计划免疫接种信息管理系统招标需求

计划免疫接种信息管理系统招标需求1.项目概述在中国，传染病是五岁以下儿童的主要死因之一，尤其是在偏远的贫困地区。尽管在国家层面接种率很高，有证据表明中国贫困地区有相当数量的儿童未能完全得到疫苗全面保护。全面免疫是儿童生存的关键战略和公共卫生的主要目标。2011年，在对四川达州两县一次实地考察中发现，各级免疫接种覆盖率数据差异较大，范围从50%-95%，且扩大免疫规划中新增疫苗接种率要低于原有疫苗接种。尽管在县级和乡镇一级已经在使用国家免疫规划监测信息管理系统，但该系统无法满足现实需求，如准确接种数据录入和分析，有效接种预约,个人接种信息在各接种点及各级疾控部门的查询与共享，各地疫苗的库存和消耗信息记录与查询，流动人口接种管理，疫苗接种咨询等问题。因此项目计划通过开发与现有国家系统全面兼容的计划免疫接种信息系统，改善计划免疫接种记录、信息共享，完善库存管理和预约提醒功能，改进接种咨询，以推动受种人对接种计划的遵循，提高接种质量，接种覆盖率和接种及时率。2.业务流程与主要功能业务流程疾控中心 接种信息与数据管理 接种监督与监测 疫苗分发、追踪和库存管理 与社区卫生中心/接种点就日常和紧急接种沟通社区卫生中心/接种点 实时接种信息收集与上报 受种人确认及实时查询个人接种历史和状态 与疾控中心就疫苗供应、分发、追踪和库存管理沟通 使用短信或语音在接种前后为受种者提供个性化咨询 告知受种人接种安排，并提供接种预约和提醒服务 到期未种者管理和追踪 接种教育信息和季节性疾病控制健康教育信息发送 接种人信息管理与更新受种人 及时告知接种安排与预约. 询问接种进展或接种历史 在接种或接种后即时咨询 接受健康教育信息妇幼保健院 为新生儿建立基础信息数据库 接种卡介苗和乙肝疫苗第一针 主要功能：本系统主要功能应至少包括接种信息管理，预约接种管理，接种信息查询及数据报表，库存及流动人口管理，内部沟通与接种咨询，信息、用户权限、日志管理等内容。2.1接种信息管理：受种人基本信息录入（新建接种卡），根据预先设定好的接种程序自动生成接种计划表、预约单，并能进行接种日常操作记录。2.1.1 基本信息录入至少包括：受种人姓名、出生日期、性别、户籍、证件号码、证件类型、出生证明编号、父母姓名、父母手机号码、现详细住址、建卡日期、条形码号等。2.1.2接种日常操作录入包括：今日接种信息、接种禁忌、未种原因、不良反应等。2.1.3 接种程序可根据不同地区的疫苗的种类、针次及接种规则、接种时间差异进行灵活配置。2.1.4 可实现对接种单位、接种医生、地址、接种单位等内容的添加、修改和删除。2.15 受种人的识别应采用电子识别方式，本次接种疫苗电子识别录入。2.2 预约接种管理：预约常规或紧急接种，短信发送预约提醒、逾期、停种通知及健康教育等信息。2.2.1 预约接种：根据建卡时间，自动生成接种计划表，显示上次接种疫苗名称及针次、本次应接种疫苗名称及针次、预约下次疫苗针次及时间，可查询并打印历史接种、本次接种和下次接种信息。1.2.2 预约提醒：可根据预约接种时间或实际月龄查询未种情况，提前发送接种预约提醒。提醒内容模板应自动生成家长姓名、接种日期、接种疫苗名称、针次、接种注意事项及提醒家长回复等内容。系统也可自行编辑模板或短信内容。可同时对多人的某一疫苗的某一针次发送通知，或对某个受种人的多个针次发送通知。受种人可以就此回复或短信咨询相关问题，医生也可就该问题进一步解答。短信往来应自动存入历史记录，可供查询。1.2.3 逾期短信通知：对到期未种的受种人可查询，并再次发送短信。1.2.4 可发送紧急接种、停种通知、节假日祝福及健康教育短信等内容。2.3 接种信息查询及数据报表：在试点县的任何一个装有本系统的接种点均可查询本县所有受种人基本信息、接种情况，受种人可在本县任何接种点或网上查询并打印本人接种历史，可自动生成数据报表，供查看、打印、保存。