铁道部通信机软件用户操作手册

软件维护手册CASCO_TEM_DEV_006 文件编号：文件编号： CASCO_TEM_DEV_004CASCO_TEM_DEV_004 模板版号：模板版号：1-A1-A 铁道部铁道部通讯机通讯机通信机通信机软件用户操作手册软件用户操作手册 版本：版本：0 01 1.0.0.1.1 卡斯柯信号有限公司卡斯柯信号有限公司 软件维护手册CASCO_TEM_DEV_006 修订页修订页 编号章节名称修订内容简述修订日期 修订前 版本号 修订后 版本号 修订人批准人 1 创建全文 2006-9-7V0.0.1 吴建松 软件项目开发计划书 CASCO_TEM_SPP_001 卡斯柯信号有限公司 第 1 页 共 7 页 目目 录录 1.引言.2 1.1.编写目的 .2 1.2.项目背景 .2 1.3.术语定义 .2 1.4.参考资料 .2 2.软件概述.2 2.1.目标 .2 2.2.功能 .2 3.运行环境.3 3.1.硬件 .3 3.2.支持软件 .3 4.使用说明.3 4.1.预备知识（可选） .3 4.2.安装和初始化 .3 4.3.启动和退出 .3 4.4.功能使用 .7 4.5.出错和恢复 .7 5.非常规过程.8 1.引言.2 1.1.编写目的 .2 1.2.项目背景 .2 1.3.术语定义 .2 1.4.参考资料 .2 2.软件概述.2 2.1.目标 .2 2.2.功能 .2 2.3.性能 .3 3.运行环境.3 3.1.硬件 .3 3.2.支持软件 .3 4.使用说明.3 4.1.预备知识（可选） .3 4.2.安装和初始化 .3 4.3.启动和退出 .3 4.4.功能使用 .5 4.5.出错和恢复 .6 软件项目开发计划书 CASCO_TEM_SPP_001 卡斯柯信号有限公司 第 2 页 共 7 页 5.启动或恢复过程.7 6.非常规过程.7 软件项目开发计划书 CASCO_TEM_SPP_001 卡斯柯信号有限公司 第 3 页 共 7 页 1. 引言引言 1.1.编写目的编写目的 编写该手册是给机房的值班人员铁路局的用户使用，用于铁道部通讯机通信机的使用和操作。 1.2.项目背景项目背景 铁道部日前发布了 418 号文（简称互连互通协议） ，规定了 TDCS 系统间的交互信息的规程。部 中心与路局，路局之间，路局与车站之间均需按此次规程通信，以便于系统间的互连互通。开发单位 是卡斯柯信号有限公司，安装在各个铁路局的 TDCS 机房，名称为：TDCS 互联互通铁道部通信机软件。 1.3.1.3. 术语定义术语定义 TDCS：Train Dispatching Command System 列车调度指挥系统 GPC：graphic process control 调度台人机交互软件 1.4.1.4.CTI：确保查询服务器 1.4.1.4.参考资料参考资料 参考资料如下： 序号参考资料名称（标题）及版本号作者批准或出版社发布时间备注 1列车调度指挥系统(TDCS)数据通 信规程(V2.0) 铁道部运输局2005.11.2 2 2TDCS 互联互通铁道部通信机软 件开发概要设计说明书(V1.0.1) 段学 群 2006.3.27 2. 软件概述软件概述 2.1.目标目标 实现铁道部跟各个路局之间 TDCS 系统的互联互通。 软件项目开发计划书 CASCO_TEM_SPP_001 卡斯柯信号有限公司 第 4 页 共 7 页 2.2.功能功能 铁道部通信机用于实现部中心与路局之间的通信，传递的消息主要有控制信息、通信状态信息、 表示信息、运行图信息、调度命令、站存车、甩挂车、小编组、预确报等信息。 3.性能性能 3.可以包括以下内容，还可以根据需要增加性能指标。 3.数据精确度：包括输入、输出及处理数据的精度。 