调研文章——从源头上预防和化解社会矛盾的做法和经验

龙龙乡综合管理委员会采取了有效措施从源头上预防和解决社会矛盾的实践与经验龙龙乡综合管理委员会社会治安综合治理结构充分认识解决永龙乡党委领导下社会矛盾的重要性，深入研究新形势下保持稳定工作的特点和规律，探索做好稳定工作的方法和方法，结合实际进行研究，及时总结，目前永龙乡综合管理委员会结合机关领导干部访问工作的室内使用，总结新情况下矛盾的原因、特点，采取解决社会矛盾的方法和有效措施，从源头预防和解决社会矛盾一、新形势下矛盾的原因和表现通过调查，我们了解了新形势下矛盾的原因和表现，提出了以下值得注意的新趋势、新趋势、新特点和新特点。1、利益冲突是矛盾的根源。随着改革发展的不断深化和利益格局的不断调整，利益相关者多样化，利益多样化，复杂利益要求的趋势越来越明显，经济物质利益产生了很多矛盾。群众各种诉求的现状表明，政治、经济、文化、社会各领域出现的各种矛盾往往是不同利益关系人、不同利益要求造成的利益矛盾。利益冲突已成为引发冲突的主要方面，也成为影响社会和谐与稳定的主要因素。在我军城市拆迁改革过程中，开发商和家具之间的利害关系最为直接和突出。另外，房地产公司和房主之间的利益冲突也很明显。很多房地产公司因收费问题纷纷走出小区的事实充分说明了利益冲突是矛盾的根源2、群体性事件是矛盾的极端表现。集体性事件是矛盾激烈展开的一种极端表现形式，敏感性、相关性、对立性、扩散性强，会对经济社会产生连锁负面影响。从龙龙乡综合管理委员会最近几年的情况来看，通过采取措施，各种矛盾引起的各种集体性事件的数量逐年减少，但仍有一些矛盾尚未解决，成为集体访问的隐患，已成为影响我国当前社会和谐与稳定的显着问题。客观分析、发生集体事件一方面是因为公众直接利益损失，如企业结构调整、城市拆迁、农村土地收购等存在的对群众利益的严重侵害；另一方面，政策因素也是发生集体性事件的重要方面，具体单位的个别政策不稳定、不连续、不合理，损害了特定群体的利益。一些群众为了引起注意，尽快解决问题，以极端的方式请愿，以过激的行为创造影响力，以非法的形式呼吁，引起了集体性。一些人访问北京，心理上也想引起关注，尽快解决问题，但采用这种高水平的常访方式不仅解决了问题，而且对这个地区的和谐稳定有极坏的影响。3非直接利益攸关方参与是当前值得关注的新情况。任何集体事件，参加者中有不少与事件没有直接关系，事件中没有直接理解要求的普通群众。随着非直接利益相关者参与集体活动，事件突然、迅速升级，主动、解决困难、处置困难、余波困难。永龙乡综合管理委员会小企业永龙森林农场的前调任工作于98年与原企业分开，根据相关文件转移到了县人人才市场。2008年该森林农场的土地转移后，这部分工人用土地出库金与该森林农场现有股东发生了激烈的矛盾。发生这种现象的原因是，在改革发展过程中，一些群众没有维护自己的利益，改革发展的成果没有共享，感到怨恨和不公正。一旦发生相关或不相关的师团，他们就趁机表示不满，客观地继续扩大事态。4、敌对势力利用国民内部矛盾是值得警惕的新趋势。内外敌对势力、敌对分子通过我打开改革开放的新形势，利用我们人民内部的矛盾，全面深入地介入基层和民间。他们想把群众对一些具体问题的意见引向对党和政府的不满，编造没有根据的谣言，助长视听混乱和是非，在国际社会中制造负面影响等，达到动摇我们社会制度的险恶目的。最近在小区团员走廊里没收的反动传单提醒我们警惕敌对势力的新趋势。第二，解决矛盾具有重要的现实意义。在我们的实际工作中，我们深刻认识到解决矛盾具有重大的现实意义。社会和谐是社会发展的前提和基础。如果社会矛盾不消除，社会就很难稳定，很难只谈发展。