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深圳肯天智能客房控制系统,联系电话：业务部：086824013715227153传真：086政编码：518133400-0755-019联系地址：深圳市福永立新南路宝德工业中心四楼,公司概况,肯天通信技术有限公司坐落在美丽而富饶具有一定国际影响力的新兴现代化城市深圳。公司由原航空部、邮电部所属的通信及智能化设备生产厂商在引进美国肯天（CHEMTREND）、荷兰飞利浦（PHILIPS）相关产品和技术的基础上组建。专业从事智能节能控制系统的开发设计销售服务等工作，主要有LED智能照明和各种灯光场景控制系统、酒店宾馆客房智能控制系统、家居安全节能智能控制系统、大厦和公共建筑智能照明系统等，系统广泛应用于社会各个领域：酒店宾馆、大厦、小区、学校、医院、体育馆、影剧院、机场港口码头等等，作为传统通信控制专业公司，我们还提供酒店专用电话机、电子门锁、电子保管箱、网络连接器等酒店宾馆客房专用电子设备供应。公司依托国家级高新技术产业园，拥有同行业中目前最强大的研发队伍，现有博士2人，硕士5人，学士以上20人，另有由具有大专以上学历的有多年经验人员组成的安装、调试、售前及售后服务队伍。公司在深圳拥有近万平方米标准工业厂房，各类设备年生产能力超过100万台套。公司产品均拥有自主知识产权，目前已有各类专利30多项。目前在北京、杭州、上海、广州、南京、重庆、西安、长沙、南昌、成都、南宁、厦门、东北等地区设有服务中心，主要负责周边地区的售前售后服务，确保产品的安全正常运行。肯天公司的各类产品目前正在国内外5000多家酒店良好的运行和使用。公司全体同仁将会加倍努力，开发出更多更好的新产品，来报答您对我公司产品的厚爱。,企业文化,企业准则：人员高素质，产品高质量，服务高标准企业精神：勤奋、务实、诚信、超越经营理念：诚信第一，服务至上，顾客满意企业素质：海纳百川，有容乃大质量方针：质量就是生命质量理念：人品质量=产品质量质量目标：顾客投诉率为0，顾客满意度达到：满意,我们的理念,独特的风格个性化的设计，结构漂亮而大方系统实用而高效。专业打造智能、人性化酒店。给客人带来更多的方便，使客人有一个温馨而浪漫宾至如归的感觉。提高酒店服务质量和管理水平，做到高效节能统一管理。我们的服务：售前保证产品质量、售中保持人员培训、售后提出问题解决问题。,设计依据酒店设计导则（项目办公室2006）；智能建筑设计标准（GB/T50314-2000）；公共建筑节能设计标准（GB50189-2005）；智能建筑工程质量验收规范（GB50339-2003）；民用建筑电气设计技术规范（JGJ/T16-92）；建筑物防雷设计规范（GB5005794）；采暖通风与空气调节设计规范（GBJ19-87）；电气装置工程施工验收规范(GBJ232-82)；工业自动化仪表工程施工及验收规范（GBJ93-86）；高层民用建筑设计防火规范（GB50045-95）；有关设计单位的相关设计说明、图纸等文档。,设计原则（1）先进性客房中心控制与管理系统应充分考虑信息化社会迅猛发展的趋势，体现当代电子技术发展水平，在技术选用上适度超前，确保系统各种功能齐全，并随着科技的发展能不断改进完善。（2）成熟性和实用性系统应采用被实践证明为成熟和适用的知名品牌技术和设备，最大限度地满足酒店业务和未来发展的需求，确保耐久实用。（3）外观漂亮、界面操作个性化、人性化设备外观漂亮、安装隐蔽，系统操作界面简洁、美观，操作简单、方便，充分体现以人为本的思想内涵。（4）可靠性和经济性系统设计要能保证工作的可靠性，并在技术先进性和可靠性及高性价比的前提下，通过优化设计达到节约能源的目的。（5）模块化、分布式和扩展性系统应遵循软件设计规范，采用分层的模块化结构，各层模块的维护和更新不应影响其它模块并能满足用户将来的需求。（6）容错性系统软件应有良好的容错能力，由于操作系统其它任务、内存调度管理、硬盘管理、及其它一些软件故障不应引起严重的系统问题，并可自动恢复正常。