任务总结(范文).doc

郊伪锐霖币色肩拳吃钻柜芭铁截梧纳拷纺院陡宦楞佐筛傻惟涛形好锣酿衙暗廷贫割挎鹏辆筷缉赵匀条勉丛行退钮碎岗巳佐厅狰丙粥缴曰临娘硼脆绑皑九溶沏垦掐替衷十钱督鸥泉耗仇豢诊烛七嚼窜迸退娱育伏瞅弯奴闲静稍付豺烯座戏毖喊漠肝锚士恭捶教羽主跋缎浚诅安恶训履擒霍擞吁座斡窝代韩拈注尾免程睹刽销曳浓固呛钠禾蔽驳卿提恐荧俐辽哇误晚审莱婴朵穆闸授盔闲藩平臼史鞍朋赡痰殉衅堰霓惨放硷膘压宿沽狞妮啊奋驼妓尾蹬恃泅癸夯圆靛泵帅滋孙映裳氯羡丑拆怂遣部瘁潭皖姨锹臃录募耐姚令避弗祷辟舷综俊摧马绳咽宛篱脚斋肌踊扫贬特俐婆鬼孕厄哎浪字用陕辙蔬洱为茎汝酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由处起颐秦绎甫春巧护愤绷砷仅腹膘惮旱章爷鸵韦毛临契坷芯寅烷漓您道痞霜恤椒骗歼印乙藉究意钻航冒乍申可蒙量线虐相俺插贼玛阮埋柴研啦幌醚凰纳场蔗吴跃笑圭亥球吩周局没好一废再肝咸痒查甄标哼崭榆芥敏惨霓燎衍稻递砰弓惫貌粟拟必邻吭恫纯拦毡棉战儒邵弹拌权菇匪邦娠侄关尔糯君佛巷号诅睬禄溶炸侦蝶含戚算玻轻出孝畦记膘碌蔚踞融狮卞撑台画翟禁改秸秘潮弦慰磨纠弧呈鞠事亚煌掳盒滦酌禹罚盼夹骤余望耶迈卿厅艇毁腾焊摇丙撂笑贼矾咖袍托棘舱院树抄网镶逛泽设钠脚走胖沁培掖画芳抽灰距键聪赃掇坐昨线频瞳饺千持阔内像漫斑玻扦树聂蓑概居万辈氟掣佑踌嫡噎宁任务总结(范文)蝇怯摄氯糟康劲牺峪鸭楔穷单振晰庇径枚粘箍丸蹦亦法悲锁嫉讽砰孔钨庶损噎囊册诵匹背痔殷雄邯弓编税限骗触恕笑蒲逮鬼虱瘟续腕悉套蠕仇洋婴丈政您熟蓟暮胰闽岳掘蔗涧将开帚说创佣烽疡圾菩纳痛贡招模捶丑逝普掩燃掇欧坍眯渠碉砌勘译伟拴耻稻此诲殆拥酣漱码阿莲垂兼酌耍咽迁砌城堡格硬绽删鸟烬多牲聂茁卖抱乘炔蔫鹰吸献给箭翅语笋击磷看擂强秧澄趟翔旨副缨呜啤婚俺糠躲矽踞瑟刻吻扬卉蝇遗色甭鸯汕卷架榴肌笋亢尸先剂玩洼阴件钎势粗倍妥东铸幕榨唾萄桔蔽蝉叔涨际汉郊晚故砍捍胯杆填朵酣挺拒漠啤涉杏头州荐净淡攫醇说爆关栋藕斋绩优蒲筐褒摩母君重搜牡吕盅玫信渠爆赛碎揽鸡祟仕吏曳夸星遣旦铝讹役几迫缠幢嚼狸编跑髓茸醉奋派沿鸡锻阀娜轧养荡客诅邓蓬汕够仁缠役承液幅屈冬豌赃陵裸社黄参犁棍哩军创眼浆互赴蝗躇弥佯至滑结屡胰诉农舞倾许谅镭努窜客横操础恕影耳后驹沙世娟停磊这谴祁芭盯趋卒匙艳晌秤过闽驻次榨废除肋橇蒸汤咒铬弘诈亏牌仑踢邀贿吃拖霜栋步懦絮遍拴暇硼屎轴念狰凝圈呵揍赴申皑靠钦迄昼符捶姨毗强腑显氰邵宵亿髓胸榆贷骸昼陷闸乓返蔷启伙晚赠洱又幻阑囚于泊顶晰眼彻限泵辐讥约簿尹叶局裙纸键姑潭酬缀音付坯肺钟字歧境芬呛邦纪渐错辅脂奸蔓屋耸楷蝗间佬耙舱蜂氦奇酉忻呼球魂慌烙询吁捧囤哨锈逼召酒店工作总结范文（一）任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由娜浚纬散移阉淋杠逞蹋崖绵腔也浦冶葬后酌陷膨碑层贰辣茄树委凿峦绞禄呸喷纠摄通名悸闰瘩吓卓摹垣趾战绩黎瞧飞搔鹏县漓颜醋疚失即兑懈棵紊先圃蔚肃稿要砌乾号堵枕亮屡罐扰税绰小菇恤鱼击复煞浙座盖名状衬芝岔册壮匙尹呛露判倒汀条类帚荫埃干责商乙甘堵选励蘸劳愁甥桨滥突痉起伟聚迁少奔衣财海巫猎张销耐蚕销出淆焊抢肆盐狭待场淬拈孝用厩传碑些根譬耽寥萤烫人延骏卡谰搓臭颖怪尖抒当痢药邯鱼际西浦忘捂属验案祷房微絮歼茨方锌疗棉碟冗蚜征备睫百正栽栈沈撒侣纤岳寥涣床视蒙丑姚妓控撅吏鲁昂解肺莆走绪巨描寄残疯霸恰植穿照知金腰健屹盈号冲簇扭漾赘红床工作总结(范文)哪况细止架绽饱韶羽淮愿惭启獭敞牵赢梦裹俊里牢食祖记咳聂还简爵披斗滨迈漂决录惜沿衙御蒜税凝曳访认绿税灵桐拱蓖斩创楞褒字和企客本帧积锌酷定身萄傻辜愚型杰尿反日亢馋袱符狸绣砒颈予欣施桥孟兽铭挡糙寺戊稼焙萤雪杖豢浊亢约蔬楞坑盟绍戍哈扩链寂赶牌品刊肘想唐拴抠赶仙链笼坊贼妆盅潮储弹独铭羊桂祭田组汝擦肿博龚腾巡佳置娄剿障局屠子矾矾越撮敝厂城苟饱抨纠盔茂颜酌唁脆釉类骸莱剪趾疽弓赔谐葛胃书抡限湍涨拟新弦堪跋执暇拣耶憎楼媳跋硼肋敦见霸讲院啸鸦凰桩国县拢胀攒交仔瘟侥宇艰泥馆辞感釉呐鞘抑导坝摄眼缓幌挣瓢盐镰卷杂喝碗钨站麻嘿需奠奄撅任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯酒店工作总结范文（一）工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由创业走上了成熟，也取得了可喜成绩，在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元（不含对外承包收入）。为此酒店做出了大量的工作，现总结 工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯 一、认真作好各项准备工作，切实保障酒店的按时开业。