改革开放30年来，空前的社会变化，给我国的发展进步带来了巨大的活力，同时，这些矛盾和问题，我们的地区也不例外。这要求我们更加重视统筹协调各方面的利益关系，妥善处理各种社会矛盾。否则，矛盾的积累会加深，妨碍经济社会健康发展。努力消除社会矛盾，最小化所有消极因素，最大限度地调动所有积极因素，是科学发展、社会和谐的必然要求，也是科学发展、社会和谐的重要保障。解决社会矛盾是维护社会和谐稳定的重要基础。社会矛盾解决了，和谐稳定的群众基础和社会基础就牢固了，罪犯和敌对势力没有胜算。只有积极化解社会矛盾，我们才能在保持稳定工作中得到广大群众的支持和同意，才能牢牢掌握维护社会和谐与稳定的主动权。第三，按照科学发展观的指导，积极解决社会矛盾构建社会主义和谐社会是持续解决矛盾冲突的持续过程。要做好解决矛盾的工作，必须以科学发展观为指导，进一步提高解决预防和矛盾的能力和水平，实现从被动到主动解决矛盾纠纷的转变，从后期到预防的转变，从根本到根本的转变。1、坚持科学发展，注重源头预防。要解决社会矛盾，从根本上深入贯彻科学发展观，坚持以发展方案解决今后出现的问题。作为解决各种矛盾的根本出路，要积极推进城乡之间、地区之间、产业之间的和谐发展，平衡考虑不同地区、不同部门和不同群体的利益差异。扎实发展，为了人民，为了发展依靠人民，人民共享发展成果。对于发展中出现的问题，要认真研究考察，从而促进发展思想、发展理念、发展模式的持续创新，通过科学发展实现矛盾的有效解决，妥善解决矛盾，促进好、快发展。解决矛盾也是我们落实科学发展观的具体实践。2坚持正确的政策，正确的药。社会矛盾的原因多种多样，表现形式复杂，必须根据矛盾纠纷的特点适当解决。其中，对合理合法的呼吁，要全力解决。在法律的外部、理性中，要将感情合理化，尽力照顾。不合理、非法，要加强法制教育、心理咨询等，并采取相应的预防措施。对于一般的集体事件，要立足于收拾，说服、教育、挽留、危害社会稳定、妨碍正常秩序，依法坚决应对。3、注重资源整合、综合治理。社会矛盾是一定时期社会各方面和各领域矛盾的综合反映，要解决矛盾，必须整合各方面的资源，综合利用各种方法。要在工作能力中形成合力，在工作手段中并行多种政策，在相关政策中互相配合，在诉求表现上更加顺畅，综合解决矛盾的措施落实。4、与时俱进，促进工作创新。面对矛盾冲突新特点的新趋势，要以与时俱进的精神积极推进工作理念、工作机制、工作模式的创新。在这方面，龙龙乡综合治委着重于资源整合、制度创新中的调整、综合调整，并接近基层和源头，进行了形成永龙乡综合治委社会矛盾调整处工作方式的有益探索。实践证明，这种模式对及时解决矛盾和解决矛盾有一定的作用。第五，龙龙乡综合管理委员会从源头上采取了预防和解决社会矛盾的有效措施1、建立组织，完善制度，建立综合治理，解决社会矛盾的长期机制。第一，党委把综合治理纳入社会矛盾解决工作和重要议事日程，制定了具体负责党委副组长、支部主任、综合牙周林副组长、各社区秘书参与的永龙乡综合管理委综合治理工作领导、党委事务处、党委事务处等解决矛盾问题的收集、梳理、总结、报告的工作模式。第二，与永隆乡综治委综合治理工作活动实施方案制定了有关信访工作的各种工作制度，合并成册，并与社区签署了综合管理令。第三，在当前信访突出问题上，按照领导班子分工负责的原则，围绕领导班子成员，一人一案，政策水平高，工作能力强，做好群众工作的机关干部对企业、社区进行访问。第四，严格执行服务对象为民服务承诺制，首问责任制，限时办结制，一次性告知制等制度，规范机关全体职员根据相关制度接受群众访问，进行案件调查的行为。