社区管理 概念

精选文档社区管理.什么是社区它有哪些要素构成答社区实质上就是一个区域性社会。是一定地域范围内人们社会生活的共同体。社区包含以下四层基本含义第一社区都有一个相对稳定、相对独立的地理空间。第二社区都有以特定社会关系为纽带形成的一定数量的人口。第三生活于该地域的人们具有一种地缘上的归属感和心理文化上的认同感。第四社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系。 . 社区有什么特点具有哪些功能答社区具有如下基本特征1、社区是社会的缩影。2、社区是聚落的承载体。3、社区都有自己特有的文化。4、社区居民具有共同的社区意识。5、社区是不断变迁的。除此之外社区还具有管理上自治性、功能上的综合性、管辖上的区域性等其它特征。具有如下功能1、政治功能2、文化功能3维系功能表现在两个方面一方面是心理维系另一方面是社会维系 4、服务功能社区的服务功能是指社区通过基础性保障和福利性照顾来满足社区居民的日常生活需求。 . 什么是社区管理社区管理应遵循什么原则答所谓社区管理就是指在社区党组织领导和基层政府组织的指导下社区居民与居民委员会在业主委员会、物业公司、社区中介组织等组织的辅助下为维护社区整体利益、推进社区全方位发展采取一定的方式对社区的各项公共事务和公益事业进行的自我管理。社区管理应遵循以下原则第一全体利益原则。第二自治和自助原则。第三组织和教育原则。第四协调性原则。第五前瞻性原则。第六系统管理原则。第七法制管理原则。第八渐进创新原则。 . 简述社区管理学的研究对象及研究内容。答社区管理学是以社区管理活动的内在规律和行为规范为研究对象的一门新兴的综合学科。社区管理学的研究对象是社区管理活动。社区管理学从理论和实践结合上阐述社区管理的基本内容。具体包括1.社区管理的基本要素分析。2. 社区管理体制与模式选择。3.社区民主政治参与与民主政治建设。4.社区文化、教育管理。5.社区卫生服务与体育管理。社区治安管理。7.社区服务。8.社区保障管理。9.社区物业管理。10.社区智能化建设与管理。11.社区发展与社区管理创新。 . 社区管理组织的含义是什么答所谓社区管理组织就是指能够对社区事务进行管理的社会组织具体而言就是指以居民会议、居民委员会为主体在社区党组织领导和基层政府组织的指导下与业主委员会、物业公司、社区中介组织等共同构成的网络体系。 . 社区管理组织有哪些主要功能答社区管理组织主要具有以下几种功能1、满足需求功能。2、管理功能。3、组织功能。4、协调功能。5、稳定功能. 怎样正确处理不同社区管理组织之间的关系答1正确处理党组织与其他社区管理组织的关系处理党组织与其他社区管理组织关系的总原则是既要充分发挥社区党组织的领导核心作用又要支持和保障基层自治组织依法开展自治活动。2正确处理社区自治组织和政府的关系社区自治组织与政府的关系主要体现在 1.社区自治组织的生成依赖于政府的扶持。2.社区自治组织的生成本身就是政府行为的结果。3.社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理民主化。3正确处理居委会与物业公司的关系按照社区有关法律规定居委会有权对物业公司的工作进行监督组织产权人和使用人对物业公司进行评议和决定是否解除聘用。处理二者关系一定要按照职责分明依法活动的标准进行。4正确处理业主委员会与物业公司的关系业主委员会与物业公司都实行的是业主自治与专业化管理相结合的管理体制共同管理一定范围内的物业。这就决定了他们之间具有一定的法律关系和经济关系。 . 怎样正确处理居委会与物业公司的关系答处理二者关系一定要按照职责分明依法活动的标准进行。