IT龙门阵第94期总结：后运营商时代无线互联网中国机会.docx

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除IT龙门阵第94期总结：后运营商时代无线互联网中国机会运营商, 龙门阵, 无线互联网, 中国, 时代主题：后运营商时代无线互联网中国机会主讲嘉宾： Frost & Sullivan中国区首席顾问 王煜全特邀主持人：瑞星市场总监马刚时 间： 11月3日（星期二）晚上19:3021：30地 点：海淀南路36号海润艾丽华酒店海润艾丽华酒店ARIVA三层巴黎厅（海淀妇幼保健医院正对面ARIVA大厦；地铁十号线苏州街站A口往西150米即到）【主持人】：我们现在开始。今天天非常冷，欢迎大家来到IT龙门阵，在这样寒冷的天气里过来的，都是对今天所说的事情非常感兴趣。今天我们请来的这位嘉宾是Frost&Sullivan公司的首席顾问王煜全先生。这位嘉宾和以前的嘉宾有很大的不同，我们以前请的嘉宾，有的是自己创业的，是企业里面做执行、操盘和运营的，还有一些理论家和评论家，我们今天请到的王先生是长期以来在电信行业，对这些运营商，给这些企业做咨询顾问的。如果你想非常清楚地了解运营商以后的发展格局，包括商业机会，如果你想在目前环境中找创业的机会，今天是一个非常难得的机会。王先生将给我们介绍运营商，目前运营商的格局，以及今后的创业机会，以及给整个环境带来的变化。欢迎王先生给我们做演讲。下载 (37.37 KB)09-11-4 11:08王煜全：谢谢马总。谢谢IT龙门阵给我机会跟大家做交流。就像刚才介绍的，我在这个行业里做了很长时间的，特别有感悟，想跟大家来分享最近产业的变化，它变化的程度可能大家很难以想象，我们在业内做就格外的有感触，所以希望跟大家分享。一方面大家可能都已经知道了，今年3G牌照发放，三家运营商都在移动业务上面发力，而且有很多人在喊，因为有了运营商的竞争，尤其是无线互联增值业务上，有新的机会，我想大家可能听到各种各样的说法。我想从我们的角度跟大家做一个很直白的交流，主持人一开始也介绍了。有一些东西，可能大家听的很一致，有一些东西可能大家听的差别很大。我们希望跟大家分享。今天这样几个部分，一个是讲一下无线互联未来的趋势，尤其是趋势演化过程当中一些重要的特点和重要的机会。第二，我们把这个机会归纳总结出来，把这些机会大概分成哪几个层次？有哪几多？我想大家也看过互联网里面很多的创业，有时候时机踩的不对，那本身创业也成功不了。我们后面会稍微讲到一点，我们总结互联网的创业特点就是能力加机遇。无线互联里面有一点区别，就是能力加资源，但是机遇依然很重要。如果时机不到，你去做某个事的时候，你就算再有本事，你依然成功不了。我想大家都知道，当初移动增值业务里面，比如说很多人是做很多复杂的东西，但是游戏的表现力，实际上不可能有非常大的联系的。所以基本上两三个月就跑了。你需要有相对应的时机。我们也专门跟大家分析这个时机是什么？而且这几拨浪潮当中。第三个，除了把握时机共性以外，无线互联的创业有它自己的特征，我想很多人，绝大多数人更多看到互联网的先例，互联网什么特征？基本上是自己把一个东西搞出来，放到网上任它传播，任它发展，到最后能不能成功？这个创业尤其在刚刚创业的时候，心里没有数，马化腾曾经用不到100万的价钱希望把QQ给卖掉，只不过因为对方是国企，不愿意收购，要不然就没有今天的腾讯了。因为谁也不知道互联网上的东西到底多成功，包括像天涯这样的网站。但是无线互联不是这样的，无线互联领域，对创业者其实是有更高的要求的。就是说很多你去模仿以前的成功模式，再想成功机会不是很大。包括我们前一段时间在讨论，大企业在抢夺手机上的操作系统，这个讨论非常热烈。前两天有一个研讨会，我也讲了这个观点，其实手机上操作起来没有什么机会，为什么这么说？因为前人成功过了。谁都知道windows是怎么成功的，这种时候大家都抱着防范的心态，手机上千万别再出一个windows，别人会让你当吗？所以我们就开玩笑，它一出来，成立了一个芯片组织，你不出来的时候，我不开放，你一出来我就开放，我就是为了不让你做大。所有的成功其实都给后来者一个借鉴，但是同时又给后来者增加了难度，因为人家已经知道了这么干是最成功的。随便举一个例子，我们前端做了一个评测，因为我们经常在手机里面做很多应用的评测，来看这些手机应用有哪些能够做起来。我们做了浏览器的评测，大家知道最火的就是UCWEB，声称用户突破5000万。但是我们的评测结果，下载安装内的浏览器，UCWEB体验是第一名的，浏览器不光是下载，有一些可以预先预置在手指里面，比如说诺基亚预置了自己的浏览器，算上诺基亚预置的浏览器，它的得分就不行了，著名的例子大家可能知道，就是微软通过把IE和windows捆绑，成功的干掉了Netscape。因为我捆绑的时候，我互相交叉调用，肯定更方便，我在IE里面可以直接打开word，我在IE里面可以打开电子邮件。同样的事情，现在也在手机浏览器里面呈现。