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文档简介
图书分类号码:秘密级别:营销策划泰山旅游景点营销计划学生姓名学生学号学生课大学名称专业名称指导教师年月亮工作序言经营管理景区需要缜密的部署、计划、长期的战略眼光。除了制定好景区的营销计划,更好地宣传景区,创造良好的经济效益外,规范和完善科学经营体系,确保景区事业的有序运行,高效运行也很重要。对泰山等山岳型景区的开发,首先要遵循神秘化和和谐化的原则,其次要重视“哥”,重视“文”,轻视“理”。另外,在山地风景区的情况下,如果到风景区内部,人工进入壁垒将会增大。这样做的目的也很明显,增加游客在观光地游玩的时间。在布局上,基本上要遵循景区现有的布局方式,最后要注意山区型景区计划的本土化。本文为了提高泰山旅游景区的营销效果,通过对泰山旅游景区的SWOT分析,提出了泰山旅游景区的发展战略,最终实现了理论的应用。结果泰山景区表示,只有持续优化发展战略,满足游客需求,才能持续提高营销效果。关键词泰山;基本情况风暴;发展战略列表1泰山旅游景点基本情况.12泰山旅游景点的SWOT分析.22.1泰山旅游景点的优点.22.1.1资源优势.22.1.2品牌优势.22.1.3位置优势.22.1.4交通优势.22.2泰山旅游开发的缺点.32.2.1资源类型单一、互补不足.32.2.2如果日程资金投入不足,难以突破事业.32.2.3旅行社、饭店等企业缺乏.32.3泰山旅游开发的机会.32.3.1市场广阔.32.3.2政府支持.32.4泰山旅游开发的威胁.42.4.1深化周边旅游市场竞争.42.4.2泰山以观光旅游为主,旅游资源的深度开发不足.42.4.3保护力不足,影响泰山旅游的可持续发展.43泰山景区发展战略.53.1加强对泰山的保护.53.2设计指标体系景区承载能力定量监测.53.3改善游客服务设施,提高乘客满意度.63.4改进解说系统和导游服务.63.5加强泰山景区的数字管理.73.6政府主导并创造品牌效应.73.7强大的营销促进了泰山旅游的发展.83.8提高泰山的形象,把泰山推向世界.81.泰山旅游景点基本情况泰安市有泰山及其材质,是我国著名的山岳型旅游景点和旅游胜地。在类似的旅游景点和城市中,泰山和泰安市的经营效果都很好,长期保持全省旅游景点地位,2007年泰山购买了203万票,门票收入2.23亿韩元。城市人口约为3倍,旅游收入为104亿人,相当于整个城市产值的1/10。泰山旅游景区的SWOT分析SWOT分析是一种识别企业优势、劣势、机会和威胁的分析方法。的方法。下面通过此方法对泰山旅游景区进行详细分析,分析泰山景区旅游的优点和缺点、面临的机遇和威胁,确定泰山景区当前旅游产业的发展形态,发现存在的问题,找出解决方法,明确今后的发展方向。2.1泰山旅游开发的优点2.1.1资源优势泰山于1982年被评为国家级主要名胜,1987年被联合国教科文组织世界文化遗产委员会列入世界自然文化遗产名录。第一次举行双遗产先例是我国第一次双遗产,不仅在全国占有可替代的地位,在世界上也是中国的象征性旅游胜地。2.1.2品牌优势泰山是国家级主要名胜区中的第一个集团,以“五岳树”为旅游品牌,以“五岳独尊者”为旅游形象的泰山旅游产品在国内外市场上占有深入的重要地位,几乎所有中国人都想在一生中至少登上一次泰山。2.1.3位置优势泰山在下黄河雄踞,山东中部海拔1 532。绵延8米,200多公里,是中东地区最大的山之一,黄河下游和底部是燕山、太行山、南至长江、西至华山、伏吴山、东至海,没有大山和著名的风景区,泰山的一根柱子像天空一样突出。