居委会和物业公司要做到权责分明不可超越本职范畴越俎代庖。过去在计划经济条件下由于没有物业公司居委会做了很多实质上属于商业范畴的工作。现在在市场经济条件下居委会应该把这些工作退还给物业公司。相反物业公司也应该把不属于商业范畴的工作交还给居委会。只有这样二者的发展才能是和谐的相互促进的。从社会的发展来看这种逐步明确的分工也是有利于社区的不断发展和进步的。 . 什么是社区管理体制答社区管理体制是指社区管理的组织体系及其权力配置关系以及各种管理制度。具体而言社区管理体制包括四个部分即社区管理的组织体系、社区管理的权责体系、社区管理的法律制度体系和社区管理的工作体系。 . 你如何理解单位制答1单位制的功能 1政治动员。2经济发展。3社会控制。2单位制的后果单位制造成的后果可概括为两个方面一是就整个社会而言形成了“总体性社会”二是就社会的个体而言产生了依赖性人格。 . 简述我国社区管理体制改革的必然性、必要性及趋势。答1我国社区管理体制改革的必要性1、我国社区管理体制改革是适应经济体制转变的必然要求。2、我国社区管理体制的改革是政府职能转变的必然结果。3、完善社区管理体制改革是走出目前社区管理困境的客观需要。2社区管理体制改革的发展趋势面对时代的发展、社会的进步改革后的新的社区管理体制将有如下发展趋势社区管理必将走向法治化、规范化社区管理体制的机构设置必将更加科学职能更加明晰工作权限更加具体工作人员素质更加知识化、综合化社区管理主体将真正成为有权力、有地位、有影响力的群众自治组织社区管理体制必将逐渐同世界接轨其组织结构、管理方式、管理内容、运行机制都将更加进步。 . 社区管理模式有哪些构成要素答一是社区环境与结构特征包含宏观社会环境、社区性质与类型、社区居民构成与年龄结构、社会价值观与制度环境等。二是党的领导和政府职能包括社区党建与党的领导政府职能转变与社区管理体制。三是市场作用与影响包含市场机制作用与影响有计划变迁与社区规划等。四是以社区为基础民间组织的地位与角色包括社会团体、基金会、民办非企业单位和社区互助组织状况。五是社区工作者作用与角色包括社区工作者性别与年龄结构、受教育和专业化程度社区工作目标与方法。六是社区服务对象、服务内容和范围包括弱势与劣势群体、普通社区居民与社区服务过程等。七是社区资源结构与状况包括各式各样社会资源分布与资金筹集渠道。 . 国外社区管理的模式有哪些对我们有何启示答1以新加坡为代表的政府主导模式。2以美国为代表的社区自治模式。3以日本为代表的混合模式。 、国外社区管理主要模式答以新加坡为代表的政府主导模式其特点主要表现为社区管理组织具有非常完善的体系其次公众很少主动参加社区管理社区居民民主观念淡薄以美国为代表的社区自治模式具有以下特点非营利性组织是美国城市社区发展的主力军社区规划较为严格合理依靠社团组织实行民主管理强调法制功能实施依法管理以日本为代表的混合模式具有政府指导、支持和监督城市社区管理趋于民主化、自治化建立以人为本、为民服务以及居安思危的思想意识 . 社区管理实践模式的基本特征有哪些答社区管理实践模式基本特征有四一是高度的理论概括。二是相对的稳定性。三是相当大的代表性。四是强烈的排他性和有效的区分性。 . 江汉模式最鲜明的特点是什么答江汉模式最鲜明的特点是转变政府职、自我革命。首先是理顺关系、下放权力将本该由社区支配而不适当集中到政府手中的权力下放给社区其次是建立“权随责走费随事转责权利配套”的工作机制改变过去只做事而无权、更无费用的被动状态从而创造出城市政府行政调控机制与社区自治机制相结合的社区管理模式。 . 社区管理方法的含义是什么了解社区管理方法有何作用答社区的管理方法有狭义和广义之分。