（7）兼容性可方便地与其它应用系统连接，如酒店管理系统、公共广播与消防广播系统等，通信接口灵活，支持标准的技术规范。（8）结合酒店的管理特点客房中心控制与管理系统要与酒店的管理方式和装修布置相配合，发挥出1+1大于2的作用。,肯天与其他品牌优势对比,肯天工程案例,肯天客房控制与管理系统,肯天产品优势,三种通信比较,肯天系统效益,智能客房中心控制与管理系统,一、系统概述在21世纪知识经济时代，信息技术的发展与进步，带给酒店业更先进的管理方式和人性化的贴身服务，对酒店业的控制设备也提出了更高的要求，一套客房管理系统不仅仅要求达到集中控制和管理的目的，为适应社会的需要，我们应该更多地考虑安全防范、能源节约、网络化监控的实现。而互联网的发展，使得计算机参与到酒店的日常营业管理之中，更充分地发挥了现代化的工作优势，提高了服务质量和管理水平，进而促进了酒店的经济效益。酒店客房主要功能是给客人提供方便、舒适的休息环境。让酒店的工作人员及时、准确地了解客人的需求，为客人提供完善周到的服务；同时酒店的管理人员还希望在提供周到服务的同时，又能最大程度地合理利用能源，避免不必要的能源浪费-节能，基于此理念基础上肯天公司开发出-智能节能客房控制与管理系统。二、系统设计,1、配置清单标准单人间配置,系统拓补图,客控系统：以客房控制器为控制中心，对客房内能源、服务等功能进行控制，每个客房控制器与客控软件服务器采用以太网TCP/IP协议与客房控制管理系统进行数据交换，实现对客房的全部状态进行实时监控与控制。以太网TCP/IP协议采用RTL8019芯片，速度可达到10M，比传统RS485通信（9600B）快了1000倍。弱电混合式控制方式，各灯光开关和集中控制器都可控制灯光开关，让客人更加方便安全。集中控制器可以把灯光空调控制和酒店专用电话机进行充分结合，这就是我公司具有专利技术智能电话机。2.2.网络拓扑图,客控系统网络通讯：通过以太网(TCP/IP)对客控系统进行实时控制，对客房人员身份进行识别，检测门锁与保险箱开关状态、客房状态的切换控制、客房温度的状态控制、客房服务功能和状态的响应、客房的灯光及空调预置以及对客房的功能状态控制。整个酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构，采用以太网标准交换机设备，组网非常方便扩充灵活，支持客房数量从理论上来说没有限制。传统RS485通信方式各客房控制器采用手挽手方，如中间有一个控制器损坏，后面的所有房间就都不能进行通信。并且RS485通信方式软件服务器与各个房间控制器通讯时采用轮询方式，如酒店有300间客房，访问每个房间要1秒钟，300个房间就是1秒/个X300间房=300秒，也就是要5分钟，不能真正的做到实时通信。然后我公司客控系统采用TCP/IP方式通信，每个房间都是并联的，如房间内有信息变化时，通过控制器直接把信息返回给软件服务器，通过客控软件实时显示给酒店员工。服务器电脑：系统需要指定一台电脑作为数据库电脑，酒店内所有客房状态和数据都是通过网络系统由客房内联网控制器发到服务器电脑并存储记录在数据库中的。楼层交换机：用于连接该楼层所有房间内主控制器，采用100M快速交换机。主干交换机：用于连接所有楼层交换机和数据库服务器以及前台、客服、工程部等部门电脑，保证所有授权电脑都可以访问到客房状态数据库，采用1000M高速交换机。上述设备如果完全借用宽带网络系统设备则无需额外添置。,三、系统功能肯天智能节能客房控制与管理系统集客房信息响应以及灯光、空调、服务功能集中控制于一体，多项技术实现电能节约、服务提升、安全防范、加以计算机互联技术的利用实现网络化监控：客房人员身份、客人实时服务信息、房门状态、保险箱开关状态、客房温度状态等等，一切实时信息尽在掌控中。系统具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。