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文档简介

一、单选题。1、在交通运输领域其经营的对象分为人和物两大类。其中“物”统称为(C)。A、物资 B、商品 C、货物 D、物品2、不属于物流系统的基本功能要素有(B)A、运输 B、保险 C、保管 D、信息处理 3、物流体系中的包装功能,是一种(C)过程,是生产过程向流通或消费领域的延伸。A、静态 B、消耗考试大论坛C、动态D、重复4、下列关于物流系统活动内容的说法,错误的是(C) A、信息化是现代物流的典型特征B、开展集装箱运输是现代物流在运输领域的重要特征 C、流通加工会改变商品的基本形态和功能 D、配送具有小批量、多品种的特点5、(C)是物流活动的内容、形式、过程及发展变化的反映。A、商品交换B、资金流动C、信息交流D、人际关系6、不属于物流增值作用的是(D)A、时间效用 B、品种效用 C、信息效用 D、质量效用7、山西的煤输送到北京用作发电,成为重要物资,它的使用价值通过运输得以实现,这是物流过程增加了产品的(B)A、时间效用 B、空间效用 C、品种效用 D、批量效用8、我们可以享受瑞士生产的咖啡,购买法国的时装是因为物流过程增加了产品的(B) A、时间效用 B、空间效用 C、信息效用 D、品种效用9、下列关于物流在生产中的作用的说法不正确的是(D)A、物流为生产的连续性提供了保障B、生产企业可以向物流要效益来改善自身的发展条件 C、物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响 D、创造了空间价值和时间价值10、以下不体现现代物流在企业生产中作用的是(D)。 A、保障作用 B、组织管理 C、第三利润源 D、获取竞争优势11、 (B)不是有效利用财力、物力的重要途径。A、降低物流成本 B、扩大物流队伍C、提高物流效率D、改善物流系统12、消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于(B) A、宏观物流 B、微观物流 C、社会物流 D、区域物流13、用户企业从供应商市场购进各种物资而形成的物流是属于(B)A、第一方物流 B、第二方物流 C、第三方物流 D、第四方物流14、外部环境对物流系统的输入,不包括(A)A、产品位置与场所的转移B、原材料C、资金来源:考试大D、劳动力15、物流系统是(C)系统。A、简单 B、静态 C、复杂D、单目标16、物流系统外部环境提供的输入内容进行处理转化变成全系统的输出是(D)。A、运输 B、保管 C、装御搬运 D、物流服务17、不属于物流系统增值服务的功能是(D)。A、延伸服务B、快速服务C、便利性服务D、信息服务18、(C)是物流系统的增值服务功能之一 A、 运输 B、存储 C、便利性服务 D、包装19、美国学者将物流系统的活动内容概括为(A)项内容。A、16 B、10 C、8 D、520、不属于物流系统一般要素的是(A) A、物流设施 B、劳动者 C、资金 D、物21、 (A)是现代物流系统的核心要素、第一要素。A、劳动者要素 B、资金要素C、物的要素D、以上都不是22、现代物流管理发展的第三阶段是考虑整个物流过程的整合,他的具体重点转向(B)A、运输管理B、战略问题 C、仓储管理 D、配送管理23、现代物流管理以实现(A)为第一目标 A、顾客满意B、企业利益最大化C、提高物流效率D、降低成本24、物流管理的原则不包括(A)A、市场化原则 B、服务性原则 C、通用性原则 考试大论坛D、合理性原则25、物流管理注重整个物流过程的整合,不属于整合主要内容的是(D)A、物流战略规划 B、物流成本管理 C、物流服务质量管理 D、物流作业组织26、企业物流属于(C) A、宏观物流 B、一般物流 C、微观物流 D、地区物流27、通常的流动资金大部分是被各种物资(C)所占有。A、运输 B、生产C、库存D、信息系统运行28、(A)是供应物流与社会物流的衔接点。