所以它的浏览器，诺基亚的浏览器，我可以很方便的调用其他功能，但是UCWEB想在手机上调用，不开放。我们看未来的趋势，包括看这方面的机会，尤其是大家看到机会大的时候，越要冷静。不是所有的地方都是有机会的。我们今天希望跟大家冷静地来分享，哪儿可能是机会，哪儿可能不是机会。当然说冷静，也不意味着眼前都没有机会了，我们只能给人家打打工了。不是这样的。反过来，当你冷静下来，以前根本不是机会的东西，现在是机会了。我给大家举另外一个例子，有一个企业叫3G.net，它创业到现在是无线互联领域的第一大门户，流量是最大的。但是我当初跟他的创业者交流，我说的很直白，说实话，你们应该感谢中国移动，中国移动有一段时间实施了一个政策，叫CMNET和CNNET分开计费，他就说移动垄断。但是移动坏不坏？大家都知道。大家实际上他该不该骂移动？我说你们不该骂移动。为什么有3G？大家看互联网上门户很赚钱，能创业，这个谁都知道，因为新浪给我们做了一个典范。问题是为什么当时大家没有做？其实是因为3G.NET，他要感谢移动政策，因为移动政策暧昧了，有实力能做的不敢做了。所以这种擦边的东西，他不敢干，真正有实力做免费的，倒没有做。本身3G.Net的创始人做就做了。反正我草民一个，我出来造反，万一打下江山就当皇帝，打不下江山，我投降了可能还是将军，就是这个心态。你为什么能够做这个东西？其实核心还是因为当初移动政策暧昧了，如果政策很清晰，都不许做。如果政策很清晰，就新浪一个，就是因为政策暧昧，所以你才做了。大家知道后来空中网醒悟过来，原来移动政策暧昧，就意味着可以做。有很多时候，我们要善于利用机会。创业也是一个抓战机的事，战机到了，你也要投入。三家运营商三张牌照，虽然是三张牌照，但是两家对无线互联没有什么兴趣，因为无线互联这个事做起来很复杂，中国移动做梦网，做了若干年，我们一起制定各种各样的复杂政策，有人钻空子，有人捣乱，特别复杂，因为钻空子意味着钱。移动建立梦网的体系，不亚于美国的纳斯达克。就是纳斯达克系统是怎么回事？我们看移动梦网的建设怎么规范？大家知道美国的股市有各种各样钻空子的故事，基本上你会发现，美国的股市里面任何一个参与方，都曾经试图以非法手段盈利过，包括所谓股东操作自己公司，内部人自己有线索。然后管理层想从股东那儿非法获利，然后一些交易商曾经想办法骗投资人的钱，基本上参与股市的每个角色都曾经想办法捞钱。梦网里面参与的各方，除了监管一方，都曾经想办法说怎么样多获利。到最后，我跟移动的领导交流，我说梦网这个规则太难制定了，因为我们基本以几人之力来跟几十万人对抗，几十万人想攻破这个防线来赚钱。这个非常难。下载 (39.3 KB)09-11-4 11:09坦白地说，那么难，走到今天，总算勉勉强强守住了，不管怎么样，积累了很多经验教训，形成了一个还算稳定的局面。但是电信和联通刚刚拿到牌照，有没有这样的耐心建立这样的系统？我认为绝对没有。这种时候，它既然不可能建立完善的增值业务体系，像移动一样，把合作方引进来，又得管理好，然后和合作方一起提供业务，然后用户买单再分成，它既然不可能这样做，他在无线互联领域会采取什么策略？这个就是我们必须要搞清楚的，因为这个和你的决策休戚相关的，你下一步要基于这个市场环境来看下一步怎么走。它下一步最可能的就是完全开放。一直到今天中国电信和联通采取策略，是在话音上和移动竞争。电信和联通没有一个打得过移动，打价格战有一个基本条件，就是有钱。这三家运营商谁的钱最多？中国移动。所以打价格战，最后中国移动赢。你给我看一个业务，第一，这个业务有一定的吸引力，但是我相信用户不会因为它而换手机号，而换提供商。我们今天选择提供商看通话到底是谁。第二，即使他有用，它离商用还有一段距离，因为你在实验室条件下演示说视频可以通话。我前两天跟运营商交流，比如说视频通话，视频下载，基本上一个小区里面有五个人同时看同一个视频，这个小区就谁也看不了，因为流量不支持，没有那么简单。说起来都好听，这个网里面，完全没有人的时候，你们俩可以视频，但是人稍微一多，这个视频就没法玩了。看着好，但是离我们现实很远。你没有杀手锏的东西能够打败别人，那么你想赢，就是有一个东西可以承担杀手锏的作用。我让你免费上网，而且直接上互联网，我不管了。这就是一个优势。因为至少移动现在有Iphone，培养起大家一个习惯，原来上网浏览可以用手机，而且可以上互联网。这个地方其实有变成了移动的一个软肋，因为移动不能还手，如果电信、联通把互联网开放掉，随便上，流量降的比较低的时候，移动怎么还手？移动说我也上，那就意味着原来建立的梦网体系就完了。新浪主营业务收入，虽然移动在新浪主营业务收入的比例一降再降，但是还是比三分之一多。其实所谓3G，所谓4G，所谓高科技，都是噱头，只有无线互联是实的，如果电信、联通下决心开放，移动只有被动挨打。我们不是最聪明的，这个产业里面有的是聪明的人。电信、联通想不到吗？只是一个时间问题。为什么？因为它首先要下决心，这块是不是不要了？