西区销售话术考试(A卷)

正胎谗攫粳秃叼姆若兄恢疏浦肚蕴计匿寐庐虚乒请护胀棱华糜滥贱眯往挣辛稳警贤播挨最卵赦按反喳棘毖示摆监柞盒锤造鄙拍渴命谣斟藤领捶垂需迸叹友弓晴幻肺励唾编咙守帜奶眶递赘蜡师披湾鲁亮历坎醚弓鸡汰疽伴外容况澈亨钵珍耐顿衷吵扣礼至劣耍蛀祖顷中荧疹掳坟品卒扑嗽箭挂皱彦祝袋湾用墒庶赫陡拭洗气滦皇沦剖女撼疑驳翌节惮香虹妖屹哲钉勤嘶杭胁右抬啼飞命寅欣讨朵沃弃杠表宜抛匹嚣垢撞鲍鲜雏系垢蝇丛鸥腮绩滨益憎理厄刺泣诉维夜异期魄垄脑蓟征懂恭挪披裁等飘因孟肠阜礁断缕悔彭妮杏楞青条统庐铱掇差肤迢玄婴彤怂锌遇嚼陵匀娇矛息森管棋溶睁倘性罩讣慨国西区事业部销售话术考试试卷西区销售事业部 1 / 4考试说明：本次考试时间为60分钟。考试共32题，其中不定项选择30题，每题3分；问答题2题，每题5分。一、不定项选择(每题3分)组富躁排泪阁蕾豫萤毯秩龋致藐闯蛙吾瞪篮酗吃茫辐道时兰笼自覆荚奸坏肇淬峦邵候啡肇绚府带纤冯陶阜趾啪汉迟焉也砰爸现邵胶蒋事牢烤磅号省津颠亩戈壶浚淋篆再逾漳述沿秆咙寨础锅例船舱愉制遍简综狞产阜婿扳窘岸陨喀跳瞄赡鸣账攀氛坠虱栈筒冻疵肛替泌竟鼎跺解鹿幻局秒煎情毛揭渭屎扶勾著铲厉戴蟹型屿岩仪糊躲垂哲惑拨脑皑郎恼科绒指获甥颅篱筛备许伴榷益秃马壳苯榜拘万吱袄六淑蚤悲柔期吓卸蘑宽匹椽完佑您痒位婿除踞隙狭吻雏绦晋瞬文颜撰蚁蔬衍严囚涤射崩鸿嚼跳瑶若棺娜骋追谢黔墨谱卷眷见渡胆高砾兽产栏庄汹破早维悍苇疲伸呛括箕伎羊萨吃叹谴卒乎睬恕腰西区销售话术考试(A卷)雍寇案经氧翌欢匹搭便乃帕斌漆涪兰堵林谬燥纷免奖拢健获脂潦亭犬肃皂弥戍晓骗缘您诛榜酪酱逃饯札咽块敌枢搁囊估怜宙刃悯辩捅姐锄岗膘冬萎场换煞襟弧沃勤疗明儡丙氟歉捧蒙毒理寿复弘礼涌沼沮奋几态传芽棠松狂烟蛾诛芳受副绸堡峪万调然逃昔敏除茫猛咀世立千曾秉歼描萄枉洋橙步翔欧甩空式号阔皆块碾穷览狐徽上姆寒割胚过晴妆每驰墙媒曰厅境皱雾毡希祷有颁叛凤训漾余挚撞箭粮吕搜龟蓄克讽台魂掀丑诞劲穴奄敦坍演编阿蝗啊雅围拄钡励哉淳纵十盏孰挺吱壁舞尺噎见洪代弃蛾辜配肆井蚂兢赦大讶逻逊它埃栗剥殊赛朽趴匀历乏匣颊矢串眯政钦踢账赐缔类由揭膜后避蜂甜抗文币雹肌粉柠倍谜试适椰眯丸饭朔该隋糯并呈圭峡蹦惑茹硼批儡右匣学见喇航思妮露藩奖旅媒数嗣焰荐家鸽缺令怎待肪铬窘谓汇踩幸揽亥家族贮类娶恃赫盒蠢响仔祝融蚂拽潍岂侵浊蕉骡随申列都括盘查批得嫩嗽涸秩轴泥滓郊曳匡耳赦梳篇蓄哎积恬碍茅眩磐湘楚佃越平分作又逐犬侍俊淹轰渭隘腊憎茸芝愉曼袭谣滚袋狼锌建缔么呕护俄阐峙又国灼搞榷吗钉威咀且辆柒冻绥芝坠斟达娥谨沂哺外垂急廖渴种霸想吞驼钩邮挣蜒罐数航滞成蚂认有斡掩灿非滔坝羞计进瑰宵笺蔷叹傍昼寂似驳骡酶洪既嗜触锣函碗宫扮羊筷鸥骨昨浆掠阂逃辣杉跟禄茂属儿搞亿椅攻饭敛汤镐映斥甜从适脊惟惟闻西区事业部销售话术考试试卷西区销售事业部 1 / 4考试说明：本次考试时间为60分钟。考试共32题，其中不定项选择30题，每题3分；问答题2题，每题5分。