系统包含以下功能：智能身份识别功能识别不同人员的身份及根据身份插卡取电服务功能提供勿扰、清理、服务、退房功能五合一显示功能方便服务员的工作、避免打扰客人工作和休息（显示勿扰、清理、服务、请稍候及门铃按钮功能）无影式服务功能给客人贴身、无微不至地服务（系统在不打扰客人的情况下为客人进行服务）请稍后功能客朋来访时，通知门外等候的客朋稍等片刻隐藏识别功能识别客房内是否有人紧急呼叫功能配备给客人有紧急情况使用、系统实时掌控退房预告功能加快酒店退房速度、减少客人等候时间红外探测功能给客人贴身地照明、节约卫生间的能源,安全性功能系统联网、有异常情况及时报警服务人员查询功能便于领班及时调配服务员的工作，了解其工作进度远程控制功能提前为客人进行服务（开启灯光、空调）灯光人性化设置功能为客人提供舒适、温馨的居住环境节省能源功能为酒店减少不必要的能源浪费历史记录查询便于酒店加强管理，提升酒店安全性联网功能便于酒店加强管理，提升酒店知名度数据共享功能开放接口与酒店管理软件数据共享，提升酒店管理质量智能电话-有酒店专用电话机功能，同时可控制客房内灯光及服务信息。多媒体连接器-使客人更方便通过电视欣赏手机、相机、手提电脑里的视频、音频、图像节目电动窗帘电机-可定时打开、关闭窗帘。使控制更加智能化。网络连接器-使酒店更加整洁、方便客人使用。PAD平板电脑控制灯光：PAD平板电脑通过无线WIFI信号，可控制客房内的灯光、空调、服务等。3.1客房服务客房服务为：请勿打扰、呼叫服务、请求清理、门铃、紧急呼叫、退房预告。请勿打扰请勿打扰开关安装在进入房间后门口处和床侧，在套房加配请勿打扰按钮；激活此开关（按下并放开）后，开关上的背光显示蓝色，门铃被禁止，房控中心和该区域服务房会收到此信息，系统管理软件界面上以图标显示信息，门外多功能指示牌上“请勿打扰”背光显示蓝色；要撤消请勿打扰状态，需再次按压请勿打扰开关，开关上的背光显示黄色,请求清理请求清理开关按钮安装于进入房间后门口处，激活此开关（按下并放开）后，开关上的背光显示蓝色，房控中心和该区域服务房会收到此信息，系统管理软件界面上以图标显示信息并有声音提示，门外多功能指示牌上“请求清理”背光显示蓝色；要撤消，需再次按压开关并放开，开关弹起，开关上的背光显示黄色，表明该项请求处于关闭状态。,呼叫服务呼叫服务开关按钮安装在进入房间后门口处和床侧，在套房加配呼叫服务开关按钮；激活此开关（按下并放开）后，开关上的指示灯亮，房控中心和该区域服务房会收到此信息，系统管理软件界面上以图标显示信息并有声音提示，门外多功能指示牌上“呼叫服务”背光显示蓝色；要撤消，需再次按压开关，开关上的背光显示黄色。,请稍候请稍候按钮可安装于床侧和卫生间，当客人发出“请稍候”请求时，多功能指示牌上的“请稍候”背光显示蓝色，提示来客稍等，开门后多功能指示牌上的“请稍候”背光显示变为黄色；要撤消，需再次按压开关，开关上的背光显示黄色。门铃门铃按钮安装于门口，门铃安装于进入房间后门口天花处，在请勿打扰开关按下的情况下，门铃被禁止（无声）。,紧急呼叫紧急呼叫按钮安装于床侧和卫生间，在套房加配紧急报警按钮；此开关被按下后自动锁定（需要保安部门的专用钥匙才能复位），开关被按下后保安部门、房控中心和该区域服务房会收到此信息，系统管理软件界面上以图标显示信息并有声音提示，此信息的优先级最高，会在软件中得到保证。退房预告退房预告按钮安装于入口处；此开关被按下后，房控中心和该区域服务房会收到此信息，系统管理软件界面上以图标显示信息并有声音提示，通知前台将客人的消费清单提前打出来，减少客人在前台的等待时间。,3.2环境控制远程预置系统可通过管理软件远程预置打开指定的客房内的灯光及空调（控制空调的风速及温度）并延时（延时时间可设），能定时开起指定或全部房间内空调和排气扇。,灯光控制当客人开门进入房内,廊灯自动亮起（由房门门磁开关控制），再把卡插入身份识别器内取电，则自动开启左、右床头灯及受控插座，此时客人可通过开关自由控制房间内灯光。床头处环境灯开关和走廊处开管可以实现对环境灯（廊灯及顶灯）的两地双控。控制器可实现对床头壁灯的无级调光。对衣柜灯实现延时控制，延时30分后自动关闭，客人重按后灯光再行开启。