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文档简介
精选文库(一)、施工单位负责人招聘(晋升)制度1、招聘负责单位为装饰公司质管中心-工程管理部;2、施工单位负责人(项目经理)应聘(晋升)条件:(1)从事室内装饰施工工作五年以上、从事室内装饰施工管理工作二年以上;(2)有固定施工队伍;(3)中专以上文化,身体健康。3、招聘(晋升)程序:应聘(晋升)者报名-工程部经理审核其提供的资料(个人资料、施工队伍工人资料)-面试(口头考核、书面考核)-总经理对固定施工工人施工能力考核-总经理对施工实景考核;4、录用:考核合格的应聘(晋升)者交纳壹万元工程保证金、质量押金后(或由其垫资壹万元)签署录用协议;对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗前培训。(二)、施工单位定级制度1、施工单位(以项目工程部为施工单位)等级划分(1)A级:符合下列综合条件的施工单位:A、季度内在建工程中,客户投诉率小于5%者;B、季度内样板工程率20%以上者;C、季度内回头工程率35%以上者;D、季度内售后服务表彰率为20%以上者;E、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因罚款率小于5%者;F、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因造成客户结算扣款额占工程总额比率小于3%者。(2)B级:符合下列综合条件的施工单位:A、季度内在建工程中,客户投诉率小于15%者;B、季度内样板工程率5%以上者;C、季度内回头工程率20%以上者;D、季度内售后服务处罚率为0者;E、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因罚款率小于15%者;F、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因造成客户结算扣款额占工程总额比率小于5%者。(3)C级:不符合A、B级条款之一的合格施工单位;(4)D级:留在公司察看或试用期施工单位;2、定级方式:由市场对各施工单位的工程情况及季度考评结果进行统计公布,由工程部核实后进行等级鉴定。(三)、施工单位解聘制度1、解聘标准:(1)发生重大质量事故或客户对媒体暴光事件,对企业美誉度造成伤害者;(2)招聘考核所提供的样板工程的施工水平与实际施工水平相差悬殊者;(3)施工水平低下,经培训及指导后仍无改进者;(4)多次偷工减料屡教不改、屡罚屡犯者;(5)私自炒单,对企业利益造成伤害者;(6)连续二个季度,客户投诉率最高者。2、解聘方式:(1)由客户服务部对各施工单位的季度考核指标进行统计公布,由工程管理部核实后写出书面解聘通知,报质管副总审核同意后予以解聘;(2)施工单
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