最新卫生系统面试题

2013 年最新医疗卫生系统面试真题 第 1 页，共 30 页 目录目录 目录. 2 一、医学相关政治问题 . 4 1、医改全称： . 4 2、颁布时间： . 4 3、医改指导思想？ . 4 4、医改基本原则？ . 4 5、医改的目标？ . 4 6、医改五项重点改革？ . 4 7、医德规范内容？ . 5 8、当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？ . 5 9、当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些？ . 5 二、卫生医疗事件处理问题 . 5 1、几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考公共卫 生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平？ . 5 2、请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。 . 6 3、某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生化学试 剂爆炸，现场已救出十多名伤员。如果你是卫生厅值班副厅长，将采取哪些措施? . 6 4、我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻，重者 昏迷、血压下降，情况十分紧急。对此，上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人 员全力抢救。市局决定由你负责组织抢救工作，请你提出开展工作的措施。 . 7 5、现在艾滋病蔓延很快，我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病，国家在吸毒 严重的地区发放免费针管给吸毒人员，以防止艾滋病传播。有人认为这是纵容吸毒。对 此，你有什么看法? . 7 6、医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系 统却暴露出许多不符合天使形象的事件， 比如医生不负责任频出意外事故等， 你对这种 现象怎么看待？你认为该如何去改进？ . 7 7、由于人口密集，活动集中，学生缺乏相关防范知识等原因，学校存在着发生各 种突发公共卫生事件的透因。 作为一名卫生从业人员， 请你谈谈应该从哪些方面来做好 预防工作？ . 8 8、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？ . 8 9、当下的 H1N1 流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会遇到什 么重点问题？ . 8 10、如果你在门诊，突然发现一个病人疑似 H1N1，你该怎么处理 . 8 11、近几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考公共 卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平? . 9 12、如何发展农村公共卫生事业? . 9 13、日前安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来幸福，反而掀 起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事，你有什么看法? . 10 14、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？ . 10 三、医患、护患、医护关系问题 . 10 1、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待? . 10 第 2 页，共 30 页 2、近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有病不敢 进医院。 “小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你怎么看待这一 现象？. 11 3、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种 现象的原因？ . 11 4、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？ . 12 5、怎样以病人为中心？ . 12 6、如何看待如今的医患关系？ . 12 7、如何根据服务对象，如何提高服务质量? . 13 四、个人、领导、同事关系问题 . 13 1、个人优缺点？ . 13 2、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？ . 14 3、如何做一名合格的医务工作者？ . 14 4、手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任 还是你是主任，谈谈你的看法? . 14 5、 你在值班时， 手里已经有很多事务， 护士长又交给你一件重要的事。 你怎么办？ . 15 6、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无 可适从，你会怎么办? . 15 7、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们 越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办? . 15 8、某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他 同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时， 此时刚好同事进来，你该如何处理？ . 16 五、职业相关问题 . 17 六、其他问题 . 19 2、智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别 人，把自己当做自己，问你如何理解？ . 20 2011 年 4 月 16 日浙江省台州市三门县卫生系统面试真题 . 20 2010 年 8 月 17 日宜宾市事业单位面试题 . 21 邯郸市卫生系统招聘面试题（2009 年 6 月 14 日） . 22 石家庄卫生系统面试题（2009 年 6 月 27 日） . 24 2008 年 7 月 5 日杭州萧山事业单位（卫生系统）考试面试题 . 26 2008 年 2 月 21 日卫生部面试真题 . 27 2010 年 12 月 4 日泸州卫生（医院）事业面试真题 . 28 2010 年 10 月 12 日深圳医疗类事业单位面试真题 . 29 2010 年 10 月 10 深圳光明新区医疗类面试真题 . 29 2010 年 8 月 29 日新沂市卫生系统护理专业面试真题 . 29 2009 年 7 月 7 日陕西省省直事业（省医院）面试真题 . 30 第 3 页，共 30 页 一、医学相关政治问题一、医学相关政治问题 1、医改全称：、医改全称： 关于深化医药卫生体制改革的意见 2、颁布时间：、颁布时间： 2008-10-14 3、医改指导思想？、医改指导思想？ 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，从我国国情 出发，借鉴国际有益经验，着眼于实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，着力解决人民群 众最关心、最直接、最现实的利益问题。 4、医改基本原则？、医改基本原则？ 坚持以人为本，把维护人民健康权益放在第一位。 坚持立足国情，建立中国特色医药卫生体制。 坚持公平效率统一，政府主导与发挥市场机制作用相结合。 坚持统筹兼顾，把完善制度体系与解决当前突出问题结合起来。 5、医改的目标？、医改的目标？ 近期目标：有效减轻居民就医费用负担，切实缓解“看病难，看病贵” 。 长远目标： 建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度， 为群众提供安全、 有效、 方便、 价廉的医疗卫生服务。 6、医改五项重点改革？、医改五项重点改革？ 加快推进基本医疗保障制度建设。 初步建立国家基本药物制度。 健全基层医疗卫生服务体系。 促进基本公共卫生服务逐步均等化。 推进公立医院改革试点。 第 4 页，共 30 页 7、医德规范内容？、医德规范内容？ 