A、采购 B、仓储 C、运输 D、配送29、关于销售物流模式的表述,不正确的是(C)A、生产企业自己组织销售物流可以增进与客户的联系 B、生产企业销售物流专业化程度有限C、 自己提货的销售物流形式仍然具有很强生命力D、 第三方物流企业承担生产企业销售物流,能够实现专业化和规模化30、供应物流与生产物流的衔接点是(B) A、采购 B、供应 C、从存储管理 D、仓库管理31、销售物流主要有(B)种模式。 A、2 B、3 C、4 D、532、销售物流是指商品出售时,物品在(B)之间实体流动 A、生产商与批发商 B、 供方与需方 C、 生产商与零售商 D、 批发商与零售商33、销售渠道的结构为生产者消费者,渠道最短,适合(B)商品。A、日用品 B、钢材 C、小五金 D、药品34、企业生产物流的主要功能要素是:(C)A、运输B、仓储 来源:C、搬运D、包装35、企业生产物流最本质的特点是(A)A、实现加工附加价值 B、储存 C、运输 D、拣货36、(D)不属于合理组织生产物流的基本要求。A、连续性 B、节奏性 C、平行性 D、节能性37、作为包装容器的纸箱、塑料框、酒瓶、脚手架属于(B)A、废弃物流B、回收物流C、生产物流D、供应物流38、当企业产品改型换代或品种发生变化时,生产过程应具有较强的(A)。A、应变能力 B、计划能力 C、控制能力 D、衔接能力39、(D)不属于生产物流的主要影响因素。A、生产规模 B、企业的专业化与协作水平 C、生产类型 D、生产检查40、只要求简易储存和包装的是(D)。A、供应物流B、销售物流C、生产物流D、回收物流41、 废弃物流技术中不包括(A)A、加工再利用 B、垃圾掩埋C、净化处理加工D、焚烧42、客户服务的重要性是(D)A、提高客户满意度B、提高销售收入C、开拓和留住客户 D、以上都是43、客户服务表现的衡量包括(D)A、定单及时率 B、定单完成的准确率C、定单完整率D、以上都是44、(C)不包括在客户服务的三个层次内。A、动态的 B、表现的衡量 C、信贷支持 来源:D、客户服务的哲学45、客户服务中,不影响时间的因素是(C)。 A、定单传递时间 B、定单处理时间 C、拣货包装时间 D、定单准备时间46、客户服务中的可靠性应与(B)无关。A、备货时间 B、信息沟通 C、安全交货D、正确性47、以客户为中心的物流战略开发步骤有:(1)理解客户需求(2)评价服务能力(3)找出差距(4)创造性服务(5)针对性服务(6)评估、跟踪、改进。其开发顺序应是(B)。 A、123456 B、123546 C、135246 D、14253648、我国国家标准物流术语中有这样一个表述:“由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式 ”这个表述指的是(C)A、第一方物流 B、第二方物流 C、第三方物流 D、第四方物流49、第三方物流是由(D)以外的物流企业提供物流服务的业务模式。A、生产商与批发商 B、生产商与零售商C、批发商与零售商D、供方与需方)50、下列不属于第三方物流服务特征的是(A)。A、以客户企业的效益的最大化为目标 B、拥有或控制物流作业的能力 C、具有增值服务特性 D、利润来源于其创造的新价值51、制造业物流的特点有(A) A、是物流的出发点 B、是调节阀C、重点在物流中心的机能 D、集中供货(本题存疑!制造业物流的特点只有A,BC是批发业物流的特点,D是零售业物流的特点,如果本题真题是多项选择题,则建议选AC)52、物流企业一般不包括(C)。A、制造业物流企业 B、批发业物流企业 C、金融业企业 D、零售业物流企业53、不属于按所提供服务种类的物流企业类型(D)A、以资产为基础B、以管理为基础C、以行政管理为基础D、以运输为基础54、供应链的战略内涵不包括(D) A、确定利益共享关系 B、达成长期共识 C、高标准的信任和合作关系 D、低廉的成本)55、“物流中心”的英文词汇是(A)A、logistics Center B、logistics enterprise C、logistics management D、logistics information56、Thirdparty logistics的中文含义是(B)A、企业物流B、第三方物流 C、生产物流 D、绿色物流57、“库存”的英文单词(A) A、Inventory B、Storing(储存) C、Distribution(配送) D、Assembly(组配)58、库存、经常库存、安全库存与(1)inventory(2)Safety Stock(安全库存)(3)Cycle Stock(经常库存)的相应关系应该是(C)。