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文档简介

XX袜业有限公司岗位说明书,编制:水藏玺唐晓斌刘克星审核:赵创森确认:,目录,设计前言00公司高管人员岗位说明书01企管部岗位说明书02人力资源部岗位说明书03行政科岗位说明书04品管科岗位说明书05研究发展科岗位说明书06打样科岗位说明书07生产管理部岗位说明书08技术设备部岗位说明书,09计划科岗位说明书10亚洲部岗位说明书11欧美部岗位说明书12三足事业部岗位说明书13会计科岗位说明书14出纳科岗位说明书15预算科岗位说明书16原料采购科岗位说明书17商品采购科岗位说明书18储运科岗位说明书,设计前言,岗位说明书是人力资源管理的基础内容。岗位说明书的编写对于人力资源管理系统的有效实施和开展具有极其重要的作用。本次仁科顾问为耐尔袜业设计的岗位说明书包含岗位基本信息、岗位使命、岗位职责、能力素质要求、关键结果领域五大部分。本次岗位说明书的编写的依据主有要:耐尔袜业现有组织结构及部门职能、最佳实践经验和相关行业的借鉴启示、相关的法律法规。,岗位说明书编写期望解决的问题,将部门职责进行系统分解;明确岗位的使命和职责;提出达成使命职责的能力素质要求;提出该岗位的关键业绩领域(KRA);理顺岗位与部门、岗位与岗位之间的工作关系。,00,公司高管人员岗位说明书,岗位使命,岗位职责,执行,3,根据公司战略发展规划和年度经营计划,通过领导、计划、控制全面的公司经营活动,不断提升公司的经济效益、品牌价值、经营理念,确保公司经营计划的完成和可持续发展。,计划,1,根据董事会提出的使命和愿景,组织内部或外部相关人员制订公司的发展战略及目标。整合公司内外部资源,制订公司的中长期发展规划。,组织,2,根据公司发展和管理需求,组织相关部门建立适合于公司可持续发展的管理系统。组织各中心高级管理人员根据公司的战略和目标制订各系统的年度工作计划和目标。,主持召开总经理例会。提出并不断完善适合于公司发展和战略需求的组织结构。向董事会提交任免公司副总和财务负责人的人事变动申请报告。根据公司用人原则和人才策略,按照隔级任命的原则负责中层管理、专业技术人员的任免。根据各系统总结分析报告,对高级管理人员进行定期的业绩评价和业绩沟通,并指出改进方向。为核心和重要岗位的工作人员制订专门的激励计划和后勤保障政策。根据经营业绩和外部市场环境,决定公司薪酬福利调整方案及调整水平。负责公司重大、危急、异常事件的协调和处理。,岗位职责(续),审核/审批,分析改进,根据公司的管理原则和管理理念,审批签发公司的各种一级管理制度。根据年度工作计划和目标,对各中心的年度工作计划和目标进行审批。根据年度工作计划和目标,对各系统报告总结进行审批。根据财务分权原则,负责直属人员和重大财务支出的审批。审核研究发展中心主管提交的公司重大科研项目、重大新产品的研发项目计划并监督实施。审核财务管理中心主管提交的公司年度预决算报告,重大投融资方案。企业项目的立项审批。根据层级原则,审批各中心主管和各部门负责人提交的重要工作报告。负责审批各种应急和突发事件的工作方案。,评估公司利用机会的能力与资产,向董事会提出改善方案。组织对公司战略实施、组织结构、管理水平及技术水平状态的评估和改善。,4,5,执行,3,负责代表公司参加外部公共关系活动。定期向董事会述职并提交有关公司经营管理的工作分析报告。负责公司内部资源的有效整合及合理配置。向董事会提出年度经营预算、利润预算和费用预算,经董事会批准后组织实施。不断提升公司的核心价值观和理念文化,发挥文化的凝聚作用。,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、战略知识、人力资源管理知识、财务知识、营销知识、法律知识、生产管理知识。,忠诚、进取心、责任感、团队精神、诚信、廉洁、忠诚度。,公司投资资本回报率产品市场占有率人才队伍的建设公司实现的营业额、利润及增长率企业发展战略规划,本科以上学历,35至60岁,10年以上企业管理经验,熟悉制袜行业,其中5年以上大中型企业高层管理经验。,顾客满意度指数员工满意度指数耐尔品牌价值公司可持续核心竞争力的建立,基本要求,决策能力、计划能力、创新能力、领导能力、理解能力、沟通能力、学习能力。,2,3,4,岗位使命,岗位职责,组织,计划,执行,1,2,3,通过对公司综合管理体系、服务体系和企业文化体系的建设,确保员工价值得到充分的体现和公司的效益最大化。,组织识别、评估公司所必需建立或导入的管理体系,并编制可行性分析报告报总经理审批后组织实施。组织编制并审核管理中心所归口的一级(公司级)管理制度和流程,并提交企管部组织评审。组织召开授权范围内的各种会议,解决系统内及公司的各项事宜。,根据公司年度经营计划,制订管理中心年度工作目标、计划,报总经理审批后组织实施。负责编制管理中心年度费用预算,经总经理审批后监督执行。根据公司发展战略,负责制订公司综合管理体系建设和人力资源管理体系建设计划。,制定公司的发展战略及公司产品长中期发展规划。不定期对公司的中高层人员进行思想和工作交流,并向总经理汇报其工作与思想的动态。总经理不在岗时,代理总经理按授权范围行使各项职权。协调解决公司重大的劳资纠纷、法律纠纷和社会纠纷。完成总经理交办的临时性工作任务。负责对下属部科负责人的业绩评估及改进。负责编制公司质量管理体系建设方案,经总经理审批后监督执行。