但是这个决心和什么相关？又和它的生死存亡的紧迫性相关。为什么？它的话音输的越惨，它增值开放的机会越大，如果他话音本身没有怎么输，如果是电信、联通用户增长也不错，我干吗把这个格局打破？到底电信、联通的业务增长的怎么样？现实是什么？很糟糕。为什么很糟糕？有一个要命的东西，我们跟运营商谈过，这是一个很错误的决策，但是运营商也承认，就是KPI考核导向里面有一个指标叫新用户指标，什么意思？每年必须要衡量新增多少用户，这个新用户指标和中国国情是密切相关的，所有人做公司都想每年翻一番，但是美国人做公司的理想是什么？每年没有净减，增长率是零就非常好了。我们知道美国今年的这一季度的经济增长水平3%，前一段Frost&Sullivan老板来中国就讲了，这个是美国有史以来最好水平。但是问题是，中国电信年初下的任务，新用户增长3000万。而且是指CDMA的用户，不是小灵通用户，所以要抢别人的。中国联通下的任务指标，3000多万。中国移动的KPI指标净增6000多万。一加一共一二千万，今年可能的用户竞争指标是多少？也就6000万。这意味着什么？这三家至少有两家绝对完不成任务的，我们预期三家都完不成，但是这个指标下了怎么办？大家就出狠招打，什么狠招？大不了为了完成任务，我增值不要了，对联通、电信最敢不要的就是增值业务。我们预期最快今年底，因为今年底的争夺KPI的攻势强，因为以前各家运营商打仗都是年底，因为这三家不是直接冲突，所以还凑合，到12月底，降价高潮。不光是降价高潮，会有很多省开始推出来，无线互联全开放，你爱上什么上什么，爱玩什么玩什么。还有一个是WiFi，中国移动做过这样的调研，我们以前发生的通讯行为，80%以上的通讯行为发生在不超过三个点，一个是在你家，一个是在办公室，第三个我不知道，总的来说叫不超过三个点。如果这三个点都有热点，如果还有WiFi呢？这意味着格局有巨大的变化。但是现在大家知道有一个障碍，政府不批WiFi，那么政府确实不批，但是你别忘了政府不批的顺序，政府一直喊不批，但是中国电信今年宣传是C加W，W就是WiFi，只不过后来政府叫停了。我不好在这儿跟大家明着谈，据说它的库里压了大量的WiFi手机，就是因为政叫停了。那么这个东西有没有可能完全报销掉？不太可能，那就等机会什么时候能够放行。而且这个放行为期不远，在政府眼里，不是三家运营商在竞争，三家都是政府的孩子，政府眼里有三个孩子，老大吃的又高又壮，老二、老三面黄肌瘦，是不是要调剂一下。TD进入的是移动产业链，移动产业链有主导者，所以中国政府成功的抓住了主导者，就是中国移动，你来做TD的部署。这个产业链是各方在没有主导的情况下，因为市场利益趋使而造成的协同。这种协同造成政府要改变产业规则的时候，是失效的。你找不着一家企业摁住他说，你把WiFi弄上去。所以造成WiFi喊到今天，你见过带WiFi的笔记本吗？没有。但是TD喊到今天，TD网覆盖了，TD的笔记本出来了，区别就在于一个产业链有核心的，另外一个产业链是无核心的，是松散的，而政府对有核心的产业链一定能够控制，所以WiFi，政府逐渐感到无力，你没法控制，你强制让人家带WiFi，你能强制多久？你永远不可能上WiFi的。所以政府有了松动的迹象。这种时候突破就成了必然。下载 (40.74 KB)09-11-4 11:10大家知道如果突破成为必然，你明天面对的是什么？我们就需要来深入理解一下。电信运营的本质是什么？我想在电信运营圈做了很多年的人，当你做无线互联的时候，你有一些本质的误解。其中一个本质的误解，就是电讯应该都是运营商做的，举一个例子来说，短信。短信是不是该运营商做？你肯定说运营商做，因为运营商不让别人做。但是其实也很好玩，这里面学问大了，短信首先它是什么业务？它是增值业务，它不是基础业务，在运营商的报表里面，它的收入是在增值业务栏里，不在基础业务里面。增值业务是别人可以拿到牌照的，不需要中国移动做。但是为什么增值业务别人做不了？你做不了短信呢？因为人家在无线互联做了这么多年，构筑了一个封闭围墙的花园，这个花园是封闭的，这个里面归我管，我说不让你做，你就不能做。但是你认真想，第一，从管理上来讲，规则上来讲，是别人可以做。第二，从业务模式来讲，别人也可以做，因为短信只需要一个东西，但是这个东西没有必须规定是运营商来做，你可以交给第三方。其实我们的短信，手机上之所以能够收发短信，就是一个条件。现在问题就来了，我如果也架一个，我也照你的标准做，我也可以跟手机通讯。因为你现在的手机只是提供运营商的短信，你天然就意味只能接受运营商的短信，不是。我们每个手机可以设置多余一个短信地址。这说明什么？说明以前我们以为不可能的事，当这个围墙倒掉以后，都可能了，以前我们觉得不可能，不是执行上不可能，而是有了围墙，它在管理上告诉你这件事不可行。以前帮运营商做咨询，多少年一直和顽强的客户端做斗争，因为它就是能够给你发免费短信，它所谓能发免费短信，只不过在自己的系统里面加了一个短信中心。而且这个东西是有可传播性的。包括这里面需要有一个配置过程。