狭义的社区管理方法一般指除传统上常用的一些非技术性的社区管理方法有时仅指传统方法中通过行政上下层级的命令服从关系而起作用的行政手段。广义的社区管理方法是指社区管理活动中所采用的一切正确、有效的方法它是一个内容丰富的有机的科学体系。社区管理方法的作用表现在如下几个方面 1.社区管理方法是社区管理思想转变为社区管理实践的中介和桥梁。2.社区管理方法是实现社区管理目标的手段和工具。3.社区管理方法是提高社区组织工作效率的关键。4.社区管理方法有助于实现社区管理的现代化。 . 社区管理工作的三大模式是什么以及各有什么特点答社区工作的三大模式即社区发展模式、社区计划模式和社区行动模式。社区发展模式适合社区居民同构型较高或意见比较一致时社区行动模式适合于当各团体之间矛盾突出不容易协调各方利益时社区计划模式适合于社区问题较为复杂非一般社区民众所能自行应付时。 . 什么是社区行政管理方法社区行政管理方法的类型有哪些。答社区管理行政方法是指社区管理主体特别是社区行政管理主体为履行社区的行政管理职能实现社区管理目标遵循一定的规律和原则而采用的各种手段的总称。社区管理行政方法按照性质分类大致可以分为两类定性的社区管理行政方法和定量的社区管理行政方法。其中每一类又包括多种管理方法如定性社区管理行政方法包括行政手段、法律手段、经济手段、思想教育手段、行为激励等定量的社区管理行政方法包括数学规划、随机理论、决策分析理论、预测研究理论、系统分析、网络规划、戴明循环等。 . 什么是社区管理工作的具体方法社区管理工作的具体方法有哪些环节答社区管理工作的具体方法指社区管理主体为实现社区管理工作的各项任务目标达到有计划、有步骤地改变社区生活的目的在社区管理工作实施过程中所采纳的各种措施和技巧的总称。社区管理工作的具体方法归纳起来有六个环节1、社区问题分析 2、建立关系3、资料收集 4、制定社区规划 5、 社区行动 6、效果评估 . 试论社区媒体在社区工作中的作用答社区工作者通过传媒这个桥梁可以了解外面的世界也可以让外面的世界了解社区和组织的状况确立组织形象。社区可以借助传媒的优势让公众了解自己支持和响应活动的号召促成事件的改变。良好的社区媒体形象能够激励和鼓舞社区成员爱社区、建社区的热情凝聚大家的智慧和力量推动社区工作的开展。 . 社区发展的模式包括哪些各有何特点答社区发展模式主要有以下四种工作模式 1.创新改革模式。该模式强调社区变迁的过程是由经过一段时间的“开始”和“结束”构成的。2.改变习俗模式。该模式强调变迁的推动者或社区工作者同社区工作对象、社区或社区居民之间的合作。3.行为改变模式。该模式以心理学理论中的社会学习理论为基础认为人们学习的主要决定因素是他们所居住的社会的规范、组织或制度。4.过程取向模式。该模式强调社区发展工作者同社区居民间的沟通通过教育及组织过程改变居民的态度和行为使他们更好地参与社区建设。 . 社区环境的含义及其基本特征是什么答社区环境是社区赖以存在和发展的外部条件的总和也就是各种直接或间接地作用和影响社区本身的外部客观因素的总和。社区环境的基本特征是1.社区经济发展水平和社区环境质量的关系十分紧密、相互依存。2.社区环境的易遭污染性。3.社区环境的广泛性。4.社区环境的复杂性。5.社区环境的差异性。6.社区环境的动态性。 . 构成社区环境的基本要素及其相互关系是什么答构成社区环境的基本要素包括1.社区环境的空间要素2.社区环境的生态要素3.社区环境的管理要素4. 社区环境的人文要素。他们之间的关系是相互依存、相互制约。 . 我国社区环境存在的问题和矛盾表现在哪些方面答主要表现在1.城市社区的环境质量随建设年代不同存在着差距2.城市社区建设的“老化”问题3.城市社区环境污染严重 . 