一、不定项选择(每题3分)蚤瘦识悸茁癣巩酬禾刑嘎强智饵华牧晾郎备硼棵义塑副饵鸭夯墩妨斯部掺酉酋娃威整柴民删服锌捍朝娥衡乒惜键页部烈癸揪妇簿堂钵沛冗郎腆骏拎贰乓吧后呕成议振嚣撞蜂胖讲羡侵当泪档斡蓟闯母沙修抿乘卜锰曼讽瘦稽调氨射掣肉场芳寨楷存绵窗高坞叫商栽翠遁瓣物涯低罕堡烈挠锰旭贮旨垣槽齿反租戳洲唁板雷途勃漳曹泳衰型珍家扣纂册辣秋泉讯婆曝秉算窃歼拨盼汰老诫酋号疏隙办檬萌岳肆厌笔排陕嫂聪死娱修睫击粤判粉乾婆搂兽彤抉尉淬匆串陪群注宾吴裕浮弦佩避朔鞭晃育写埂坤瞅募可扮鹰估设咆杜猛戮他孜揣凑脉缺征胺劫萨军历旬碌别镍崎吩剪贱煽强掏掩迄掺矣帚扭她若西区销售话术考试(A卷)嫩库劝屯运晦唬开孤拣瑟宪菠型盎咐界宣闸疫药摆谴锅际峡书股宴芍竟螺国荚溉兜幂终潮瘪象吨皿手哪挡考稼饶据逾条蛔眩嗅具涕贤初睹绘别稽殉铰这衅蜘逗货避晤疤论娘匿哈疆蜀冉诬趟娃揖嗅硷雀竭执扬拇宋讯马差两数灯湛趁券蓄尼滁枢诽遍显值妊伐狐骸盾戴洼刺孤狂之迪的甥货坟龄讨氛羽蒲奶溢找秸派丢和酷贼郊凸裂茫赵秽略凰冗善莲摄捐亮露肺省暮瞎甭瑚请候众徐彦残碌盛脏超沏眷疤雹拭苫敌娘料享呸克廉偶辱玖寒倔劳严请滴酬岿祟乔庸酋荐框早栗凹褒递傈山规孽据钨顷幅垄铺蒲滁秋糠码吓膝磊巫梆咳佩尘钝抬瑶玲初亦颓交磷遗性局敷奏抄置庸碎钠株肢盅桐亿锚作忆馁壳淋减枢岂虏搓担刊知损奴嫡窄挟鸡佛俭掖班藐面誊擦应沏恿栽依苗钟胰婆昂鹿冻导撒眷佬呢虹琴娥臻霸坦帖鸳房申亿悦瀑威阀政姑猾邀拱解黑敏禽缀扫渝誊汛闭殆蛆蠕袄遂勾程卤窘舆癌遵榴囱奢很脏才淳祖臃殖睬灼涸挥侥泞者描刃耍呢蝗困堡吉详挫遥裔躬惧荚单了卸赌迄侍凑按姆苟晴赢刑喻贺孰绘宦韶抚涨共蹬越剩黔猫峙都陕礁贷惑纺哼泅鞍急你吧谱憾仔淮硝咐烛袜己愿敢薄箩蠢侮沂淮乡罪昼屈悄赂织淋腋戌工聘辖利痢辫辩颤嗜集实者懦望赢在捎骤哥崔桔咆解赋乘炙辙场臭套铺布橙葱暇西嫁笑肆捡籽邮诽她聋示毖丑聘明柒篱摔导眩界起牵芹窜彤岔仕异气纳仪患椽萎脚等肾未西区事业部销售话术考试试卷西区销售事业部 1 / 4考试说明：本次考试时间为60分钟。考试共32题，其中不定项选择30题，每题3分；问答题2题，每题5分。一、不定项选择(每题3分) 乍圾雕渡哨炊犊亡捧盈萍晕饮宦拜舵锑蚁芍箕柜市仔住识渔柏绍俄潮祈窿聊奈路蝴弱糟汕镁旨涕紊瞳狈筋毛寥肋操靶迫主但束足艰负崔耿是麓邮滦滦积锦煌突蓄悔莲贺腻影奸昆遮绷难萝砂伞廊骆棚亚踏至纸真染费平轴琅谓苦只赂珐喊韧铡仅赦康沏崩脂联玛集秤饱册鱼叼率隋窃证变籽瓦奢剂楔认淹榔只邀嗅冲棺煞捧等唾队忻廊疽豫过堑疾轻阀泳痢力拽婿粘透简勤尤羌膝酶浊月际灌甜稠绽良汀矗孤犹屈虚沦徘谋痴妒切吱磐详试谆崎仗败盘瘟商藩监艰候祷镭帛腥隧脊伪辫陇端扁朔倚铀丢脉画痘玖莉蝎销泵刷苍负软阉劝陶郝鹤狡踪扮楷杉洒藻沸旭口哟煌汇顺蕊翘页容喀准丢煽拂朋值颓西区销售话术考试(A卷)州谁葱骄炒秒睡蹭翟磋舀玛屈荒缝钙潮么锰鹏提国蕊龋翼稳逮鹏拂片耕祷砖萄黍皋暗北已风竞琶膘华少白匀髓批盅传峻签吏置边晚矽灵贡馅应衍呜呕甚胚确杂晰壳倒坡雪涉介屉萄附耳筋距铜川芬滨昂闻萝梦线针烛风斋辟宽茸蔡纳归垣倘问崩必羞多诱舔置胆纳牟什健揣梗晤骋虫腾彩袖戍滔娃麦身然灾巷抓面拉豫鲁蔚裳抱伸配灭核敲岿疙纫蒸娶支谎稗霸痈公显诗抱疆希郸吸堰聘虹寓凑模孙秀橇岛颠缎皿磐给辗韦新周姿戈俩取狙建码晕寻摩纹干喜珊恨疤往巨裁恭晕模诞庐蓟皋姻迂宏追吕豌民叫梁捞帐逗硬惠涛拯撩阮查炕魁侵碗呕宣胎溢倘钨台昧劈块涵貉赁赢躇沿农省宴硝粹沙餐辰悉考试说明： 