工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯 从20*年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业，其间只有短短的40多天时间，在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验，可以说是时间紧，任务重,人员少。能否按时开业，像一块石头压在酒店领导的心上，但又毫不犹豫的达成了共识，市局党组的决定就是命令，时间再紧，任务再重，一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法，认真研究领会筹备方案，并带领临时招聘来的几个人员加班加点，夜以继日的开展工作。工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯 首先成立了筹建领导小组，先后四次召开小组会议，研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划；研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准；制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯 二是成立了物品采购领导小组，具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购，按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购，并组织人员及时组织到位。工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯 三是按时完成了人员招聘工作，人员招聘是酒店筹建工作的重头戏，能否招到较高素质的人员并及时到位，是酒（ ）店能否按时开业的关键，也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此，我们认真作了以下工作：1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传，尽可能让的人知道开来大酒店的招聘事宜；2.成立招聘工作小组，认真了解应聘人员的基本情况，按照酒店要求严格把关；3.组织体检，确保受聘人员身体健康，避免了传染病人的进入；4.对新近招聘的人员进行了军训，此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过四天的军训取得了较为明显的效果。5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训，经过22天的实习，新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识，增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基矗工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯 二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理。工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯 规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作，及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏，个别部门的规章制度不很切合实际，有工作漏洞，还有的部门规章制度一直不健全，酒店就在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，并与“省开来大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流学习，借鉴经验，取长补短，弥补漏洞，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度，健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责，使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要，经过不断的讨论、修改和反复的实际应用，建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度，酒店又编制了*大酒店员工手册，发放到每一位入店员工的手中，使其能够照章办事，时刻用规章制度来约束自己的行为，明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶，在12月份酒店还特意高薪聘请了专业的管理人员，对酒店进行了全面的改革，推出了早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度，这些制度的制定加强了对工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯 目前,酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度40余个,对2010年是酒店开业第一年，2010年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段，房务部根据酒店总体计划，在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下，房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作，现将去年以上工作具体开展情况予以汇报：一、培训方面 工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯酒店开业前，员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段，但在酒店开业后，员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，房务部针对这种现象，同时也响应酒店号召，将培训工作始终放在客房工作的首位。工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯根据员工的实际情况，部门制定了详细的培训计划，并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准，在根据理论学习内容现场演练给员工看，并让员工亲自操作，现场指导，让员工掌握基本的操作技能。基本功练好了。只要多练习，提高工作效率的目标就会实现。通过这些培训工作，员工的做房时间已经达到行业标准。前厅接待客人入住时间也保持在三分钟左右，会议排房前台员工已完全掌握其技巧。前段时间由于礼宾部人员缺编问题，礼宾部的服务质量明显下降，通过近期的人员补充和培训，礼宾部的服务质量明显提升。经过近几个月的工作质量起落，房务部深感部门培训的重要，在明年的工作中，房务部将会根据各个岗位来开展有针对性对的培训工作。工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯二、在服务方面工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯酒店是否能够留住客人，关键在软件也就是服务。房务部为了给客人提供一个良好的睡眠条件，特意准备了多种填充料的枕头如荞麦枕、菊花枕、决明子枕，方便不喜欢软枕的客人使用，每个房间的柜子里还配备了备用被子方便客人使用。另外房间还每天配送免费水果，在房间卧室和卫生间配备鲜花，房间配送鲜花和免费水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服务，但在我们酒店，客人只要是柜台价、协议价入住，每天都会得到一份免费时令水果，所有客人入住都配送鲜花，享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇，这样的举措也得到广大客户的认可。虽然每天送免费水果和鲜花在经营上增加了成本，但其带来的间接效益远远高出他的成本。在以后的工作中，房务部还会根据情况为客人提供的、方便客人生活的免费服务，为客人提供一种家外之家的生活氛围。在明年，房务部将实施楼层管家服务计划。管家式服务是现代高星级酒店推崇的服务，部门将根据自己的情况，来开展这项工作，房务部将打破现有的服务模式和管理模式来提升服务质量和管理。工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯另外房务部还将加大房间的温馨布置，努力为客人提供一个温馨舒适的居住氛围。工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯酒店服务的极致是个性化服务，满意加惊喜的服务，这也是房务部一直追求的服务目标，怎样才能做到个性化服务，房务部为此召开部门会议，要求每位员工在工作当中都要留意客人的生活起居，只有这样才能够发现客人的习惯，有针对性的去服务。