2.3.1 基本信息及接种查询。通过已录入信息查询，如受种人姓名、父母姓名、电话等查询个人基本情况及接种历史、接种日常操作情况。2.3.2 可根据疫苗预约计划表、月龄两种方式，使用疫苗名称、针次、户籍类型、社区名称等进行应种未种和已种情况的不同范围查询。2.3.3 可查询有禁忌症、不良反应情况、未种原因的受种人情况。2.3.4 可自动生成EXCEL数据报表，报表应包括：某一工作日所有参与接种的日接种明细（姓名、接种疫苗及针次）、月接种信息、某一起止时间内的五苗接种信息等国家信息管理系统上报要求内容。2.4库存及流动人口管理：库存管理包括疫苗入出库信息、消耗信息和库存剩余及提醒，并根据每日接种情况和损耗信息实时更新。针对外出人口较多的情况可对其接种信息进行管理。2.4.1记录入库疫苗信息，包括制品编码、疫苗名称、批号、数量、单位、入库时间、入库人及疫苗损耗情况。2.4.2自动计算疫苗消耗情况（编码、名称、批号、消耗数量）和库存剩余情况，并在库存低于一定数量时自动给予提醒。2.4.3 实现对流动人口接种管理，尤其是在流动人员大范围的流入和流出的背景下。对已经流出的人口不再继续提醒接种，但保留历史记录，也可重新转为正常接种状态。2.5 内部沟通与接种咨询：各级疾控中心与接种点就定期和紧急接种、疫苗需求计划、库存等内容相互沟通，可实现受种人疫苗接种短信或语音咨询与答复。2.5.1 建立疾控系统与接种点内部即时通讯和通知平台，加强内部沟通。2.5.2 接种前后，可提供个性化短信咨询。2.6 信息、用户权限、短信网关及日志管理：2.6.1 信息管理。在每个接种日结束后，各接种点当日接种信息自动上传到全县统一的接种信息数据库，在每个接种日接种开始前数据自动同步到每个接种点本地。系统内数据、代码等上报信息相关内容与现有国家信息系统完全兼容，数据可直接上传。2.6.2 权限管理系统。对本系统的用户权限进行统一管理，用户登录后，可以访问有权访问的资源和进行允许的相应操作。用户服务提供系统管理员对用户资料的增加、删除、修改、查询维护功能；以及用户登录、登退、修改个人资料等功能。2.6.3 短信网关。投标方提供短信Modem,并基于短信Modem发送和接收短信功能，支持各号段信息的交互发送。具有兼容性，支持市场流行产品。支持短信息的批量发送，记录和统计短信发送和接收情况。2.6.4 日志管理。全面记录操作人对接种记录的所有修改动作，使任何操作都具有可追溯性。3.系统开发要求：3.1 本招标文件提出的基本需求，是投标人编制投标文件和报价的主要依据，但不应作为编制正式实施方案的完整和详细要求。在编制正式实施方案时，投标人应设计出满足招标人需求的可供实施的技术设计方案。3.2 中标后投标人所作的详细设计应完全满足信息系统的所有功能需求，同时不得与投标人方案有实质性改变，除非招标人认可。3.3 在正式方案设计书中，要合理安排工程进度，并明确每个阶段应完成的工作及交付物（含纸质和电子文档）。3.4 系统开发应采用先进的开发技术，需具有二次开发能力。 3.5要求投标人根据功能需求，对开发工作量进行正确估算，所有开发费用均计入总报价。如涉及第三方软件或工具，投标方应做出实质性响应并包含于投标报价。招标人在建设中需要购买第三方产品，需要提交第三方产品的介质、授权文件及服务合同。3.6信息系统配置。在县级和乡镇级，可以使用电脑进入操作该信息学系统，在村级开发基于手机的接种信息上报系统。系统应采用成熟的数据库产品，采用符合J2EE技术标准的WEB服务器。3.7项目操作系统为Windows产品，Web服务器采用Tomcat，数据库采用Mysql。系统要求支持将来分布式部署。3.8 Web服务器、应用服务器和数据库空闲率以及中心网络空闲率60%。3.9在专线介入带宽假设为64KBps时，数据采集录入，客户端响应时间5秒。批量数据查询，90%的响应时间10秒。