主持召开公司重大质量问题会议,提供相关解决方案与建议。,岗位职责(续),协助配合,审核/审批,分析改进,协助总经理做好中高层人员的入职测试与离职、异动恳谈工作。协助总经理开展公司核心价值观和理念文化的宣传推广工作。协助总经理对生产、经营和管理工作中的失职、泄密、违纪、违法等重大责任事故进行调查,并提出处理意见。协助其他中心主管做好各中心管理体系建设及管理水平评估工作。,审核及审批下属各部(科)负责人提交的部门年度及季度工作计划、费用预算、各项部门级管理制度、流程,并监督实施。负责对下属部(科)提交的年度培训计划、人员需求计划、企业文化建设规划等方案的审核与审批。负责对下属品管科提出的ISO9001体系改善计划进行审批,并督促其按照计划执行。审批下属部科提出的人事任命和相关的异动报告。,对公司管理系统及管理水平进行分析,不断向总经理提出改善建议。定期对本系统各部门工作目标的达成情况进行系统分析,向各部门经理提出改进意见。,4,5,6,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、战略知识、人力资源知识、财务知识、计算机及信息系统知识、法律知识、ISO知识。,进取心、责任感、团队精神、诚信、廉洁、忠诚度。,企业年度经营目标的制订与监督实施企业流程/制度建设与管理水平的提升人才队伍的建设信息化水平,本科以上学历,35至60岁,8年以上企业管理经验,熟悉制袜行业,其中5年以上大中型企业中高层管理经验。,员工满意度指数企业文化建设后勤支持与保障本系统整体业绩,基本要求,决策能力、计划能力、创新能力、领导能力、理解能力、沟通能力、学习能力。,2,3,4,岗位使命,岗位职责,组织,计划,执行,1,2,3,通过技术创新、引进、改进和不断提高公司的技术管理水平,实现并保持耐尔袜业的技术在同行业中的领先性。,组织识别、评估分管中心所必须建立的管理体系,并编制分析报告报总经理审批后组织实施。组织编制并审核技术系统所归口的一级管理制度和流程,并提交企管部组织评审。组织制订公司技术改造和工艺规划方案,并监督实施。,根据公司年度经营计划,制订技术中心年度工作目标、计划,报总经理审批后组织实施。负责编制技术中心年度费用预算,经总经理审批后监督执行。,负责收集了解国家技术产业的相关政策并在企业推广应用。负责编制公司技术改进、新品发展规划、工艺发展规划的制定,经总经理审批后监督实施。对公司技术改进、新品研发等进行过程控制,确保公司技术改进、新品研发目标顺利完成。参与制定公司的发展战略及公司产品长中期发展规划。代表公司参加各类产品技术相关公共关系活动。完成总经理临时交办的工作任务。负责对下属部(科)负责人的业绩评估及改进。,岗位职责(续),协助配合,审核/审批,分析改进,协助总经理开展公司核心价值观和理念文化的宣传推广工作。协助总经理对生产、经营和管理工作中的失职、泄密、违纪、违法等重大责任事故进行调查,并提出处理意见。协助生产管理中心,分析、解决生产过程中出现的重大技术问题。,负责对技术改进、产品研发项目的试验工程的评审及验收。负责产品企业标准的内部审核。负责新品研发、技术改进建设可行性报告的评审。审核及审批下属各部(科)负责人提交的部门年度及季度工作计划、费用预算、各项部门管理制度、流程,并监督实施。负责对下属部(科)提交的培训计划、人员需求计划的审核与审批。审批下属部(科)提出的人事任免和相关的异动报告。,对公司技术系统的技术水平及管理状况进行分析,不断向总经理提出改善建议。定期对本中心各部(科)工作目标的达成情况进行系统分析,向各部(科)负责人提出改进意见。,4,5,6,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、行业知识、专业技术知识、质量管理知识、生产管理知识、项目管理知识。,忠诚、进取心、责任感、团队精神、诚信、廉洁、忠诚度。,新产品研发工艺改进及创新的效果核心技术队伍的培养,本科以上学历,35至60岁,8年以上企业管理经验,熟悉制袜行业,其中5年以上大中型企业中高层技术管理经验。,本系统整体业绩新技术引进,基本要求,决策能力、计划能力、创新能力、领导能力、理解能力、沟通能力、学习能力。,2,3,4,岗位使命,岗位职责,组织,计划,执行,1,2,3,根据公司发展战略及年度经营计划,带领队伍通过建立、推行和完善生产制造管理体系,以实现优质、高效和低成本生产,满足市场的需求。,组织识别、评估分管中心所必须建立或导入的管理体系,并编制可行性分析报告报总经理审批后组织实施。负责组织编制并审核生产中心所归口的一级管理制度和流程,并提交企管部组织评审。,根据公司发展战略,制订本中心发展分战略。根据公司年度经营计划,制订本中心年度工作目标、计划,报总经理审批后组织实施。负责编制生产管理中心年度费用预算,经总经理审批后监督执行。,训练队伍使员工效力最大化。监督产品生产过程中的计划、生产、设备及动力等各环节的运行过程,以确保产品制造过程有序、安全、环保、高效运行。参与制定公司的发展战略及公司产品长中期发展规划。参与技术改进、新产品研发项目的评审。主持召开生产系统的重大设备更新、安装、维修会议以及质量、生产安全问题会议,提供相关解决方案与建议。代表公司参加各类产品制造相关公共关系活动。负责对下属部(科)负责人的业绩评估及改进。完成总经理交办的临时性工作任务。,岗位职责(续),协助配合,审核/审批,分析改进,协助总经理开展公司核心价值观和理念文化的宣传推广工作。