行为规范考核简明操作手册

行为准则评估简明操作手册什么是行为准则？行为准则是在执行工作的总量、质量、效率、态度、合作精神等方面评价直译者工作成果的有效绩效管理工具。行为准则评价主要适用于从事日常工作性、支持性、可操作性的工作，具体分为非半圆职和半圆职两种评价方法，其中非半圆职包括专职和班长。如何评价行为准则？1)非班级职位-评估周期：半年-评估流程：制定每月工作计划b进行每月工作摘要c制定行为准则评分标准和权重a进行行为规范评价da)评估开始时，评估方根据公司、部门目标和被评估人工作职责确认评估的评分标准和权重。b)每月初，评估方之间的通信确定被评估人当月的每月工作计划。c)每月月末，审核者与被评估人沟通，审核当月的工作完成情况，并记录异常情况。d)根据评估期间结束、评估期间内被评估人的每月工作计划和汇总表，合并评估标准和权数以确定被评估人的最终绩效得分，并与被评估人充分沟通绩效得分结果。2)班级职位：-评估周期：半年-评估流程：实行行为准则的日常评分b每日评分结果的每月摘要c制定半圆形行为规范评价内容表、评分标准和权重aa执行行为准则半年业绩分数da)评价开始，班长和班级在充分沟通的基础上，共同开发团队行动评价内容表(包括评价内容和扣除/加分值)、评分标准、权重。b)班长根据班员的实际工作情况，对异常情况结合行为规范的审查内容，进行日常记录和评分。c)每月，班长总结每日分数记录。d)评价期间结束，班长按每个月总结记录，结合基础评分标准和权重，得出每个班的期末成绩分数，与班员充分沟通了成绩分数结果。行为准则评估计划如何更新？行为准则审查方案作为动态标准，必须经过每一个审查周期进行改善和修改。-非班级员额的行为准则评估方案由每个员额的评估人(即主管)维护；半圆职的行为准则评价方案由各班班长维持。-行为规范审查方案每次修订时，都要记录新的审查方案，并提交相关部长室、人事部进行记录。行为规范评价方法与现有管理方法的关系和差异行为准则审查方法保留了原有审查制度的合理部分，引入了新的管理工具，丰富和完成了原有的审查制度，而不是否定。本质上两者都是相通的，但行为准则评价与原来的评价方法和表达形式有很大的不同：1)评估的重点原来的评价方法是以对错误的消极处罚为主。新的行为准则审查方法侧重于激励和惩罚的有机结合。2)方法开发原来的审查方法在制定内容方面被评估人的参与较少，一旦制定后基本上没有变化。新的行为准则审查法由审查内容、评分标准、权重由审查双方的沟通决定，可以根据实际情况定期调整和完成原方案。3)审查内容现有的评价方法在内容上缺乏团队合作、学习和成长的评价。新的行为准则评估方法将“工作中的协作与合作”和“学习与成长”纳入了评估项目。4)评分标准和权重现有的评价方式在分数标准和权重设定方面比较强硬，工作和团队的工作特性不明显。新的行为规范评价方式充分考虑了各职业的不同工作性质和员工特征在评分标准和权重设置中，评价对象在充分沟通的基础上，给予个性化评分标准和权重。5)控制结果原始评价方法评价结果强制分布；新的行为准则审查法强调根据实际工作结果进行的评价，要求对评价结果实施差异，但不要求强制分配。6)通信机制原来的审查方法在运营过程中缺乏审查双方的有效沟通，审查双方对评分结果存在分歧。新的行为准则审查法强调，审查双方可以充分沟通整个过程，有效地避免意见分歧。行为规范评价的操作要点1)行为准则考试是团队建设的重要组成部分，可以促进团队的有效管理。2)制定半圆职务行为准则审查标准，在于班组全体成员共同沟通和参与。3)半圆职务行为准则评价