学生处(学生工作部)工作总结[刘改].doc

,.学生处（学生工作部）2014年工作总结和2015年工作计划二一四年在院党委、院行政的正确领导下，在有关处室的大力支持下，学生处全体同志，立足岗位，密切配合，团结协助，以学风校风建设为中心，以服务学生为核心，紧紧围绕学校中心工作，狠抓日常管理和服务意识，在学生日常管理和教育、学生资助、学生心理咨询、评优评先、勤工助学、毕业生离校教育、新生入学教育及军训、军事理论教学、大学生征兵、学生档案管理、学生公寓管理、学生医保服务和保险服务等方面开展了一些卓有成效的工作。盘点过去的一年，有收获也存在不足。展望新的一年，还有很多事情需要深入落实和规范。一、坚持集体学习，进一步提升服务意识和自律意识一年来，处里坚持两周一次处务会，及时学习学院相关文件精神和集中讨论学生处处内工作和学生管理热点难点。尤其今年下半年群众路线教育开始后，处内每一名成员增加了学习理论对照自身找问题的环节，每个人都提出自己的整改方案和落实时间节点。通过学习，工作人员服务意识显著增强，廉洁自律意识显著提高，学生满意度显著增加。二、丰富教育载体，坚持以人为本，德育为先，扎实有效地开展和改进大学生的思想政治教育工作。1、稳妥做好毕业离校和新生入学工作。6月份学生处印刷1000份文明离校倡议书分发毕业班宿舍，并在各个宿舍楼前张贴。同时会同后勤和各系部进行了毕业生离校后宿舍的联合验收和交接。9月份学生处印刷4000份石家庄铁路职业技术学院学生安全自护常识分发给每位新生及家长，通过几十个真实发生在往年新生身上的被盗被骗案例来提高新生防盗防骗等安全意识。新生入学后，学生处为每位学生配发了石家庄铁路职业技术学院学生手册和当代大学生安全教程、在入学教育期间专门腾出时间安排辅导员召开主题班会，开展专题教育，有的系(部)还进行了学生手册和安全知识竞赛，保证新生顺利、快捷入校，尽快适应大学生活。2、联合院团委召开在校学生座谈大会、优秀毕业生座谈会、辅导员座谈会，结合重大节日、纪念日，开展形式多样的教育活动，累计参与人次上万，提高了思想政治教育工作的时效性。3、深入开展诚信教育和养成教育。举办了以“诚信”为主题的演讲比赛和辩论赛、建立了“贷款学生诚信档案”，并且印刷了7000份大学生入学承诺书，针对学校的一些规章制度和考风考纪纪律进行了重点提示，要求学生认真阅读完后签字认可，并承诺遵守学校相关规定，用实际行动在考风考纪、缴纳学费、助学贷款还贷、就业和人际交往等方面做诚信的表率，同时向教育厅做了专题汇报。4、联合保卫处通过开展法制讲座、安全卫生讲座、消防知识讲座等活动，组织学生开展了消防演练，增强了广大青年学生遵法守法意识、安全防范意识和自我保护意识。三、加强学生管理队伍建设1、每月召开学生工作领导小组例会每月牵头组织召开一次由学院领导主持，各系(部)主管学生工作的行政主任和有关业务部门领导参加的学生工作会议，会上各系(部)汇报上个月的工作情况，安排下月的工作打算，同时提出需要其他单位配合的工作事项，机关各部门针对学生教育、管理的有关情况也进行安排或通报。2、上半年完成了2013年度我院全体辅导员奖励性补贴的考核和发放，其中有17个班级辅导员因出现一票否决科目而扣发当年该项奖励，孙文远老师获得了最高3028元奖励，另有刘颖等8名辅导员获得了2000元以上奖励。3、加强了辅导员的培训工作。2014年7月11日邀请河北师大国家优秀辅导员入围奖获得者乔维新老师、我院交通系宓荣三老师、经管系董学武老师、学生处李振涛老师分别做了不同主题的业务培训。2014年9月5号针对新生班辅导员进行了新生开学工作专题培训。4、暑假开展大家访活动。联合团委，在暑期安排2个小分队对我院部分困难学生家庭开展了大家访活动，深入学生家庭，了解学生成长环境，了解学生家长的心声，并及时向系(部)和学院提出了帮扶建议。5、积极落实辅导员精细化管理。