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文档简介
社群急速水果团(实战方案)在微信上做“社区水果团购”的,操作了2个月,亏本状 态,苦无良策,问我怎么办? 我花了2个小时在群里跟他互动,梳理,诊断,最后,你 猜怎么着? 我给了他一套完整的解决方案,不仅可以扭亏为赢,而且 还可以全自动,每个月轻松的赚到5万+以上,到底是怎么 回事呢? 我们一起来看看当时梳理诊断的全过程,相信一定会对你 有所启发,并且你会越来越喜欢微信营销,请看: 第一步:了解他们的现状; 他们的项目是在线下小区获取用户,然后在微信群里团购 水果,这个生意从逻辑上是成立的,因为住家用户每周都 有吃水果的习惯,而他们团购的价格比小区的水果店新鲜, 并且优惠一些,那么 他们目前做的结果是如何的呢? 一共做了两个月,现在做了3个小区,建立三个微信群, 三个群分别有222人、110人、63人,以宝妈、职业女性 为主,每次团购单量在30-40单,利润在200-300元,那 么 这500人左右的用户,是怎么弄来的呢? 地推,直接去小区送宝妈水果,获取客户,一个客户的成 本大概是 5-6 元,送的是“樱桃一份”或者“荔枝一份”, 弄了几百个客户,然后 进群后,用水果礼品,邀请 3 个邻居进入,又裂变了一下, 但是效果不好,后面裂变不动了,最后 我还问了一些琐碎的问题,例如: 1、三个小区,每个小区多少人? 答案:每个小区1万人; 2、水果团购后,如何配送,是送上门,还是自提? 答案:送货上门; 3、多少周期团购一次? 答案:每周2次,已经做了2个月; 通过以上信息的汇总,你找出他这个项目的问题所在了吗? 我们一起来看看 第二步:找出问题的根源; 他们一共500人,每周2次团购,也就是每个月8次,每 次利润 200-300,平均算 250 元吧,那么一个月的利润是: 2000元,然后 除去车费,人工,房租肯定是无法赚钱的,那么现在这种 情况,怎么样才能赚钱呢? 做任何生意,提升利润只有三种方式: 1、加大流量入口;2、提升下单转化; 3、提高订单价格; 那么答案已经很明显了,现在他们500人,一个月2000 利润,那么如果在转化率,客单价不变的情况下,用户增 加10倍到5000人的话,那么一个月就可以最少赚2万, 对吗? 不错,那么如果流程增加了 10 倍,加上转化率再提升一倍, 就是每次参与团购的人提升一倍的话,那么利润就可以变 成4万,对吗?不错,要是 每次下单水果的金额从每单20元,变成30元,那么一个 月赚5万就很轻松了,对吧?说起来是这么回事,那么具 体如何实现每一步呢? 第三步:给出解决的方案; 做营销最怕的是想与做的出入非常大,所以一定设计的步 骤,动作是符合人性的,那么我给他们出的方案是如何的 呢? 1、把补贴获取用户,变成赚钱获取用户,把用户弄到5000人; 他们现在运作资金不多,所以如果获取客户的成本太高, 然后后面产出跟不上,那么就可能会导致钱没有赚到,然 后项目挂了,所以 一定要用一种持平,或者赚钱的获客方式,那么你可能会 说,补贴都获客困难,赚钱获客有可能吗? 我知道 现在讲到获取用户,大部分都是用免费策略,或者补贴策 略,这两年已经教育了见怪不怪了,但是只要你方法得当, 赚钱获客也不是不可能的事情,看看我是怎么做的? 选了一个5斤成本在10元内的水果,他们告诉我是 “香蕉”,定价:28元; 选了一个成本在 10 元的 COCO 玻璃杯,阿里巴巴上有, 这种杯子质感非常好,杯身是透明的玻璃, 这样的杯子,淘宝卖59元 那么 5 斤香蕉+一个 COCO 玻璃杯,总价是 88 元,对吗? 但是 今天下单只要28元,每人限一次,扫码下单,送货上门再 付款,没有任何风险,这个时候很多人一看,这是要亏本 的节奏呀? 