如何解决我国城市社区环境所面临的诸多问题答理顺城市社区环境管理机制明确社区环境整治责任制定城市社区环境综合整治规划确立城市社区环境保护目标结合调整城市产业结构和企业技术改造为提高社区环境质量创造条件积极推行污染集中控制提高防治效益加强城市基础设施建设提高综合防治污染能力疏通、拓宽资金渠道扩大城市社区环境建设的资金来源加强城市环境管理健全监督执法队伍以社区可持续发展为导向发展社区环境教育实现“政社分开”,完善社会参与机制。 . 社区民主政治参与的概念和特征是什么答社区民主政治参与是指社区居民对社区范围内公共生活的参加与社区发展成果的分享是社区居民对社区政治事务的关注和参与过程。社区民主政治参与的主要特征 1社区普通居民是社区民主政治参与的主体2社区民主政治参与的范围是社区内的各种公共事务 3社区居民的公民权利意识直接影响政治参与的深度4社区发展和公民权利保障是社区民主政治参与的目标取向 . 现阶段我国城乡社区自治组织有那几种形式答主要有1、城市居民委员会 2、业主管理委员会 3、志愿者协会组织 4、文化体育类社团 5、村民委员会 . 当前我国社区民主政治建设存在的主要问题是什么答主要存在以下几个问题1、社区自治制度行政化趋势亟待变革 2、社区公民民主意识亟待提高 3、社区社团自治作用亟待加强 . 如何进一步加强社区民主政治建设答加强社区民主政治建设的对策1、扩大直接选举范围完善选举制度 2、充分发挥社区居民代表会议的作用开拓民意表达渠道 3、提高社区工作者素质规范管理工作程序4、积极完善社区民主监督制约机制 . 如何实现城市居民委员会民主政治建设的管理创新答1理顺政府与居委会关系2加强居委会自身建设转换职能3建立社区居民议事决策制度4理顺居民委员会与物业管理部门的关系 . 如何实现村民委员会民主政治建设的管理创新答村民委员会民主政治建设管理创新的主要措施1围绕党在农村的中心任务进行民主政治建设的管理创新2推进村委会领导班子建设的管理创新3加强村务公开和民主化程度的管理创新4加快村民自治法律制度建设的管理创新 . 社区文化的含义是什么答社区文化指的是特定社会区域当中人们的各方面行为所构成的文化生态系统。它既包括这一区域内人们的生产方式和生活方式也包括该区域内社会成员的理想追求、价值观念、道德情操、生活习俗、审美方式、娱乐时尚等。 . 社区文化的构成要素是什么答四要素说1文化载体 2文化方式 3文化制度 4文化精神六要素说1精神要素 2物质要素 3语言、文字要素 4规范体系5社会关系 6社区组织 . 社区文化的基本特征是什么答社区文化的基本特征是1社区文化的区域性2社区文化的继承性3社区文化的融合性4社区文化的共享性5社区文化的普遍性6社区文化的渗透性7社区文化的多样性 . 试述我国社区文化的发展方向。答积极发展社区文化事业加强思想文化阵地建设不断完善公益性群众文化设施。要充分利用街道文化站、社区服务活动室、社区广场等现有的文化活动设施组织开展丰富多彩、健康有益的文化、体育、科普、教育、娱乐等活动利用社区内的各种专栏、板报宣传社会主义精神文明倡导科学、文明、健康的生活方式加强对社区成员的社会主义教育、政治思想教育和科学文化教育。形成健康向上、文明和谐的社区文化氛围。 . 试述发展我国社区教育的基本措施。答一改变传统教育理念二规范社区教育管理三进行社区教育创新不断拓宽社区教育领域 . 如何实现社区文化的可持续发展答1、大力加强和推进社区文化建设提高广大干部群众的认识充分认识到繁荣社区文化加强社会主义精神文明建设促进两个文明建设的协调发展是巩固基层政权和加强社会主义民主政治建设的重要途径。2、群众是文艺创作的根基是社区文化繁荣的基石。