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文档简介

1/6彼得杜拉克点破有效领导“管理之父”彼得杜拉克的管理思想深刻而浅显,新鲜而平易,最适合身在一线而心往卓越的领导者借鉴。比如,他40年畅销不衰的经典卓有成效的管理者。你的“有效”从何而来彼得杜拉克关注有哪些是有效领导者所做的,而一般人所不做的;又有哪些是一般人常做而有效领导者所不做的。结果他发现一个人在领导中的“有效性”,与他的智力、想象力、知识之间,几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效因为他们没有领略到才能本身并不等于成就。他们甚至不晓得一个人的才能,唯有透过“有条理、有系统的工作”,才能所为有效。他进一步指出“有效性是可以学的,而且也是必须学的”。“有效性”不是天生的,是实务综合,是一种习惯,既然是习惯,应是一种“学而后能”的本领。人人都需要激励,但知识工作者的激励则与众不同。唯有从事于“对”的工作,才能使他们的工作有效。因为知识工作者是不能加以严密监督,也不能给予详细指导的,只能多方面协助。你能管理时间吗杜拉克指出有效领导不是从执行“任务”开始,而2/6是从掌握“时间”开始。世上最稀有的资源,就是时间,然而人们偏偏却又最不善于管理自己的时间。为此,领导者首先应该了解自己的时间实际上是耗用在什么地方。因为时间的应用与浪费,才是攸关有效性和成果的关键因素之一。第一步记录自己时间耗用的实际情形。第二步要做有系统的时间管理。找出“非生产性与浪费时间”的活动来,再问自己“这件事如果不做,会有何后果”若认为不会有任何影响,那么便立刻取消。LOCALHOST其次,在时间记录所载的活动中,哪一项可以另请他人办理而一样做得好若是,立即找人代劳。这些考量的依据,不是工作,而是成果;不是专长,而是外界,才是绩效表现之所在。“人人都是时间的消费者,但绝大多数人却是时间的浪费者。你若不能管理时间,便什么也不能管理。”你能做出有效贡献吗杜拉克一语道破大多数的管理者都是眼光朝下,他们重视勤奋,而忽略成果。因为一个人不论是其职位有多高,如果仅仅是勤奋,如果老是强调自己的职权,那么他永远只算是他人的“属下”。反过来说一个重视贡献的人,一个注意对成果负责3/6的人,尽管他位卑职小,还是可以位列于“高阶经营者”。因为他以整体的绩效为己任。为此有效领导者必注重贡献,他会眼光朝上,使自己的工作朝向目标。他常自问“对我服务的企业,在绩效和成果上,我能有什么贡献”他强调的是责任。杜拉克进一步阐述每一个组织都需要三个主要方面的绩效“直接的成果,价值的实现,与未来的人力发展。”缺一不可,因之,每一位“卓有成效的领导者”都必须在这三方面均有贡献。当然,三者之间,可以有轻重先后之分。有效领导者认为应有怎样的成就,就会有怎样的成长。如果他们对自己的要求不严,必将停止成长。反之,如果对自己要求严苛,将重视“有效贡献”,养成一种近乎天性的习惯,必然能成大事。你能用人所长吗杜拉克用人的哲学关键是“机会的开发,问题的消失”。因为人之长处,才是真正的机会。发挥人的长处,包括发挥自己的长处,才是组织的唯一目的。有效领导者从来不问他能跟我合得来吗而问的是他贡献了些什么更不问他不能做什么而问的是他能做些什么真正的有效领导者,事实上是懂得用人的主管,大抵4/6都是“苛求的领导者”。他们总是先发掘一个人最能做些什么,再来“苛求”他做些什么。唯有使平凡人足以完成不平凡的事之组织,才是好的组织。虽然人的品德与正直,其本身并不一定能成就什么。但是一个人如果在品德与正直方面有缺失,则足以败事。你能专注焦点吗杜拉克在观察实务中获得结论我们的事务太多太杂,时常失控。我们多数人即使专心一致地在同一时间内只做一件事,也不见得真能做好,如果在同一时间内做两件事,那就更不必谈了。为此,有效性如果有什么秘诀的话,那就是“专注”。要“布新”,必从“除旧”着手。任何一个组织,都不缺乏新的创意。所以,严格说来,我们的问题不是在“创意”,所缺乏的只是创意的“落实”。因此,除旧才能布新,是放诸四海而皆准的原则。决定“何者宜后”,也是一种不愉快的决定。我们的“优后”,往往是别人的“优先”。列举了一份第一优先的项目单,事事都办,但均浅尝即止,这样常能使人人皆大欢喜。然而其结果,却是一事无成。一位有效领导者,只是专一于当前的某一任务,而不轻易承诺其它任务。因为“专注焦点”是一份勇气,敢于决定真正该做与真正先做的工作,以运用时间及掌握情势5/6的勇气。唯有如此,“专注焦点”才能成为领导者自己的主宰。你能有效决策吗杜拉克对决策有着独到的见解决策是一种判断,是若干方案中的抉择。而绝大多数的选择,都是任何一项方案均不一定优于他案时的抉择。大多数有关决策的著作,开宗明义第一步总是说“先搜集事实”。但有效领导者都能了解他们决策时并非先从搜集事实着手,而是先从其本人的“见解”着手。所谓见解,乃是“尚待证实的假设”。如见解不能获得证实,则无价值可言。但要确定什么才是事实,必先确定事实的“适用性”原则,尤其是有关“衡量”的准则。有效的决策,应以相互冲突的意见为基础,从不同的观点中与不同的判断中选择。所以,除非有不同见解,否则就不可能有决策。这是决策的第一条原则。不能先有结论,而后再去搜集“事实”来支持结论。为此,正确而有效的决策,必须要从正反不同的意见中才能得到。你能对团队绩效负责吗杜拉克认为领导者对其所服务的企业,富有“有效性”的责任。“有效性”,乃是一个人自我发展的关键,也是组织发6/6展的关键,更是现代社会之所以有生机的关键。知识工作者还需要机会、需要成就、需要现实、需要价值。知识工作者唯有在成为一位有效领导者之后,才能获得这些满足。今天的企业,需要的是由“平凡人”来做“不平凡的事”,必须做到认识自己的时间,专注在一件应该做的重大机会上,贡献自己的长处,发挥统合的力量,使企业的重大决策成为“有效性”。人人如此,便能实

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