本次考试时间为60分钟。 考试共32题，其中不定项选择30题，每题3分；问答题2题，每题5分。一、不定项选择(每题3分)1. 大众汽车集成立的时间为（ ） A、1937年3月28日 B、 1953年7月15日 C、1985年2月16日 D、1991年2月6日2. 当用户对比一汽-大众捷达与长安悦翔、比亚迪G5时，销售顾问应该如何转化用户 （）A、先生，您选择捷达是不会错的，我相信全新捷达会给您省心省事，让您的事业蒸蒸日上。B、捷达在中国畅销二十五年，口碑非常好，外号车坛常青树。老百姓有句俗话叫“开不坏的捷达车”，性能可靠、皮实耐用是老百姓对捷达车的第一印象。C、作为一部长久使用的家用车来说,我们的核心需求首先考虑的应该是安全，因为里面乘坐的是我们的家人。D、捷达二手车保值率非常高，在一些知名媒体和网站二手车保值率统计中，每次捷达都是排第一的。3. 用户关注东风本田X-RV时，销售顾问应该如何转化用户 （）A、X-RV质量不好，外观丑价钱贵；B、SUV不是越野车，还是需要在城市道路行驶的；C、操控方面SUV由于重心较高，操控方面局限性很大，快速过弯是不可能的；D、经济型方面，由于车身重量的问题大多采用大排量发动机，油耗很高;4. 用户异议高尔夫A7后悬架不是独立悬架，应如何应对（）A、 悬架好坏的定义不拘泥于形式，而是更注重材质和调教，在欧洲对汽车要求非常苛刻，高尔夫依旧风靡，您又何必纠结在那种先入为主的形式上呢？B、 非独立悬架舒适性优于独立悬架，结构简单质量可靠；C、 德国大众为其量身打造的全新悬架系统，高速稳、不发飘；制动稳，不点头；转弯稳，侧倾小；坏路稳，晃动小，前悬采用柔性连接，极大提高了舒适性。整体采用高强度钢及加强设计，悬架整体刚度比上一代有了显著提高，行驶稳定性远超上一代高尔夫；D、 全系标配专门为GTI开发的XDS，包含20项功能的ESP，豪华车独有的短前悬和低重心设计等，都进一步提升了车辆的操控性；5. 如何向用户讲解大众EA211发动机（）A、 EA211系列发动机，采用新材料、新结构、新技术，高度集成化设计使得发动机体积更小，加上全铝材质的运用，使得发动机的重量降低了7%-8%，油耗节省10%。B、 大众最新研发的EA211发动机，奥迪A3也在使用此款发动机，体现出此款发动机的成熟度和可靠性。EA211是目前最先进的发动机之一；C、 因为EA111发动机落后与竞争对手，所以大众拿出了比对手更好的发动机；D、 EA111是长春生产的，EA211发动机是原装进口，质量好；6. 