A、123 B、231 C、132 D、32159、Less than Container load(LCL)的中文含义是(B)。A、整箱货(FCL) B、拼箱货 C、托盘 D、集装箱60、分拣,拣选,集货,组配与(1)assembly (2) sorting (3)goods celection (4)order picking的对应关系是(C)。A、4321 B、3214 C、2431 D、234161、货架、托盘、集装箱与(1)goods shelf(货架) (2)pallet(托盘)(3)Container(集装箱)的对应关系是(A)A、123 B、321 C、231 D、13262、“集装箱”的英文单词是(A)A、Container B、Box Car(厢式车) C、Pallet(托盘) D、tally(理货)63、linertransport(班轮运输) 、shipping By Chartering(租船运输) 、shipping Agency(船务代理)与(1)租船运输(2)班轮运输(3)船务代理的对应关系是(D)A、132 B、231 C、321 D、213二、多选题。1、(ACD)功能在物流体系中是动态环节A、运输 B、存储 C、流通加工 D、包装2、下列关于物流系统活动内容的说法,正确的是(ABD) A、信息化是现代物流的特征 B、开展集装运输是现代物流在运输领域的重要特征C、流通加工会改变商品的基本形态和功能 D、配送一般具有小批量、多品种的特点3、物流信息的特点包括(ABD ) A、物流信息来源广、信息量大 B、物流信息的时效性强 C、物流信息种类少,较单一 D、物流信息间密切的相关性4、物流的增值作用具体表现为增加了产品的(ACD)A、空间效用 B、生产效用 来源:考试大C、批量效用 D、风险效用 5、物流的增值作用具体表现为增加了产品的(ABCD) A、空间效用 B、时间效用 C、品种效用 D、批量效用6、物流在流通中主要解决商品在生产与消费之间的(BC) A、所有权间隔 B、场所间隔 C、时间间隔 D、心理间隔7、现代物流在国民经济中的作用有(BCD) A、促进产品质量提高 B、经济发展基础C、社会再生产的保障 D、有效利用财力、物力8、物流在生产企业中是一个不可缺少的活动,其原因为(ABC) A、物流为生产的连续性提供了保障B、生产企业可以向物流要效益来改善自身的发展条件 C、物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响 D、创造了空间价值和时间价值9、(ABCD)是有效利用财力、物力的重要途径 A、加强物流研究 B、改善物流系统 C、提高物流效率 D、降低物流成本10、在物流活动中属于宏观物流的是(BCD) A、企业物流 B、国民经济物流 C、供应物流 D、销售物流(本题如是单选题,则选B,如是多选题,则选择BCD)11、物流系统组成的三要素是(BCD) A、信息 B、输入 C、输出 D、处理12、物流系统的功能根据系统的性质,具体内容不同。它的功能包括(ABCD)A、输入 B、处理(转化)C、输出 D、限制(制约)13、现代物流系统运作的目标包括(ABCD) A、服务第一 B、快速及时 C、节省空间 D、规模适当14、物流系统由基本功能要素所构成的各个基本环节组成,属于物流系统的基本功能要素有(ACD) A、运输 B、保险 C、保管 D、信息处理15、物流系统化的目标包括(ABCD) A、服务性 B、快捷性C、规模适当性D、库存控制16、物流系统的增值服务功能包括(ABCD) A、延伸服务 B、快速服务 C、便利性服务 D、低成本服务17、物流系统的活动内容包括(ABD)A、客户服务管理 B、定单处理 C、信贷 