协助总经理对生产、经营和管理工作中的失职、泄密、违纪、违法等重大责任事故进行调查,并提出处理意见。配合综合管理中心实施质量管理。,审核及审批下属各部门负责人提交的部门年度及月度工作计划、费用预算、各项部门管理制度、流程,并监督实施。审核计划部提交的生产计划、物料需求计划。审核技术设备部提交的设备大、中修计划。负责对下属部(科)提交的年度培训计划、人员需求计划的审核与审批。审批下属部(科)提出的人事任命和相关的异动报告。,对公司生产管理中心的管理状况进行分析,向总经理提出改善建议。定期对本中心各部(科)工作目标的达成情况进行系统分析,向各部(科)负责人提出改进意见。,4,5,6,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、战略知识、人力资源知识、成本知识、生产管理知识、质量管理知识、安全知识、原材料知识、专业技术知识、项目管理知识。,进取心、责任感、团队精神、诚信、廉洁、忠诚度。,劳动生产率产品制造成本生产规模和生产保证能力安全性指标,本科以上学历,35至50岁,8年以上企业管理经验,熟悉制袜行业,其中5年以上大中型企业中高层生产管理经验。,产品质量能源消耗人才培养,基本要求,决策能力、计划能力、创新能力、领导能力、理解能力、沟通能力、学习能力。,2,3,4,岗位使命,岗位职责,组织,计划,执行,1,2,3,通过对营销体系的管理和控制,使之逐步完善和高效运转,达到不断提高产品市场占有率,提升公司品牌价值和用户满意度的目标。,组织识别、评估营销管理中心所必须建立或导入的管理体系,并编制可行性分析报告报总经理审批后组织实施。负责组织编制并审核营销中心所归口的一级管理制度和流程,并提交企管部组织评审。,根据公司年度经营计划,制订营销管理中心年度工作目标、计划,报总经理审批后组织实施。负责编制营销管理中心年度费用预算,经总经理审批后监督执行。,负责编制产品销售渠道建设、售后服务体系、市场营销活动及广告宣传整体实施方案,报总经理审批后监督实施。对产品销售、市场推广、渠道建设、售后服务、广告宣传等活动进行过程控制,及时发现问题,确保各产品销售目标的顺利完成。负责收集和分析产品国内外市场信息,定期向总经理提交分析报告,为公司决策提供依据。负责产品价格体系及客户信用评价体系的建设与持续完善。负责客户重大违约事件的处理。负责对下属部(科)负责人的业绩评估及改进。代表公司参加各类产品营销相关公共关系活动。参与制定公司的发展战略及公司产品长中期发展规划。完成总经理临时交办的工作任务。,岗位职责(续),协助配合,审核/审批,分析改进,协助总经理开展公司核心价值观和理念文化的宣传推广工作。协助总经理对生产、经营和管理工作中的失职、泄密、违纪、违法等重大责任事故进行调查,并提出处理意见。配合其他中心主管做好相关市场信息的收集工作。,审核及审批下属各部(科)负责人提交的部门年度及月度工作计划、费用预算、各项部门管理制度、流程,并监督实施。负责对下属部(科)提交的培训计划、人员需求计划的审核与审批。审核及审批下属部(科)提交的市场调查计划、市场推广计划、广告宣传计划、各类费用单据等。审核并审批大客户的销售合同。审批下属部(科)提出的人事任命和相关的异动报告。,对公司营销管理中心的管理状况进行分析,不断向总经理提出改善建议。定期对本中心各部门工作目标的达成情况进行系统分析,向各部(科)负责人提出改进意见。,4,5,6,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、战略知识、营销知识、人力资源知识、财务知识、外语知识、法律知识。,进取心、责任感、团队精神、诚信、廉洁、忠诚度。,年度利润率销售目标完成情况客户满意度市场占有率,本科以上学历,35至50岁,8年以上企业管理经验,熟悉制袜行业,其中5年以上大中型企业中高层营销管理经验,耐尔品牌价值三足连锁建设销售队伍的培养,基本要求,决策能力、计划能力、创新能力、领导能力、理解能力、沟通能力、学习能力。,2,3,4,岗位使命,岗位职责,组织,计划,执行,1,2,3,提升公司财务管理竞争能力,实现耐尔袜业成本最优化和效益最大化,为公司决策提供可靠依据。,组织识别、评估财务管理中心所必须建立或导入的管理体系,并编制可行性分析报告报总经理审批后组织实施。负责组织编制并审核财务管理中心所归口的一级管理制度和流程,并提交企管部组织评审。组织开展公司财务管理、成本管理、资金管理和会计监督、投资的财务论证工作。根据公司经营策略,组织编制公司年度财务预算、重大投融资方案,并呈报总经理审核。,根据公司年度经营计划,制订财务管理中心年度工作目标、计划,报总经理审批后组织实施。,定期编写公司财务分析报告,开展财务活动分析。参与制定公司的销售价格体系确定与调整。负责安排公司应收账款的清理。健全客户信用评估体系。编写公司涉及财务的重大问题分析报告。监督公司的各项财务相关制度的执行情况,定期向总经理提交相关报告。负责财务系统接受会计师事务所等外部机构的检查。督促相关人员定期对投资项目的经营情况进行评审。负责对下属部门负责人的业绩评估,并提出改进建议。代表公司参加财务管理及投融资管理相关公共关系活动。完成总经理交办的所有临时性工作任务。建立以财务为中心的管理体系,适时评估各部门的工作效率和效益。