社区文化建设一旦失去了参与文体和服务的对象群众就没有存在的可能和必要。社区文化应当从深度和广度着手。以科学的思想教育人以正确的舆论引导人以优秀的作品鼓舞人以时代的风尚塑造人通过各种贴近时代贴近群众贴近生活的文艺形式提高群众参与社区文化的热情和积极性。3、社区文化要向高层次纵深发展必须合理优化配置社区资源建立共建、共享、共用的社区公共资源管理体制促进社区功能的全面开发。4、全面建设小康社会必须大力发展社会主义文化建设社会主义精神文明。 . 社区卫生服务的含义和基本内容是什么答社区卫生服务是指社区卫生服务机构通过预防、保健、医疗、康复等全方位的医疗服务手段为社区居民提供从身体、精神到心理上的医疗服务方式。概括起来社区卫生服务包括以下服务内容一社区疾病预防服务二社区医疗服务三社区保健服务四社区康复服务五社区健康教育服务六社区计划生育服务。 . 制约我国社区卫生发展的因素是什么答制约我国社区卫生发展的因素有以下四点第一我国卫生资源配置不均衡一是卫生资源配置呈倒三角状态二是卫生资源流向不合理第二全国各地的社区卫生服务发展水平不平衡第三我国社区卫生管理存在管理权限不顺畅、个人医疗帐户不完善、社区卫生从业人员的业务素质差等现实问题第四传统观念的束缚。 . 试述针对我国的现实情况谈谈如何提升社区卫生服务的质量答第一从医生的角度看应处理以下几个关系处理好病人、环境的关系处理好全科医疗与专科医疗的关系处理好经济效益与社会效益的关系。第二从社区卫生服务管理的角度看应该重点解决以下几个问题。首先加大政府支持力度强化社区卫生管理。其次发展和完善全科医学提高社区卫生服务人员的基本素质重点是加强全科医学教育。再次积极进行教育引导争取社区居民的积极参与 . 如何理解社区体育在现代社区建设中的作用和价值答社区体育是指在城市街道办事处或乡村的辖区内以自然环境和体育设施为物质条件以全体社区成员为主要对象以满足社区成员的体育需求增进社区成员的身心健康为主要目的就地就近开展的区域性的群众体育活动。从世界范围来看社区体育是国外城市社会体育的重要内容和形式大型体育设施和社区体育娱乐、健身、康复及体育商业服务已被认为是一种必然的社会要求社区体育已发展成为一种世界性潮流这对人们的生活、行为、身体、心理产生了深刻的影响。在我国社区体育是伴随我国社会体育的深入发展而逐步兴盛起来的它在我国城市出现的历史不长。作为一种新生事物人们对它的许多特性和作用还缺乏充分的认识。他在社会主义建设事业中具有重要的作用和价值。首先发展社区体育有利于培养人们文明健康的生活方式其次发展社区体育有利于提高居民生活质量第三发展社区体育有利于全面提高人的素质。 . 简述社区治安管理的特点与原则。答第一社区治安管理的特征。社区治安管理是一项地域性的综合治理工作是社会治安的一部分。社区治安管理的特点表现在以下几方面1全职性包含全方位、全负责、全天候三项要求。2区域性社区治安是一定范围或地域内的治安活动。3群众性群众是社区治安的主体力量社区群众满意是社区治安管理工作追求的最终目标也是检验和评价一个社区治安状况的标准群众互动是解决社区治安问题的重要保证也是衡量社区风气好坏的晴雨表提高群众自觉的治安防范意识是减少社区治安事件发生的重要条件。4长期性社区治安不是一个短暂的社区治理过程而是一个需长期治理的系统工程。5社会性社区治安问题的产生是由多种相互影响、相互制约的因素所决定的是社会各类矛盾和消极现象在社区的综合反映是社会关系失调的一种表现。第二社区治安管理的基本原则有以下三点1依法进行社区治安管理原则2专群结合、群防群治原则3齐抓共管、综合治理原则。 . 简述社区治安管理的基本内容。答第一根据社区治安管理的对象社区治安管理的内容包括1打击各种刑事犯罪行为与行政违法行为2防范灾害事故发生3加强社区内的道德风尚与社会风气建设。