2.1.4交通优势山东省发展了高度的道路系统和铁路系统,泰安尤为显眼。北京-上海、景福高速公路贯穿泰安,与泰安相交。经泰安的京沪铁路;横跨泰安北部的104国道;泰安和莱芜高速连接;泰安各具郡都有便利的直级公路,无障碍性很强。即将建成的京沪高速铁路将大大缩短泰安市和国内一级旅游城市或北京、上海、长江三角洲和东北地区的交通时间,积极促进泰安客源市场的扩张。即将完工的济南约坦机场二期改建及扩建工程、直达航线及航班数量的增加,将进一步扩大泰安源市场的空间范围。2.2泰山旅游开发的缺点2.2.1单一资源类型,互补性差泰山地区旅游资源主要是山岳型旅游旅游,整体结构为“三山、阳湖”,三山为泰山、珠利山、莲花山、阳湖为东平湖、天平湖。山岳除了上述三山外,还包括肥城牛山、宁阳新洞山、东平山等,它们都属于鲁中丘陵,其原因与岩石相同,因此地质地形基本相同。草木除少数古树名木外,都是上世纪50,60年代的人工次生林。2.2.2日程资金投入不足,难以突破工作泰安市的经济发展受到多方面的影响,在山东省处于中下游水平,因此长期来看,泰山旅游开发缺乏资金支持,无法形成大项目和高水平的旅游产品。2.2.3旅行社、餐厅和其他企业的不足这正是泰山旅游的弱点。泰安市旅行社有130多家,数量多,规模小,水平低,全市没有一家旅行社进入百大旅行社行列;这些旅行社的投资组合能力和市场开拓能力差,对泰山旅游的主导作用明显不足。泰安市的饭店也同样存在数量多、等级低、运行质量差的问题,全市只有五星级酒店,酒店行业的整体管理水平不高。2.3泰山旅游开发机会2.3.1市场广阔目前泰山旅游市场游客以国内为主,海外游客只有总游客数的2%。随着我国经济和世界经济的嫁接和市场开拓的扩大,泰山国际旅游的飞跃将得到促进。规模大、持续快速增长的旅游市场为泰山旅游开发提供了非常广阔的市场空间。2.3.2政府支持进入21世纪山东省党委、省政府重视旅游产业的发展,将旅游确定为国民经济主导产业和新的经济增长点。早在2002年11月4日召开的山东省委员会第7次第5次会议上,就以旅游、电子信息、建筑业等三大产业为新型重点产业,提出了加快培育发展的方案。最近,泰安委员会和市政府重视泰山旅游的发展,提出了“创造台山、开拓大市场、发展大产业、开发大旅游”的构想,改革和创新泰山旅游的领导体制和管理体制,同时聘用北京大学、清华大学、同志大学等旅游规划机关,制定一系列高水平的计划,并聘请国内50多名著名专家作为旅游顾问,推动泰山旅游发展。在市场上,一方面增加市场开拓努力和营销投资。相反,积极培育市场主体。这一系列重大措施将为泰山旅游的快速发展提供有力的政府支持。2.4泰山旅游开发的威胁2.4.1深化周边旅游市场竞争面对泰安市的济南市、聊城市、淄博市、莱芜市、济宁市等旅游发展迅速,特别是接近泰山资源特点的临门山国家森林公园、淄博原山国家森林公园等,旅游接待人员急剧增加,泰安游客的转换引人注目。2.4.2泰山以观光旅游为主,缺乏旅游资源的深度开发此前泰山以旅游旅游为主,单一商品、低旅游行为水平,特别是高水平的互动和参与旅游商品的不足,导致游客停留天数少、回访率低,对旅游市场的扩大构成了巨大威胁。2.4.3保护的不足程度影响泰山旅游的可持续发展管理部门保护意识薄弱,泰山作为我国第一个自然和文化双重遗产,政府和泰山管理部门更多地关注,这是巨大的经济价值。因此,将更多的精力投入到如何开发和利用上,对资源、文化、人文景观、环境的保护不够重视的结果。尤其充分反映了开山采石场、乱建掠夺浮石、盗窃和挖掘景观树等破坏行为;由于保护资金不足,古代建筑、文物古迹没有得到有效保护;生态环境质量下降、自然地质灾害增加等,对泰山旅游的可持续发展构成了巨大威胁。