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文档简介

职场礼仪接待礼仪秘诀 请大家记住，员工的形象即代表着我们的企业形象，而更重要的是没有礼仪就没有事业的成功!以下是出guo的职场礼仪：接待礼仪秘诀，欢迎参考，请点击出guo查看。 作为职业人，公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止，而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住，员工的形象即代表着我们的企业形象，而更重要的是没有礼仪就没有事业的成功! 接待礼仪-介绍礼仪 介绍礼仪的注意事项 1、介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。 2、被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候，如：您好!很高兴认识您! 3、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。 4、坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。但在会议、宴会进行中不必起立，被介绍人只要微笑点头示意即可。 接待礼仪-名片礼仪 一、名片的递交顺序 由近而远 由尊而卑 二、名片的递交 起立上前双手或右手递送 自我介绍不要举高过于胸 不要用手指夹给对方，将正面给予对方 三、名片的接受 起立、上前，双手或右手接,阅读一遍 接待礼仪-名片礼仪 四、名片的收存 衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。 接待礼仪-握手礼仪 1、注意手位 握手的顺序“三优先”原则 1、长者优先 2、女士优先 3、职位高者优先 握手礼仪的禁忌 握手时，左手拿着东西或插在兜里 不按顺序，争先恐后 不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套 男士戴手套(社交场合女士可戴薄手套) 戴墨镜(有眼疾病或眼有缺陷除外) 用左手或用双手与异性握手 交叉握手(与西方人握手视为十字架，不敬) 拉来、推去或上下左右抖个不停 长篇大论、点头哈腰、过度客套 只握指尖或只递
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