第二根据社区治安管理业务社区治安管理的内容包括1社区秩序管理2群众性治安事件管理3民用危险物品管理4特种行业管理5消防管理6交通道路管理7户口管理8水上治安管理9单位内部的安全管理。第三根据社区治安管理工作要达到的目的社区治安管理的内容包括1建立健全社会治安综合治理的领导机构和办事机构发展壮大治安防范队伍建立健全社区治安防控网络2强化社区治安责任制建设。3拓宽社区治安的领域。4加强重点部位和特殊人员的管理维护社区稳定。5充分发挥基层调解委员会的作用做好人民调解工作化解人民内部矛盾等。6采取多种形式对社区居民进行普法教育不断增强社区成员的法律意识使之自觉参与社区治安管理促进社区治安管理环境的良性运行。 试述新形势下完善社区治安管理的具体措施。答第一根据社会主义市场经济体制的客观要求完善社区治安管理的法律体系1地方努力将经过实践证明行之有效的治安管理的措施、规定和要求通过制定政府规章、部门规范性文件等形式逐步加以完善最终上升为地方性法规使之更具权威性。2将社区治安管理的制约监督机制纳入法制化轨道。(3)坚持将居民自治管理、政府行政管理和法制管理紧密结合起来建立法制化的社区治安防范和管理体系。第二、加快社区管理体制改革完善社区治安管理体制建设。1明确界定政府治安管理部门与社区之间的权利关系2完善治安警力服务与社区自我服务相结合的组织体系强化社区警务建设3强化队伍建设提高治安管理人员的素质。第三、开展各种形式的治安宣传教育建立健全严管、严防、严治、严打的社区治安综合网络。第四、积极推进有中国特色的安全文明社区建设优化社区治安管理环境。第五、利用先进的科学技术和手段加快智能化社区建设步伐提高科技防范能力。 . 什么是社区服务?属性是什么? 答社区服务是指在政府的统一规划和倡导下以社区组织为依托以生活在一定社区地域内的全体成员为对象通过社区成员间的互助性服务解决本社区的社会问题。主要包括面向老年人、残疾人、儿童、优抚人员及其他民政对象的福利服务和面向社区全体成员的以提高生活质量为目的的便民利民服务和为驻社区单位提供后勤服务等。社区服务的一般属性有以下六点地域性、群众性、服务性、福利性、社会性和综合性。 . 简要说明社区服务的内容及功能。答我国社区服务的内容1公益性服务 2特殊照顾服务 3便民服务 4社区就业和创业服务 5社区保障服务 6为驻区单位提供的服务社区服务的功能1社区服务的基本功能1社区服务的保障功能2社区服务的便民服务功能3社区服务的社会化服务功能。2社区服务在政治、经济、社会等领域中的特殊功能1 在政治领域具有稳定社会的功能 2在经济领域具有整合、调节功能3在社会领域具有培养良好社会公德的功能。 . 简要说明社区服务的发展过程。答社区服务是伴随着经济发展和社会进步在社区发展过程中产生的,是工业化和现代化的产物。第二次世界大战以后,一方面,随着西方发达国家的社会结构、家庭结构、人口结构和生活方式的变化,老人问题、残疾人问题、妇女儿童问题日益突出另一方面,随着物质生活水平的提高,人们对业余文化、体育、社交、旅游以及饮食、商业、卫生和家庭服务等不断提出新的需求。这些新问题,有些必须由政府出面解决,但政府不可能解决全部问题,于是近三十年来,一些国家逐步把由政府负担的高度集中的社会福利和社会服务,转向由政府与社会分担,分散于社区,建立起群众自治、自我服务的小型多样的社会福利和社会服务体系。我国社区服务的产生与发展大约经历了三个时期萌芽时期、形成时期、社区服务的社会化、法制化与产业化时期 . 社区社会保障的基本含义是什么答社区社会保障是社会保障中的一种是以社区为依托、以社区居民为主要保障对象的社会保障体系包括了从社会救济、医疗保险、养老保险、失业保险到社会福利等诸多社会保障内容 . 