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文档简介
介绍的礼仪,介绍是交际之桥介绍意在说明情况,什么是介绍,介绍就是向外人说明情况分四类:自我情况 为他人介绍 集体介绍 业务介绍,作介绍注意的要点,介绍的时机 时机时间+地点+场合介绍的主角 地位低的人首先要向地位高的人说明情况 女士优先介绍的表达方式,人际交往中的自我介绍,什么情况下需要自我介绍想了解对方情况之时想向别人说明自己情况之时介绍自己时的顺序,需要辅助工作和辅助人员辅助工作名片辅助人员介绍人自我介绍的时机对方比较专注没有外人在场周围环境比较幽静时较为正式的场合自我介绍的时间不宜过长,自我介绍内容的组织自我介绍的模式:寒暄式姓名公务式单位、部门、职务、姓名社交式姓名、职业、籍贯、偏好、共同的熟人,为他人做介绍,谁来当介绍人社交场合女主人公务场合专业人士、对口人员贵宾到场东道主一方职务最高者,介绍的顺序先介绍主人,后介绍客人先介绍晚辈,后介绍长辈先介绍下级,后介绍上级,集体介绍和业务介绍,集体介绍集体Vs.集体:把东道主介绍给客人集体Vs.个人:把个人介绍给集体业务介绍把握时机:对方有兴趣时讲究方式:人无我有、人有我优、人优我新、诚实无欺不要抵毁他人,握手礼仪,握手礼仪,所谓握手礼仪,是握手时需要注意的可操作性的技巧握手在世界各国都是一种非常通行的礼仪,在我国是最重要的相见礼仪。,握手的时机,对别人表示祝贺故友重逢被介绍相识时公务应酬场合表示对对方的安慰和问候,不合适握手的场合,对方没有握手之习没有必要握手自己手部患有疾病和创伤之时对方不方便的时候,握手的顺序,握手时,尊者居前。长辈与晚辈:长辈先伸手上级与下级:下级先伸手男士与女士:女士先伸手主人与客人握手情况特殊,握手的方式,专心致志热情友善:注视、稍许用力,握手的禁忌,心不在焉敷衍了事使用左手带有手套,带有墨镜手有伤病不守顺序与异性握手时用双手,其他相见礼,合十礼鞠躬礼亲吻礼吻手礼,名片礼仪,什么是名片,名片是现代人自我介绍信和社交联谊卡在现代社会中,没有名片的人往往是没有社会地位的人在现代社会中,不会使用名片的人是没有交际经济的人,名片使用三不,名片不准涂改名片中不提供私宅电话不印两个以上的头衔,名片制作,名片使用的材料名片尺寸:.*cm*cm名片色彩:控制在三种色之内纸张以浅色为主名片印制:铅印,名片内容,社交名片:姓名、籍贯公务名片:三个三左上角:归属,包括单位名称、所在部门、单位标志中间:称谓,包括姓名、职务、学术技术职称右下角:联络方式,包括地址、邮编、办公室电话,如何向别人索取名片,交易法:首先递自己的名片明示法:直接要谦恭法:位低对位高联络法:位高对位低,递送名片的技巧,尊卑有序、循序渐进名片足量、放置有位由近及远、顺时
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