按照石铁职院专兼职辅导员奖励性补贴考核管理办法和石家庄铁路职业技术学院辅导员工作精细化管理实施细则开展精细化管理。组织检查两次辅导员学生管理档案，并完成了2013年度的辅导员奖励性补贴考核。四、从教育入手，以活动为载体，常抓安全工作不放松1、在新生入学教育中融入安全教育的内容，聘请专家、消防官兵讲解安全常识、消防知识、逃生手段等；2、每次召开学生工作会议，都重点强调一定要抓好安全教育工作，督促各系开展自查自纠。辅导员精细化管理规定辅导员每次班会都要讲安全，并且全年安排4次安全主题班会，让安全意识入心入脑，力争把安全隐患消灭在萌芽状态，确保了全年没有出现较大或重大安全事故。3、定期联合保卫部门、后勤集团深入学生宿舍，对学生乱拉电线、使用违规电器、管制刀具等进行重点检查，并对检查出的问题要求各系(部)进行认真处理和及时整改，今年我们就进行了六次拉网式检查，尤其11月、12月组织的“安全卫生评比月”活动的评比和验收，机关相关部门、各系(部)学生管理领导、学生会集体参与，进行了全面细致的普查，对查出的问题及时通报各系，对查出的隐患，由保卫处、学生处、后勤集团下发了“隐患整改通知书”。下半年对公寓管理员进行专题业务学习和培训，对学生公寓消防通道的堵塞问题进行专门治理。4、做好学院常规节日“五一”、“十一”和“9.18”，“12.9”等特殊时期的安全维稳工作，制定相应的应急预案，加强值班和信息员建设，执行零报告。防止一些不安定因素或敌对势力渗透到校园。五、积极开展评先评优工作，增强学生的创优争先意识、每学期开学后，我们都及时对上个学期优秀学生奖学金的评定工作进行详细的布置。13-14学年度有2478名同学获得优秀学生奖学金。、每学年开学后，着手布置学年度的评先评优工作。13-14学年度有23个班被评为院“先进班集体”；有571名同学被评为院“三好学生”；有158名同学被评为院“优秀学生干部”。3、上半年完成了2个省级优秀班集体、3名省级优秀学生干部、11名省级三好学生、93名省级优秀大学毕业生的评选和推荐工作，并已经审批通过。六、从新生军训入手，抓实抓好新生入学教育工作1、学院成立学生军训工作领导小组，全面领导落实2014级新生军训工作，协调解决学生军训工作中的重大问题。制定了石家庄铁路职业技术学院学生军训思想政治教育工作规定、石家庄铁路职业技术学院学生军事训练管理规定、石家庄铁路职业技术学院学生军事训练突发事件应急预案、石家庄铁路职业技术学院2014级新生军训实施方案等规章制度。2、军训采取的是自训方式，我们以国旗队为主干，在全院学生中挑选了67名军事素质过硬、队列动作标准、学习成绩优秀的学生担任学生军训教官，并从教职工中抽调了12名带训教官，共同组成军训教官队伍。开训前我处召开军训教官动员大会，组织他们巩固军训成果、强化动作标准、培训队列口令，要求他们训练期间集中住宿、同吃、同训。9月11日南北两校区3400余名新生开始了为期7天的军事技能训练，在9月17日、18日举行的军训成果汇报表演，赢得了领导们的赞誉和观众的阵阵喝彩。3、9月27日，我院组织30余名军训表现突出学生和部分优秀军训教官到石家庄市民兵训练基地参加实弹射击技能训练。七、积极协助兵役部门开展在校大学生征集入伍工作1、为了广泛发动宣传国家兵役政策，除了常规的宣传海报、宣传页、现场主题宣传外，5月到6月在全院举行了“夏季征兵宣传暨国防教育知识竞赛”。2、5月开始启动兵役登记工作，今年起全部实行网上登记，针对如此庞大的登记人数，我们采取分系部、分年级、分专业、分时间的登记办法， 6月10日、11日两天我们联系南北两个校区开辟专门兵役登记机房方便同学们进行兵役登记，并配备40名经系统培训的学生在机房现场辅导完成学信网注册和兵役登记。经过全院师生共同努力，我院4000余名同学完成了网上兵役登记。3、2014年我院义务兵征集报名人数534人，经过共同努力2014年自我院入伍学生16人。