,岗位职责(续),协助配合,审核/审批,分析改进,协助总经理开展公司核心价值观和理念文化的宣传推广工作。协助总经理对生产、经营和管理工作中的失职、泄密、违纪、违法等重大责任事故进行调查,并提出处理意见。配合其他中心做好项目实施的可行性分析与效果评估工作。参与制定公司的发展战略及公司产品长中期发展规划。,审核及审批下属各部(科)负责人提交的部门年度及月度工作计划、费用预算、各项部门管理制度、流程,并监督实施。负责对下属部(科)提交的培训计划、人员需求计划的审核与审批。审批下属部(科)提出的人事任命和相关的异动报告。审核各种财务专业数据分析报告。审核公司融资方案。审核重大的财务支出和预算外开支。审批公司月度财务预算。,对公司财务管理中心的管理状况进行分析,不断向总经理提出改善建议。定期对本中心各部(科)工作目标的达成情况进行系统分析,向各部(科)负责人提出改进意见。,4,5,6,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、战略知识、人力资源知识、专业财务知识、税务知识、金融知识、审计知识、法律知识。,进取心、责任感、团队精神、诚信、廉洁、忠诚度。,投资回报率公司财务系统的控制水平资产(资本)结构,本科以上学历,35至50岁,8年以上企业管理经验,熟悉制袜行业,其中5年以上大中型企业中高层财务管理经验,融资财务专业人才培养税务执行情况,基本要求,决策能力、计划能力、创新能力、领导能力、理解能力、沟通能力、学习能力。,2,3,4,岗位使命,岗位职责,通过对物流体系的管理和控制,保证其逐步完善和高效运转,达到不断提升公司商品、物料的采购速度,同时不断降低物流成本的目的。,组织,计划,执行,1,2,3,组织识别、评估物流管理中心所必须建立或导入的管理体系,并编制可行性分析报告报总经理审批后组织实施。负责组织编制并审核物流管理中心所归口的一级管理制度和流程,并提交企管部组织评审。,根据公司年度经营计划,制订物流管理中心年度工作目标、计划,报总经理审批后组织实施。负责编制物流管理中心年度费用预算,经总经理审批后监督执行。,监督公司物料或商品采购、仓储坏节的运行过程,以确保物料或商品采购及储运过程的有序、安全、高效运行。参与重要供应商及合作伙伴的谈判工作。参与重要供应商及合作伙伴的寻找、选择及评审工作。负责对下属部(科)负责人的业绩评估及改进。代表公司参加各类产品物流管理相关公共关系活动。完成总经理临时交办的工作任务。,岗位职责(续),协助配合,审核/审批,分析改进,协助总经理开展公司核心价值观和理念文化的宣传推广工作。协助总经理对生产、经营和管理工作中的失职、泄密、违纪、违法等重大责任事故进行调查,并提出处理意见。参与制定公司的发展战略及公司产品长中期发展规划。,审核及审批下属各部(科)负责人提交的部门年度及月度工作计划、费用预算、各项部门管理制度、流程,并监督实施。负责对下属部(科)提交的培训计划、人员需求计划的审核与审批。审批下属部门提出的人事任命和相关的异动报告。审核原材料采购科提交的原材料采购作业计划。审核商品采购科提交的商品采购作业计划。审核大批量原材料或商品的采购合同。审核不合格商品、原料、辅料的退货计划。,对公司物流管理中心的管理状况进行分析,不断向总经理提出改善建议。定期对本中心各部(科)工作目标的达成情况进行系统分析,向各部(科)负责人提出改进意见。,4,5,6,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、战略知识、财务知识、法律知识、物流知识、供应商管理知识。,进取心、责任感、团队精神、诚信、廉洁、忠诚度。,采购成本物料需求计划的满足率供应商管理水平安全性指标,本科以上学历,35至50岁,5年以上采购及物流管理经验,熟悉制袜行业,其中3年以上大中型企业中高层物流管理经验。,物流管理水平仓储管理水平人才队伍建设,基本要求,决策能力、计划能力、创新能力、领导能力、理解能力、沟通能力、学习能力。,2,3,4,01,企管部岗位说明书,岗位使命,岗位职责,通过识别、建设和完善企业综合管理体系,不断提升企业管理能力,使管理成为耐尔的核心竞争力。,组织,计划,1,2,组织公司一级管理制度及流程的年度编制计划,并监督实施。组织日常监控公司级制度、流程和管理职能在各系统的执行情况,组织各相关部门对公司一级管理制度和流程运行的有效性、充分性、适宜性进行评审,并编制报告,提出改进意见。组织提出公司的年度目标框架。组织相关部门分解已批准的公司年度目标框架。组织对公司发展战略的研究,为公司的短、中、长期的战略规划,提出建议。组织建立和完善各部门关键业绩指标(KPI)和一般业绩指标(CPI)。负责组织对各部门绩效考核的真实性审查。组织对新的企业管理体系进行导入前的评估。组织对公司级管理制度和流程进行发布前的评审。组织公司重要的管理会议及部门例会。组织建立本部门的各项管理制度和工作流程。,部门年度、季度目标与实施计划的分解落实。根据公司发展战略,编制新体系导入和建设计划。编制企管部年度及月度费用预算草案。制定企管部员工的培训计划。,岗位职责(续),协助配合,审核/审批,分析改进,协助总经理起草公司年度经营目标和工作计划,并组织分解落实公司发展战略。协助人力资源部开展企业文化建设工作和公司组织结构的调整工作。协助公司各中心进行管理体系的建设与完善工作。,审核下属岗位人员提交的各类报告、方案、报表和申请。审核公司网站各类新信息。审核公共关系和公益事业的推广与实施计划。