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文档简介

=请参阅所选文件的范文、管理类、工作总结类、工作计划类文件、下载药房规章制度一。 药房规章制度驻店药剂师职责一、驻店药剂师应遵守职业道德,忠于职务。二、驻店药师应了解本店处方药、非处方药使用中的知识。三、驻店药剂师应审核处方并签字。四、驻店药剂师不得根据处方正确调配,擅自更改有问题的处方。 医生必须订正并重新签字,然后安排销售。五、对于消费者购买的药品,驻店药师应提供药品指导或提出治疗建议。处方审查和管理制度一、驻店药剂师审核处方,应注意以下几点:1、患者姓名、性别、年龄、日期等是否填写。2、文字是否清楚,是否正确,是否无误,是否有写错。3、检查剂量是否正确,如病情需要超过常用剂量,医生是否以过量剂量签字。4 .有无配合禁忌。5、医生是否签字。二、销售特别管理的药品,应严格遵守国家有关规定。三、处方处方药品登记簿保存2年以上准备调查。处方药物调配制度一、处方的处方药必须由医生(或助手医生)处方购买。二、驻店药剂师审查处方,按处方正确调配,发货人和驻店医师在处方上签字。三、处方药不得随意改用。四、对配伍禁忌或过量处方,拒绝调销,必要时医生应当订正处方,再签名调销。非处方药物销售制度一、在未开处方货区明显位置挂上未开处方的独特标志和警告语。 信号词是“请仔细阅读说明书,按照说明书购买使用。二、非处方药不得采用附赠品药品或礼品销售等销售方式。三、对于消费者购买的非处方药,驻店药剂师应提供咨询服务,指导安全用药。二。 药房规章制度1、调剂人员要有全心全意为广大患者服务的思想和高尚的医风,认真负责工作,严格控制药品质量,确保患者用药安全。2 .调剂员应认真负责,按本院医生的正式处方调剂。 我院以外的处方不配药。3 .收到处方后,对处方认真执行“三检七对”:处方、药品检查、禁忌检查的对科、对患者姓名、对年龄、对含量、对用法、对瓶牌、对用量。 审查没有错误就可以调配,处方内容错误或错误的情况下,可以联系医生修正后调配。4、中药处方须先煎后冲服等特殊煎法药物,单间注明。 对于临时炮制的中药材,应按医疗要求加工,保证中药汤剂的质量。5 .处方时,要细心、迅速、准确、严格执行核对制度。 处方和评委必须在处方上签字。6 .开药时,应详细记录患者的姓名、用药方法及注意事项,耐心向患者说明。7 .调剂室的内部应保持清洁。 药品和调配器具定位放置,以后放回原处。8 .注意安全防卫工作,对麻醉药、精神药和贵重药,负责人应认真调查,防止贵重药品人员被盗,设置消防设备,防止火灾。 发现问题的负责人和统计员应当立即查明原因,由药房负责人协助处理。9、药房人员应根据药品性质、分类保管、温度、湿度、通风、光线等条件,定期检查药品有效期,防止药品过期失效、虫蚀变质。10 .调剂室所有衡器、计量器应当按计量法规定定期检查,确保准确的计量。11 .调剂室工作人员穿着干净,注意个人卫生,工作时间安静,不要大声喧哗,严格遵守劳动规律,遵守岗位,有工作时间要休假,不得擅自离开工作,工作结束时有未完成的工作的值班人员12 .药房以外的人是不允许的。三。 药房职工规章制度1 .保证其责任顺利进行;根据2、010-3010、010-3010、010-3010、010-3010制定本制度。三、内容:认真执行药品管理法和药品经营质量管理规范等规定,按药品性能和剂型分列,分药品和非药品,分人药品和兽药品,分内服药品和外服药品,分一般药品和特殊药品。正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,不要夸大宣传。 不得出售红色和劣质药品。 积极销售质量合格的最近产品和保存期长的产品,确保药品销售的质量。因病卖药以防事故。特殊管理药品应按规定的方法销售。陈列药品的保管要根据药品的性能注意遮光防潮,中止销售有质量问题和用户反应的药品,立即向质量管理部门报告复检。将药品零件拆开销售,销售时应用药匙装入卫生药袋、规格、用法、用量等。对陈列药品进行养护检查,制作养护记录。