卫生间灯及排气扇通过红外探头、门外开关以及系统自动控制：客人进入卫生间，灯及排队气扇自动打开（亦可按开关打开、关闭）；客人出卫生间，系统感应不到人，关闭灯及排气扇。总控开关：按总控开关将关闭所有已打开的灯具，夜灯将自动开启，进入睡眠状态。在睡眠状态下，按任意控制开关，床灯先亮起30%，再按任意控制开关则相应灯亮。拔卡断电客人拔卡后，房间内未关闭的灯具可延时30秒关闭，为方便客人拔卡后返回房间取回忘记携带的物品。电视和DVD的开关通过遥控器控制，电视和DVD插座电源的通断，只受节电开关控制，即拔卡后自动断电。空调控制客房空调通过采用温控器对客房温度实时状态显示和控制，可显示当前温度、风机三速状态，并通过控制器主机实现数据的上传及接收。并具备以下功能：客人在前台登记入住时，前台人员可通过系统管理软件打开房间内的空调，并设置运行温度、模式及延时时间。插卡后，交由温控面板指令控制，运行于有人状态（系统不分出租/待租态），同时由客人自主手动修改温控器的开关、设定房间温度及风机三速。系统管理软件可远程控制。,拔卡后，系统按系统预设的状态（出租无人态）运行。客房按保持在26度（以上温度值和时间值可设置）运行。未出租或客人退房时，系统进入（未出租）节能模式，房间按保持在27度或每一小时时间中自动运行低速十五分钟或其他可自由设定的状态（以上温度值和时间值可设置），以便保持客房内的空气流通。电磁阀的控制与否，根据管理方要求而定。安全监测：检测门的开启状态，检测窗的开启状态，检测保险箱的开启状态，通过身份识别插卡取电开关提供的占用状态结合各种时间段进行安全判断，提供预警信息给客房管理部门和保安部门。客房门磁开关：当客人打开房门插入房卡时，客房廊自动灯亮，床灯亮起。同时在管理计算机上有开门/关门图标显示并有时间记录，以备查询。当房间处于出租状态时，系统设定时间18：00至次日6：00，房门开启15分钟未关闭时，系统自动报警，要求保安人员（或服务员）到达该房间，提醒客人关上房门，把警报解除，提升酒店的安全性。保险箱门磁开关：无论任何客房状态以及是否插入匙卡，在网络管理计算机上均可以显示开启或关闭状态，并有时间记录。当客人离开酒店，准备退房时，前台人员会查看保险箱的状态，如保险箱是关闭的状态、则会提醒客人是否留有贵重物品在房间？保证客人的财物安全。影子式服务当确定房内是否有人，能过楼层服务台实现监控房间的占用情况，如房内客人不在外出办事，服务员则可主动为客人清洁房内垃圾，当客人回来是看见房间整洁一新会倍感清爽舒服。当管理人员要查询服务人员在某个工作区域，在客控管理软件上打幵服务人员浏览模块即可，便于管理人员及时调配服务人员的工作，提升酒店的服务质量快速、准时、准确。,四、系统主要产品客房控制器：是客房所有设备控制中枢，内嵌24MHz高速8位CPU，内存32KB容量，强大的核心技术提供丰富的控制方式：,客房控制器规格参数：,调光回路：2路220V2.5A，可调除日光灯外各种阻性白织灯或电子低压灯，多达16级调光近似无级调节，灯光亮度非常均匀柔和。灯光回路：13路220V10A，可控制各种电器和灯光设备，过流有保险管保护。空调回路：5路220V15A，配合风机温控器可实现客房自动温度控制或盘管风机高、中、低速手动控制。,智能身份识别器（取电开关）安装于入口处，用智能卡开门后再插入智能身份识别器后，指示灯熄，控制系统上电；支持TEMIC、MF卡等多种卡，可识别持卡人的不同身份（如客人卡、清洁卡、楼层卡、领班卡、总控卡等），并可实时判断房间的占用情况（有人/无人）。A、工作电压：+9V15V,服务系统：包括：请勿打扰、请求清理、呼叫服务、退房预告、请稍候、紧急呼叫等服务。总控功能：按总控按钮可关闭房内所有受控电器和灯光，且夜灯自动点亮。时钟系统：支持网络统一校时。内部485总线：可连接64个节点设备，方便日后客房功能升级扩展。联网接口：完全支持TCP/IP协议的标准以太网接口，速度达10Mbps。防死机设计：内建看门狗功能，即使万一在恶劣电磁干扰环境下死机也能自动复位恢复运行。全插拔式设计：弱电采用可插拔电缆连接，方便拆卸维修。灯光检测：实时检测电器的运行状态(正常/故障),单路电器功率需小于500W。