感恩-玩美钻石VIP用户答谢会策划流程.ppt

玩美钻石VIP客户答谢会详细方案以及流程,周年庆工作推进安排,前期研讨,提案初稿,修改、定稿,周年庆答谢会,严格执行,玩美钻石闪闪惹人爱,本案纲要Contents、活动主题、活动目的、邀请对象、活动内容、场地布置、活动行程、活动经费,活动主题,真挚的客户，璀璨的钻石，明媚的春光这一切都让玩美钻石变得越来越动人闪亮。玩美钻石感谢一路有您！,感恩幸福玩美钻石2011年客户答谢会,活动目的,1）维系宾客关系，培养忠诚客户。2）树立品牌形象，提高玩美钻石知名度。3）向客户以及媒体介绍玩美钻石未来的发展趋向和经营理念。,邀请对象,玩美钻石VIP客户武汉市各大报媒以及电视台媒体朋友合作单位代表公司领导以及员工邀请人数约230人,活动内容,概述：本届vip客户答谢会采取户外酒会形式。清新自然的户外（草坪）活动有着与生俱来的浪漫感，因此一直是各大活动，特别是婚礼的青睐。我们本次选择户外的形式，一方面凸显了玩美钻石的与众不同，另一方面，又向广大市民以及媒体展示了我们品牌的时尚魅力与流光溢彩。Tips:为了保障我们的答谢会能够随“天”应变，在挑选活动举办地时一定要留意它是否还有多余的室内空间，以防天气有变，我们还有安全转移的备选场地。,场地布置,首先要与户外活动策划师进行全面沟通，在答谢会和风格上做一些既保险又有创意的设计，以此遮光、挡风、避雨。比如在仪式区设计融入花艺概念的帐篷，在答谢会的前台设计迎合主题，又便于拆卸的布景。最后，还要为来宾们准备一批晴雨伞，只要它的色彩是符合我们活动主色系的，就不会让人觉得突兀。,闪闪惹人爱,极致风尚星光魅影拥吻时光,玩美钻石,14：30-15：00入场签到（30分钟）、现场交响乐演奏，烘托现场高雅气氛。、来宾签到。、引领来宾就座。15：0015：10宾客自主游乐、寒暄15：1015：15主持人入场介绍到场来宾，致欢迎辞。15：1515：30企业宣传短片回顾。15：3015：45到会来宾致辞。15：4516：00客户答谢会特制VCR。16：0016：30节目活动16：3016：45公关经理致辞。16：4517：00总经理致辞。17：0017：10团队风采展示。17：1017：30宾客自主游乐、寒暄并且移至附近酒店晚宴,活动行程,户外酒会的节目活动（16：0016：30）,可从我们的VIP客户当中挑选一对还未筹办婚礼的新婚夫妇，让其在迤逦景色的映衬下，在众人的祝福下，动情享受这一场梦境般的户外婚礼。这将是一场惬意与优雅、“完美”与钻石融合成难忘的清风雅宴。,户外酒会结束，移至附近酒店晚宴,酒店直接就餐,Tips：因在户外酒会上就已以美酒、点心助兴，并且总经理在酒会上予以贺词，因此在室内的晚宴上，无须多言，尽情的与宾客享受美味佳肴。在餐宴中，可设置抽奖活动。,活动经费：,餐饮费用：礼品费用：节目费用：交响乐团及其节目组其他杂费：活动预算总费用：该次活动参加人数较多，影响广泛，且该次活动的接待质量将影响玩美钻石之后的形象知名度，望玩美各部门给予高度重视，通力配合，共同使此次接待工作顺利圆满完成！以上建议是否可行，请批示！具体安排待批示后跟进！,活动流程安排至此结束！下面将细述答谢会前后的相关细节！,与媒体有关,邀请以及确认邀请的媒体；重要的媒体（参加Interview的媒体）需确认2遍，并适时对媒体进行必要的联系和良好的沟通，为此后的报道做好准备。同时向财务部门申请相应的媒体的车马费用。在答谢会的户外场地上，事先划分出媒体区域；并设较为明显的指示牌指示路径。签到后的媒体记者应发给相应的资料卡片，提醒座位要尽量靠前座。如果时间允许的话，要进行必要的寒暄。注意：此时有些媒体会提出约稿的要求，要随时记下，会后及时发给相应的媒体。提前做好风格不一样的新闻稿，在我们答谢会结束后，便要有几篇风格各异的文章分别发往各大媒体，有都市报风格、晚报风格、长江日报风格等，不同的媒体总会在我们这边找到他们所需要的稿件类型。,与答谢会之后长期与媒体打交道有关,首当其冲地，便是建立长久的友谊关系。在VIP客户答谢会结束后，我们要主动联系媒体，及时补充各种资料，咨询新闻效应及播报情况，这其实也是给记者的一种压力，让他们想办法刊出来。刊出后，我们要致短信或电话表示感谢，加深媒体朋友对我们的好感。,与前期筹备有关,1、内部组织：文字类：新闻稿、酒会领导致辞、主持人串词等。物品类：220余份礼品、220余份请柬、数盒高档礼品、现场香槟以及红酒、音响等。人员类：节目表演人员、辅助服务人员、组织协调人员。2、外部联系：活动场所：时间、地点、费用、音响灯光设备、会场布置、物料与人员准备等。节目准备：交响乐团、主持人的来源、条件与费用的协调。新闻媒体：与电视台以及报社的数名记者、1名摄影摄像师联系。,来自玩美钻石的邀请,与活动负责人员有关,具体准备：1提前2周定好活动场地。2提前2周确定客户人员名单并发出请柬。3提前2周做好主持人安排。4提前1周做好幻灯片或者VCR。5提前1周完全准备好领导致辞、晚宴上的主持人串词等工作。6提前2周观察好场地并做好席位安排并定好晚餐菜谱。7提前2周礼品、赠品及奖品准备到位。8提前1天布置好活动现场（包括室外、室内横幅、幻灯片、VCR与舞台音响的调试工作等）。容易忽略的一点是：我们得提前半个月准备好来宾的小礼物，并且要在包装纸上印有玩美钻石的周年庆LOGO。,与跟进部门有关,1行政部：下午13：00组织人员检查接待场地的设备设施、卫生情况；以及本方案有关时间限定部分的落实跟进情况，人、车、物均是否到位。2市场部：提前将邀请信息或邀请函发送出去；及时反馈实到人数，知会各部门，所有人员参与引领及客户交流。在户外酒会开始前的3个小时要检查灯光、音响，保证大厅的正常使用。3内勤：指挥车辆的停放，在客人到达户外酒会或者酒店门口的时候须注重礼节。4前台：做好客人的邀请工作，将酒店举办客户答谢会信息知会到每个前台员工。5财务部：落实礼品及抽奖奖品，以及餐饮部需要采购物资、礼仪小姐绶带、嘉宾襟花等。6美工制作：在18日前准备好所有客人的邀请函（内附活动流程），并让营销员发传真或登门邀请各自的客户。宴会的横幅、欢迎牌（酒店大门口、大堂、大堂电梯门口各一个）。,与晚宴有关,我们可在晚宴上设置抽奖环节，奖品设置（讨论后确定）一等奖1名特别钻戒一枚二等奖2名价值500元玩美钻石代金券一张三等奖10名价值100元玩美钻石代金券一张热别媒