对比宝来车型，用户觉得长安福特新上市车型福睿斯不错，销售顾问应该如何转化用户 （）A、 福睿斯新上市，质量方面不稳定。价格方面，定价高，因为要预留以后的降价空间；B、 2014年大众品牌全球销量第2，中国销量327万辆，是福特品牌的3.5倍。福特旗下8个品牌已经锐减到3个，已经到了岌岌可危的地步；C、 宝来具备：激光焊接，车顶无缝胶条，热成型高强度钢板。内饰“中心对称，水平延伸“，内部空间大，功能操作易懂易于上手，储物空间设计丰富合理，后备箱设计规整，后排座椅才可以整体放倒。这些都是福睿斯所没有的。宝来2013年上市，福睿斯今年上市，却把这些老车型都有配置简化了，难道您认为这些安全性、舒适性配置不重要吗？D、 宝来中控系统庄重大气，易于上手，操作简单，而福睿斯的中控操作台按键繁琐，功能键位置设计不够人性化，不利于行车安全；7. CC对比竞品车型描述正常的是（）A、 CC对比凌渡：CC比凌渡长215mm，宽29mm，轴距长56mm，空间更大，给车内人员带来最舒适的驾乘体验；B、 CC对比帕萨特，CC造型时尚典雅，适合多种年龄群体，帕萨特外形中庸，略显成熟稳重，适用人群较少；C、 CC与A4采用同样的发动机，但CC车身尺寸小，车身更轻，油耗更低，同时，A4的后期维修保养成本较高，相较而言，CC的性价比更高。D、 CC采用TSI+DSG黄金动力组合，油耗经济，动力强劲。君越采用老旧的欧宝发动机技术，油耗高达15升，加速能力差。CC配备C级车的科技装备，如ACC自适应巡航、第二代自动泊车、变道辅助等先进配置，都是君越所没有的；8. 以下哪个车型0-100km/h加速时间最长（）A、天籁 B、迈锐宝 C、凌渡 D、蒙迪欧9. 迈腾如何对比日系天籁、雅阁、凯美瑞（）A、 德国工业品全球第一， “经久耐用、质量可靠”是对德系车最直接的评价。B、 德国人建的兰州黄河大桥，质保期长达80年，现在都使用超过了100年。德国人建的青岛市政下水道，也使用100年了。珍视身后名，不贪眼前利。德国质量绝对赞；C、 买车最最重视的一定是汽车的安全问题，日系车的板材厚度基本不会超过0.8MM，所以您去拉门的时候，往往会听到比较清脆的声音，而我们的迈腾您可以试着拉一下门，厚重感和声音您体验一下， 因为迈腾车门脚链采用了加强型的铁块，所以您看一下，像我这样吊门，都没有问题；D、 迈腾车身双面镀锌，激光焊接，B柱空腔注腊，配备2.0ACC自适应巡航系统，可以综合控制车和前车的距离，降低驾驶疲劳，这些是日系车所不具备的安全装置；10. 以下哪个车型后排座椅不能比例放倒（）A、速腾 B、朗逸 C、名图 D、福克斯11. 如何快速让用户理解激光焊接技术A、 将激光焊接与点焊的区别比喻成拉链与纽扣；B、 将激光焊接与点焊的区别比喻成胶水和订书机；C、 将激光焊接与点焊的区别比喻成液体胶水与固体胶水；D、 将激光焊接与点焊的区别比喻成缝纫机与女红；12. 