为每一名2014级新生，我们印刷了4000份致大一新生的公开信和录取通知书一同邮寄，宣传、调动他们的参军热情，鼓励他们为国防建设做出应有贡献，从地方入伍学生20余人，没有发生一起责任退兵事故，目前这些同学在部队表现良好。后续我们将继续协助应征同学和兵役机关完成学籍保留、学费补偿等工作。2014年我们为参军入伍学生申请发放学费补偿款107000元，这些款项及时足额的发到了学生手中，没有发生一起差错。八、军事理论教研室工作1、2014年军事教研室主要完成了相关文件、资料的搜集、管理及宣传工作，教研室工作计划的制定，教学计划的修订，教材和学生用书的征订，任课教师的聘请和安排，教研活动的组织，具体教学工作的组织和实施，教学工作量的统计，军事理论教研室内外关系的协调等工作。目前比较顺利的完成了2014-2015学年我院3400余名新生军事理论课程的教学和军训工作。2、为了提高军事教师的业务水平，我处今年派出2名教师参加河北省教育厅军事教师培训班，通过学习业务能力和教学水平得到了较大提高。特别是闫利兵老师撰写的国防教育科研论文中外海洋权益教育比较研究，获得河北省国防教育科研论文二等奖。九、积极开展学生资助工作1、认真开展国家助学政策落实工作。各系(部)按照公开、公平、公正原则评选推荐，系(部)和学生处资助中心严格审核和公示无异议后，2014年推选出7名同学为国家奖学金获得者，228名同学为国家励志奖学金获得者，1659名同学为国家助学金获得者，涉及金额达617.3万元。目前，本学期的奖金除79名同学因卡号或账户问题未能入账，正在进一步核对发放，其他已经发放到位。2、积极开展勤工助学工作。根据我院各业务部门的用工需求，在各系(部)上报的家庭经济困难学生中，选出部分品学兼优的学生，分别在党政办公室、招生就业处、团委、教务处、学生处等机关处室和各系(部)进行顶岗工作，尤其今年下半年为了解决各系部学生管理人员不足的情况，为各系(部)设置2-3名协助学生管理的勤工助学岗位。今年共有超300余人次的同学上岗。3、结合我院50%以上生源来自贫困地区这一现象，建立了贫困资助长效工作机制，学院划拨专项经费由学生处牵头进行贫困生资助；协调我院各个部门积极提供勤工助学岗位，建立贫困学生档案库，积极探索校内外勤工助学新载体；通过绿色通道减免、缓交学费入学5人。2014年，我们为523名学生办理了生源地贷款手续，计金额301.49万元。十、因地制宜、创造条件，做好学生心理卫生健康教育工作大学生心理健康咨询中心成立以来，由于咨询师师资的制约，各项投入不足，这也是我们教学评估和思政测评的缺项。本年度，学生处积极争取各方面支持，努力开展工作。首先，在新生入学教育中，加大大学生心理健康知识的普及和宣传力度，让新生尽快适应大学生活；对毕业生进行职业规划，找准事业目标，缓解就业心理压力。其次，为保证学生心理健康教育工作顺利开展，我们还结合学校实际情况，在各班级中设立了一名“心理委员”。第三，心理健康咨询中心还为全校的心理协会成员制定了培训计划，从具体的案例入手，采用逐步深入的方法，让会员们逐步了解大学生常见的心理问题的分类和诊断，以及如何处理大学生常见的心理问题。并及时与协会成员联络沟通，以便随时掌握班级动态，为学生工作部署和有的放矢的解决问题作好了基础工作。第四，本学期选派10名学生管理干部参加国家心理咨询师培训和考试，如果都顺利通过，将极大地改善我院心理咨询师资不足的现状。为了贯彻关中宣部、教育部、卫生部九部委下发的预防艾滋病性病宣传教育原则的精神和要求，我院今年组织了关于艾滋病疾病知识及预防常识的专题宣传活动，各班组织了主题班会。十一、大学生医疗保险工作我院从5月份启动大学生医保工作，学院将此项工作划归学生处负责，学生处医保服务中心由处长负责，由于没有专人负责，对于我院又是新生事物，业务性很强，故从5月份开始就和政法职业技术学院校医院、经贸大学校医院、体育学院医保中心等兄弟院校联系调研学习，和石家庄市医保中心联系，接洽开通我院医保工作，并在暑假参加市医保中心的业务培训。