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文档简介
北斗七星对应提问: 悟性: Q 1 :某个同事邀请你参加他的聚餐,同时要像你借钱,你会怎么处理? Q 2 : 这件事情领导要求你去做,你觉得这件事情做了是错的,不但会伤害团 队,还可能会伤害领导的面子,那你怎么处理? A : 首先,悟性不是靠提问提出来的,本身悟性是靠判断,那如何判断呢。刚 才那两个问题, 没有答案, 而我们要看的是, 面对这种比较难处理的问题的时候, 这个面试者他的思维方式怎么样、逻辑怎么样、反应能力以及他的情商如何。 韧性及勤奋: Q 1 :你的工作经历挺丰富,也预示着你换的工作挺多的。你怎么看待自己的 频繁跳槽呢?(看他的求生欲) A :这个题首先是看他的求生欲,如果他的确没跳太多的槽,他应该是会愣 一下,然后跟你沟通换工作的原因。如果本身他简历只展现了 3 . 4段,却毫不犹 豫说“ 是, 这个是这样的. . ” 那么说明很有可能, 1 . 他还有隐藏的工作经历; 2 . 他本身 稳定性不高。以此来考验他的韧性 Q 2 : 你觉得你最大的优点是什么? A :一般这个问题会问在 Q 3的前面。他会很自信的说出自己的优点是什么, 当然这个也有可能是他的自负点或者缺点所在。例如:我非常踏实(那可能预示 着他的狼性不足) ;我的目标意识非常强(那可能在人际关系处理上有隐患) ;我 的学习能力很强(可能对自己的行业背书是不那么自信的)等等。 Q 3 : 你觉得你最大的缺点是什么? B :一般这个问题紧跟 Q 2扔出去。1 . 如果面试者明显说话不自信了,语调和 激情有大量的下滑,并且闪烁其词。那说明他的优点有水分的几率比较大。2 . 觉得自己没有什么太大的缺点, 那这个问题你要结合他刚才回答的优点来看。 有 功有过、无功无过的类型都属于正常。但是优点特别明显,缺点却模棱两可,那 说明这个人不够坦诚。 外向及亲和力: 第一印象判断,热情,善沟通,爱笑 要性: Q 1 :业绩能力、协调能力、人格魅力三选其一你觉得你哪一想最强? A :选业绩能力的人有目标意识和求生欲,容易出结果。 选协调能力的人,对业绩板块比较底气不足 选人格魅力的人,相对来说要偏空一些 喜欢干销售: 不适合做销售的人的特征:1 . 玻璃心 2 . 老好人 3 . 恐惧社交 4 . 情绪波动强烈 5 . 得失心太过于严重(这个板块不太适合提问的形式) 目标承诺: Q 1 : (在职)我现在这边要人要得紧,我需要你马上协调安排过来,大概 2 天左右你 o k 吗? A : 陷入犹豫的人你会发现他在思考这样做是否合适,是否有对上一家公司造 成伤害。而也有另外一种,前面说还要有一定的交接期,这里马上转口就说很快 可以处理,或者是“ 我看看我手上的事情,我去沟通下,可能不需要“ 通常这种 类型的面试者都是非常急于跳槽的,那么在责任心和稳定性上相对要弱一些。 Q 2 :(离职、在职)前面两个月我们为了快速判断人员的工作能力,我们会着 重看工作结果,对数据要求还是比较高的,你觉得这是不是你的强项? A :如果他简单想想说问题不大,或者肯定的给予了回答。那么他本身销售 能力和业绩目标意识应该是比较强的;如果这里他话锋转到了“ 我可能需要一定 时间去了解咱们的产品”,或者“ 我觉得问题不大,但是 ” 说明相较前者而言他缺 乏目标意识和冲劲。容易给自己找退路和借口。 诚信: Q 1 : 在你之前的工作中,最大一次工作失误是怎么造成的?最后是如何处理 的? 在你的职业生涯里有没有什么无法弥补的遗憾? A :如果他敢于说出自己工作中不那么完美的地方,或者是有一定的下跌蛰伏的 过程, 并且职场生涯里应该每个人都会有一
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