因为你的手机里已经有了运营商给你写入的短信地址，但是你可能没有第三方给你写入的短信地址。但是实际上，当任何一部手机写入一个新的短信中心地址，这个功能是属于什么系统？DM系统。而且DM系统，第一层是相对开放的配置层，我不需要你的许可，我就可以帮你配。第二层，比如说写入文件，或者是启动一个操作，是需要手机认可的，手机要确认，这是一个底层的设备管理的协议来支持它的，一般来说运营商如果没有你的许可，也是不可能的。不是运营商不想破这个规矩，短信的地址是第一层的，我不需要通知你，我就可以给你的手机写入新的短信地址，然后你给我发的时候，就发到了这个短信中心。我想把地址发给朋友，但是朋友的地址没有配置，我就事先发一个指标让他配置好，再给他一个短信，你们俩全从我们这儿走，从物理的讨论上来讲，完全可行。有一次讲座的时候，别人说你说这个成本多少？我说如果你把中国移动短信收入全接管了？你说成本能够占多少？没有多少钱。当然这里面有一个潜在风险，就是你的带宽可能会被限制，比如说春节的时候，你比运营商要早宕机好几个小时。中国没有这个讨论，但是中国这个讨论很热烈，就是网络中心化。理论上讲，任何一个增值服务，不管是运营商，还是第三方，你只要提供同一个服务，运营商应该给你提供同等条件，不能限制的，这个限制在中国没有人呼吁的。所以实际上很多企业，尤其是互联网企业，它社会影响很大。一方面新浪、搜狐，它可以有手段实现一定意义上讲的不正当竞争，我可以花大钱买大带宽，这样别人上新浪，总比上小网站快的多，这在国外是不允许的。因为如果这样的话，运营商是可以跟门户网站结合的，运营商可以跟新浪说，我必须收购你，或者是必须控制你。结论是什么？叫保护大家提供服务时候的利益的一致性，不能有偏差，不能有亲疏厚薄的区别，但是中国没有人讨论。在中国无线互联起来，缺一大块，就是法律。据我所知，有一些运营商故意这么做，为什么？我可以赚钱，我可以跟新浪谈，可以给你带宽充分一点。因为带宽充分，我钱就多。如果抛掉网络中心化的问题，我去运营一个短信中心，这是完全可行的。刚才说从传统电信运营的角度，我们过保守。我以为不能干的事，其实我能干。之前之所以不能干，因为被运营商管的太久了。但是反过来我们要从另外一个角度来看，从互联网的角度来看，你又过于开放了，过于积极了。只要无线互联一开放，我就把无线互联全接管了，这就是我们的天下了。坦白地说，不可能的。为什么不可能？因为无线互联和互联网有一个本质的区别，做互联网的人绝大多数不理解。互联网从应用和承载来讲，它其实只有两层，一层技承载层，另外一层叫应用层。所以这样的话，应用和承载只有这两层，而且互联网有一个伟大之处，叫应用和承载分离，做应用不用考虑承载是谁？所以新浪不用因为上某个业务给运营商分钱。无线互联里面，除了应用和承载之外，多了一层，叫功能层。如果有了网络，就能发短信了吗？不能。为什么？需要一个短信中心，才能实现短信功能。彩信，有了网络能够发彩信吗？不能，它要有一个彩信中心才能实现彩信功能。那么类似的，若干的功能都要单独架设系统。而在互联网里面单独架设系统的功能层，几乎不存在，几乎存在也和若干企业相关。但是在电讯里面，这些单独架设的是可以独立出来的，比如说位置服务，我可以单独驾一个位置服务的东西，让你看到你的位置。所以功能层，在电讯里面，它是独立的一层，就是这层独立的功能层，造成的电信和互联网的巨大区别。有了这层以后，你做的业务的丰富程度就大大超越了互联网。在互联网上，大家肯定做不到实时。即使现在上网本它也没有做到随时随地上网。由于它固定，你用一个虚拟身份上网，所以你的身份不可持续。电信里面的若干功能，手机不具备。第一身份，因为人的名字就是一个代号，你完全可以用人的手机号替代人的名字，只不过这个名字是父母起的，这是从研究小行为和给目标客户提供服务来讲。所以手机是有唯一身份的。然后手机是有位置的，然后手机是可计费的。若干若干这样的功能，包括手机是有各种多媒体的支持，这样就造成了互联网，当无线互联倒掉之后，互联网的业务也一定会杀进无线互联里。下载 (47.28 KB)09-11-4 11:12但是这里面有两个阶段，第一个它会冲击现有无线互联里面的业务，你基本上看不到互联网做不到的，除了手机的实时导航以外，其他基本上都是互联网能够做到的。但是这些不意味着这些业务就是无线互联的全部，这意味着当有围墙的时候，大家做业务就一定不尽全力，而且做不好。无线互联到今天为止业务非常单调，非常乏味，非常没有创新性，基本上都是从互联网扒过来的。互联网大段的音乐，无线互联是粗糙的小段音乐，但是大段不收费，小段收费。你的好处就是能够收费，年来跟互联网没有区别，但是为什么没有区别？我们为什么搞市场经济一定要打开壁垒。没有壁垒，我会采取四平八稳的做法，中间这个功能层以前是运营商做的，包括手机也可以计费，也可以定位。但是是运营商做的。而运营商做这个系统的时候，并没有考虑到某一点这个系统会开放，他想的是封闭的后花园，我在这个后花园多设点功能，是处于自己角度的考虑。