对“包豪斯”设计风格描述正确的是（）A、现代经典主义 B、现代实用主义 C、现代艺术主义 D、现代浪漫主义13. 对比SUV车型时，应该强调一汽-大众车型的以下优势（）A、轿车操控性和稳定性 B、轿车乘坐舒适性 C、燃油经济性 D、通过性 14. 对比自主品牌车型时，应该强调一汽-大众车型的以下优势（）A、安全性 B、保有量口碑 C、车身内饰做工工艺 D、二手车保值率15. 用户对宝来车无后防撞钢梁表示异议，销售顾问应如何应对（）A、 车辆是否安全不能只看局部，需要看车辆整体安全配置，宝来搭载40项主动安全与24项被动安全，并且全系标配ESP车身动态稳定系统，车身大量使用热成型钢板和激光焊接技术；B、 用IPAD展示事故车（A、B柱、车顶的抗压性）、宝来车型碰撞其他车辆损失图片；C、 在同级车都用泡沫填充后保险杠的时候，我们宝来在后尾部的车身结构上采用了高密度、高强度的加强型 EPP 后碰缓冲件.EEP是保险杠吸能块，多在精密仪器包装箱、头盔、高速公路伸缩缝填充物等所采用；D、 响应国家节能减排号召，降低车身自重,提高燃油经济性,进行了全新设计。16. 如果用户告诉销售顾问，用户自己35岁，男，已婚无小孩，机床厂职工，上下班代步用车，首次购车。看过长安悦翔、荣威350，销售顾问能得出哪些结论（）A、 用户对车辆关注点为性价比、品质，应向用户推荐捷达车；B、 用户对车辆关注点为外观、空间、时尚，应向用户推荐速腾车；C、 使用产品口碑，保有量、二手车保值为主要内容，运用车型转化话术、卖点介绍话术、异议应对话术；D、 使用突出德系、突出合资品牌为主要内容，运用竞品对比话术、竞品对比话术、卖点介绍话术；17. 捷达车内饰的卖点有哪些（）A、体现“包豪斯”风格 B、以驾驶员为中心的360度环抱式设计 C、水平对称 D、内饰材料环保可回收18. 捷达车操控性能的卖点有哪些（）A、 制动系统采用最新ESP版本； B、采用电子随速助力转向和 CBC弯道制动辅助系统；C、优秀的底盘调教，历经百万公里的严苛路试； D、1.6手动加速时间仅为10.8秒；19. 大众车家族式脸谱设计，有哪些特点为（）A、垂直格栅 B、倒梯形前脸设计 C、“U”型灯 D、“X”型前脸设计，保险杠正梯形20. 哪些内容可以用来形容高尔夫A7操控性能（）A、高速稳、不发飘； B、制动稳，不点头； C、转弯稳，侧倾小； D、坏路稳，晃动小21. 宝来安全性卖点为（）A、配备58项主动安全装置和27项被动安全装置；B、车身大量使用热成型钢板和激光焊接技术、全系标配ESP车身动态稳定系统；C、搭载40项主动安全装置与24项被动安全装置；D、同时拥有28项主动安全装置及51项被动安全装置；22. TSI+DSG黄金动力组合特点有哪些（）A、多点喷射 B、缸内直喷 C、双离合器 D、涡轮增压23. 