3.时间特性：如响应时间、处理时间、数据传输时间等。 3.灵活性：在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。 3.安全可靠性：软件系统在安全可靠性方面的表现。 3. 运行环境运行环境 3.1.硬件硬件 推荐采用 IBM X346 服务器。 CPU：Xeon3.0GHz 内存：1G 网络：10/100/1000M 自适应以太网卡*2 硬盘类型：SCSI 光驱：DVD-ROM 3.2.支持软件支持软件 操作系统推荐使用 Microsoft Windows Server 2003, 主要开发工具为 Visual C+ 6.0Studio 2005 和 MQ6.0。 4. 使用说明使用说明 4.1.预备知识（可选）预备知识（可选） 考虑到用户的计算机水平，介绍一些使用本软件所必须具备的基础知识。无 软件项目开发计划书 CASCO_TEM_SPP_001 卡斯柯信号有限公司 第 5 页 共 7 页 4.2.安装和初始化安装和初始化 给出程序的存储形式、操作命令、运行所需的数据文件及其含意、表明安装完成的测试实例以及 安装所需的软件工具等。铁道部路局通信机的所有程序及配置文件都在铁道部路局通信机的所有程序及配置文件都在 c:mor_runc:mor_run 目录下。主程序目录下。主程序 为为 Mor.exeMor.exe。使用的配置文件如下：。使用的配置文件如下： config.def 功能配置文件 region.cfg 铁路局相关交换文件 entry0.cfg 和 tg0.def GPC 配置信息 StationCarDict.xml TD 结合配置文件 CFG 文件夹 STI 配置文件 4.3.启动和退出启动和退出 打开显示器电源，打开主机电源，待计算机启动完成后当启动电脑后，在屏幕的右下角显示 MQ 运行的标志，如下图所示，绿色向上箭头表示在运行，红色向下箭头表示停止了，右击该标志，可以 启动或者停止 MQ。 一般会自动启动 WebSphere MQ，如果没有启动，则需要手动启动。接着需要启动 MQ 队列管理 器，首先打开 WebSphere MQ 资源管理器，在屏幕右下角，右击 WebSphere MQ 的标志，然后点击 “WebSphere MQ 资源管理器”如下图所示： 打开 WebSphere MQ 资源管理器后，在左边的栏目中，右击队列管理器名字，选择启动，如下图 所示。 软件项目开发计划书 CASCO_TEM_SPP_001 卡斯柯信号有限公司 第 6 页 共 7 页 接着启动 MQ 通道，展开左边栏目中高级选项，然后选择通道，在右边栏目中有四个 MQ 通道， 两个发送通道和两个接受通道，通道的连接名称是 IP 地址的是发送通道，否则就是接受通道，右击 通道，选择属性，查看通道的连接名称，如下图所示： 软件项目开发计划书 CASCO_TEM_SPP_001 卡斯柯信号有限公司 第 7 页 共 7 页 没有连接名称的就是接受通道，只有发送通道需要启动，接受通道是不需要启动的。右击发送通道名 称，选择启动，由此启动通道。如下图所示： 软件项目开发计划书 CASCO_TEM_SPP_001 卡斯柯信号有限公司 第 8 页 共 7 页 最后看一下侦听器是否启动，点击左边栏目中的侦听器，看右边栏目中的侦听器的状态，绿色向 上箭头表示已经启动，红色向下箭头表示停止了，一般侦听器会随着队列管理器自动启动，如果没有 启动则手动启动一下，方法类似于上述通道的启动。如下图所示： 软件项目开发计划书 CASCO_TEM_SPP_001 卡斯柯信号有限公司 第 9 页 共 7 页 然后点击桌面上的“铁道部通讯机通信机软件”快捷方式，可以启动程序。 