泰山景区开发战略3.1加强泰山保护首先要决定在泰山景区保护什么样的遗产。这种遗产不仅包括个体的建筑、石雕、稀有植物等,还包括泰山的整体形象。这是确定保护对象后的具体保护措施。遗产景区要有调整保护计划、旅游规划、保护及旅游关系的计划。这项工作应由保护专家和旅游专家共同完成。制度完成后,需要有效的监督。监督工作也有系统,职责明确,责任在人,一旦发现舞弊,就要从严处理,决不宽容。除了对职员的内部监督外,还需要部分人员监督访客。最后遗产保护不是小事,所有接近它欣赏它的人都要参与。另外,资金也要有保障,保护的特别资金不能转移给他。还要制定资金使用的详细计划,钱要用在刀刃上。3.2设计指标系统定量监测景区承载力。除了决定泰山的整体环境容量外,还应通过专家调查,找出决定各分景区最大游客数、历史建筑的承载能力、游客服务设施饱和度、水电能源消耗、垃圾处理能力、山污染指数、游客心情指数等泰山景区环境承载能力的各种具体指标。有了这些定量指标,就可以有效地控制轴承容量,达到饱和时,就要控制游客数量。高峰时间达到饱和状态或以上,环境破坏,对游客心情的影响,甚至威胁游客的生命。预测一天的游客数量,通过电视、报纸、网络等媒体预报,建议游客直接预约旅游,同时避免出现“超载”现象。此外,还可以将游客引向一些新开发的旅游景点,如范崖、桃花源、后市对接等;同时,对游客分散居住不同的登山、下山路径、观光地的游客数量、游客数量进行区域控制;也可以举行“夜间登山”等活动,进行观众的时间转换。此处可能有一些措施:第一,可以引导旅行,控制回家的路。实现泰山旅游之路和山顶地面资源不足、最大利用是增加接待能力的关键。目前,相当多的游客往返于终场山,形成对道路资源的第二次占用,通过调整价格杠杆,游客到达山顶后可以走不同的路,增加单位时间游客的通行量。也可以完成观光路线,扩大登山方式。为了分散山岳和登山,必须通过广泛的宣传起到价格杠杆作用,推动游客在多个入口爬山、整体步行等多种方法攀登。汽车徒步旅行。徒步缆车;乘坐套装上山等“汽车缆车”的传统方式,减少了对不足道路资源的占用。打通横行路,搞好旅游景点之间的连接。扩大旅游区,实现均衡分配,增加旅游接待量。3.3改善游客服务设施,提高乘客满意度改善餐饮设施,与民间小吃相结合,开发具有地区特色的餐饮。其中一部分是适合中低价消费的快餐系列,另一部分是更高档的餐饮设施。建筑风格和餐厅文化都要与泰山文化相结合,充分利用现有建筑,避免不必要的建筑。改善住宿设施。过多的住宿设施开发会对景观效果造成很大的破坏。现在要做的是改造现有的住宿设施,保存泰山的“仙境”特征,改造过于现代、建筑的外观和装饰,恢复古朴典雅。内部可以根据需要改造成符合国际标准的青年旅舍或古朴的民俗风格;现有大型酒店可以提高满足高档品要求的参观者的水平。针对当前旅游产品单一的情况,发展特色经营。商品的种类和外观可以由景区统一设计,统一价格,打造一个品牌;还可以着手开发漂亮的名胜古迹实物模型、碑帖、古董壁画、专业书籍或美丽的画册等文化商品。商品开发必须注意市场趋势,多考察其他名胜地的优秀商品设计,不断更新,才能诱导游客购买。另外,各种游客服务设施在设计时要尽量隐蔽,与名胜古迹风格相适应。访客服务中心、投诉中心、医疗救助所等都要尽力,不能无谓地陈列、应对检查等。3.4改进口译系统和导游服务泰山之所以被列入世界文化遗产名录,是因为其历史基础和语境很丰富。但是现在泰山的解说体系不能满足游客的需要。现
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