定期或不定期听取客户对药品、质量和服务工作质量的意见,改进自己的工作,确保药品质量,提高服务工作质量,发现重大问题后应立即报告。4。 药房管理规章制度目的:管理良好的入库药品质量,保证采购药品数量准确,外观性状和包装质量符合规定要求,防止不合格药品和劣质药品进入本企业。药品采购检验工作规程:1药品检验按照公司药品经营质量管理规范实施细则,检验员应当按照药品法定标准、采购合同规定的质量条款和入库证明等,批量检验药品采购和售后退货。 2药品检验员应接受专业培训,熟悉药品知识和性能,理解各项检验标准,坚持原则。 3药品质量检验包括:药品外观性状的检验和药品包装、标签、说明书及标识的检验。 4检查地点:药品的包装、标签、说明书以及标识的检查检查可以在等待检查的区域进行。药品外观性状的检查,必须在抽取规定数量的样品后,在检查养护室进行。 5检查的时间:药品质量检验必须在一个工作日内完成。生物产品是具有特殊贮藏条件的药品,到货后应立即完成检查,不得拖延,以免影响药品质量。因特殊情况(周末、节假日或缺乏必要资料)无法按时检查,应按药品性能要求保管在相应的检查区,平日或资料齐全及时检查,确保药品质量。6检查时分品种检查,检查后检查另一品种,严防混药事件。 7检验提取的样品应具有代表性,应按规定比例提取样品。 检查结束后,请尽量将药品放回原处,在外包装上贴上“检查贴纸”。八验一营品种需要首批采购药品生产企业质量验收合格报告。9检查进口药品,必须审查其药品管理法实施条例、药品管理法或药品经营质量管理规范复印件,检查进口预防生物产品、血液产品,必须审查药品质量检查验收流程复印件。 上述复印件应按收货方质量管理部门原印鉴,真实、完整、有效。10特殊管理药品质量检验应实施双人检验,每件检验最小包装。11药品质量检验应制作检验记录,检验记录项目齐全,内容真实,填写规范准确,超期保存。五。 药房管理规章制度一、人力资源店员可以没有专业知识,但开朗,钻研好,想学习,有进取心,有亲和力。合同:退休必须在三个月前写书面退休报告。 原因是招募新人、交接工作。二、考勤制度不准迟到或早退。 迟到十分钟之内减去十元。 迟到在一小时内减少20元。 不迟到1小时以上,也不打招呼,擅自休息的被视为缺勤者。 缺勤者一天罚款一百元。病假提前打电话。事件的假期必须在两天前放假。三、分级制度销售班:一天八小时班。 双班次时,每班次加薪。 销售员分别计算业绩,分别计算业绩。 店长等管理人员会因为店铺整体的业绩而出人头地。四、店长的责任1、人员工作、安排和自行上班。2 .每天检查缺货情况。 也可以让店员分别检查缺货情况。 特别是前100种品牌和前100种优良品种。3 .定期检查卫生。4 .每天要写一个成功的销售案例。 大家讨论共享。 既可以写成功的例子,也可以写失败的例子,通过比较分析找出自己的优缺点。5、定期考试。 每月一次。 考证药物的功能知识、用法用量和通俗名称。6、自己制作会员卡。 详细记录会员信息。 每月数日可作为本店会员日,持卡人有优惠品种、优惠。7 .定期活动。 活动策划。 作为主要负责人,可以向上司咨询,向店员咨询。 活动中使用的促销品、彩页都是自己做的。8 .协助员工提高业务水平。9 .购买权。10、每月月初,最近有效期,6个月内销售和处理药品。 三个月内最近有效期的药品应当放下,谁负责柜台的损失谁负责。11 .负责实现季度销售目标。一般店长的工资是店员的一倍。 加薪是所有店员的平均加倍。 但是在完成销售任务的前提下,大家必须取得一切成果。五、销售目标的制定和激励制度1、每月的不同。 年初就决定了。 根据以往的销售情况。 通常要增加20%-30%。 应对往年每月的销售情况。完成销售任务,按百分比提高。 完成任务,按业绩和任务比例计算系数,重新计算晋升。例如完成任务的100%,每种药品的加薪可以得到1000元。 一千元。完成任务80%时,每种药品能得1000元。 会产生1000*=

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