要求学生了解电子商务网络经济的产生与发展，理解网络企业的组成与管理，掌握体验经济的意义与作用，要求学生了解什么网站竞争力以及各种电子商务网站竞争特点，对网络结构、网络协议有一定了解。【主要内容】1.电子商务与电子商务商业模式相关概念2.电子商务发展的特征、种类3. B2B, B2C, C2B, C2C, C2G等电子商务的分类4. 掌握电子商务的基本架构和功能5.电子商务的发展历程6. 网络基础知识和网络拓扑结构7.了解网络协议的作用和功能8.对电子商务的内部网络和外部网络有一定分析能力。【重点难点】电子商务模式的创新与导向、电子商务商业模式和赢利模式，对于电子商务商业模式的认识、电子商务与经济学的关系等。【实践项目】第一环节实验实验：3学时1、实验实验名称：电子商务团购网站商业模式分析2、实验实验目的：培养学生分析电子商务模式的能力、了解电子商务团购网站商业模式、分析团购盈利模式的特点和网站的比较优势。3、实验实验内容：在电脑教学室，登录/百度团购导航，选择团购网站，可行性分析:市场定位有哪些？特点和比较优势有哪些？问题和应该采取的措施？ 4、实验实验类型： 综合技能型5、实验实验方法：通过多媒体实验室网络教学平台，根据实验要求，完成实验报告。 第二环节实验实验：3学时1、实验实验名称：电子商务B2B网站商业模式分析2、实验实验目的：培养学生分析电子商务模式的能力、了解电子商务B2B网站商业模式、分析盈利模式的特点和网站的比较优势3、实验实验内容：在电脑教学室，登录/中国行业联盟网，选择B2B网站，可行性分析:市场定位有哪些？特点和比较优势有哪些？问题和应该采取的措施？ 4、实验实验类型： 综合技能型5、实验实验方法：通过多媒体实验室网络教学平台，根据实验要求，完成实验报告。 第二单元 网络营销与网络银行【单元教学目标】要求学生初步了解什么是网络营销，网络营销与传统市场营销的区别等。【单元教学要求】要求学生了解电子支付和网络银行的基本概念、电子货币、电子支付安全管理等。【主要内容】1. 网络营销产生和发展2. 网络调研和消费者行为分析3. 网络营销组合策划4. 网络营销常用的技术手段5. 第三方支付的优缺点分析6. 电子支付信息分析整理7. 电子支付安全管理和移动电子钱包的优势等。【重点难点】1、网络营销组合策划2、电子商务网络企业的管理特点3、网络体验经济的作用4. 网络银行的优势5. 第三方支付的优缺点分析6. 电子支付安全管理【实践项目】第三环节实验实验：3学时1、实验实验名称：电子商务B2C网站商业模式分析2、实验实验目的：培养学生分析电子商务模式的能力、分析常见的电子商务B2C网站商业模式,熟悉各类B2C网站商业模式的核心竞争力3、实验实验内容：在电脑教学室，登录/list/33wangshanggouwu.htm，选择B2C网站，可行性分析:市场定位有哪些？特点和比较优势有哪些？问题和应该采取的措施？ 4、实验实验类型： 综合技能型5、实验实验方法：通过多媒体实验室网络教学平台，根据实验要求，完成实验报告。 第四环节实验实验：3学时1、实践实验名称：韩都衣舍和优衣库服装网站定位分析2、实践实验目的：培养学生分析电子商务模式的能力、了解电子商务服装网站定位分析、 分析网店的比较优势、市场细分3、实践实验内容：在电脑教学室，登陆韩都衣舍和优衣库服装网站，可行性分析:市场定位有哪些？特点和比较优势有哪些？问题和应该采取的措施？ 4、实验实验类型： 综合技能型5、实验实验方法：通过多媒体实验室网络教学平台，根据实验要求，完成实验报告。 第三单元 电子商务物流与供应链管理【单元教学目标】要求学生了解物流对电子商务交易的重要性，掌握电子商务物流的特点、供应链模型等。【单元教学要求】要求学生了解电子商务物流体系分析，电子商务物流管理方法和管理、网络时代物流成本分析。【主要内容】1. 电子商务物流管理相关概述2. 电子商务物流发展模式的特点3. 分析物流成本的构成【重点难点】1. 农产品电子商务物流的痛点2. 电子商务带来的物流新发展3. 供应链管理的策略4. 电子商务物流体系分析5. 电子商务物流管理方法和管理【实践项目】第五环节实验实验：3学时1、实验实验名称：农产品电子商务商业模式分析2、实验实验目的：了解农产品商业模式的特点、 分析农产品电子商务的市场定位、支付和物流配送的具体措施等。3、实验实验内容：在电脑教学室，从以下三个方面分析网络营销渠道的必要性：农产品市场定位、支付和物流配送的特点，问题和应该采取的措施。4、实验实验类型： 综合技能型5、实验实验方法：通过多媒体实验室网络教学平台，根据实验要求，完成实验报告。第六环节实践实验：3学时1、实践实验名称：电子商务网店策划设计2、实践实验目的：培养学生分析电子商务模式的能力、了解电子商务网店市场分析、判断网店的核心竞争力和竞争对手3、实践实验内容：在电脑教学室，自己建立一个电子商务网店，可行性分析:市场定位有哪些？特点和比较优势有哪些？问题和应该采取的措施？ 4、实验实验类型： 综合技能型5、实验实验方法：通过多媒体实验室网络教学平台，根据实验要求，完成实验报告。 第四单元 电子商务系统和网站运营【单元教学目标】要求学生了解电子商务网站系统设计需求分析，网站推广渠道设计的框架及基本流程。【单元教学要求】要求学生了解电子商务网站系统规划的原则和特点，学会分析电子商务网站运营管理的优势和不足，移动电子商务基础和环境。【主要内容】1. 电子商务网站管理规划与设计的基本思路2. 网站推广渠道设计的框架及基本流程3. 电子商务网站需求分析4. 电子商务网站运营管理5. 电子商务网站设计评价6. 移动电子商务的应用分析【重点难点】电子商务网站运营成本分析，网站管理重要指标分析等。【实践项目】第七环节实验实验：2学时1、实践实验名称：电子商务网站信用评价机制分析2、实践实验目的：培养学生分析电子商务信用评价的重要性、了解网站信用评价机制、分析淘宝网网站信用评价的特点和措施等。3、实践实验内容：在电脑教学室，从以下三个方面分析网络营销渠道的必要性：网站信用评价必要性、信用评级流程、网站信用评价措施。4、实验实验类型： 综合技能型5、实验实验方法：通过多媒体实验室网络教学平台，根据实验要求，完成实验报告。第八环节实验实验：2学时1、实验实验名称：移动电子商务模式分析2、实验实验目的：了解移动电子商务模式构成、分析移动电子商务模式的特点和措施等。3、实验实验内容：在电脑教学室，从以下三个方面分析移动电子商务模式必要性、移动电子商务模式流程、移动电子商务模式。4、实验实验类型： 综合技能型5、实验实验方法：通过多媒体实验室网络教学平台，根据实验要求，完成实验报告。 五、测评方式1.平时测评方式及权重考勤占10%；预（复）习占10%；作业占10%；课堂讨论占10%;随堂测验占10%；课堂表现占10%；期中占20%；实验实训占20%。2.期末测评方式及权重闭卷笔试，期末成绩占100%。3.总评方式平时成绩占60%；期末成绩占40%。六、建议选用教材1陈联刚.电子商务理论与实务，华中科技大学出版社，201