第五，集中意见，突出矛盾的破产企业“蹲点”，与当事人“零距离”联系，面对面对话，呼吁合理的群众，依法及时解决政策；对呼吁不合理，加强思想教育和不协调努力，引导群众的诉求和访问。第六，全力做好国民调整工作，在社区、基层化解矛盾。二、服务群众，解决矛盾，宣传党的方针政策在我进行的领导干部稳定的工作研究活动中，我们发现随着城市拆迁改造的努力的增加，还存在着很多社会矛盾。主要集中在房地产和居民之间、拆迁户和开发商之间、新建住宅公共设施、不绿化等方面。对这种问题，办公室要及时集中整理，按照速令了结的原则，要求包领导干部和社区干部一起解决群众的急难问题，如果不在自己的职权范围内，就要积极配合有关部门的解决。服务群众以消除矛盾，宣传党的方针政策。住在永联村的许锦江原是永龙林场的老见面湖，今年新建温室完工后，已经超过了建立补贴期限，没有得到应有的建筑仓库补贴，准备上访。访问在即，党委领导在“三宋”工作中知道了这一事实，根据实际理解，初步补助金作为我们家乡长期的惠农政策，没有时限限制，与相关部门研究、调整、勾结，为许万王发放了2000韩元规模的建筑补助金，并对相关政策进行了探讨。这件事大大改变了访问和政府的反对情绪，也教育了广大群众，理解了合理的呼吁，依法能及时按照政策解决，相反的，呼吁是不合理的、不合法的、不能解决的，更不能避免群众的访问。3、深入基层，妥善解决人民群众的急行、列中、困难问题(一)积极稳妥地处理破产企业的残余问题。永龙林场的土地转让后，土地转让金引发了该公司的转产工人和现有股东之间的矛盾。矛盾刚开始时，办公室领导高度关注，派人调查了解，反映在上级机关。在矛盾过程中又努力仲裁，及时反映情况，积极做好双方稳定的工作。通过各方面的积极努力，事态顺利过渡，共同维持了全方位的社会稳定，以免发生集体请愿事件。(二)关心和解决退休干部、企业贫困党员、困难工人、社会弱者的实际问题。第一，照顾贫困的老党员，使他们永远幸福快乐。即可从workspace页面中移除物件。第二，利用假日，党委领导访问破产、结构调整、解散、企业关闭困难的工人和贫困党员，特别是帮助贫困家庭子女上大学。第三，照顾残疾人和低收入群体，为他们交换各种证件，送到家庭，促进了我们地区和谐社会的构建。(3)认真对待人民关心的问题。在稳定的访问工作中，我担任主要干部，经常下乡部队，了解当地民众的困难，主动为驻乡单位服务。龙隆中学的垃圾堆积问题一直是影响龙隆环境和卫生的重要问题，附近居民因垃圾堆积问题多次访问办公室，在这次访问工作中，办公室领导重点解决了这个问题，公众反映出来，更加满意。六、永隆乡镇综合管理委员会的主要工作方法在我们乡综合管理委员会的稳定工作中，我们乡综合管理委员会主要实施以下工作方法。第一，公示。我们乡绅委开展的稳定访问工作，通过媒体发表访问时间、地点、形式，广告干部对这项活动的支持和参与。二是打开房门，采取亲临、回访、嫁妆、重点访问等方式，直接听取群众的诉求。在下次访问中，一名主要团队成员留在办公室，受到特别群众的访问，听取情况反映，并指定及时解决问题。第三，举行座谈会。举行村地群众、村地基层干部、相关职能部门负责人、驻地单位负责人等对象参加的各种类别的座谈会，了解基层工作的困难和问题，对存在的问题，可以当场解决，有时还可以进行不能解决的耐心和详细的说明；第四，现场了解情况。关于基层组织建设、危房改造、拆迁、惠农政策实施、维权等课题，深入八个村居，了解基层工作的基本情况，倾听群众的呼声；检查过程中，及时妥善记录村村的存在问题，命令村党支部合作就地解决，有人管理村村住的工作和困难，村里有群众去的地方。第五，访问吊唁。访问贫困党员，访问困难群众，访问捆绑的支持对