负责批转(审核)公司各类公文。审核本部门的工作制度和流程,交综合管理中心主管审批。,定期对公司管理现状及水平进行系统分析,并编写分析报告,提出改进意见。对本部门年度、季度工作目标与计划的达成情况,进行系统分析,并编制部门月度和年度工作总结,报上级领导审核。,4,5,6,执行,3,总经理及综合管理中心主管交办事务的督办与实施。负责部门内部的岗位设置、职责划分,以及部门内人员的任命草案的编制,主管领导审批负责公司各类重要管理项目的实施和监控。为管理副总所需的工作总结、分析报告提供素材。负责本部门人员的绩效考核、绩效工资二次分配。公司各部门之间的工作关系协调。完成上级交办的临时性工作任务。,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、战略知识、财务知识、法律知识、管理学基本知识、生产管理基础知识。,进取心、责任感、团队精神、诚信、忠诚度。,公司发展战略的实施监督组织结构的合理性管理制度的贯彻执行水平,本科以上学历,30至50岁,5年以上企业管理经验,熟悉制袜行业,其中3年以上本岗位工作经验。,管理创新企业综合管理水平企业制度建设与管理水平的提升,基本要求,决策能力、计划能力、创新能力、领导能力、理解能力、沟通能力、学习能力。,2,3,4,岗位使命,岗位职责,通过组织、落实、完善各项管理事项和事务,协助部门主管实现企管部使命与职责,为提升耐尔的管理水平而努力工作。,组织,计划,1,2,组织各部门目标方针的跟踪与考核。组织各部门日常工作检查考核与数据输出。组织建立健全公司档案管理网络及工作情况的检查与指导。负责公司各类档案及标准资料的归档及检索目录的编制。负责档案管理及档案信息的开发利用。负责对兼职档案管理人员业务培训的组织工作。,编制各部门目标考核数据检查计划。编制各部门检查计划。根据部门发展规划和年度计划按月编制本岗位工作计划。宣传工作年度计划。,执行,3,企管部主管交办事项的实施与反馈。新管理体系评估、导入具体事项实施。各部门KPI和CPI的分解落实工作。验厂措施落实与实施。负责收集公司各级管理制度、流程和组织职能运行存在的问题,并提出修改意见。工商证照办理。,岗位职责(续),协助配合,审核/审批,分析改进,协助主管建立并发布公司各项管理制度。协助主管评估、导入新的管理体系。协助主管组织行政会议、对外事务。协助部门内部其他岗位做好相关工作。,在授权范围内,审核其他部门提交的各类报告、文件。审核外来文件,并分类报主管。审核黑板报、宣传栏宣传内容。,定期对公司各项管理制度进行分析并提出改进意见。及时总结,对本职工作进行不断改进。,4,5,6,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、规范化与流程知识、法律知识、行政管理知识、档案管理知识。,诚实、责任心、主观能动性、团队精神、服务意识。,管理制度实施效果,部门职能发挥情况,职能部门计划跟踪落实情况档案管理水平企业综合管理水平,大专学历,工作经验3年以上相关工作经验,熟悉公司管理现状。,宣传工作制度建设计划达成情况制度的充分性、适宜性、科学性制度考核认知程度,基本要求,组织能力、计划能力、理解能力、表达能力、沟通能力、学习能力。,2,3,4,岗位使命,岗位职责,运用信息技术,建立并推进企业信息化管理系统,实现高效率、低成本管理。,组织,计划,1,2,组织建立公司全方位信息管理体系。组织建立全套ERP等操作文档。对各部门电脑的使用、保养状况进行检查,并提出整改意见。负责组织网络综合布线系统的布线施工。,规划公司信息管理系统。电脑网络定期安全维护计划。编制信息系统的年度预算费用。,执行,3,公司信息网络建立。ERP系统实施与解决方案。K3系统问题解决。超市连锁网络系统维护。公司电脑网络维护、维修及网站维护。收集与公司相关产品有关信息。对公司重要数据电子存档。,岗位职责(续),协助配合,审核/审批,分析改进,配合部门其他成员对相关数据整理汇总。协助部长对企业信息管理系统的评估、导入,并参与实施与推进。协助部长分析影响信息化运行的各种因素,并收集各部门运行过程中反馈的意见与建议,提出处理方案。,对公司其他部门购买电子设备进行审核。对相关软件应用程序进行审核。负责电脑、耗材、配件采购的审核。,对提高和完善公司信息系统进行分析并提出改进意见。,4,5,6,执行,3,负责公司内电脑类固定资产的登记工作。负责对公司各部门电脑使用的技术指导与培训工作。负责公司内程控电话系统的维护与更新。制作与维护公司网页,信息的收集与发布。,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、计算机知识、网络通讯知识、信息管理知识、数据库知识。,诚信、责任心、主观能动性、服务意识。,公司ERP系统建设和应用信息网络、电脑的维护维修相关产品如原辅材料价格收集整理,大专学历以上,熟悉电脑维护和相关软件,工作经验3年以上。,电脑类固定资产管理公司信息化管理水平,基本要求,组织、分析、判断、学习能力。,2,3,4,岗位使命,岗位职责,建立公司管理审计体系,确保公司各项管理体系的正常运转,为领导决策提供数据基础。,组织,计划,1,2,组织建立公司审计管理体系。组织编制各部门审计报告。组织对相关产品价格调查与审核。,编制公司年度管理审计计划。编制对质量管理体系内审及管理评审计划。