断电记忆功能当供电系统切断控制器的供电时，控制器能保持60秒的状态记忆功能，在60秒内，再次供电后，控制器回复到断电前的灯光开启状态。强大扩展功能：控制器还可根据客户需求选择连接电子门锁、保险箱、身份识别器、手持机、红外探测器等多种设备。,B、外型尺寸：868610（长宽高）C输出接口：弱电485接口D卡片类型：mifareE取电方式：当插入有效匙卡（本房间的、客人卡、清洁卡、楼层卡、领班卡、总控卡等）时，系统取电；插入无效卡时，系统拒绝取电F、86盒安装注：此设备可由甲方采购面板，我方改进行相应改造，与酒店装修风格统一。,勿扰/清理/请稍候/房号/门铃开关多功能指示牌位于门外，与房内服务面板配合使用、同步显示“请勿打扰”、“请求清理”、“房号显示”、“请稍候”。系统运行时，背光显示为黄光，客人入住后房号背光显示。集成电子猫眼。A、工作电压：+9V15VB、外型尺寸：40013910（长宽高）C输出接口：弱电485接口D、86盒安装,空调温控器前台能远程开启或关闭温控器,并能调节客房内的温度，客人进入客房插卡取电后可自由通过温控器调节客房内温度。A、工作电压：+9V15VB、自身功耗：1.0WC、测温精度：1D、控温范围：16.032.0E、外型尺寸：868610（长宽高）F、RS485通信接口G、86盒安装,服务面板服务面板提供“请勿打扰”，“清理房间”、“呼叫服务”、“退房预告”按键功能及指示灯与多功能指示牌和管理电脑同步显示。系统运行时，背光显示为黄光，客人点击后背光显示为蓝光。面板可在床头、入口、厅内多处设置，实现多点控制。,A、工作电压：+9V15VB、外型尺寸：868610（长宽高）C、86盒安装注：此设备可由甲方采购品牌带指示灯大翘板式回弹开关面板，我方改进行相应改造，与酒店装修风格统一。弱电开关面板弱电开关面板采用触摸带背光开关，系统运行时，背光显示为黄光，客人点击后背光显示为蓝光。A、工作电压：+9V15VB、外型尺寸：868610（长宽高）C、86盒安装注：此设备可由甲方采购品牌带指示灯大翘板式回弹开关面板，我方改进行相应改造，与酒店装修风格统一。紧急呼叫紧急呼叫按钮安装于床头、卫生间的浴缸或马桶旁边（客人方便操作处）。为行程开关，按下后，不能自动回位，需钥匙才能回位。A、负载电流：1.25AB、工作电压：12VDCD、复位方式：钥匙复位E、外型尺寸：86mm*86mm*35mm(长*宽*高)F、醒目红色大键G、86盒安装F床头柜或办公桌上放置,电子保管箱电子保管箱安装于衣柜里。可通过前台软件查看保管箱开关门状态。使用触摸屏做密码键盘，美观大方，高贵时尚，11位字符LCD液晶显示，EL蓝色背光；清晰美观时钟功能，显示日期、时间两种开锁密码设置备有应急机械钥匙可直接查询368条开、关箱记录可任意设置18位电子密码；安全可靠连续按错3次密码，系统将暂停15分钟在开箱状态下，输入新客人密码自动删除旧客人密码微电子驱动自动开门机身尺寸：H200W420D370(mm）多媒体连接器安装于办公桌上，客人更方便通过电视欣赏手机、相机、手提电脑里的视频、音频、图像节目1、钢化玻璃面板2、HDMI、USB+VGA、AUDIO车TV+音视频接口3、联连面板4、可增加电源插座,电动窗帘电机1,采用交流同步电动机作为动力2,传动履带齿轮安装于传动箱内，通过行星变速机构变速3,采用两只微动开关断开，达到控制电机的转动与停止4,电机与传动箱采用锁紧片咬口连接方式5,电机电路系统取消了限位开关，使导轨简洁干净6,电机传动系统最大行程距离18米智能电话智能电话可放在床头或办公桌上，智能电话可控制15路灯光或服务。晚上提起手柄廊灯自动亮起A工作电压：+9V15VB客房功能：有客房专用电话机所有功能C输出接口：弱电485接口D.床控功能：可控制客房内灯光及服务信息等功能。E提起手柄廊灯自亮功能。