1、 救死扶伤， 实行社会主义的人道主义， 时刻为病人着想， 千方百计为病人解除病痛。 2、尊重病人的人格和权利。对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产情况，都应 一视同仁。 3、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情，关心和体贴病人。 4、廉洁奉公，自觉遵守纪律，不以医谋私。 5、为病人保守医密，实行保护性医疗，保护病人稳私。 6、互学互尊，团结协作，正确处理同事间的关系。 7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。 8、当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？、当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？ 【参考答案】(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律， 区分并适应人民群众不同层次的卫生需求， 及时调整卫生服务行业的规模与结构， 提高卫生 资源利用效益；(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制；(3)研究卫生 发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。 9、当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些？、当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些？ 【参考答案】(1)推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生安全行业管理。 (2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经 费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放 开。 (3)理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。成立疾病控制 中心，加强预防保健工作。 (4)医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。 (5)卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分 配制度改革。 二、卫生医疗二、卫生医疗事件处理问题事件处理问题 1、几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考、几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考 公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平？公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平？ 【参考答案】 食品安全是一个关乎民生的大问题， 从 “大头奶粉” 到 “苏丹红” ， 从 “雀 巢奶粉”到“福寿螺” ，无不一次次刺激着人们的神经，也在拷问着商家的责任心。 我认为， 要提高食品安全卫生，一定要注意以下几个方面： (1)积极开展农产品标准制定工作。2006 年，农业部门以制定促进农产品公平贸易的标 第 5 页，共 30 页 准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点， 加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程 标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。 (2)积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的 重点工程，落实农产品质量安全检验检测体系规划，进一步加强物质体系建设和完善，全面 提高检验检测能力和水平。 (3)继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一 道关口。 农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来， 完善农业投入 品监管制度， 深入开展农业投入品专项整治工作， 坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品 行为， 净化农业投入品市场。 采用连锁经营等现代流通方式， 提高优质投入品的市场占有率。 (4)大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害 食品行动计划” 、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。 (5)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重 要任务， 努力建立农村食品市场质量安全防控体系， 不断完善和规范农村食品销售的设施和 条件，促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。 2、请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。、请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。 【答案要点】 (1)加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。 (2)争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。 (3)加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。 (4)进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。 3、某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生、某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生 化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。如果你是卫生厅值班副厅长，将采取化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。如果你是卫生厅值班副厅长，将采取 哪些哪些措施措施? 【答案要点】 (1)立即组织急救队伍赴现场抢救，并通知有关医院做好接收伤员的准备。 (2)随时将情况报告厅长及上级政府部门。 (3)赶到现场组织抢救，按伤情缓急安排转送病人。 (4)与现场指挥联系，全面掌握伤亡情况。 第 6 页，共 30 页 4、 我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒， 轻者头昏、 腹痛、 上吐下泻，、 我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒， 轻者头昏、 腹痛、 上吐下泻， 重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。对此，上级指示我市卫生局组织全市各重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。对此，上级指示我市卫生局组织全市各 大医院医护人员全力抢救。市局决定由你负责组织抢救工作，请你提出开展工大医院医护人员全力抢救。市局决定由你负责组织抢救工作，请你提出开展工 作的措施。作的措施。 【答案要点】 (1)以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院，说明任务，尽快准备，应诊抢救。 (2)与公安及其他方面配合，调查中毒原因，分析鉴定确定毒物，为针对性抢救提供依 据。 (3)组织、分配、运送病员。 (4)在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等)，在查明毒物后通知各医院进行针 对性抢救。 (5)及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品等。 (6)报告国家卫生部，接受批评与指导，通报全市各单位，引以为戒。 5、现在艾滋病蔓延很快，我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病，国家、现在艾滋病蔓延很快，我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病，国家 在吸毒严重的地区发放免费针管给吸毒人员，在吸毒严重的地区发放免费针管给吸毒人员，以防止艾滋病传播。有人认为这以防止艾滋病传播。有人认为这 是纵容吸毒。对此，你有什么看法是纵容吸毒。对此，你有什么看法? 【参考答案】 (1)众所周知，吸毒不但对自身身体影响很大，而且如果采用静脉注射方式吸毒，还容 易感染艾滋病。据相关资料统计，艾滋病患者中有 30是吸毒者。可以说吸毒是艾滋病传 播的最主要途径。 (2)政府在吸毒严重的地区发放免费针管，对预防艾滋病的传播有很重要的积极意义， 起到了很好的防治作用，应该得到肯定。 (3)但是我认为治标更应该治本，除了这些最基本的预防措施外，政府还应该首先在宣 传教育上下足工夫， 定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣传， 尤其要到卫生意识 淡薄的农村去进行宣传。其次，政府要成立相关的部门，发现吸毒者，并将其免费送往戒毒 机构强行戒毒。最后，公安部门应加大缉毒力度，切断毒品传播途径 6、医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来、医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来 医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事 故等，你对这种现象怎么看待？你认为该如何去改进？故等，你对这种现象怎么看待？你认为该如何去改进？ 好： 对该现象有着较为深刻的理解， 能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如 医疗工作者个人素质来分析原因， 能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况， 对医疗卫生 工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。 中：对这种现象有一定的理解，具备一定分析能力，能适当联系自身实际，提出相应的 第 7 页，共 30 页 做法。但不够全面，不够深刻。 差：无法正确地理解该现象，提不出比较可行的方法。 7、由于人口密集，活动集中，学生缺乏相关防范知识等原因，学校存在着、由于人口密集，活动集中，学生缺乏相关防范知识等原因，学校存在着 发生各种突发公共卫生事件的透因。作为一名卫生从业人员，请你谈谈应该从发生各种突发公共卫生事件的透因。作为一名卫生从业人员，请你谈谈应该从 哪些方面来做好预防工作？哪些方面来做好预防工作？ 【主要测试目的】职业水平、分析能力 【评分参考】 好：对该问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问 题。如应该加强对突发公共卫生事件的防范，建立良好的公共卫生、食品卫生制度，改善相 关设条件，加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。 中：对该问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的解决办法。 差：缺少对社会热点问题的关注程度，泛泛而谈。 8、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？ 一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等 二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做 好抢救大量病人的准备。 三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家 属取得联系 四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化 五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报 9、当下的、当下的 H1N1 流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会 遇到什么重点问题？遇到什么重点问题？ 一，当前 H1N1 的流行，造成了全球蔓延，我们在思想上首先要重视这个事情，必须大 力宣传如何预防，并且告之一些常规的处理原则 二，拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作 人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。 三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联 系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。 四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行 五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。 10、如果你在门诊，突然发现一个病人疑似、如果你在门诊，突然发现一个病人疑似 H1N1，你该怎么处理，你该怎么处理 一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常 第 8 页，共 30 页 二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。 三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离 四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有 HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他 能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动 11、近几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个、近几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个 报考公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平报考公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平? 【参考答案】食品安全是一个关乎民生的大问题，从“大头奶粉”到“苏丹红” ， 从“雀巢奶粉”到“福寿螺” ，无不一次次刺激着人们的神经，也在拷问着商家的责任心。 我认为，要提高食品安全卫生，一定要注意以下几个方面： (1)积极开展农产品标准制定工作。2006 年，农业部门以制定促进农产品公平贸易的标 准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点， 加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程 标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。 (2)积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的 重点工程，落实农产品质量安全检验检测体系规划，进一步加强物质体系建设和完善，全面 提高检验检测能力和水平。 (3)继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一 道关口。 农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来， 完善农业投入 品监管制度， 深入开展农业投入品专项整治工作， 坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品 行为， 净化农业投入品市场。 采用连锁经营等现代流通方式， 提高优质投入品的市场占有率。 (4)大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害 食品行动计划” 、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。 (5)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重 要任务， 努力建立农村食品市场质量安全防控体系， 不断完善和规范农村食品销售的设施和 条件，促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。 12、如何发展农村公共卫生事业、如何发展农村公共卫生事业? 【参考答案】发展农村公共卫生事业，做好农村农工卫生工作，必须以以下三个方面为 重点开展： (1)搞好村容整洁，营造卫生环境。建设社会主义新农村，既是农民迫切需要改善生产 生活条件的需要， 在实践中也要相应地改变农民的生活生产方式， 而后者是需要一个过程的。 搞好村容整洁，应从大处着眼，从小年入手。 “大处”是发展生产，发展经济;“小处”就是 人畜共居。 (2)转变生产方式，实现人与自然和谐。禽流感感染人就与我们的生产、生活方式有一 定的关系。目前人国传统养殖与现代养殖并存，如果存在人畜共病情况，就很容易形成交叉 感染，所以应该按照规范化养殖要求做任何饲养的畜禽分离。 (3)强化卫生机构功能，建立健全卫生保障体系。针对目前农村卫生面临的困境，必须 打破束缚发展的体制和机制障碍， 真正发挥农村卫生院和乡村村卫生院在基层公共卫生事业 第 9 页，共 30 页 主力军的作用，建立健全公共卫生事业保障机制。在基础设施建设、医疗设备等方面给与农 村医院项目和资金倾斜，多形式、多渠道帮助提升农村卫生事业发展水平。 13、 日前安徽华源生物药业公司生产的 “欣弗” 不仅没有给患者带来幸福，、 日前安徽华源生物药业公司生产的 “欣弗” 不仅没有给患者带来幸福， 反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事，你有什么看法反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事，你有什么看法? 【参考答案】近年来，医药领域大案要案频发，已经成为全社会关注的焦点问题。我们 也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题， 而可能是系统性的， 也就是整 个医药管理体系、 制度乃至从业者二监管者观念的问题， 具体到药品质量管理领域也是如此。 药品质量管理问题的解决， 必须转变药品质量管理的传统观念， 明确药品管理各环节相关主 体的责任，理顺整个医药管理的机制。当然，国家的监管并不是质量管理体系的全部，生产 经营乃至医疗机构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有的责任。 只有在责任明确的 基础上， 才能提高相关主体的责任意识， 从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质 量监督的作用， 将对规模庞大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、 各个主体身上。 因此，只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关 系、权责关系，才能让老百姓用上放心药，才能防止各种类似事件的频繁发生。 14、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？ 一在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应 该有所慌张。 二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班 医生。 三， 若病人病情稳定， 那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理 四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助 治疗。 五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪 同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。 三、医患、护患、医护关系问题三、医患、护患、医护关系问题 1、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待? 思路点拨 观点一、从心理学的角度来看大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至 会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所 察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多 加开导，帮助其渡过心理难关。 观点二、首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生 第 10 页，共 30 页 不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什 么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考 虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励 病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情 有了真正的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也 做了大量细致的工作，取得了他们的配合。 2、近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有、近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有 病不敢进医院。 “小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你病不敢进医院。 “小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你 怎么看待这一现象？怎么看待这一现象？ 【主要测试目的】综合分析能力 【评分参考】 好：对医疗体系中存在的问题有较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能 辩证地分析问题。百姓看病主要有二个问题：一、看病难，主要原因在医疗资源配置的不合 理： 医疗资源远离了以人为本， 医院分布严重 “两极化” ， 资源配置严重的 “重城轻乡” 。 二、 看病贵，主要贵在医疗费增长过快，医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。分析 问题全面， 结合当前对医疗体系的改革， 提出针对性的改革措施， 见解合理独到。 比如， 一、 设定更公正合理的医改方案；二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等；三、 解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易” ；四、建立完善医疗保障和求助机制等。 中：对该问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的解决办法。 差：缺少对社会热点问题的关注程度，泛泛而谈，缺泛深刻的认识和分析问题的能力， 没有提出具体的可行措施。 3、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产 生这种现象的原因？生这种现象的原因？ 【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累 造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点： (1)医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源 80在城市，20在农村；医疗 卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。 (2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也 低于大多数发展中国家。 (3)医疗保险发展缓慢。2005 年，医疗保险中城镇职工数占 13 亿，再加上 5000 万享 受公费医疗的公务员和事业单位职工， 约两亿的城镇居民有医疗保障。 农村参加新型合作医 疗的人口不多，保障能力非常有限。 (4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有 4000 多家药品生产企业，8000 多家药品 批发企业，还有 12 万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品 价格不可能不节节攀高。 (5)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收 入的 78，其余 90以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的；另一方面，政府对医 第 11 页，共 30 页 院的收支又不管，任凭医院自由收费和分配。 (6)政府对医疗市场的监管力度缺失。 4、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？ 一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗 事故的发生率呈明显上升趋势。 二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作 不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就 必须强化各级各类人员的责任意识。 三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟 患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信 任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母 心” ，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向 家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者 得到及时治疗，尽快康复。 5、怎样、怎样以病人为中心？以病人为中心？ 在我看来，作为医务工作者的职责就是救死扶伤，千方百计为病人解除病痛，因此，要 做到“以病人为中心” ， 首先，应该提高医术水平。对于病人，当然希望在最短的时间内治愈疾病，恢复健康。 这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验， 加上对理论知识的巩固与学习， 从而提高 医术水平。这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊，在治疗上对症下药，尽可能减轻病人 的负担。 与此同时，还要提高医德修养。尊重病人的权利，为他们保守医密，对待患者应一视同 仁，态度亲切，有同情心，耐心地沟通交流，多站在病人的立场思考问题。 此外， 医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座， 让病人了解自身所 患的疾病，以及如何预防和在平时生活中的注意事项等等。 对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人， 为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。 6、如何看待如今的医患关系？、如何看待如今的医患关系？ 如今的医患关系比较紧张，要缓解这一情况，首先要了解其产生的原因，大体上分为以 下三方面的原因：医者方面的原因；患者方面的原因以及管理方面的原因。 医者方面的原因主要体现在医术不高，医德水平低。医务人员由于经验不够，对疾病的 变化估计不足或处理不当或是服务态度差，责任心不强，粗心大意等，均会引起患者不满甚 至发生医患纠纷。 患者方面的原因，患者不信任的就医心理，比如患者往往信任经验丰富的老医生，而对 年轻医生缺乏信任感；患者对健康的期望值过高，在治疗效果的问题上，医生认为疗效比较 第 12 页，共 30 页 理想，患者则认为效果不明显；患者由于所患疾病产生紧张、焦虑、烦躁情绪，向医务人员 抱怨甚至出现过激的言行。这些都可能引起医患关系紧张。 管理方面的原因， 有的医院过分强调经济利益， 常采取开大处方， 重复多次检查等方法， 这样做加重了患者负担而引起患者不满。 知道了原因，我们就应该从这三方面入手，缓解紧张的医患关系。 对于医务人员，应当提高医术水平，提高医德修养，竭尽全力地为患者提供优质服务， 让患者满意并产生信任， 这对于建立和谐的医患关系大有裨益。 对于即将踏上工作岗位的我 们， 要自觉学习相关理论知识， 深刻理解 “一切为了病人， 为了病人的一切， 为了一切病人” 的精髓，并在工作中付诸于实践。 对于患者要加强就医道德的宣传。 对于管理方面，医院要加强医务人员的管理，始终将社会利益放在第一位。 此外，我觉得还应该制定相关的法律、条例来规范医患关系。 我认为只有切实地做到以上这些，才能缓解当前紧张的医患关系。 7、如何根据服务对象，如何提高服务质量、如何根据服务对象，如何提高服务质量? 医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。 结合我所应聘的检验科岗位来说的话， 就 是所有病人与临床医生。 病人来到检验科接受各项检验服务。 医生根据检验科的服务结果来 为病人诊治。 对于急症病人时， 检验科工作人员应及时开通绿色通道， 争取将检验结果又快又准的交 给病人，或者报给医生，以便病人的及时救治。对于平症病人，则只需进行常规工作流程即 可。 对于前来就诊的病人，我们热情服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，急其 所急，提供周到的服务。 但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患， 我们则应运用一些沟通技 巧，避免医疗纠纷的发生。 四、个人、领导、同事关系问题四、个人、领导、同事关系问题 1、个人优缺点？、个人优缺点？ 我性格开朗，乐于帮助他人，待人真诚，有很强适应能力和团结精神。 我勤奋好学，学习效率很高，具备快速学习能力。 对待工作，我仔细认真，积极肯干。 缺点：比较年轻、阅历比较浅、工作经验不丰富。 但我相信，在经后的工作中，我会不断充实自己，理论联系实际，不断积累工作经验， 全心全意为病人服务，做一名合格的医务工作者。 第 13 页，共 30 页 2、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？ 一我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急 事件， 这就使我具有较强的为人处事的能力， 遇事比较冷静、 处理事情层次分明， 干脆利落， 做事认真、稳重、耐心细致。 二是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾 听能力和沟通能力， 能和其他人互动， 共享信息和荣誉， 对待工作认真努力， 能够及时完成， 并且很乐意帮助同事， 乐于承担本职工作以外的工作， 而且在工作中这种精神得到了提高和 完善。 三， 俗话说， 人无完人， 金无足赤， 同样在我身上也存在着不足之处， 诸如社会阅历浅， 工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能 克服缺点，不断完善自已。 3、如何做一名合格的医务工作者？、如何做一名合格的医务工作者？ 我认为要做到以下几点： 第一，遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容，提高 自身医德修养； 第二，端正工作态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到难 以应对的问题，主动、虚心向他人求教； 第三，在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论联系实 际，不断积累工作经验； 第四，工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理好同事 间的关系； 第五，要有一颗爱心，公平公正对待每一