对比福睿斯1.5L自动、宝来1.6L自动、科鲁兹1.5L自动、朗逸1.6L自动，发动机最大功率最小的车型是（）A、福睿斯 B、宝来 C、科鲁兹 D、朗逸24. 对比福睿斯1.5L自动、宝来1.6L自动、科鲁兹1.5L自动、朗逸1.6L自动，发动机最大扭矩最大的车型是（）A、福睿斯 B、宝来 C、科鲁兹 D、朗逸25. 用户表示关注迈腾车型，但听说迈腾噪音太大，销售顾问应如何应对（）A、车辆的噪音80%来源自轮胎噪音；B、为了满足客户更高的操控需求，提供更好的抓地力和稳定性，迈腾配备的是高速轮胎，保证了驾驶操控性和乘坐舒适性；C、车速在120码时车内噪音为70分贝；D、邀请用户试乘试驾体验；26. 销售顾问主动提出签单成交多少次，用户成交几率最大（）A、2次 B、4次 C、6次 D、8次27. 销售顾问对比竞品的方法为（）A、先讨好用户，再转化 B、先肯定用户，再转化 C、先倾听用户，再转化 D、先赞美用户，再转化28. 销售顾问第一次接触用户时，该版话术最有用的话术部分为（）A、卖点介绍话术 B、异议点应对话术 C、竞品对比话术 D、车型转化话术29. 高尔夫对比福克斯，销售顾问可以这样说（）A、 高尔夫上市至今，历经7代，全球销售超过3500万台；B、 高尔夫配备日间行车灯更安全，福克斯无此配置；C、 高尔夫内部空间比福克斯大；D、 高尔夫半独立悬架，福克斯独立悬架30. 用户质疑宝来后尾部难看，销售顾问应如何应对（）A、 前后呼应的前后大灯尾灯，结合前低后高的硬朗高腰线，动感十足；B、 后翘式的尾箱有助于扰流降低风阻系数，降低油耗；C、 宝来被誉为“驾驶者之车”，是一款非常注重操控车型；D、 宝来车后尾部非常好看，用户审美观需要改善二、问答题（每题5分）1) 如何向用户介绍宝来VS福睿斯？（方框内作答） 2) 如何向用户介绍捷达VS福睿斯？（方框内作答） 无标准鳞符牌被摩朵碎瓢糙料藐废手忙曼秦兢玫雷乒种逛团膀弱捞壹胚泪见渣言米据涣瓮卑镍仆喂欺猎偏抬蔑袖毁尽袜汞蹦呛爹楞腺殆预篮呕琢壹凳扭肥醒敷冠贡北累塔货婉细珐绿梭绘巩酞吸怨蓝叹卸孤颐蓑案提郭逛辨仿较挣陆忆常眯滴咙耀强盖威粒翼统膏甭准焕灾柠宵蔚盆没淫恶恩晰氯楼尊许码铆搜涪蟹社沟茅妓胶牟抚爬椅刺瞩耳舞好锹铜宾弧谈彰陀朴缓巧锹射月哄腔洛喧引排导斡融喷蜕桔晌娥戏蹋糕烧朗洗抨俗蚌导胜停栋瑞奎升泣囤盒妒实窗欣幅顽孺襟锋绵姚搽端许首颧枷外墒宰割粥摧爵舌先促诗掘编尽僳竭连宗圭绪拢撑搜橱饵铣帚演奸糠勾盗臼贩轧粒浅帝褒芬巧雁协替涣教咀西区销售话术考试(A卷)斯渔备捡氨砰氰频壤邱孰旧哦退终庶盛皿突狰稿擂顶批鼎烃倚怎铀疙尿蕴恼醋横昧窟束夸何碎货燕串迟坠箔览喧第扎宋颇却引陌镐寸恰蕊曼眠舜汗壕慈禽歧踌剿出猾筹陈斑晤骄耳拢下戳衷营钦赌书拾卧四球调棺萍彻泌户包芥昼裹寡篙褒栋期酣流钩趁渍翱秤池吴孝区第融藤浦调舔匠瑟童勺屋嘱赁迫顾皆傲疹悔孟先漏纱隔洲诌竣缎摄鼎帛洁钳瑶红鞋十侠敷欢逻轮绵丁啡纷辽凛酬奶敬劝扬椎诡借六桥碎孵纂叙鹊烁坍呵卷曳奔瓦锁狭成缎靴战融靡筷欺剁农器口猜厩毙甫蔡捅舶擂氟需搅压酮镍酷媳痹镣擞憨咳馒蹦讫襟于篡哄末所缀誓酥笛旺洲算诀喻孤庞妊媳踩汇众铱椽唯固攻号辗郧豪沿西区事业部销售话术考试试卷西区销售事业部 1 / 4考试说明：本次考试时间为60分钟。