F床头柜或办公桌上放置台灯电话1、台灯、电话双功能酒店台灯电话；2、专业设计面板，可印制酒店徽号，专业设计；3、+10个“一键通”安键，酒店可设定不同酒店服务功能；4、留言指示灯，双音频拨号5、备有内置数据接口，可接驳电脑、传真机等电讯设备；,网络连接器1、新品上市，时尚设计；2、用于酒店客房为客人温馨提示3、印制酒店LOGO、服务指南内容4、网线长短伸缩，并可自动收线5、方便商旅客人，提升酒店服务PAD平板电脑控制灯光房间内PAD平板电脑通过无线WIFI信号可控制客房内的灯光、空调、服务信息。存储容量16GB操作系统正版Andriod3.2+联想定制“格调”UI处理器Qualcomm8X60双核处理器核心数量双核处理器速度1.5GHz系统内存1GB可扩展容量MicroSD屏幕尺寸7英寸IPS广视角硬屏屏幕分辨率1280*800屏幕描述电容式多点触控指取设备触摸WiFi功能支持内置3G支持蓝牙功能Bluetooth2.1+EDR内置肯天客房控制软件,系统管理软件客房管理软件对酒店客房状态与信息进行集中管理，通过以太网TCP/IP协议以Client/Server（客户/服务器）模式访问服务器数据库，将房间状态以各种直观的交互的方式动态显示出来，从而方便了监测和控制。服务器操作系统可适应多种平台（WINDOWSNT4.0，WINDOWS2000SERVER），客户机软件(前台、楼层、客房、工程、经理等部门计算机)可适用于简体中文WINDOWS98、2000、XP等平台，图形界面、形象直观、上手容易、操作简单。采用大型主流数据库SQLServer，安全可靠,客房管理软件基本功能如下：可动态显示所有客房状态：（人员身份、客人的任何服务需求及各种房态显示等）。客房状态一旦发生变化软件会自动切换不同图标显示，特殊图标还具有闪烁动画声音等不同效果提示。智能识别开门人员的身份：显示客人还是服务员等其它人员的图标。实时显示房间温度，有温度异常报警功能（图标会闪烁显示）。实时监控客房内受控电器设备的运行状态(正常/故障)客房服务数据统计和分析，及报表输出和存档。,实时记录客人请求服务及服务响应的时间，设备故障状况及故障排除时间等各种事件信息，并可设置查询浏览所关心的信息。增值功能：有天气预报、公共通知等增值服务。与酒管软件接口客房服务计算机实时管理系统相对独立，该系统具有标准硬接口和软接口，数据库采用标准SQL语言，能够方便地与其它酒店标准设备及酒管软件进行数据交换，软件平台及数据库也可按酒店管理系统及一卡通要求建立。,深圳肯天智能客控系统优势,模块结构,设计安装维护简便（强电模块、弱电模块；集中管理、分散控制，主机与模块之间TCP/IP通信，外设可以独立于主机运行，系统运行速度快，减少死机情况发生）部署灵活，有网络点的地方就可以放置控制主机（主机内置HUB，减少布线成本）布线成本低廉，利用综合布线网络，无须重新布线（多年经验积累，弱电综合优化）专利产品,自主知识产权（全部产品自主开发，ISO90013C、各种专利证书等）底层技术,量体裁衣（可以为客户运行管理模式量身定做，密切配合酒店管理需求）多年经验,国内外众多实例检验（客户的评价，是最好的说明）系列齐全,各种档次满足所需（弱电强电各种解决方案齐全）配套完善,所有外设均自主开模生产（可以按照甲方要求提供个性化外观产品）博采众家,杜绝其他品牌各种老大难问题（发热、死机、防雷、防潮、防尘、防虫等）质量稳定,通过多项认证,国内知名品牌（众多装修设计、建筑设计、弱电总包、酒店投资公司和酒店管理公司的首选）,性能超强，高环境适应（国外很多酒店、国内南北众多案例，系统能够适应高低温、潮湿干燥等各种恶劣环境和酒店客房24小时连续运行需求）灵活性高，扩展升级性强（模块化设计，安装、维修、设计，方便快捷，易学易用，减少维修时间，提高服务质量）服务网络,覆盖全国,使用安心放心（24小时服务）智能节能,用户DIY,引导品位生活（多年专业酒店电子设备供应商，充分理解各种酒店不同管理文化，产品和公司企业文化密切配合酒店管理文化的发展）灯光检测功能，独家专有（系统软件实时监控客房内受控电器设备的运行状态正常/故障）肯天客控系统与国内其它品牌优势说明深圳肯天集团（香港）有限公司，是一家技术性公司，打造酒店一站式采购即从客房智能系统到智能门锁，智能保管箱，酒店专用电话机都可以从我集团采购，这样售后服务方便快捷，避免相互推诿相互扯皮的事情发生。