下半年在河北体育学院医保中心和河北经贸大学校医院的大力支持下，学生处医保中心组织各系开始了医保照片采集、社保卡申领表填写、医保电子表汇总等工作，最后带领十多名学生协助核对学生填报的医保数据几十万条，各种错误五花八门，历时4周时间，学生处在人手少，其他学生管理任务重的情况下，克服重重困难，分两批共6600余人顺利的参加了石家庄市大学生居民医保，后续发社保卡和病历本工作正在进行，截止12月底，我们目前协助学生解决医疗报销费用超过10万元。十二、顺利完成了我院思政工作评估检查大学生思政测评工作从2013年下半年启动，各个指标负责单位逐项对照测评指标自测自评，认真找差距，制定整改方案，严格落实。通过几个反复的梳理和整改，最终我们顺利通过了4月份河北省大学生思政测评检查组的检查。针对此次测评检查组提出的一些反馈意见，我们也在逐项的整改和落实。十三、积极做好有关学生公寓管理的各项工作1、加强了对学生宿舍宿管员的监督管理。两个学期开学初都对宿管员进行了岗前培训，细化了公寓管理制度，进一步明确了职责。学生公寓8月23日与华行物业完成了接交，加强与华行物业的沟通和交流，明确了各自的工作职责。同时，为各个公寓制作了交接班登记薄、外来进出人员登记薄等四种登记台帐，坚持落实日巡查、周检查的制度。2、积极落实“一日、一遍、一评比活动”，较好促进了学生宿舍卫生水平的提高。每月，公寓中心根据各系(部)推选上报的优秀宿舍，组织相关老师进行抽查，结合自律委检查成绩，评出当月的院先进示范宿舍，并予以挂牌和物质奖励，达到鼓励先进的目的。现已将该项工作常态化，经过各业务部门的大力配合及各系(部)的共同努力，学生宿舍的卫生水平有了很大的改观。3、较好完成毕业生离校后宿舍回收工作。6月下旬，协调后勤服务集团进行了毕业生离校的宿舍回收工作。7月初，逐一落实空余房间情况，同时详细统计各公寓宿舍内部的修缮及营具的配置情况，汇总后及时上报给后勤服务集团及计财处，并积极协助他们进行相应的工作。4、较好完成了两校区学生宿舍的调整工作。暑假前，根据学院安排，交通、建筑、国工三个系(部)学府路校区的2013级学生需调整到四水厂路校区，公寓中心及时制订调整分配方案，并积极配合落实。5、成功举办了第二届宿舍文化节。5月中旬，在举办的我院第二届宿舍文化节中，通过条幅、展板等形式大力宣传学生宿舍文化建设的重要性，提高学生思想认识觉悟；通过宿舍文化展示、物物交换、DIY个人秀制作、宿舍内务卫生评比等一系列活动，激发学生积极参与的热情，推动宿舍文化的建设。6、指导大学生自律委员会积极开展工作。大学生自律委员会进一步细化了安全卫生检查制度，坚持每2周对全院所有学生宿舍进行一次安全卫生检查，月末进行汇总，并在校园网上公布结果。9月份，自律委完成了换届选举工作，完善了机构和职能，同时将大一新生班的劳生委员纳入自律委成员，不仅加强了自律委的力量，而且实现了宿舍安全卫生等管理工作的上下对接。11月19日，四水厂路校区自律委配合学院的消防日工作举行了消防知识竞赛活动；11月下旬，学府路校区自律委组织了“温馨宿舍”演讲比赛活动。十四、学生日常管理工作对毕业生档案的整理内容，统一输入毕业生信息到计算机，并建立以姓名、班级、专业、领取或邮寄日期等为标题的多种检索方式，及时录入档案领取情况，随时可以查出档案的所在情况及领出、邮寄的信息，并详细整理档案存放中出现的问题。据统计，邮寄2014届毕业生档案1000余份，已超过850人领取个人档案。再加上前几年就业毕业生档案，目前共有超过3500余份档案邮寄至用人单位，5000余人领取个人档案。新生学生证的制作及优惠乘车卡3400余个，完成5000余人的乘车卡的充值工作。