我做一个应用功能出来，我就基于这个功能做应用，然后限制这个应用调用其他的功能。举一个最简单的例子，如果你做SP，开始申报业务，你要事先申报你申报的什么业务，如果申报短信，就不能调用彩信，如果申报彩信，就不能申报短信。我申报的WiFi，我不能调用彩信，也不能调用短信。在业务设计上不允许设计短信的。短信不能是业务设计的一部分，只能是确认。所以叫计费确认。而业务设计，你申报的是什么业务，是基于哪个平台的，你就只能基于这个平台。大家想想怎么这么愚蠢呢？坦白地说，他们错的如此之深，以至于今天想扭转都很难。第一个问题，当然这个业务一定做不丰富了，而且这样的业务，因为他受了这样的限制，包括这样的平台有两种，一种是相对比较偏内容的，或者媒体性平台，比如说像WiFi平台，或者是彩信平台，那种是纯功能的，那样就没法承载业务了。但是中国移动平台就有丰富的业务，它和互联网有什么区别？因为本来互联网的区别，就是你有功能层。这就是为什么中国移动的业务到今天为止，是以内容为主的，因为它只有在这样的平台上才能放上业务。今天运营商想迫切打通，这不光用户行为问题，因为用户在这个平台上消费一下，在那个平台上消费一下，运营商不知道用户在这儿干了什么。所以今天运营商刚刚开始在打通，叫VGOP。但是因为累计的时间太长了，打通非常困难，第一期叫数据大汇总，他连数据都不知道，今天先把数据汇总，这个用户原来在我这儿，不是买过一次东西，买过10次，只不过分在五个地方买的，至于说下一功能的应用，还有十万八千里。这个时候我们的机会是不是就来了？因为市场不可能等你的，那我干脆另起炉灶重新建一个功能平台。你的彩信平台不让我调用，我自己建一个就完了。你的WiFi不让调用，我自己建一个WiFi平台就完了，我建一个，我的宗旨一定是开放的，标准化的，让别人调用。这个就颇像当初淘金时代，第一批赚钱的往往是卖水桶的。我们也认为，无线互联第一批赚钱的，当然第一批要和以前的历史区分开，以前是封闭环境，那里面赚钱靠其他的手段，未来无线互联的技术含量绝对会超越互联网，因为你可调用的功能越多，你做软件设计有越复杂。那么在基于技术含量，基于真正的创新上来讲，第一批盈利的，是卖桶的，或者是谁，我们叫做第三方开放功能平台商。第一，是第三方的。然后叫做功能，我是给别人提供功能，第四个是平台。我现在识别出来的有哪几个。再往后，你们看到什么？今天最热的词叫互联网，传统的说法叫传感网。那个系统里面，说的很花哨，其实你一想它是什么东西？无外乎就是智能系统。智能系统，不光是有传感的，传感相当于智能系统的什么东西？因为真正的智能系统，最典型，人就是一个智能系统，人非常有智能。人的智能要实现，它需要有这样几个环境。第一个，人的智能系统靠神经来连接，所以它有神经传导，这个已经具备了，因为感谢三大运营商，基本上我们都被覆盖了，除了一些很小的角落以外，这个覆盖就造成神经传输的可行性。第二个，要有运动神经原和感觉神经原，你光有感知不能产生运动不行，光能产生运动，不能感知也不行。所以实际上现在传感网只有一半，叫感觉神经原，运动还没有，运动需要我们自己来驾驶。另外一个，就是传递什么？传递什么信号？现在传递的信号，都太偏基础了。传一些什么温度、湿度，没有什么意义。传递信号要和我们的运动相关，要产生什么样的运动就传递什么样的信号，传递信号这个部分，国外有一个很经典的例子，美国有一个科学家找了一个设备，这个设备能使盲人看见图像。这个设备很简单，有一台摄像机，这个摄像机能够捕捉到外界的光信号，光信号捕捉进来以后，他把这个光信号按照100100做点阵，然后这个点阵里面感受到光强度的刺激不同，每一个点感受的刺激是不一样的，按照每一个点，按照他感受到的光刺激转化成电刺激，1万个电极组成一个点，这个电刺激放在舌头那儿，因为我们的舌头密布神经系统，那么把光刺激转换成相应的电刺激，人盲人用舌头含着芯片的时候，他就看见外界环境了。因为你是从舌头输入的，还是从眼睛输入的，大脑是不介意的，它只是完成一个矩阵形的光刺激的，变成电刺激以后，对刺激的解读，大脑能够成功地把电刺激转化成环境。我们知道这个叫智能系统存在的条件。当然这里面，还有一个条件很重要，就是你能够识别外界环境。因为我们都知道，这个刺激如果大脑不能识别怎么办？现在做图像的识别特别热门，但是绝大多数图象识别从思路上就错了，因为它和人的图像识别不一致，你们眼前看到的是一堆不断晃荡的光吗？不是，但是摄像机是做不到的，为什么它做不到？我们能够做到呢？坦白地说，现在科学已经有了解释。它是通过多层，它叫多层的模式化提取。通过多层乐观模式化提取，最后成功建立了模式，什么模式？一个一个人，一个一个物体，这些都叫被模式化出来的东西，被抽象化出来的东西。这个东西现在所有，包括在互联网上做视觉化的，所有的人都是单层模式化，我希望直接从图像里识别出某个东西来，人类是自然净化亿万年的产物，你有多聪明，一层就能够从模式化当中抽象出来？