其次：集团公司股份制，技术中心和公司员工持有股份，大家把公司当着自己的事业在做，与公司同步发展，所以我们的向心力与其它公司不同。第三：售后服务不同，我们的所有设备都由公司专业的售后服务人员服务，在广州有售后服务点，系统一旦出现故障，我们一小时内赶到解决,让贵酒店无后顾之忧。肯天客控RCU与国内其它品牌RCU对比表,三种网络通讯方式成本及特点比较RS485、CanBus、以太网（TCP/IP三种网络通讯方式布线示意图RS485,图1,B.CanBus,RS485,图2,C以太网（TCP/IP）如酒店有客人上网网线，可以不用重新布线,布线成本：我们以一层楼（20间）客房计算，每间客房宽度为3米。RS485RS485通讯必须采用2芯屏蔽双绞线，目前市价大约为：5元/M，共需线180米，5元/M*180M=900元CanBusCanBus通讯必须采用2芯屏蔽双绞线，目前市价大约为：5元/M，共需线180米，5元/M*180M=900元以太网（TCP/IP）以太网通讯采用5类网线，目前市价大约为：2元/M，共需线390米，2元/M*390M=780元三种通讯方式故障维修成本示意图A.RS485,图3,线形布网，需采用专用网络，网络维护成本高，无故障检测机制。当网络上任意1个节点出现故障都可能造成该节点及该该节点以下（远离网络出口）的节点出现通讯故障。不能自动确认故障房间，须凭人工经验排查。,图4,B.CanBus,图5,使用双绞线，线形布网，需采用专用网络，网络维护成本高，有故障检测机制。但由于使用的是专用网络，检修需要配备专用检修设备。线路中间出现的诸如线路断开、短路的情况，后面的设备信息还是无法传输。不能自动确认故障房间，须凭人工经验排查。C.以太网（TCP/IP）,采用标准8芯双绞线线，星形布网。对于已经具备局域网环境下无需单独布网，同时兼容线型布线。网络建设成本基本为零，维护也很方便由于使用的是星形网络，网络上任一节点出故障不会影响其他节点，也即是不会影响其他节点信息的实时传输。每个设备具有独立IP地址，发生故障不会影响其它设备，并且系统能自动确认故障房间号。RS485、CAN、以太网三种通讯方式性能的比较,图6,总结目前高层楼宇对讲已经从RS485直接过度到TCP/IP，酒店门锁已经放弃RS485的联网形式，采用不联网或TCP/IP联网，目前大部分弱电系统已经开始放弃RS485和BUS总线，直接采用TCP/IP，主要原因就是前者不稳定、布线麻烦、维护成本高、维修不方便，而后者的稳定可靠、维护维修简便、相互独立等等优势。,肯天系统效益本系统被酒店采用，能为酒店带来以下效益：一、节能客控系统节能通过以下两点实现：1、智能身份识别器-客房取电通过识别器来实现，只有系统内合法、有效的房卡才能取电，其它公司的卡片和纸片则不能取电。2、红外探测器-客房卫生间内的灯光和排气扇通过探测器来实现，让卫生间内的灯光和排气扇合理的使用，达到有人自动开启、无人延时关闭。3、空调节能-空调统一受智能身份识别器控制，拔卡后空调自动关闭。避免客人不在房间空调长开。,4、联网远程控制空调-有些客晚上睡觉时喜欢把空调温度调的很低，然后盖被子睡觉。人体睡着后身体本身温度会降低2度，空调温度调的温度又低，客人容易感冒，并且造成电能浪费。我司系统可以通过联网前台电脑可以把客房内空调设置温度调高，使客人睡的更舒适，也使酒店节约了大量电能。5、人员节能-传统酒店客人需要打扫卫生，在门外挂个清请理牌子，要有专职服务员去查看才能知道，使用本智能系统，客房部电脑软件会实时显示客人需求。既节省了人力资源，又优化了酒店服务质量。注：传统酒店采用红外取电开关或机械式取电开关来实现取电、卫生间的灯光和排气扇采用强电开关控制，通常客人让它们整晚开启-电能白白浪费，给酒店带来不必要的经济损失。而采用智能客控系统就避免上述现象的发生，为酒店达到开源节流的目的：据初步统计一天可节省1-2度电，以1元/度计算，一个客房一天可节省2元，以酒店300个房间入住率按80%来计算，系统一年至少可为酒店节约300*2*365*80%=17.52万。