编制对合格供应商评定计划及商品价格审定计划。,执行,3,审计管理计划执行及结果反馈。质量管理体系各部门实施措施落实与推行。三足连锁体系审计。商品采购价格审计。主管交办事项。落实并追踪部门间关于质量保证体系工作联系单,确保问题解决。,协助配合,协助综合管理员对管理体系的评估与导入。协助信息管理员对相关产品价格的收集。,4,岗位职责(续),审核/审批,分析改进,审核公司各部门ISO9001流程的准确性。审核公司各部门提交的质量管理体系工作联系单。,编制审计报告,提出整改意见,报主管审核。分析公司质量管理体系和审计管理体系,提出合理改进意见。,5,6,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、质量管理知识、财务知识、计算机知识、管理审计知识。,诚实、责任心、廉洁、忠诚、团队精神、原则性。,公司管理体系运行状况管理审计结果输出,大专学历以上,具有三年以上工作经验,熟悉ISO9001体系及管理审计工作。,质量审计结果输出,基本要求,组织能力、计划能力、分析能力、判断能力、学习能力。,2,3,4,岗位使命,岗位职责,做好公司内部、外部与总经理之间桥梁工作。,组织,计划,1,2,公司各类会议组织的前期准备工作。组织公司员工出国所需文件。,负责安排总经理工作计划。总经理客户接待安排。,执行,3,起草总经理所需各类文件。公司会议记录。内部、外部各类文件收发、传阅。文件分类归档。总经理出差准备和时间管理。对总经理需签文件、通知、费用单据分类和下发。总经理交办事项。企业大事和荣誉室管理。收文办理。拆封、精选、签收、登记、拟办、承办、催办等。发文办理。协助企管主任审查公文格式的规范化,并编号、登记、缮印、用印、分发等。公文归档。公文处理完毕后,及时整理、归档。公文管理。公文归档后,按时移交综合档案室保管。总经理办公室卫生管理。,岗位职责(续),协助配合,审核/审批,分析改进,协助行政做好客户接待工作。协助综合管理员公司文件查阅。,审核呈交总经理的有关文件。,总结本岗位工作流程,提出改进计划。,4,5,6,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、秘书知识、文字处理知识、公关知识。,诚实、忠诚、责任心、主观能动性、服务意识。,文书工作公文管理,大专学历以上,从事秘书工作三年以上。,保密工作,基本要求,理解能力、表达能力、沟通能力、学习能力。,2,3,4,02,人力资源部岗位说明书,岗位使命,岗位职责,组织,计划,执行,1,2,3,通过构筑能真正体现以人为本的人力资源管理体系,培养和造就一支高素质的耐尔团队,确保企业战略目标的实现。,组织识别并起草本部门归口所必需建立的管理制度和流程。组织定期对部门所归口的管理制度和流程的有效性和实用性进行评审,并对存在的问题进行分析与改进。组织编写公司的人力资源发展规划。根据公司的战略和年度经营计划,研订公司的组织机构、部门使命与部门权责划分的改进方案。组织制订公司员工的年度培训、招聘计划。组织制订公司企业文化建设规划和实施计划。根据公司年度经营计划,组织制定合理的员工激励政策和人工成本预算。组织制订各项员工福利与社会保险的发放办法,并维持员工与公司间的和谐关系。根据绩效考核结果,负责组织提出末位再培训员工名单和核心员工名单。公司员工晋升机制的建立。,依据公司总目标和经营计划,分解制定本部门的年度、月度目标与实施计划。根据部门年度工作计划,编制部门年度费用预算。,不定期与公司员工进行思想和工作交流,掌握其工作与思想动态。识别影响成长和能力发挥的各因素,并提出解决方案。以身作则,引导和建立形成本部门人员良好的工作作风、思想品德和团队精神。负责与离职、异动的员工沟通。部门目标与实施计划的分解落实。,岗位职责(续),协助配合,审核/审批,分析改进,协助总经理或部(科)负责人及以上人员进行招录与绩效考核。协助公司各部门开展绩效考核、绩效沟通和绩效工资的分配。协助综合管理中心主管编写n/4-n的季度工作分析总结报告(人力资源部分)。,审核公司各部(科)提出的人员配置、异动和奖惩等各类报告。审核直属岗位人员提交的各类方案、计划和报告。审核直属岗位人员提交的年度和月度工作计划与总结。审核各部门人员的转正手续。审核控制部门归口的所有费用支出。批准下属员工一天以内的请假及审核员工的各类请假手续。,负责对直属岗位年、月度目标与计划达成情况进行分析改进,并提出改进意见,评估改进结果。负责对各部门提出的薪酬与绩效考核投诉的受理与分析处理。负责对本部门年度、月度工作目标与计划的达成情况进行系统分析,并编制部门年度和月度工作总结。,4,5,6,执行,负责对已经批准的各类专项计划的实施。有计划的对直属人员进行培训和培养,不断提高下属人员的工作技能。负责对直属人员进行绩效考核、绩效沟通和绩效工资的分配。负责对普通员工的甄选和利用工作。领导临时交办工作的开展。,3,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、人力资源专业知识、战略知识、企业管理知识、财务知识、法律知识、计算机及信息系统知识。,进取心、责任感、团队精神、诚信、廉洁、忠诚度、主观能动性。,企业人力资源规划的制订与监督实施公司人力资源管理水平人才队伍的建设员工培训计划与实施效果C职等以上人员流动率,本科学历,25至40岁,3年以上人力资源管理经验,熟悉制袜行业。