D、退货处理18、物流系统要素按不同用途可归纳为(ABD) A、一般要素B、功能要素C、服务要素D、支撑要素19、不属于物流系统的支撑要素是(BD) A、体制、制度 B、运输 C、法律、法规 D、保管20、现代物流系统的支撑要素包括(ABC) A、体制、制度 B、法律、法规 C、行政、命令 D、信息技术及网络21、物流系统的物质基础要素包括(ABCD)A、物流设施 B、物流装备 C、物流工具 D、信息技术及网络22、不属于现代物流业主体行业的是(BCD) A、铁路运输业 B、通运业 C、制造业 D、配送业(如果是单选题,则选C)23、现代物流业的行业有(ABCD)组成 A、交通运输业B、仓库业考试大论坛C、通运业D、配送业24、现代物流管理的特征表现在(ABC) A、以实现顾客满意为第一目标 B、以企业的整体最优为目标C、以信息为核心 D、物流单环节上的优化25、物流战略规划的目标包括(BCD)A、库存量小B、成本最低C、投资最少D、服务改善26、以下的物流活动,不属于企业物流范畴内的有(CD) A、供应物流 B、回收物流 C、一般物流 D、第三方物流27、企业物流合理化途径包括(ABCD) A、生产设施的合理布置 B、均衡生产 C、合理控制库存 D、合理配置和使用物流机械28、企业供应物流系统由(ACD)构成。 A、采购 B、运输 C、供应 D、库存管理29、供应物流的过程应由(ABC,1P53)A、取得资源 B、组织到厂物流 C、组织厂内物流 D、以上都不是30、下列关于供应物流的描述,错误的是(BCD) A、取得资源是所有供应活动的前提 B、组织场内物流的起点一定是供应商的仓库C、组织到厂物流属于企业内部物流过程 D、使得客户满意的服务水平对于企业在供应物流领域内竞争不重要31、 企业供应物流的过程应由(BCD)组成。 A、组织运输 B、取得资源 C、组织到厂物流 D、组织厂内物流32、以下哪些不是供应物流的转折点(ABD)A、采购 B、供应 C、存储管理 D、仓库管理33、合理组织供应物流的基本要求(ABCD) A、准确预测需求 B、合理控制库存 C、科学的进行采购决策 D、供应物流的保障34、销售物流合理化的主要措施有(ABCD)。A、销售渠道 B、成品储存 C、工业包装 D、信息处理35、生产物流是指生产过程中,(ABD)等在企业内部的实体流动。A、原材料B、半成品C、商品D、产成品36、关于企业生产物流的说法,不正确的有(AC)A、物流过程的特点是企业物流最本质的特点 B、企业生产物流具有极强的伴生性C、企业生产物流过程具有很强的随机性 D、企业生产物流主要功能要素是搬运活动37、一般物流功能的主要要素是(AB) A、运输 B、仓储C、搬运D、包装38、合理组织生产物流的基本要求包括(ABCD) A、做到物流过程的连续性B、做到物流过程的平行性 C、做到物流过程的适应性D、做到物流过程的比例性39、为了保证整个生产过程始终处于最佳状态,必须合理组织生产物流,其措施主要体现在生产物流过程的(ABC) A、连续性 B、节奏性 C、平行性 D、节能性 40、可以回收再利用的资源有(BCD) A、含有放射性物质的工业废物B、纸箱C、金属D、酒瓶41、回收物流合理化的作用在于(ACD) A、节约资源 B、提高竞争力 C、经济效益 D、保护环境42、客户服务的内容包括(ABC) A、保证在规定时间内送达货物B、提供财务与信贷支持 C、改革开具账单的程序,满足客户的要求 D、以上都不对43、用(ABCD) 的指标来衡量客户服务的表现。A、定单及时率B、定单完整率C、账单准确率D、定单完成的准确率44、客户服务的重要因素是(ABCD) A、时间 B、方便 C、沟通 D、可靠性45、理解客户需求与期望的方式主要有(ABCD)。 A、客户陈述 B、主动了解 C、不满与抱怨 D、共同探索46、与传统物流相比,第三方物流的经营特点有(ACD) A、以合同为导向B、资产所有关系复杂C、服务项目多 D、与用户关系的满意程度等47、物流企业是从事物流活动的经济组织,主要包括(BCD) A、邮政企业 B、零售业物流企业 C、制造业物流企业 D、批发业物流企业48、现代物流企业应具备的条件包括(ABCD) A、规模化 B、网络化C、信息化D、专业化49、供应链一体化主要包括(ABC) 三个主要方面。 