如果想退出程序，在程序界面的左上角点击系统控制下拉菜单，然后点击退出系统选项，则可以 退出程序。 4.4.功能使用功能使用 启动后的程序界面如下： 软件项目开发计划书 CASCO_TEM_SPP_001 卡斯柯信号有限公司 第 10 页 共 7 页 界面主要由以下部分组成, 主菜单 位于窗口的最上方 网络通信状态显示区 位于窗口的上部分,占整个界面的大部分, 显示铁道部通信机与部中心、 路局各个服务器以及分界口通信机之间的通信状态。 信息显示区 位于窗口的左下角,滚动显示通讯机通信机运行信息 时间 位于窗口右下角, 显示当前系统时间 在程序界面上，铁道部通信机以及部中心、路局服务器、分界口通信机都用一个主机图标及对应文 字来表示，并且相应的有三个闪烁的指示灯来表示连接状态。当指示灯为绿色时，表示连接正常； 当指示灯为棕色时，表示连接失败。 4.5.出错和恢复出错和恢复 程序如果出现了问题，主要有以一下四种可能： a)计算机硬件故障。在计算机的属性对话框中，选择硬件，然后点击设备管理器，查看硬件 的状态，如果有无法正常运行的设备的，则需要联系设备厂家，维修或更换设备。 a)网络不通。在保证硬件没有问题的前提下，在 DOS 命令行中对铁道部的机器执行 PING 操 作，铁道部的 IP 地址可以在 MQ 资源管理器中的通道中看到，选择某一发送通道，右击名 字，选择属性，在连接名称中可以看到铁道部的 IP 地址，如下图所示： 软件项目开发计划书 CASCO_TEM_SPP_001 卡斯柯信号有限公司 第 11 页 共 7 页 如果执行 PING 操作失败，可以断定是网络不同，则需要联系提供物理通道的供应商。 b)MQ 通道的问题。在保证硬件和网络都良好的前提下，打开 WebSphere MQ 资源管理器，查 看 MQ 队列管理器、通道以及侦听器的状态，如果是不活动或者停止状态，则需要手工的 将它们启动，启动方法见 4.3 节启动和退出。 c)程序本身的问题。如果上面三种错误的可能性都排除了物理通道和 MQ 通道都是良好的， 并且正常运行的，而程序还是无法正常启动，则是程序本身的问题，需要联系公司的售后 服务，以便维修。 c) d)计算机硬件故障。如果是计算机硬件出现故障了，则跟硬件提供商联系，以便维修或更换。 另外，当程序出现问题的时候，可以查看 C:mor_run 路径下的 alarm.log 日志文件，该文 件记录的程序运行过程中的所有成功的或者失败的操作，以便于查找问题的原因。 5. 启动或恢复过程启动或恢复过程 5.启动过程见 4.3 节，启动和退出，恢复过程见 4.5 出错和恢复。 软件项目开发计划书 CASCO_TEM_SPP_001 卡斯柯信号有限公司 第 12 页 共 7 页 5. 非常规过程非常规过程 当主机出现一些故障无法恢复，需要切换到另外一台电脑的时候，的时候，将主机的网卡禁用， 将备机的 IP 该成主机的 IP，同时重置 MQ 通道，打开 MQ 资源管理器，选择通道，右击通道名称，选 择复位，在消息顺序号中输入 1，点击按钮“是” ，如下图所示： 软件项目开发计划书 CASCO_TEM_SPP_001 卡斯柯信号有限公司 第 13 页 共 7 页 需要注意的是，四条通道全部需要复位。启动方法见 4.3 启动和退出。 ，需要注意的是，这种情况下， 对方铁道部也需要重置 MQ 通道，程序才能正确的启动和运行。 还有另外一种方法，不需要让铁道部重置 MQ 通道，在重置备机通道，对通道进行复位的时候， 消息顺序号中输入主机中 MQ 通道的消息顺序号，在控制面板中的事件查看器的应用程序日志中，有 很多 WebSphere MQ 的提示信息，从这些提示信息中可以查看到 MQ 通道的消息顺序号。 程序文件（或命令文件）和数据文件一览表程序文件（或命令