,公司及各部门业绩状况公司人工成本控制企业文化建设关键岗位员工配置状况,基本要求,沟通能力、决策能力、计划能力、创新能力、领导能力、理解能力、学习能力。,2,3,4,岗位使命,岗位职责,薪酬与福利,1,不断优化薪酬管理制度,实现薪酬多元化的激励功能。,根据薪酬管理制度和公司经营状况,负责编制公司年度薪酬(含保险、福利)总预算草案,并报部门主管审核。根据薪酬管理制度,结合人事异动和绩效考核结果,按时准确地进行薪资的调整和薪资计算。编制公司各部门月度薪资发放明细表及汇总表报部门主管审核后送交财务部发放。负责制作员工个人薪资单,并发放至部门。负责对各类薪资表及相关资料的整理、保管和归档工作。负责协助部门主管对员工薪酬申诉的解释、调查和处理工作。负责编制公司年度薪酬(含保险、福利)决算分析报告,并报部门主管审核。编制修改福利标准,报主管审批,并负责按标准实施。,社会保险管理,根据国家和地方政府的社保政策,负责提出公司合理的社保执行方案,并报部门主管审核。根据批准的公司社保执行方案,负责按时对员工社保的计算和报增、报减工作。负责与社保局对公司社保交费总额的对帐工作。负责做好与员工年度的社保交费对帐工作。负责社会保险的理赔工作。负责建立、完善和保管员工的社保台帐、资料。负责向员工做好社保政策的宣贯和解释工作。负责退休人员退休手续的管理与办理工作。,2,岗位职责(续),考勤管理,负责制订公司员工考勤制度,并报部门主管批准后按制度执行。负责考勤机的日常管理工作。定期打印员工考勤状况。各部门员工考勤状况分析。员工考勤汇总。对未按照考勤制度操作的员工提出考核意见。,3,其它,根据部门主管要求按月撰写本岗位工作计划与总结。按年、季编制薪酬(含福利、社会保险)分析报告,并提出改进意见。及时完成部长分配的其它临时性任务。,4,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、人力资源专业知识、财务知识、法律及社会保险知识、计算机及信息系统知识。,责任感、廉洁、团队精神、诚信。,企业薪酬及福利、社会保险状况员工激励手段,大专学历,25至30岁,2年以上人力资源管理经验,熟悉薪酬实务。,人工成本控制控制年度薪酬预算及执行情况,基本要求,沟通能力、计划能力、分析能力、创新能力、理解能力、学习能力。,2,3,4,岗位使命,岗位职责,绩效考核,1,根据公司人力资源管理战略,通过执行和不断优化绩效管理制度,实现员工个人绩效、部门绩效和公司整体绩效的共同提升。,根据绩效管理制度和公司生产经营特点,负责制定和执行公司月、季度、年度绩效考核计划,并报部门主管审核。负责培训、指导各部门的绩效管理。绩效考核结果及时地报给薪酬管理员,以便部门和员工的绩效工资的调整和薪资计算。编制公司各部门考核成绩汇总表报部门主管审核后送交公司总经理。负责制作员工个人考核记录表,并发放至部门填写。负责对各类绩效考核表单及相关资料的整理、保管和归档工作。负责向员工做好绩效考核制度的宣贯和解释工作。负责协助部门主管对员工绩效申诉的解释、调查和处理工作。负责收集各部门的绩效面谈记录。跟踪部门绩效改进工作,并向部门主管汇报。员工晋升通道的设计、呈报及实施。,绩效分析与改进,根据部门及岗位的变化,及时修改绩效考核标准,修订绩效考核制度,报部门主管审核。负责编制公司年度、季度绩效分析报告,并报部门主管审核。根据部门提供的绩效面谈记录,跟催每个员工及部门的绩效改进计划。负责收集部门绩效优秀和不合格人员名单,并跟催部门对他们的激励和惩罚。经常与公司员工沟通,收集员工对绩效考核制度的评价。定期撰写各部门绩效报告,报部门主管审核。及时完成部门主管交付的其他工作。,2,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、人力资源专业知识、统计知识、法律知识、计算机及信息系统知识。,责任感、服务意识、主观能动性、团队精神、诚信。,企业绩效状况的改变员工激励手段的有效性人工成本控制劳动生产率的提高,大专学历,25至35岁,2年以上人力资源管理经验,熟悉绩效考核实务和制袜流程。,公司绩效管理体系运行状况员工流动率培训需求的整理,基本要求,沟通能力、计划能力、组织能力、创新能力、学习能力。,2,3,4,岗位使命,岗位职责,根据公司年度经营目标和人力资源规划,通过培训工作,满足公司的用人要求,提升员工的综合素质。,培训工作,协助部长拟订和修改培训制度,建立培训服务机制。制定培训计划及分解实施。培训成本的预算和控制。培训需求的收集和识别。培训效果的评估。编制培训总结,提交培训总结报告,促使培训结果的有效运用。协助部门主管做好内部培训讲师队伍的建设。建立并管理培训的资料库,定期对培训人员进行回访。培训器材的使用与管理。新员工的岗前教育,安全生产教育。,1,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、人力资源专业知识、法律知识、计算机及信息系统知识、心理学知识。,责任感、主观能动性、团队精神、诚实、服务意识。,培训管理体系的建设情况,大专以上学历,25至30岁,2年以上人力资源管理经验,熟悉制袜流程。,培训的有效性,基本要求,沟通能力、计划能力、分析能力、判断能力、学习能力。,4,3,2,岗位使命,岗位职责,招聘工作,1,根据公司年度经营目标和人力资源规划,通过招聘和企业文化建设工作,满足公司的用人要求,提升公司竞争力。