A、信息集成 B、协调与资源共享 C、组织联接 D、个性服务 E、库存控制50、供应链不仅是一条连接供应商到用户的(ABC),而且也是一条增值链。A、物料链 B、信息链 C、资金链 D、以上都不是51、关于供应链的说法,正确的有(BC)A、供应链管理的重点是供应链元素、目标和方向 B、供应链中的流包括物流、资金流和信息流C、实现供应链的效率需要准确及时的信息 D、供应链越简单,对信息的要求越高52、关于供应链战略的说法,正确的有(ABD) A、供应链方式的应用确定了链中成员的利益共享机制B、供应链方式的应用降低了各层次成员的成本C、在供应链战略中,大部分企业试图增加供应商的数量D、供应链战略会影响企业服务及组织结构53、供应链的内涵包括(ABC)A、确定利益共享关系B、达成长期共识来源:考试大C、高标准的信任和合作关系D、低廉的成本54、下列术语中与配送相关的是(AD)A、Joint Distribution(共同配送) B、In bulk(散装化) C、Cross Docking(直接换装) D、Distribution Center(配送中心)55、下列哪些术语与仓库有关(ABCD)A、Automatic Warehouse(自动化仓库) B、Stereoscopic Warehouse(立体仓库) C、Boned Warehouse(保税仓库) D、Chill space(冷藏区)56、下列哪些术语与货物进出口报关有关(ABCD) A、Customs Declaration(报关) B、Shipping Agency(船务代理) C、Boned warehouse (保税仓库) D、Customs Broker(报关行)57、与“物流战略”相关的英语术语有(BD)。A、sales package(销售包装) B、logistics strategy(物流战略) C、cycle stock(经常库存) D、logistics strategy management(物流战略管理)58、与“条码”相关的英语术语有(AD)。A、bar code(条码) B、sales package(销售包装) C、cycle stock(经常库存) D、bar code symbol(条码符号)59、以满足买方要求为前提的销售物流活动带有极强的(BC)。 A、主动性 B、被动性 C、服务性 D、连续性60、回收物流与废弃物流技术具备(ABCD)特点。 A、低成本要求 B、多样化流通加工 C、简易包装与储存 D、小型化、专用化的装运设备三、判断题。1、物流中的“物”仅指的商品实体() 2、物流系统库存控制目标,主要体现在库存数量上。()3、根据我国国家标准的物流定义,物流属于物品物质实体的流动。(不属于经济活动的物质实体流动,不属于物流范畴)()4、物流信息仅仅作用于物流,是企业进行物流管理的重要决策依据() 5、物流在流通过程中的作用是创造了空间价值和时间价值() 6、先进的物流管理对社会经济的发展起到促进作用。()7、由物流劳务的供方、需求之外的第三方完成物流服务的物流活动,在国外称为契约物流()8、第三方物流国外也称为契约物流。()9、一般的物流系统具有输入、输出、处理、限制、反馈等功能()10、物流系统是一个复杂的、动态的系统,系统各种要素相互作用、相互配合才能有效的完成物流功能,提高物流系统的整体效益。()11、必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。()12、资金要素是属于物流系统的支撑要素。()13、现代物流管理是注重整个物流过程的整合(即保证物流各环节之间的一体化整合和协调性,以达到物流系统的目的)() 14、现代物流管理的职能就是协调,控制活动。()15、配送业中还包括速递业。()来源:考试大网16、现代物流的第一目标是实现客户满意() 17、企业物流是以企业经营为

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