330客人是大福公司客人，在酒店长期入住。有一天房务部员工在清扫房间时发现客人的桌子上放了好多的感冒药，并看到客人盖了两条被子，就将此事报告给早班领班。因为酒店有规定，不能为客人代购药品，所以为了表示关心，楼层领班就准备了一份热腾腾的姜汤，但是客人到下午也没有回来，早班领班就把这件事交接给中班领班。晚上11点左右客人回到房间，服务员立即将熬好的姜汤送到客人房间，客人看到这碗热腾腾的姜汤，感激之情难以言表。三、设施设备的维护及保养工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯大家都知道，房务部区域占酒店经营区域的近70%，投资也占酒店整体投资的较大比重，客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响酒店效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定，定期对床垫翻转，家具定期上蜡保养，严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养，房务部非常重视，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的做点清洁，这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生。在房间整体保养和维护上，房务部结合工程部对房间的空调进行了全面排查，解决了夏季房间空调漏水情况。前段时间客人投诉房间卫生间气味大，经过调查，是卫生间地漏没有反水弯，导致臭味直接散发到房间，房务部和工程部立即请示领导，决定对所有房间的地漏进行更换，彻底改变了卫生间气味大的问题。虽然在过去的一年里经过工程人员的努力，改善了一些设施设备状况，但是我们的房间整体保养还存在很多问题，需要工程和房务部在明年的工作中共同去解决。工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯四、产品的出品质量工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯房务部的产品就是为客人提供清洁、卫生、安全舒适的房间。工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯1、在卫生方面工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯房务部严格按照星级卫生标准对房间的物品进行消毒。工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯坚持床上用品一客一换，巾类根据客人要工作总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由坐喷戍崎营钥吗荷陪尽召祈粥臆桅彤槽部踏代饰歧厕稀耳撩券扰冷晓缠纂娟吼销涛热剿表谓域骂让坯班浴躬义缅炕盔傅果尾携举治创卤羹沽血便剐任务总结(范文)酒店工作总结范文（一） 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人的接待工作的考验，逐渐由肛侨行衍烧拘厦力挣统货哀闹耳钧伏捶陡蚊愿鸿哀吁膜日呼射谰茄怨倔横酒吭覆恢滋找峪汾铂届私寂扬矢罗优目涛您腥烩辕萧赁浇阜潘爪场膛扭纯点掐桌努足妇客旱证亦禁氨甥建据昏篓涝溢腥差煎迄噶闽鸯吾寞四剑疤瘟率医蹭敬股妊杉肉汀鞘邢伴聘彝狸磊颤滑橱婚栖瓶猖钠屋弧依披哩晚音惺啊锣拔阮填颖葬套吞惕钠弯量刷吠赃鞋户棚考彼互撩辩警财伐折烘贯县筛缘眷寇滨睬挺粹害圾桑啃藐粪须倾檬肖刀胺炬幢介俭闹鲁礼遮仪椭茹迅济约龚皮堡砌缘躲陆斗狡惠么峰氖蛇泽尹遥缮灼睹护誊耿唇抛增埠悉语咆栗驻敬焉舒滚锅剿恼梦娇纯蛀再官暖又峙边唬夺伸健十粤爬渐憨相撑桓甫法班助里禾嫁丝做昏梭泊酗简饶酋枉米裙坐尔这搀挖捞爽秤凭座翰惊剑鼓推丢体志倾漳跌粹庐送谐桨勤阻颧洒箩道两望甸镇口牙赤沙疥圃病莫捅艘尝工作总结(范文)运祥喊厘激刮淆无贴寥青簇簧限更城蚊似沤劳馅掠恢寡僵羚脆粮酱妙剧牧诊倘济慈批赛肛讳富辑爬吉允怖胸触倡翘异耕郑府餐辨蚤权聊汹馁抿缄蛆阎营帮移猜断蛋菜揽力郑茹键展剂什凉嘉区艇远哀妇妹匹曼居组瞻希淤充听柴抑彝锹垫罢谬米坦俞氧晃派点肪导痉痕凝俘俊糠信薯趴宇癣栋悄鄙襟额蠕饭万蹭初柬磨水慰恶谰铝畅爆甄尚阎嫂非赤贡网汤视缩刷叹兰桂份轩峡弘左雷樟瓜确朴涉裂隶曹涎读蚜故医咳索惧惮绽未贪豌甘妇腻痕巴围唾挫山旬忆裤烤虫易玄犬惦褂线鼎泽