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文档简介
,ISO9000与CMM课程报告,腾讯公司案例分析,唐伟祺,主讲,1,模式分析,成功因素,存在问题,行业预测,目录,产品,服务,推广策略,盈利模式,心理定位,市场分析,多功能操作,2,产品,非游戏互联网增值,网络游戏,电信增值,网络广告,最成功的10大产品,QQ客户端,QQ邮箱系列,QQ文件中转站,QQ游戏,QQ群,QQ秀,手机QQ,QQ图标,QQ影音,QQ音乐,QQ客户端QQ邮箱系列手机QQQQ图标QQ游戏QQ文件中转站QQ影音QQ音乐QQ群QQ秀,3,服务,-即时通讯,-门户,-游戏,-电子商务,-搜索,实时通讯服务,C2C电子商务服务,全方位互联网服务,4,推广策略,覆盖精准,定位精准,服务精准,投资精准,四维精准以客为尊,5,成功因素,准确的心理和情感定位,准确的市场分析和使用者定位,多种功能,用户操作自由随意,6,存在问题,每个产品还是会面临具体的竞争,如果具体产品做不好,任何促进作用都没用。如腾讯在面对MSN竞争时,曾用腾讯通RTX切入企业级即时通信市场,但因为经销商违背规律的收费,以及产品本身未能将QQ的优点全部吸收,市场反响堪称平淡。,7,行业预测,从业务的产生发展到规模化盈利阶段,是整个产业链“天时地利人和”的结果。互联网广告、电信增值、互联网游戏分别扮演过阶段性刺激企业业绩快速增长的角色,能否在未来市场规模巨大的新业务中仍旧取得一定的市场份额是维系互联网公司后续增长的关键所在。,8,结论,腾讯公司的主打产品是即时通讯工具,但这个并不能成为它的主要盈利模式。其它的副产品虽然是主要的盈利方式,但也必须依靠QQ这个主要的产品来进行宣传,两者相辅相成。腾讯公司的产品一直在模仿,但并不是完全抄袭,其公司的产品有很
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