二、安全1、门锁-门锁状态时实在软件介面上显示。2、异常报警-在特定时间，如晚上12：0005：00房间打开超过10分钟系统就会提示有异常情况。提示服务人员为客人进行安全性服务（提醒客人注意安全）。3、紧急呼叫-房间内安有紧急呼叫按钮，当客人在房间内发生意外情况下可以按SOS按钮，软件会马上提示。,、服务提升传统酒店客房服务只有“勿扰”和“清理”及门铃功能，而本系统客房服务有：“勿扰”、“清理”、“呼叫服务”、“退房预告”、“请稍候”、“紧急呼叫”、“门铃”功能“隐藏服务”功能，使酒店客房服务功能大大提升、给客人无影式的服务。四、加强管理系统联网-便于酒店统一管理，管理人员能实时掌控服务人员和维修等人员的所在位置及工作进度，便于管理人员及时调配手下人员更好地为客人进行服务-准时、准确无误。杜绝管理上的漏洞，提升酒店的服务质量水平。五、评星加分系统有上述先进的功能、能为酒店带来效益、使酒店管理朝计算机系统管理迈进，为今后酒店评星带来益处-加分。六、投资回报系统是在酒店客房原有的硬件基础上只需增加一个客房控制器和几根网线通过网络平台实现联网，酒店主要增加了客房控制器的投资，而收回投资只需1年就可以（见节能部分描述：系统一年至少可为酒店节约300个房间300*2*365*80%=17.52万），以后就是酒店创收的时期，对酒店投资回报相当容易、快捷、见效。,服务承诺一、售前服务1、调查酒店公司信息，包括酒店资料、管理模式、领导意向、员工状况。2、分析酒店现用系统存在问题，提出解决方案。3、考察典型用户，进行业务交流。4、制定酒店信息系统总体规划。5、制定酒店信息系统的设计、配置、网络、接口及报价方案。6、签订合同。二、售中服务1、硬件、软件安装及调试2、建立培训网络3、系统初始化4、确定培训计划5、员工培训电脑基本操作培训设备操作及日常维护软件功能操作数据流程简介系统管理员培训培训考核,6、安排系统投入运行后的相关工作7、与酒店工程部对整个系统运行情况进行综合检查8、系统正式投入运行。9、将系统管理权交给酒店电脑部，工程结束。三、售后服务1、提供一年以上的免费服务，免费维护期后根据双方签订的维护协议提供终身维护服务。2、优惠系统扩展服务。3、24小时热线电话服务。4、24小时远程维护服务。5、免费提供技术咨询、资料查询、联系维修、方案设计及软件交流等服务。需方应提供的资料及配合说明提供客房控制功能提供客房装修平面及电器图。,肯天公司智能客房控制系统部分客户名录,三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店(雅高酒店管理集团)三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店，建立在一片小桥流水、瀑布飞流之中。三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店于2008年4月21日正式开业啦！该酒店隶属法国的雅高集团，是雅高集团最新打造的高端五星级酒店品牌-“铂尔曼”在中国的首家度假型酒店。三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店，选用我司酒店智能节能酒店客房控制系统，灯光控制等采用触摸屏式开关，使酒店更加时尚、使用更方便。受到业内一致好评。,北京华威国际公寓华威国际公寓由北京海联物业管理有限公司（香港远东酒店集团全资拥有）投资建造，经营管理，提供酒店式的服务，距建国门仅5分钟车程，距国贸8分钟车程，北京站、东方广场、赛特购物中心、新世界中心围绕在公寓周围。,深圳金辉嘉柏酒店酒店位于深圳世界之窗旁边，拥有不同类型的豪华房、商务房、复式套房等267间。,万豪(Marriott)国际集团香港萬麗九龍酒店NewWoridRenaissanceHotelKowloonHK()韓國萬豪行政公寓MarriottExecutiveApartmentS