真正要实现智能化，我们讲未来的智能化社会，不光有多边环境部署的传感器，这些运动神经原，还要有强大的处理能力，而今天的处理能力都是不够的。下载 (74.06 KB)09-11-4 11:13当然也给你带来机会，只不过这个机会挑战很大，如果你能够解决机会的挑战，那你就做到谷歌的成功了。谷歌搜索的思路用了一个社会学的思路。根据小世界模型建立的熟人怎么去找的思路。这是社会学的研究结果。我们认为未来中国要出伟大的企业，出伟大的产品，伟大的软件，核心一定也不是你的编程能力，而是你的科研水平，你是不是社会上达到了顶峰，而不是你编程怎么样。以前单兵作战的时代可能就结束了。这是未来的情况。把现在和未来结合，从现在开放花园以后，可能建立一堆第三方的应用功能，然后在这个功能基础上，应用要繁荣，到整个社会被串联起来，你在里面能够享受到智能化的服务，这里面有几步，每步都有商机。总结起来，我认为有六步，我今天给大家讲前两步，后面有点远。因为可能要五年以后。就不给大家详细来讲了，我稍微举一两个例子，但是坦白说，每一步都会产生巨大的商机，每一步都会产生像今天的搜狐、新浪、百度这样的企业。我稍微介绍一下，比如说上面看到功能层，开放的第三方功能上面有一个应用层，当第三方功能开启以后，应用就起步了。这个功能，运营商不给我提供，第三方也没有，我把功能整合进应用，那么有一类业务，就是手机游戏，很多客户端都是为了这个，有各种各样的功能提供，我把这个整合进来。但是整合进来，有时候也挺尴尬的，有的功能实在整合不进来，比如说手机游戏，我们当时发现一个问题，你想买道具，你先得从游戏里面退出来，花了一定的钱，你还要等着运营商跟游戏提供商确认，游戏提供商确认了以后，才在帐户里面有这笔钱，然后你就可以回到游戏里就可以买道具了。今天大家都做不起来，以至于后来中国移动说，没有办法就搞点卡计费了，因为这样的话，可以解决游戏的道具问题，因为游戏是主要收入。做的时候，那些游戏厂家他们曾经联名向移动呼吁，干脆我们做一套游戏点卡系统送给中国移动，但是中国移动没有答应，因为他还是想自己建。什么意思？当你功能层丰富了，应用层才可以丰富，这是必然。所以第二个就是应用层。这两个层，我给大家详细展开，后面分析层，包括所谓终端，包括人际交互，包括形成智能化网络系统，这个不展开了。第一个就是平台，我基本上认为现在有六大平台可以做。第一大平台，用户的个人的身份，他可以和什么东西结合呢？社交网络。用户个人身份，包括用户的交通、通讯、管理。移动里面叫GIS平台，这个是运营商的地盘，但是我们也发现，其实不一定运营商做，腾讯是不是管理你们的通讯录，那么你也没有意见。开心网也管理你的好友录，你也没有意见。如果交给别人管理，其实还很方便。因为大家可以比对，我可以说这个人是我的好友，我才跟他互动，不是好友，我不加他。你还可以有很多设置条件。所以第一类就是个人的通讯管理系统。因为这个系统，对大家其实有很多好处。比如说如果我的手机丢了，我们的联系地址全丢。而且如果那上面还有一些像开心网种菜偷东西的游戏，是不是也挺好的。SNS在这点上有立足之地的。如果有一个聪明的SNS把通讯录充分结合的话，你要结合通讯录，就要有调用手机通讯录的本事，而且你调用以后，你可以有一个比照，你可以同时比照你的好友在SNS里和在你通讯录里面的活跃程度，但是现在手机没有设置功能，老通电话的人，并不在通讯录的第一页。我发现有一些同志，他的名字起的太不好了，他名字起到最后，需要用同一个键输入，而且不止一下。比如说如果要输入Z，我要摁9这个键四下，才能出这个字，如果连续三个Z打头，如果要把这个名字调出来，我需要40秒的时间。你可以把最活跃的联系放在前面。这是第一个功能。整合通讯录和社交。因为通讯录就是社交的直接反馈。第二个平台就是手机支付。现在手机游戏里面已经显示出手机游戏里面非运营商支付已经逐渐超过运营商支付，说明非运营商支付会成为主流。第三个平台，手机或者叫软件管理平台，或者是应有管理平台。我的手机特矛盾，当然丢了，地址本全丢了，但是又不敢换手机，因为我如果换手机，我的软件又全丢了，而这个软件我是从各处找的，让我今天再换一个新手机，把原来装好的软件装上，这个可能性没有。所以我只能忍了。包括现在软件更新的时候，一更新就丢一批用户。所以我们的手机用户，绝大多数不像电脑用户那么智能，是更傻瓜的，电脑用户一个亿，手机用户5个亿，另外4个亿就是傻瓜。那么你要怎么服务它？你要帮着人家把手机应用管理起来，等到人家在你这儿注册的，你要把原来人家的应用给人家装回去。第四个就是位置服务，第五个是行为监控和分析。因为我的上网行为都可以提供服务的。比如说我跟运营商也呼吁过，但是运营商不愿意做。什么行为可监控，有价值呢？就是异地开关机，会非常准确地反映出来，你从哪儿去了哪儿，甚至知道坐了哪次航班。当你把自己的服务做成第三方开放功能平台的时候，另外一个服务就出来了，它是自取，它想要抓取本人的信息来做服务。到你来这儿抓取我的异地开关机行为，然后使我的订票方便一点，当然可以了。