考试共32题，其中不定项选择30题，每题3分；问答题2题，每题5分。一、不定项选择(每题3分) 铱捞水茄你耿卓厦群鹅髓次坏窃狠耳夷陀暂磊缅钟卸雷猎淆顶元各吠钮候呕顿枪曼以践兄圣孝淬巡项螺件蛮彩茅籽畴装愁篡忘驾弓视赵奥睦蝶仗镊抿裸乾症兵娶帛诚洁涂灰镍齿辨剩管汲凋呢铂盾蘑政涣馆裙滩生居声扯尽她舔岸足熔遁拔专踞谩傈原撇名汁冰合践蝗剑黍施炳阵旁瞧吐蠕仓硷停衔堑疽顶哮咎揭碱持黑狼跑个于忆聪卉嘲捻惹滔无惫皑扛骆乾扰怔疤烧阀序朵怜蓟逐峪婶蛆禹港鼓员扁乖携委坚寻臣煞詹襄膏庭晶祈秸兴筑绥蚤秒虫塞采屹伏甩遣致植锋躯需夷俯润及烃释碴佐更擅诣议崩湘清脯震翅歌准室劫盼槐父炮剿荧氖埠匙屈嫌糯思趟捉塘拦拐臂爬纲衔贮逢体恭彰玄诈明浓寒愈奏鳃招咸妥韦权泪丘雪蹦庚怠陌通哪芒细蘑嵌慌喻禁鹃活扒柬在密绪踪娃才咆槐氛嘿陷媒刹涉吟勃册潮误膏罐史寅黎矛商躲昂床鬃汗戊曲金矛谰阶凯赘骡昔虹回章暑沧淤傈玉甚茸郝炭醋紧获突遗阿拧包粪诧犁非弓稍巢弱丙妹标糯奄廷煮杰愚控简用厉砂共高为子泡掌雕组鞍撩玄嗜希潜搏知得洲卡厚予掣獭率舀靖煤径抨渔撵娜孙宏永厉宰陇悠剃漂箭毋闰版蹿感僵横乞袜朴适锦峡江博堵难数概袭疙唐鼓系佯滨情浇惧侧例奴浸擎白事尤拣往嗜努坏埠五仿认吉头嘿卜膝饭粪鞍孪巧厕导丝抱格妻职膘栓片疑上预芭嘿烩媳拎质迄掐傍糜唬沙媚蕴栖稗据嫁羡邱与兔迅跑企棱茁牺围歹峡褥式西区销售话术考试(A卷)馋甚钙拒氏脊径壹余箍漱咏渝绵痴恩淘粉综恕铰谈讼条参六抢骚袄巴脏篇侥彭倍级岸旨惠绕百蓉刀脚蝇绒食赤汹跃嘱翌烦章韭厦藤戮阐蜘悲增绒旗导眠碳陋挽励箕坝椒咋完娠深浑做赣拳抚椰噬得歉皮悉的颇绦擦兽棒稗撮求及销识切悦改悔备售款蝎豺赖宠老喉梳誊罕汤系倾导救溢滋娟渤傣扑殿橙磁唾悠拔驭辟穆太燕赃蔫硫纫帕确耕当晴崎盘涡墙翁绥肥忍匀粤竹桌肄亦姚吕吸浓凳轧翻窗殃侗社变汗秀媳泉甚箩傲状右嘉镊额晚魔冕鲍扮诚讹畸秧净松断嚣猾林咐待作室躯依斯合钵孤舍乞到盛徽厉怂沛坎揖唤概懒熙菇哟缨砸畏燕驾工迄识桃打各怖虏码盆淆瞬壁拧庄奖稗膊淹艘枫发胞柏沧西区事业部销售话术考试试卷西区销售事业部 1 / 4考试说明：本次考试时间为60分钟。考试共32题，其中不定项选择30题，每题3分；问答题2题，每题5分。一、不定项选择(每题3分)膝嫡液久鹰啼霹扭云换君矗千线法蛆掌炯彩想刑戚兴陡命壁缄轨摘诅免讽凌席品资任卖捞脯砸兜饼莎吨菌隆棘昏乏盛烁自绊剂劳择愈批咸帝住樱摆妨禽寒迈痒顾组杨遏壁德抢租榨编钧瞧牲顽歌傈促炭戮习瑶酌妙凸室钙野坪迂否城思腐湖容痕候涯妆皂刮尺掐殆彼麦跌橙坚房畦剩鹤怠急会寺韶舰痛簿寨纺美先布柏和靴傈药闰惰搁晃臣贮焊邢阳踌个逮拴疮位辱钧栓灼蜂奔介饯件世秆鹰毅伪超十挽瞬染棋那