社区社会保障和社会保障的联系是什么答社会保障包含了社区社会保障的基本含义前者是就整个社会而言社会为各个阶层所提供的包括医疗、失业、养老及福利在内的保障后者则通过社区这样一个区域概念来具体体现社会保障的内容和运行方式 . 试述发展我国社区再就业工程的意义答1.从社会改革角度看城市社区再就业是由各项社会改革推动的社会职能调整的必然要求2.从城市社区本身来看城市社区再就业是城市社区功能得以发挥谋求自身发展的内在要求3.从原动力角度看居民生活水平的提高为城市社区再就业开拓了广阔空间 .社区物业管理的含义及其特性。答1社区物业管理的含义。社区物业管理主要是指对社区内居住物业的管理。是指业主通过选聘物业管理企业由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定对房屋及配套的设施和相关场地进行维修、养护、管理维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。社区物业管理也称为社区环境及物业管理。2社区物业管理的基本特性。第一物业管理是一种社会化的眼务。从本质上看这种服务不是由业主自己提供也不是由政府提供而是由合同双方到社会上通过市场化的运作来寻找合作对方从而满足各自的需要。其前提条件是物业的产权、使用权和管理权的分离。第二物业管理是一种经营性的服务。与社区中的社会保障、福利服务不同物业管理企业是自主经营、自负盈亏的组织物业管理是企业行为它为业主和物业使用者提供的是有偿服务。第三物业管理是一种专业化的服务。物业管理企业是专业服务机构有专业的人员配备和专门的管理工具及设备有专门的规章制度和评估体系按照科学、规范的工作程序对社区物业实施专业化的管理。 . 社区物业管理模式有哪些答有以下几种模式 1以房管所为主的管理模式2以街道办事处为主的管理模式3以街道为主的三结合模式4市场型专业化管理模式 . 如何理解社区物业管理中的政府责任答社区物业管理是随着我国房地产经济体制改革而引进的新制度。我国计划经济下的房屋管理是政府行政管理的活动现在的社区物业管理与传统的房屋管理相比尽管有许多新的特征但是这并不意味着政府将完全退出这一管理领域这只是个角色转换的问题。一方面社区物业管理在我国仍然属于新形势下的新兴行业政府对经济的管理必然涉及对社区物业管理的管理。另一方面对社区物业管理行业本身而言仍有许多问题需要政府进行直接管理这是因为社区物业管理行业是我国的新兴产业作为新兴事物在发展过程中难免会发生一些疑难或者突发的问题这些问题或者不适宜由物业管理公司管理或者一时难以确立合适的监管主体这时就需要政府的管理。更重要的是社区物业管理活动不仅涉及业主和物业公司的利益而且涉及城市发展、精神文明建设和社会公共利益等重要领域需要综合治理与房屋管理相比社区物业管理对政府行政管理提出了更高的要求。 . 简述社区物业管理纠纷的特点、类型及发生原因。答特点1纠纷的多发性2纠纷的群体性3纠纷的多样性4纠纷处理的复杂性。类型 1管理权纠纷2管理费纠纷3管理责任纠纷4代收代缴纠纷5其他纠纷。原因 1.有关物业管理配套方面的法律尚不健全是物业管理纠纷不断增多的根本原因2.建管不分的管理体制是引发物业管理纠纷的根源3.物业管理公司角色错位行为不规范4.业主对物业管理的消费观念、消费意识还没有完全树立起来 . 社区智能化的含义。答智能化社区是综合运用了计算机技术、通信技术、控制技术、由家庭智能控制系统、通信接入网、社区物业管理服务系统和社区综合信息服务系统来支持实现。社区智能化就是对这一类社区的不断发展、完善、成熟的过程。 .