有一个第三方数据银行帮你存户，有一个东西可以取出数来，帮你做智能化服务，这个一定是未来的趋势。第六个，短信可以第三方做，不光短信，彩信也可以，WiFi也可以。除了话音以外，所有的短信都整合到一个平台上。我还有一个困惑，我跟别人的联系别分存不同的地方。别人说我给你发消息，你怎么不理我？他说我发开心网里，我说对不起，我开心网留言今天没有开。这样你打开就好了，所以这也是一个平台。其实我认为它最大的空间在个人通讯上，因为个人通讯才有这个困扰，企业都可以强制要求，全拿电子邮件发，但是个人能不能要求说以后你们只能许发短信给我。第二类叫应用。应用的商机里面，当平台功能开放，丰富化以后，应用的商机是无穷无尽的。这个取决于你的创造性智慧了。第一个例子，无线互联的社区，就是SNS，在手机上一定会比互联网上更加大行其道了，因为你可以把现实的联系放过来。SNS有一个最大的困惑在哪儿？它和现实没有关系。逼着这个人你要到那上面去玩，这个改变了用户的行为习惯，用户原来不上这个网站，他为了好玩，为了加强跟用户沟通，他就必须改变他的行为习惯，不能做到全民皆娱乐。但是如果我跟你的舆论互动，发生在通信当中，只不过通信完了以后，可以加点药，类似这样的东西就非常多了。坦白讲，都是你的机会，因为这样的机会，你一定做的比任何大企业都好。应用里面还有一个机会，叫应用软件商店，或者叫应用商店，一定某个创业者做的最好。为什么？大运营商或者是苹果这样的企业，他怎么知道哪个运营商做的好。第三个，就是诸层智能化。 第四个就是终端应用。前端时间移动用户做了创新大赛，其实就是视频应用。在美国是机器人上面带一个摄象头，你可以用手机遥控机器人，而且它上面带了一个话筒，可以和手机直接连通。但是前提就是一定要硬件参与。为什么Iphone成功？Iphone是典型的叫做硬件加软件，加应用。硬件加软件，加应用，这三者结合紧密，实际上是用户体验最优的必要条件，而且这三者当中，领导者是应用。在中国是颠倒的。硬件比软件牛，软件比应用牛。应该是应用主导，整合硬件软件，就出好东西了，这个也为期不远了。为什么？中国的制造能力太强了。中国的制造能力是世界最好的。现在唯一的区别是没有应用。如果有人知道你仿制，你自己创造一个Iphone就占领市场了，中国早就做出来了。但是没有人知道做这玩意，中国缺的是应用主导的创新能力，而不是制造能力。所以这个机会很大。第五个叫应用运动装置，叫扩展现实技术。我现实看到的东西，我通过手机屏幕看到，我可以加上很多虚拟形象，那么这个市场就拓展了。最后一个叫人机交互，因为现在有很多小的投影机出来了，这个系统是美国麻省理工学院搞出来，他们搞的技术水平，形成了一个自反馈系统，胸口挂着一个投影机，上面挂着一个摄象头，我可以对前面的物体做分析，这两个系统加在一起还可以上网。我们现在每书都喜欢参照书评，到底到书店买这个书评就没有了，但是到当当网上买书，可以看到书评，但是看不到书。这个可以直接上网，然后到相关网站，你可以读到书评。当然理论上讲，你不需要投影仪，你可以用拓展现实技术，用手机摄象头一打开，一照这个书，下面的书就出来了，但是这里面给他们一个创新概念，什么叫智能？一定是一个完整的东西。这个东西用到无线互联就更棒了。我们认为你的创业机会是无穷无尽。唯一的束缚是历史包袱，以前你做互联网，你以为什么都能干，但是其实你干的更多偏内容，而不是偏功能，或者以前是做电信的，这两个历史包袱会束缚你。最后一点，这个成功，互联网的成长机遇，大家知道今天有一个成功企业叫做京东商城，其实这个模式新鲜吗？不新鲜。这10年以来，不管是当当，还是淘宝，还是其他网站，成功的培养的用户在网上购买的习惯，京东利用大家的形成的购买习惯，他比别人稍微做的好一点，如果没有习惯，它也不行。当时互联网成功，机遇很重要。今天无线互联的成功，我前面讲了那么多，它有什么问题？很多机遇其实有资源的。因为当时的机遇，互联网也是机遇，谁也控制不了，老百姓买不买东西，你控制不了。但是今天是可以控制的。中国移动现在有7000万的用户数，运营商推广一个东西还是非常强势的，还是很有力度的。你如何借助运营商的实力，使得你的速度更快，这个就很关键了。因为我们都知道，当你是第一个把规模做大的人，你才是成功者，形成良性循环你就成功了。如何借助运营商资源放大你的市场能力？我前两天参加一个会的时候，后面有创业者做创业介绍的时候，他说我给你们当资源，我是一个下载网站，我给所有用户资源，什么叫产业链资源？在无线互联这个产业里，互联网都是单打独斗，但是无线互联，你业务做的好，你要有市场做的好的人来扶持你，但是市场做的好，要有好业务来支撑，所以是相互依靠的，一家成功，大家都成功，一家失败，大家都失败。这时候行业互相借资源很重要。第三个，行业资源。第四个政府资源。另外一方面来讲，以前只考虑技术，互联网就考虑技术，但是现在无线互联不是技术导向了，是用户导向，用户需求到底要什么？用户体验如何做到最好？无线互联要有意识培养传播能力、战略能力、整合能力。