




已阅读5页,还剩7页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
集团客服中心,客服工作的那点事,Saturday, February 10, 2018,南宋末年,襄阳失守后,郭靖先生将毕生武学心法和武穆遗书写入一把刀和一把剑之中,一时间江湖流传,引 子,寶刀屠龍,號令天下倚天不出,誰與爭鋒!,Saturday, February 10, 2018,重搜选、谨训习、公赏罚、明号令、严纪律、同甘苦。 岳飞-武穆遗书,Saturday, February 10, 2018,重搜选,一個團隊的核心要點:領軍人物,核心骨幹,紀律嚴明,通透的文化氛圍選人一定要選:善交流、聚人氣、愛學習、鉆業務的人員,Saturday, February 10, 2018,谨训习,一個不愛學習的員工不是好員工接受培訓一定要有歸零的心態學會讓自己的關注力集中,Saturday, February 10, 2018,公赏罚,沒有績效管理的團隊是形不成戰鬥力的團隊,不是一支市場化的團隊只有獎罰分明,才知道勝任、優秀、卓越的差距在哪裡榜樣的力量是無窮的,Saturday, February 10, 2018,明号令,建立上下通透的執行力文化,執行力思考力行動力反饋力目標就是行動的準則工作就是在目標的邏輯循環框架里開展,Saturday, February 10, 2018,严纪律,領導是有情的,管理是無情的,制度是絕情的沒有規矩不成方圓,有了規則不遵行無法形成體系,沒有體系就無法形成系統,只有系統的集成的管理才可以看到管理的軌跡,Saturday, February 10, 2018,同甘苦,榮譽是大家,威信是自己的,只有共過苦才能一起享受甘霖客服部是大家共同的責任,共同的榮譽,共同的使命,Saturday, February 10, 2018,每個人都要學會衡量自己所處的位置,自己不斷去改善自己,通過不斷的學習能力,人可以不成熟,但不可以不成長,Saturday, February 10, 2018,Saturday, Feb
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年金川集团春季校园招聘280+人笔试参考题库附带答案详解
- 2025年福州市人才发展集团有限公司招聘6人笔试参考题库附带答案详解
- 2025年河南种业集团招聘7人笔试参考题库附带答案详解
- 2025年度中国东航股份信息部校园招聘笔试参考题库附带答案详解
- 2025四川江油招投商业运营管理有限公司招聘6人笔试参考题库附带答案详解
- 危险气体安全培训内容课件
- 地铁信号专业安全培训
- 地铁保安安全培训内容课件
- 地质安全教育培训课件
- 危货司机安全培训简报课件
- 物流客服管理制度
- 综合布线工程安全技术交底
- 人美版美术四年级上册第一单元作业设计
- 小学六年级奥数竞赛题100道及答案解析
- 教学设计与教案之间的区别
- 专题-S301 【题型易-高考英语 (阅读理解) 梯度训练】2025年高考各大考区题型专练 (全国通o用)含答案
- 铁代谢障碍性贫血的相关检验课件
- 2025年吉林铁道职业技术学院单招职业技能测试题库汇编
- 北师大版数学三年级上册全册教案
- 运动学练习题库及参考答案
- 沈阳2025年辽宁沈阳辽中区四家事业单位面向区内事业单位遴选18人笔试历年参考题库附带答案详解
评论
0/150
提交评论