不错,这就是这张传单的目的,让用户感觉他们有便宜可 以占,但是 用户也不傻,他心理会想,为什么你要亏本,所以这个时 候,传单上的那句“烧风投,不怕亏”就起到了决定性的 作用,这个认知现在不用你去解释太多,只要 你说这个项目是烧风投的钱做市场补贴,用户几乎没有不 懂的,就这样就显得理所应当了,又有个傻帽要补贴市场, 这种机会不要放过,然后 因为这个项目是卖水果的,所以为了要打消用户内心深 处对质量,对缺斤少两的认知,在传单上,承诺送一个 “手提秤”,请问你看到这样的信息,会有什么感觉? 肯定足秤,不然怎么敢送秤呢?对吧不错那么现在我们 来算一下 用户下单是28元,5斤香蕉成本10元,一个COCO玻璃 杯10元,一个手提秤5元,每单还剩下3元利润,对吗? 把传单印好,然后横扫3个小区,每个小区1万人,成交 10%,每个小区1000人,3个小区就可以搞定3000人, 模式成功,再扫周边小区,1个月搞定5000人,很容易; 这样就等于每获取一个客户,还赚3元,如果 5000个客户, 还赚1.5万元,是不是实现了赚钱获客,所以说没有什么不 可能,只要你换个角度,顺从人性去设计,一定可以实现; 2、巧妙的利用1元秒杀策略,让下单转化率提升两倍; 下单的人,都变成了微信好友,送货上门的时候,随便告 诉他,现在拉他进入我们“社群急速水果团”的会员群, 以后群里每周都会有抽奖活动,还有可以团购水果,确保 新鲜,优惠,送货上门,这样做的目的是 面对面建立认知,并且产生信任,那么传单活动结束后, 真正的利润还是要靠日常的团购,那么他们之前只是把这 次可以团购的水果价格列出来,然后在群里引导下单,这 样做下单转化率没有保障,为什么这么说呢? 团购,活动,一定要让用户感觉稀缺性和紧迫感,你认同 吧? 所以如果不让用户感觉不团购,不抢就没有了的感觉,那 么用户行动的速度一定会大大降低,那么如何实现这样的 效果呢? 每一次都做个预热海报,标注这是第几期,几点开始抢, 然后挑选出两个水果产品做秒杀,目的是为了刺激那些观 望的,需求不急迫的人,如图中所示 挑选了一个8.9元每斤的“红心火龙果”,做秒杀,每 个1斤多,今天只要1元/斤,每人限一个; 挑选了一个8.9元每斤的“山东大黄桃”,做秒杀,今 天只要1元/斤,每人限一个; 这个时候你可能在想,这样不就亏了吗?看起来是亏了, 但是看看海报的下方有设置一个条件,那就是 15元起,这是什么意思呢? 意思是秒杀是不能单独买的,秒杀的产品你可以选一个, 但是同时还要选择海报中的其他水果,送货上门的价格是 15元起才送,所以 这个时候用户就会挑选一些苹果、香蕉、车厘子、猕猴桃、 红提、西瓜等水果一起下单,那么15元的下单价格里面,有30%的利润,那么就有5元左右,然后 减去秒杀产品的成本,还能有*元左右的利润,但是如果 用户下单金额稍微多点呢?就像我每次到水果店买水果, 最少都是50元以上,那就可以多赚 很多; 这样做的目的,是通过秒杀产品抓住用户的注意力,然后 有抢东西的感觉,1元一斤,不买就显得自己傻,所以就会 有更多人行动起来; 3、巧妙的利用高级抽奖策略,让用户转介绍用户进群; 会员群里,每周搞一次抽奖,抽什么呢?可以是设置几个 奖项,例如; 一等奖:价值50元的水果拼盘一份; 二等奖:急速水果团9折优惠券一张; 这些是你普通会员群就有的抽奖福利,那如何让普通会员 群的人做裂变呢?非常简单 每2周说有一份特别的水果篮,包装精美,拍摄图片,然 后标价198元,成本控制在50元,然后 说要送出去,给会员,但是会员太多,我们只准备了 10 份, 所以决定建立一个高级抽奖群,进入这个群,就有机会抽 到这份超级大果篮,那么 怎么进这个高级群呢?非常简单,每个人要邀请小区里的 3-5位好朋友加入,邀请成功后,就可以进入高级群抽奖, 限定活动时间,你想想 小区的宝妈,每天都在要小区溜孩子,她们都是扎堆的, 只要一个人想进来抽奖,就可以邀请一堆人进入你的会员 群,记住 邀请进入的是进普通会员群,那这些人为什么要进普通会 员群呢?这是他们之前没有做好的,之前他们裂变不动的 根本原因是 他们只给了裂变者好处,而没有给被邀请进入的会员好处, 你理解吗? 就好比
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