数据统计汇总60%的响应时间30秒，90%的响应时间60秒。在拨号介入方式的假设带宽为24KBps，数据采集录入，客户端响应时间10秒，批量数据查询，90%的响应时间15秒，数据统计汇总60%的响应时间60秒，90%的响应时间120秒。3.10投标人在开发完成后，须提交系统安装的可执行程序、根据用户需求进行二次开发的软件程序代码（电子版）。4.项目进度要求：4.1 合同签署后，提交详细的开发方案，并在实地的基线调研后进行修改，修改后的方案需经招标方确认。开发环境和场地由中标人自己提供。4.2 开发方案确定后，22个工作日内完成系统开发、44个工作日进行内部测试、部署以及调试，开始试运行。4.3系统试运行正常后2个月内，招标方组织初验。4.4 初验通过并正常运行9个月后，招标方组织终验。4.5 验收将从系统实用性、稳定性、可维护性、灵活性、可操作性和安全性及系统文档、代码、规范及注释说明等方面组织全面验收。4.6 系统终验前，投标方须提交终验测试标准和终验测试计划，内容包括：测试对象及应达到测试指标、测试方法和测试条件、测试资料和数据，以图表说明每一测试对象或过程的功能输入输出测试进度。终验需要提交的技术文档资料序号名称内容提交时间1系统需求分析描述用户需求及分析结果(含用例图,类图等)需求分析结束2系统概要设计描述系统模型及系统体系架构等初步设计内容概要设计结束3系统详细设计说明术描述系统各个子模块的接口和详细设计流程详细设计结束4应用程序设计说明书描述系统各程序模块的接口和实现流程详细设计结束5数据库详细设计说明书描述数据库物理规划，数据表字段，存储过程设计内容详细设计结束6应用系统集成实施说明描述系统上线实施的详细过程和步骤开发过程中，部件开发结束7系统测试大纲描述系统测试的详细测试用例和测试方法组装测试结束8系统测试报告描述系统测试的详细测试结果和分析系统测试结束9系统验收报告描述软件综合评价，汇总所有软件开发相关文档系统验收完毕10系统用户使用手册描述系统详细使用说明应用集成结束11系统安装维护管理手册描述系统日常管理和维护的详细内容系统测试结束5.技术支持与售后服务5.1 投标人必须提供终验之日起3年质量保证期的技术支持服务。方式应包括但不限于：电话技术服务、现场技术服务、定期巡查服务、性能调优、技术升级服务等。投标人须认真理解上述服务要求，详细列出3年质量保证期内售后服务方案和系统应急方案，逐年列出费用，并计入投标报价。一经应答将作为合同的一部分。5.2 投标人应提供详细的服务计划和服务承诺。在服务计划中须明确说明服务人员配置、服务流程设置、服务文档种类、服务响应时间。5.3 在质量保证期间，系统运行过程中如果出现各种技术故障和问题，投标人必须在2小时内对招标方所提出的维护要求做出实质性反应，及时解决系统运行中的问题。如果在8小时内（节、假日也不例外）未解决故障和问题，投标人应采取紧急预案，使系统正常运行。5.4 投标人应提供质量保证期内维修服务的质量保证措施。在保修期间，如产品发生严重故障且维修周期超过5个工作日仍不能解决问题或同一故障出现三次以上，招标方有权退回该产品。6.培训：6.1 培训目标是，确保维护和管理技术人员能够系统地了解基于系统构架、系统软件以及应用软件的构架、数据资源管理方法、程序流程等，从而能够熟练的对系统进行安装、运行、测试、诊断、维护维修、管理。确保各级业务人员能够熟悉新业务流程、应用系统软件的操作流程，熟练掌握应用系统软件的使用。6.2 培训工作分为应用级培训和系统级培训，应用级培训是针对疾病预防控制中心及接种点用户的基础操作培训和应用管理的的培训；系统级培训是指对系统管理员和数据库管理员的应用系统使用和管理培训，以及数据库、系统软件、开发工具、硬件设备等方面培训。要求通过培训使应用级培训用户能够熟练使用软件系统；系统级培训用户能够具有熟练查询各种手册和维护书册的能力；能够对系统级的错误进