奖惩条例.doc

奖惩条例第一节 总则第一条 为教育、引导员工遵守国家法律法规，遵守社会公德，职业道德及公司各项规章制度，充分调动员工的工作积极性和工作责任心，提高工作效率和服务质量，激励先进，对违反公司管理规章制度的少数人员的处罚有据可依，使每个员工都能自觉遵守公司各项规章制度，严肃公司纪律，维护公司声誉。创造一流的管理服务体系和良好的组织环境，根据国家的法律法规结合公司的实际情况，特订立本条例。第二条 公司奖惩制度坚持奖罚分明有功必奖有过必罚，做到物资奖励与精神鼓励相结合，惩处以先教育后惩罚，旨在通过员工行为的正确引导和榜样的力量，建立一支德才兼备的员工队伍，增强公司防范风险和对外竞争的实力。第三条 本规定适用于本公司全体员工。第二节 奖励办法 奖励采取物质奖励和精神奖励相结合，分表扬（精神奖励），嘉奖（奖金50元），记小功（奖金100元），记大功（奖金500元）以及加薪和晋升等。第三节 惩戒办法惩罚采取行政处分、经济处罚、降级及辞退、开除。惩罚分为批评（口头警告），警告（罚金20元），记小过（罚金50元），记大过（罚金200元）以及降职、降薪、辞退等几种。第四节 奖惩程序奖惩记录由其岗位的部门领导根据员工表现填写奖惩记录单（附表）报分管领导提出意见，报请综合办核实、备案。管理人员的奖惩记录送至综合办备案的同时，报送总经理、董事室审批。第五节 奖励条例凡符合下列条件之一，视情节给予嘉奖、记功、记大功的奖励。特大贡献经确认后，采取加薪晋升或另行奖励。1 部门小结会上突出表扬三次以上者（有案备查）；2 工作积极、热心帮助其他员工，表现突出者；3 严格履行工作职责，受到副总经理以上公司领导或宾客点名表扬者；4 全月工作无任何差错，经考核优良者；5 检举违规或损害企业利益的行为，保护公物、同事人身安全，见义勇为者；6 提出了合理化建议，被公司采纳并取得重大成果者；7 发现事故苗头，或职责以外的故障能及时采取措施，妥善处理，使公司免受损失者；8 为企业取得重大社会信誉，为公司经济效益做出突出贡献者；9 一贯优质服务，为公司创造良好声誉者；10 拾金不昧者；11 遵守劳动时间，出满勤、工作效率高、表现突出者；12 忠于职守，积极负责，埋头苦干，任劳任怨，不断改进工作，圆满完成各项任务，业绩突出者；13 领导有方，带领员工完成各项任务，成绩显著者；第六节 惩戒条例（一） 警告：凡有下列行为者，发现一次，将给予记警告一次（处罚金20元）。1 衣着不干净、头发不整等精神面貌不良者，影响公司整体形象而且不听劝告者；2 上班时间“煲电话粥”影响工作着；3 当班时行为不检点、嬉皮笑脸或大声喧哗、打闹、勾肩搭背者；4 随地吐痰等不讲卫生者；5 未经部门经理同意或无正当理由，擅自离开工作岗位超过30分钟以上无记录或谎报请假理由者；6 工作中经常拖拖拉拉，出工不出力、屡教不改者；7 在部门小结会上受三次以上批评者（有案备查）；8 工作散漫且批评不听，无视公司规章制度者；9 不使用文明礼貌用语、对宾客不客气、不礼貌、不热情者；10 工作中同样的错误一再重犯者；11 当班时听音乐，玩游戏机，或用手机聊天者；12 上班时间吃零食、用餐或者化妆者；（二） 记小过：凡有下列行为之一者，给予记小过（罚金50元）。1 经常迟到、早退或工作中经常不肯与同事配合者；2 在工作区域大呼小叫或威胁、侮辱、使用粗言俗语对待同事者；3 未经许可，擅自使用公司设备或场所从事个人经营活动者；4 在公司内以任何形式赌博、酗酒闹事或当班喝酒者；5 当班时间打扑克、下棋、睡觉或干私事者；6 搬弄是非、诽谤他人，拉帮结派或挑起同事之间争端，影响工作环境和团结者；7 发现别的同事工作错误且既不提醒又不反映、不举报，造成工作重大过错者；8 全月工作被警告处罚三次以上或经常违反行为守则条款者；9 擅自缺席、多次迟到部门会议或员工大会者；（三） 记大过：凡符合下列之一者，给予记大过（处罚金200元）。1 对上级指令或有期限的命令无故未能如期完成，拒绝上级领导指派的工作者；2 故意毁坏公司及同事财物者；3 故意消极怠工，工作不负责任，损坏设备、工具，故意浪费公司资源者；4 伪造各种记录（包括考勤）、作伪证者；5 滥用职权、处理问题或奖惩、考评员工不公正，徇私情者；6 被副总经理以上的领导点名批评或被宾客指名投诉者；7 当月无故旷工累计多达三日者；8 无视管理规定，在工作现场打架斗殴者；9 玩忽职守，使公司、顾客或同事的利益遭受损害者；10 员工大会上被点名批评者；（四） 降职（降薪）：凡符合下列之一者给予降职或降薪。1 收受业务往来单位或其他人员的各种回扣、贿赂者；2 利用职务之便，严重弄虚作假、谋取私利者；3 工作管理不力、领导或督导不力、不称职者；4 经常违反公司规章制度且屡教不改者；5 工作散漫、推诿、贻误商机，给公司造成损失者；6 凡累计大过三次以上者；7 非本人原因，出现事故、不积极处理、不及时汇报，临阵脱逃者；8 涂改、伪造有关证明、凭证、上级签字，谋取私利，但金额较小者；9 在公共场合有恶意诋毁公司的言论，但情节轻微者；10 向外泄漏公司商业机密，未造成严重损失者；（五） 解聘或开除：凡有下列之一者，给予解聘或开除1 敲诈勒索，徇私舞弊，贪污受贿者；2 顶撞、威胁、侮辱上级管理人员或顾客，造成严重影响者；3 聚众要挟、妨碍工作秩序或教唆他人罢工、怠工者；4 偷窃业主、公司或他人财物者；5 向外界泄漏公司商业机密，造成公司严重损失者；6 利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者；7 挪用公款者；8 涂改、伪造有关证照，谋取私利，影响严重者；9 在公共场合恶意诋毁公司的言论，情节严重者；10 在公司任职期间，又与其他单位形成事实劳动关系者；11 工作散漫、推诿、贻误商机，给公司造成严重损失者；12 主观意断，违反操作规程，造成事故者，临阵脱逃加重处罚；13 生活作风腐化，行为堕落，影响恶劣者；14 连续旷工三天以上或全月累计超过五天者；15 违法犯罪，被依法追究刑事责任或被行政拘留者；（六）销售部奖惩办法由董事室另行颁布。（七）申诉1员工若对上级处理不服，可在处理后的10天以内书面形式向上一级部门或上一级领导申诉。2公司设立“总经理信箱”作为接受社会监