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文档简介
,从系统动力学看,从工程师到架构师的成长之路,1、现实世界是什么样子?2、系统动力学&系统思考3、因果关系图,4、成长结构-三维模型V1.05、成长结构-四维模型V2.06、成长结构-复杂系统模型7、手机销售的因果图分析8、推荐书籍&软件,9、感谢,遗憾,未来,目录,现实世界是什么样子?,一匹战马蹄铁的松脱,可能导致,一个国家的灭亡?苏格兰民谣,一根过热的电线导致2003年美加,大停电?,如何做到既削减运营成本,又不,降低质量和创造力?,总结:世界很复杂,单一看似简单的事件背后也有很复杂的成因,系统动力学是什么?,系统动力学(systemdynamics,SD)是系统科学理论,与计算机仿真紧密结合、研究系统反馈结构与行为的一门科学,是系统科学与管理科学的一个重要分支。,系统动力学认为,系统的行为模式与特性主要取决于,其内部的结构。反馈是指X影响Y,反过来Y通过一系列因果链来影响X;我们不能通过孤立分析X和Y或Y与X的联系来分析系统的行为,只有把整体系统作为一个反馈的系统才能得出正确的结论。,由于非线性因素的作用,高阶次复杂时变系统往往表,现出反直观的、千姿百态的动态特性。系统动力学模型可以作为实际系统,特别是社会、经济、生态复杂大系统的“实验室”。,系统动力学的基本思想是:系统内部结构及其变动主,要地决定功能与行为。,系统思考又是什么?,系统思考(SystemsThinking):系统思考就是以整体的观点对复,杂系统构成组件之间的连接进行研究。系统思考解决问题的方式就是认识到复杂系统之所以复杂,正是因为系统各个组件间的联系。如果想要理解系统,就必须将其作为一个整体进行审视。,系统思考是解决复杂问题的工具、,技术和方法的集合;是一套适当的、用来理解复杂系统及其相关性的工具包;同时也是促使我们协同工作的行动框架。,系统思考两个工具包,系统循环图或因果回路图-介绍箭头起始处为原因,箭头指向原因导致的结果。,1)“”表示正向变动关系2)“”表示反向变动,3)“|”代表“时间滞延”很多因果关系都与时间滞延有关。,AA,BB,+-,AA,BB,+-,所有闭合回路,只有两种可能1)增强回路(refinforcingloops)R表示对系统中的事物有增强其原有变化态势的作用判断标准:有零或偶数个“-”型连接2)调节回路(blancingloops)B表示自我调整,抵消并阻止变化。判断标准:有奇数个“-”型连接,因果关系图-示例(简单),调节回路,最终会趋向于平衡,增加和调节两个回路,相互影响作用,系统因果图示例(延迟),要注意delay(延迟)在整个系统当中的位置和含义,系统循环图的用途,1、梳理个人思路,一种结构化、图形化的思维呈现方式,,梳理复杂系统性问题的思路。,2、检视、改善心智模式,循环图投射绘制者的心智模式,是个人,反思、改善心智的辅助工具。,3、睿智决策参考,寻找杠杆解,反映现实世界,提供深入学习、团队交,流的基础。做好“见树又见林”,做到当局者清,旁观者明。,4、与利益相关者交流,促进共识和变革,结构化、图形化的思维工具,跨越了文字交流的多译性,有助于达成共识。,5、团队交流,激发团队智慧,不同价值观、思维模式、经验求同存异,,建立共同沟通语言,共同思考。,摘自系统思考实战篇,成长结构模型-V1.0,2012年分享PPT部分内容,虽然是认知维度描述上面已经完整了,,结构化支持上面确还是一维。,架构师级别高级工程师级别工程师级别,成长结构模型-V2.0在2012年认知基础之上,再把支撑结构建构成三维的。为什么用系统思考来解释这种结构:1)系统内部结构及其变动主要地决定功能与行为,所以对结构的研究至关重要,直接决定了方法轮的产生及用途。2)系统思考是一种用以处理复杂问题的图示化方法,是一种有力的交流工具,可以保证你所在的群体能够真正深刻地共享这一视图。在构建高效团队的工作中,这是一个至关重要的因素3)系统思考是一种结构化的思考方法,可以帮助你处理真实世界中的复杂问题,成长问题还是一个比较复杂的问题的集合。,专业知识,通用能力,1表述自己的要点2解决例行及局部问题3指导下进行计划跟踪和监控4与客户建立正常工作关系,1配置、使用软件2理解系统层次3了解容错、容灾执行4了解流程,1业务知识2操作系统技术3网络知识4ITIL理论,1总结归纳2团队内分享3直接指导/帮助,成长结构模型-V2.0-工程师级别,组织影响力,专业技能,示例:关键的因果关系回路图,通用能力,专业技能,专业知识,1把握他人论述要点,多种沟通技巧2独立解决,通过经验评估方案3独立解决中小型项目4通过经验评估方案,预见潜在问题,1分析故障,解决程序性能问题2容错容灾保障实施,逐步达到可设计高可用保障设计3熟悉资源构成,能够方案决策,1熟悉自己所处专业领域的基本概念,逐渐达到精通程度2理解网络架构,掌握网络原理3能根据业务特性实现对操作系统的监控,心智模式:彼得圣吉将其定义为根深蒂固存在于人们心中,影响人们如何理解这个世界(包括我们自己、他人、组织和整个世界),以及如何采取行动的诸多假设、成见、,成长结构模型-V2.0-高级工程师级别1提炼规律,方法论沉淀2跨团队经验与知组织影响力识的分享,营造分享的组织氛围,示例:关键的因果关系回路图,专业技能,专业知识,通用能力,1创新性方法论与工具的开发2主动关注人才识别与发展3跨界学习与分享,推动专业提升4激发团队成员潜能,1创造沟通氛围,通过沟通获取资源与支持2全方位思考,预期潜在影响3独立负责较大型项目/多项目的实施和运作,进行风险控制,1理解原理归纳方法2能对硬件进行选型和技术评定3熟悉Linux内核,能针对业务进行调优,成长结构模型-V2.0-架构师级别1实现对运营的优化,主持产品的研发2产品决策支持通用方案指导意义3模型建设,系统流程分析,组织影响力,示例:关键的因果关系回路图,系统思考的层次结构,某粗粮厂手机销售的因果图分析,成长上限(LimitstoGrowth),“天花板”“成长一定会受其它条件的制约”,-,全方位思考,,/多项目的实施和运,影响,技术力,转换(X),项目,知识,转换(Y),解决,问题,求,提升产品或,服务质量,响力,配置、使用软件,,软件管理、排障,运营效率,创新模式,大型项目通用能力,积累,总结,通用能力,专业知识专业技能,通用能力,专业知识专业技能,中型项目的实施和运作,预见潜在问题知识分享,解决例行及局部问题,独立解决,通过经验评估方案,全方位思考运营优化组织影响技术力技能,独立负责较大型项目预期潜在影响作,进行风险控制设计,优化流程实现商业目标组织通用能力技能,G(x)-level2沟成通本推技进术H(x)-level1执学行习,F(x)-level3,使命,贡献,愿景t中型客户导向应用
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