十五、落实主体责任情况学生处与学院签订了党风廉政目标管理责任书后，认真落实主体责任，把党风廉政建设作为日常工作的一项重要内容，分解落实工作责任。发现问题及时纠正，做到对苗头性问题提醒在前，对倾向性问题防范在前，对普遍性问题约束在前。一年来，我们时刻注意引导我处党员干部牢固树立党性意识，自觉用党章规范自己的一言一行，改进工作作风，规范权力运行，维护学生利益，做到廉洁奉公。学生处（学生工作部）工作目前存在的主要问题1、我院心理咨询中心机构设置以来，因咨询师资和硬件投入不足，致使心理咨询开展工作和心理咨询室的建立不够。其中，一是通过认证的师资不足；二是心理咨询室的硬件设施建设空白（包含心理访谈室、宣泄室、测量室）；三是心理测评工具和测评软件空白。2、关于学生资助工作制度建设做得还不够，学生处牵头制定的学院层面的贫困生认定及资助制度还在征求意见中，原定今年完成，估计需要明年上半年等待完善后上会通过。3、与各部门之间沟通与协调还需加强。4、工作做实做细上不够。学生管理工作会议布置多，会后检查落实力度不够。5、以学生为本的服务意识需要加强，换位思考，一切为了学生的服务意识有待加强。6、由于工作头绪多，陷入事务性工作多，没能投入更多精力整体谋划辅导员教育培训和队伍建设及学生思政工作，导致深入系统组织开展学生教育管理工作不够。学生处（学生工作部）二一五工作要点1、深入开展学习十八大四中全会精神的活动。我处将努力学习十八大四中全会精神，深刻领会其实质内涵，以不断提高全处人员的思想政治觉悟和专业技能，努力打造优秀的处室团队。2、坚持把握以教学为中心主线，努力做好学生事务服务工作，把学院的学生管理工作做深、做细、做扎实。深入了解学生思想动态，为并校提供一个稳定的学生管理工作环境。3、不断完善服务体系保障。强化“窗口”观念，不断完善制度建设和改进工作方法，规范学生工作办事流程，将学生事务管理的权利关进“笼子”里，努力做好全方位的师生服务保障工作。4、和组织人事部、各系部配合，加强辅导员、班主任培训和管理，整体谋划辅导员教育培训和队伍建设及学生思政工作，深入系统组织开展学生教育管理工作。5、加强和完善大学生思政体系建设，建立我院学生综合考评指标体系，从根本上保证评优评先的公平性。6、强化服务意识，建立服务承诺制度，将服务意识和廉政建设一起抓，学生处专门制作宣传橱窗，用于公示公告宣传和办事指南宣传。7、积极做好学生资助工作修订完善有关学生资助制度办法，待通过后尽快实施。根据上级文件要求，结合我院工作实际修订学生资助有关的制度办法，将于本学期末或下学期初提交院长办公会，待讨论通过后及时落实实施。做好学生资助工作的具体落实。严格按照上级要求和制度办法，公开、公平、公正、择优的原则，做好国家奖助学金的评选评定工作；做好新生入学时“绿色通道”的办理工作；做好学生有关助学贷款(主要为生源地贷款)手续的办理工作；更好做好和拓宽学生勤工助学的有关工作等。做好上级对我院资助工作的检查评估工作。从2015年起，上级主管部门将对高校学生资助工作开展评估工作。我们将结合我院学生资助工作实际，查漏补缺，完善制度，完备资料，做好迎评促建工作。8、利用重大节日或纪念日，配合其他部门开展健康向上、主题鲜明、寓教于乐的活动。9、做好2015届毕业生文明有序离校和2015级新生入学及入学教育工作。10、做好军事理论课程建设工作，完成新生军事理论课程实践课（军训），做好兵役登记和征兵工作。接受教育厅军事理论教育的检查和评估。11、继续做好学生公寓管理的各项工作进一步加强对学生宿舍宿管员的监督管理。2015年将继续加强与华行物业的沟通和交流，在与华行物业对宿管员进行培训、管理、监督的同时，协助华行物业出台有关宿管员评价考核的办法，起到奖勤罚懒，推广好的经验和做法的目的。同时，继续督促宿管员做好交接班登记、外来进出人员登记等四种登记台帐的记录，坚持落实日巡查、周检查