,根据公司发展战略和人力资源规划,负责制定和执行公司年度、季度、月度招聘计划,报部长审核。选择合适的招聘方式,对应聘资料进行初选,组织面试,通知录用人员报到;作出招聘评估。协助部长建立人才梯队机制与队伍,做好人才的储备工作;建立公司人才库。及时办理员工的转正手续。,企业文化管理,2,拟订企业文化建设规划,报部长审核。组织实施企业文化建设,并对实施效果进行评估。公司企业文化理念的提练、确定、宣贯。员工手册的制作、完善和监督执行。根据企业文化理念统一公司制度体系、行为规范及外部形象。,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、人力资源专业知识、法律知识、计算机及信息系统知识、心理学知识。,责任感、主观能动性、团队精神、诚实、服务意识。,人员的到位情况员工的流失率和稳定性,大专以上学历,25至30岁,2年以上人力资源管理经验,熟悉制袜流程。,人员构成学历、性别、年龄结构企业文化的建设情况,基本要求,沟通能力、计划能力、分析能力、判断能力、学习能力。,4,3,2,岗位使命,岗位职责,劳动关系管理,1,根据人力资源制度,完善劳动关系、人事档案管理,协助部门主管及同事完成本部门工作。,根据公司人力资源制度,负责办理员工入厂、调动、离职手续。为新员工作入职介绍,并带其到工作的部门,介绍给其主管。为新员工制作上岗证、考勤卡,将员工报到单及时交结薪酬管理员。及时办理员工的转正手续,交部长审核。,人事档案管理,根据人力资源管理制度,建立健全员工档案。及时与员工续签劳动合同。协助薪酬管理员作好考勤工作。,2,其它工作,3,部门有关文字录入及处理工作。协助人事管理员做好新员工的员工手册学习工作。及时完成部门主管交付的其它工作。,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、人力资源管理知识、计算机及信息系统知识。,诚实、忠诚、主观能动性、责任感、团队精神、服务意识。,人事档案的健全情况文字录入的准确性,中专以上学历,20至25岁,1年以上办公室工作经验,电脑操作熟练。,服务意识与态度劳动合同的时效性,基本要求,表达能力、执行能力、学习能力、理解能力、沟通能力。,2,3,4,03,行政科岗位说明书,岗位使命,岗位职责,组织,计划,执行,1,2,3,根据公司政策与现状,通过日常行政,后勤事务管理,确保提高员工满意度。,组织建立并不断完善公司的后勤保障系统管理制度和工作流程。组织制订部门二级的岗位制度,部门基层岗位的设计及人员的任免,报中心主管审核后,交人力资源部存档。组织相关人员编制年度后勤发展规划(食堂、环境、住宿),提交中心主管审批。组织不断优化行政管理流程和服务程序,开展员工对行政科的满意度的调查,提高员工满意度。各部门报刊、杂志和资料的征订,并编制费用预算。组织相关部门定期开展卫生大检查。组织相关人员对投诉意见的处理与反馈。组织VI设计的公司内部运用。组织制定办公类固定资产及办公类低值易耗品管理制度和领用标准。文印作业与管理。,按月、季编制本部门工作计划和总结。编制报刊、杂志和资料的征订计划。,协调部门与公司以及部门内部各岗位之间的工作关系。政府部门来宾的组织接待。公司行政规章制度。综合管理中心主管临时交办工作。,岗位职责(续),协助配合,审核/审批,分析改进,中心主管安排的临时性工作。协助中心主管做好本系统目标的制定与分解。,审核生活、办公用品的采购计划。负责日常支出费用的审核或审批。负责小车派遣单及审修单的审批。审核下属岗位人员提交的各类报告、方案和申请。,负责本部门年度、月度工作目标与计划的达成情况,进行系统分析,并编制部门月度和年度工作总结,报总经理助理审核。根据员工意见对本部门工作进行持续改进。,4,5,6,执行,负责通过有计划的培养和培训,不断提高下属人员的工作技能。负责集体宿舍生活物资的配备标准的确定。负责对计划生育政策的宣传工作。公司环境建设。,3,岗位任职资格,知识,技能,职业素养,关键业绩领域,公司知识、法律知识、规范化与流程知识。,诚信/诚实、责任感、团队精神、廉洁、忠诚度、主观能动性、服务意识。,员工服务满意度指数员工服务投诉次数,大专学历,2-3年工作行政工作经验。,管理费用指标绿化成活率,基本要求,沟通能力、计划能力、理解能力、表达能力、学习能力。,2,3,4,岗位使命,岗位职责,组织,计划,执行,1,2,3,以服务为宗旨,为公司提供一个整洁、舒适的工作环境和休息场所,做好后勤服务。,组织制定公司绿地及环境保护规划工作。督促清洁工对公司公共场所、会议室、接待室、厕所、浴室、活动室的卫生打扫工作。组织卫生大检查工作,做好记录,并对检查结果进行汇总。组织有关人员对公司供水、空调、办公设施进行日常维护和管理。,生活、办公用品的采购计划。,公司日常和节假日的值班安排。公司作息时间的调整。报刊、杂志和资料的归口征订。根据公司VI设计,负责其在公司内部的运用。办公类固定资产及办公类低值易耗品管理。办公用品的统计发放和回收管理。员工宿舍管理。员工宿舍水电费的统计与结报。厂区路灯管理。员工食堂管理。完成主管交办的临时工作。,岗位职责(续),协助配合,审核/审批,分析改进,协助部门主管进行本部门目标的分解工作。协助部门主管建立并完善公司后勤保障制度和流程。协助部门主管开展行政科服务满意度调查,并做好结

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