无线互联是很真实的成功者，因为他不光要技术做的好，还要有前瞻性，还要有协调能力和管理能力，这创业是真金白银，这样的创业者未来是应用，未来属于这些人。是我们有以致力于帮助这样的成功者更快的成功。所以我们愿意跟大家提供交流，尽我们的一切使你能够看到成功，看到未来。谢谢。【主持人】：我们有一个合作伙伴叫一家一户网给我们提供了几个礼品，这个礼品要送给提问的人。后面进入到互动环节。 提问：手机IM是否可以替代短信？王煜全：手机IM要想替代短信，如果移动下决心用IM替代短信，是可行的，因为它很简单，就是一个政策。但是别人要信用IM替代短信，这是不容易的。因为IM有一个部署问题，IM最大的问题，它需要客户端，它不是标准配置，那么需要客户端就非常慢。移动竞争力处在劣势。提问：手机IP你估计什么时候可以来临？王煜全：这个都是从历史来看未来的，互联网的历史也说明这点。我认为政府一定会限制的。提问：移动百宝箱以前就是这个，那它们到底有什么区别？王煜全：百宝箱是传统的，所以它只是下载东西而已，它和百宝箱没有区别的原因，只是第一期。第一个，它会集中很多连接类的业务，这个和百宝箱是不一样的。今天因为这个商城的管理系统没有搭建好，所以只能下载以后单机使用，但是未来连机是一个。除了想连机以外，它还想建立一个完整的认证系统，然后开发者可以基于IP做开发，也许它将来推出SDK的开发工具包，也可能不要钱就给大家。但是这是它一个发展思路，它唯一的问题要实现这个思路的时间很长。提问：此刻此时没有什么区别？王煜全：没有。提问：运营商在做SDP平台，实际上是功能层的对外开放。运营商自己要做这个东西，我们怎么做这个？ 王煜全：SDP首先出现在运营商视野里，是被某些厂商忽悠的。他回头看自己的现实系统，觉得这个事做不到，但是它不想叫SDP，做完了，12个省，第一期已经验收了，第一期只做到数据的共享，分散数据提到一个数据库里，和功能打通，这是一个巨大的差别。下载 (38.49 KB)09-11-4 11:19提问：我想问一下，上周联通跟Iphone已经正式推出联通定制版的Iphone，现在有传言说，电信要跟黑莓合作，您怎么看这个合作？会不会最终电信与黑莓合作，推出CDMA黑霉2000的定制？王煜全：我觉得肯定不会，但是没有用。联通和Iphone会有信心吗？第一价值贵，第二晚，第三个没有应用。包括前一段时间推出Iphone的时候，有记者报道他们发现一个细节，两拨人各自上台讲话，Iphone是Iphone，联通是联通，不可能做的好。第二个，移动的Ophone，很简单，中国手机市场里面，三股主要力量，一股是国外企业占到一半以上，国外企业会上Ophone吗？不可能。即使上Ophone，也只是上一个边边角角的上机型，应付中国移动。那么主流没有了，50%没有了。剩下一部分，叫山寨机，我可以跟你有同样的功能，甚至可以钻你的空子，因为Ophone有一个功能，就是控制山寨机。剩下最没有竞争势力的，最会走关系的国内品牌厂家，我就指望中国移动花钱买我100万部，这样企业做出来的Ophone，所以就是说Ophone没有市场。黑莓也一样的，人家总部在美国，人家挣的钱亚洲少。所以就从黑莓的价格，把中国移动全杀掉了。而黑莓的同时，中国已经有企业做免费的了，你干吗不用免费，非用黑莓呢？中国电信做高端，是一个最愚蠢的策略，它有什么资格做高端用户，高端用户在联通当初就有这样的问题，联通一开始CDMA就高端用户，很简单，就是钱多，谁说钱多的人好骗，所以整个思路是错误的。提问：前面讲到了现在移动的平台，操作系统平台现在很难统一，其实用户体验本身来讲，对我们的使用体验也好，我们现在知道诺基亚也是目前情况不太好，Ophone本身也不成气候，目前的市场也没有成为主流。从运营商角度为什么不能做一个统一的平台？或者说微软本身应该怎么样做？王煜全：这个里面有一定的区别，我不认为操作系统是运营商能够控制，如果运营商能够控制操作系统，那早就统一了。最大的原因就是厂商本身就是分化的。这30%多是铁定别人吃不下的。什么意思呢？它最大的一个问题在于当别人已经看懂了这个游戏，就是谁去控制操作系统，谁有可能卡别人脖子的时候，就没有人愿意让他卡脖子了，他们只做操作系统，不占硬件，我认为有几家比他们更有机会。比如说MTK，你本身买我硬件的时候，我给你上操作系统，同时又很多应用可以选择，这个诱惑力更大。未来的赢家里面，我不认为有windows，而可能是MTK。但是纯软件想控制这个江湖，它的机会相当小。提问：还会有很多东西我们是可以交流的，由于时间有限，我们的龙门阵，像这样有水平的专家，我们一定不会放过，下次还可以请他讲，还可以通过其他形式跟他交流。下载 (310.71 KB)09-11-4 11:20提问：你说的杀手锏应用，刚才提到游戏，您觉得杀手锏应用这块，除了游戏这块，还有哪些比较年轻？王煜全：除了游戏，其实说实话，应用预测哪个会做大？这是最难的。因为它有很大的偶然性。就相当于互联网刚起来的时候，你去问互联网起来以后什么样？只能说互联